Việc không thể tải ứng dụng sẽ gây ra nhiều trở ngại trong quá trình sử dụng, bạn sẽ cảm thấy bất tiện với những gì gặp phải. Đừng quá lo lắng, hãy làm theo 6 cách dưới đây, bạn sẽ dễ dàng khắc phục được lỗi khó chịu này. Hãy cùng theo dõi thông qua bài viết dưới đây của FPTShop nhé. Show 1. Chắc chắn còn đủ dung lượng bộ nhớNếu bạn nhận được thông báo “Not Enough Storage” khi cài đặt thêm ứng dụng, hãy kiểm tra dung lượng lưu trữ trên thiết bị IOS của bạn. Bộ nhớ lưu trữ của các dòng thiết bị iOS không thể mở rộng thêm được bằng việc gắn thẻ nhớ ngoài như Android. Bạn cần kiểm tra xem bộ nhớ của thiết bị có đang lưu trữ quá nhiều hình ảnh, video, nhạc hay không? Và xóa đi những lưu trữ không cần thiết ra khỏi thiết bị. Cách kiểm tra xem lưu lượng bộ nhớ: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone 2. Cập nhật đủ thông tin thanh toán cho Apple IDBạn cần có thông tin thanh toán hợp lệ và thông tin liên hệ được liên kết với tài khoản Apple ID kể cả khi bạn chỉ tải xuống những ứng miễn phí từ App Store. Bạn nên kiểm tra xem có cần phải cập nhật lại thông tin thanh toán không vì có thể các chi tiết thanh toán trên tài khoản của bạn đã hết hạn. Cách kiểm tra và cập nhật thông tin chi tiết Apple ID trong phần Cài đặt của iPhone như sau: Bước 1: Vào Cài đặt trên thiết bị > nhấn vào Hồ sơ [Tên của bạn] ở đầu màn hình. Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn vào Tên, số điện thoại và email để kiểm tra hoặc cập nhật thêm thông tin liên lạc sao cho đầy đủ nhất. Bước 3: Sau đó chọn mục Thanh toán & giao hàng để cập nhật thông tin thanh toán của bạn. 3. Thay đổi ngày giờViệc đặt sai ngày hoặc giờ có thể là lý do khiến iPhone của bạn không thể được tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng từ App Store. Có thể là gây ra sự cố giao tiếp giữa thiết bị với máy chủ Apple. Hãy chỉnh lại ngày giờ trên iPhone bằng cách: Bước 1: Ở Cài đặt, chọn Cài đặt chung và sau đó chọn Ngày & giờ. Bước 2: Bật tùy chọn Đặt tự động hoặc chọn Múi giờ theo cách thủ công. 4. Tắt tính năng Content and Privacy RestrictionsRất có thể bạn vô tình kích hoạt tính năng giới hạn sử dụng các tính năng của iPhone để tránh trẻ nhỏ tải về các ứng dụng ngoài ý muốn nên không thể tải về được ứng dụng. Để kiểm tra việc này, bạn làm như sau: Bước 1: Truy cập vào Cài đặt, chọn Thời gian sử dụng > Bật giới hạn. Bước 2: Hãy nhập mật mã (nếu được nhắc), có thể khác với mật mã mở khóa iPhone của bạn. Bước 3: Tắt tất cả Hạn chế về Nội dung & Quyền riêng tư ở đầu màn hình hoặc thay đổi cài đặt sau: vào Mua hàng iTunes & App Store > Cài đặt ứng dụng > chọn Cho phép để bật cài đặt ứng dụng. 5. Thoát và đăng nhập lại App StoreBạn có thể khắc phục nhiều lỗi ứng dụng bằng cách đăng nhập lại vào App Store. Khi bạn đăng xuất khỏi App Store, thiết bị sẽ tự hủy mọi quá trình tải xuống ứng dụng. Sau khi đăng nhập lại, bạn cần tải xuống ứng dụng từ App Store một lần nữa. Để đăng xuất khỏi App Store, bạn thực hiện như sau: Bước 1: Truy cập vào Cài đặt, chọn Hồ sơ của bạn ở đầu giao diện và chọn Đăng xuất. Bước 2: Đóng ứng dụng Cài đặt khỏi Đa nhiệm, sau đó quay lại Hồ sơ, nhấn vào Đăng nhập. Bước 3: Nhập tên và mật khẩu Apple ID của bạn để đăng nhập lại, sau đó quay lại App Store để xem kết quả 6. Kiểm tra kết nối mạngNếu bạn đang sử dụng mạng di động 3G, 4G hay 5G bạn hãy kiểm tra mạng dữ liệu của bạn. Thông thường, ứng dụng được tải xuống điện thoại bị giới hạn ở mức 200 MB. Đồng thời, bạn cũng nên kiểm tra kết nối Internet của thiết bị mạng, bằng cách bật thử video bất kì hay mở trình duyệt nào và tìm kiếm thử. Nếu tải chậm và có dấu hiệu ngập ngừng, thì có thể đường truyền Wi-Fi có vấn đề. Lúc này, bạn có thể khắc phục lỗi Wi-Fi tại đây. Nếu bạn sử dụng mạng dữ liệu để tải ứng dụng trên App Store, thì hãy truy cập vào Cài đặt > Di động, sau đó cuộn xuống danh sách các ứng dụng và bật App Store lên là xong. Hy vọng với 6 cách khắc phục dưới đây, người dùng sẽ giải quyết được lỗi không tải được ứng dụng trên App Store một cách dễ dàng. Đừng quên thực hiện và để lại ý kiến của bạn bên dưới phần bình luận nhé, chúc các bạn thành công! Xem thêm: Hướng dẫn cách chuyển tài khoản App Store từ Trung Quốc, US về Việt Nam cực đơn giản và nhanh chóng Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone Bước 1: Vào Cài đặt trên thiết bị > nhấn vào Hồ sơ [Tên của bạn] ở đầu màn hình. Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn vào Tên, số điện thoại và email để kiểm tra hoặc cập nhật thêm thông tin liên lạc sao cho đầy đủ nhất. Bước 3: Sau đó chọn mục Thanh toán & giao hàng để cập nhật thông tin thanh toán của bạn. Bước 1: Ở Cài đặt, chọn Cài đặt chung và sau đó chọn Ngày & giờ. Bước 2: Bật tùy chọn Đặt tự động hoặc chọn Múi giờ theo cách thủ công. Bước 1: Truy cập vào Cài đặt, chọn Thời gian sử dụng > Bật giới hạn. Bước 2: Hãy nhập mật mã (nếu được nhắc), có thể khác với mật mã mở khóa iPhone của bạn. Bước 3: Tắt tất cả Hạn chế về Nội dung & Quyền riêng tư ở đầu màn hình hoặc thay đổi cài đặt sau: vào Mua hàng iTunes & App Store > Cài đặt ứng dụng > chọn Cho phép để bật cài đặt ứng dụng. Bước 1: Truy cập vào Cài đặt, chọn Hồ sơ của bạn ở đầu giao diện và chọn Đăng xuất. Bước 2: Đóng ứng dụng Cài đặt khỏi Đa nhiệm, sau đó quay lại Hồ sơ, nhấn vào Đăng nhập. Bước 3: Nhập tên và mật khẩu Apple ID của bạn để đăng nhập lại, sau đó quay lại App Store để xem kết quả Nếu tải chậm và có dấu hiệu ngập ngừng, thì có thể đường truyền Wi-Fi có vấn đề. Lúc này, bạn có thể khắc phục lỗi Wi-Fi tại đây. Nếu bạn sử dụng mạng dữ liệu để tải ứng dụng trên App Store, thì hãy truy cập vào Cài đặt > Di động, sau đó cuộn xuống danh sách các ứng dụng và bật App Store lên là xong. Một trong những thông báo quan trọng của Apple với hệ điều hành iOS 11 mới ra mắt ngoài các tính năng mới, đó là các ứng dụng 32-bit sẽ không còn nhận được sự hỗ trợ từ Apple. Như vậy, sẽ có rất nhiều ứng dụng 32-bit chúng ta không thể tải trên App Store khi nâng cấp thiết bị iPhone/iPad lên hệ điều hành 11. Chính vì thế, hiện tượng lỗi ứng dụng không thể mở trên iOS 11 xảy ra rất nhiều. Vậy làm sao để khắc phục lỗi không mở được ứng dụng trên iOS 11? 1. Kiểm tra ứng dụng 32-bit trên iPhone/iPad:Bắt đầu từ phiên bản iOS 10.3 Apple đã bổ sung thêm tính năng kiểm tra nhanh ứng dụng cài đặt có tương thích với nền tảng 64-bit hay không. Từ đó, người dùng sẽ có thể xác định được ứng dụng này có chạy trên iOS 11 không. Để kiểm tra các ứng dụng 32-bit đang sử dụng trên thiết bị, chúng ta truy cập vào biểu tượng Settings rồi nhấn chọn tiếp vào mục General.  Tiếp đến, tìm tới mục About rồi nhấn tiếp vào phần Applications > App Compatibility. Bạn sẽ nhìn thấy danh sách các ứng dụng 32-bit đang sử dụng. Khi chúng ta nhấn vào ứng dụng 32-bit sẽ nhận được thông báo như hình dưới đây. 2. Kiểm tra cập nhật ứng dụng 32-bit:Cách duy nhất hiện nay để khắc phục lỗi không chạy được ứng dụng sau khi nâng cấp lên iOS 11, đó là người dùng cần tiến hành kiểm tra cập nhật ứng dụng với phiên bản mới nhất để được hỗ trợ sử dụng 64-bit. Chúng ta truy cập vào App Store rồi nhấn tiếp vào mục Cập nhật. Ngay sau đó, bạn cần kiểm tra những ứng dụng 32-bit trong danh sách và tiến hành cập nhật chúng. Quá trình cập nhật nhanh hoặc chậm tùy thuộc vào số lượng ứng dụng cần cập nhật, kèm theo đó là tốc độ Internet mà thiết bị đang kết nối. Như vậy, nguyên nhân xảy ra tình trạng ứng dụng không mở được trên iOS 11 là do Apple không còn hỗ trợ sử dụng cho ứng dụng 32-bit nữa. Việc cập nhật ứng dụng hiện nay là cách khắc phục duy nhất lỗi ứng dụng trên iOS 11. Hy vọng với cách sửa này, chúng ta sẽ có thể mở và tiếp tục sử dụng ứng dụng trên thiết bị iOS 11. Chúc các bạn thực hiện thành công!
|
