Bạn nghe người ta nhắc nhiều về thuật ngữ reach, nhưng vẫn chưa biết reach là gì? Nghe người ta nói thì cũng ầm ừ như mình biết rồi vậy phải không? Nếu đúng như vậy thì bạn hãy dành chút thời gian để tham khảo bài viết này để hiểu rõ hơn nhé. Show
Reach là lượt tiếp cận tự nhiên, có nghĩa là với mỗi bài đăng trên Facebook (hay bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào khác), số người dùng nhìn thấy bài viết này một cách hoàn toàn tự nhiên, đó chính là reach. Ví dụ: Fanpage có tổng số lượt like trang là 10.000 người, bạn đăng tải một bài viết bất kỳ lên fanpage, không chạy quảng cáo cho bài viết này. Để vài ngày thì bài viết tiếp cận được 500 người chẳng hạn. Đó chính là reach tự nhiên.  Fanpage bên mình có 3k7 lượt theo dõi, bài viết up lên dc 229 tương tác. Tính ra tỷ lệ reach tự nhiên vào khoản 6% Tìm Hiểu: Trang Fanpage Là Gì ? Cài Chức Năng Tăng Tương Tác Fanpage. Tỷ lệ reach trên Facebook hiện là bao nhiêu?Đây là chỉ số mà nhiều bạn chưa biết, và mình cũng muốn chia sẻ luôn để bạn hiểu được và nắm bắt được cơ chế hiển thị các bài đăng trên Facebook. Cụ thể thì với mỗi bài đăng trên Facebook, reach tự nhiên nằm vào khoản từ 2 – 6%. Điều này có nghĩa rằng với fanpage có 100 người like, bài viết sẽ tiếp cận được khoảng từ 2 – 6 người. Hay với fanpage có 1000 like, bài đăng sẽ tiếp cận được từ 20 – 600 người. Nếu page 10.000 like, bài đăng sẽ tiếp cận được từ 200 – 600 người. Ghi chú:
Bài này được 250 tiếp cận, reach cũng sấp xỉ 6% nè. Chỉ số reach phụ thuộc vào điều gì ?Như ví dụ ở trên mình có nhắc, tỷ lệ tiếp cận tự nhiên đang nằm ở khoản từ 2 – 6%. Nhưng vấn đề là bài đăng của bạn sẽ tiếp cận được với 2% hay là 6%, đó mới là vấn đề được quan tâm. Vậy nên bạn cũng cần phải biết thêm thông tin reach chịu tác động của yếu tố nào. Và nó sẽ bao gồm: 1. Thời điểm đăng bàiBạn đăng bài vào thời điểm nhiều fan, nhiều người dùng trên Facebook online, tiếp cận tự nhiên bài viết sẽ tăng. Và ngược lại, thời điểm fan không online (trong giờ làm việc, học tập, giấc ngủ), reach sẽ thấp. 2. Tương tác trên bài đăngNếu bài đăng nhận được nhiều tương tác, nó sẽ có cơ hội hiển thị trên newsfeed của nhiều người dùng khác (bao gồm cả những người chưa like page), là những bạn bè, người theo dõi của người tương tác. Khi đó, lượng tiếp cận tự nhiên sẽ tăng và ngược lại cũng sẽ xảy ra khi tương tác bài viết thấp. Trong số các tương tác thì lượt chia sẻ góp phần tăng reach hiệu quả nhất cho bài post. 3. Số bài đăng trên fanpageLượng bài đăng ít thì reach cũng thấp, nhiều quá thì reach mỗi bài cũng thấp. Bạn cần có một con số phù hợp, ngày tầm 2 – 3 bài vào những thời điểm thích hợp là hợp lý. 4. Cách sử dụng Facebook của người like, theo dõi pageYếu tố này phụ thuộc vào phía người dùng, nếu họ lướt newsfeed Facebook nhiều trên tài khoản này, thì cơ hội để bài đăng tiếp cận được nhiều người sẽ cao. Và nếu họ không lướt Facebook, reach cho bài đăng sẽ thấp. Cách tăng reach trên Facebook1. Giúp bài viết nhận được nhiều tương tác
2. Đăng bài vào thời điểm thích hợp
3. LivestreamCác video phát trực tiếp hiện tại cũng thu hút người xem khá đáng kể, nó cũng tạo ra tương tác và giúp các bài đăng tiếp cận tự nhiên nhiều người hơn. Ghi chú: Bài ghim trên page thường có reach tự nhiên cao hơn các bài còn lại, vì thường khi nhấp vào xem page, bài ghim sẽ tiếp cận đầu tiên với người dùng. Bài ghim thường có reach cao hơn khá nhiều so với con số 2 – 6%. Kết Luận Reach là gì? Tỷ lệ reach là bao nhiêu? Cách tăng reach như thế nào hiệu quả? Mình đã chia sẻ chi tiết hết ở phần trên, bạn có thể tham khảo nhé. Chúc thành công. Đã là một Ads thủ thì dù là tay mơ hay lão làng thì các chỉ số trên Facebook Ads là điều mà ai cũng phải hiểu. Các chỉ số được xem như là các tín hiệu mà người chạy quảng cáo dựa vào đó để đánh giá và điều chỉnh sao cho hiệu quả. Hôm nay, mình sẽ hướng dẫn mọi người cách tối ưu quảng cáo Facebook hiệu quả thông qua các chỉ số này. Các chỉ số trên Facebook AdsTrên nền tảng Facebook Ads có khá nhiều loại hình chiến dịch, tùy thuộc vào mục tiêu của mỗi nhà quảng cáo mà lựa chọn khác nhau. Từ đó cũng sẽ có một vài chỉ số khác nhau, tuy nhiên chúng ta vẫn sẽ nhận được các chỉ số bà bất kỳ loại chiến dịch nào cũng phải quan tâm. Impression – Lượt hiển thị: Lượt hiển thị được hiểu là số lần mà nền tảng Facebook phân phối bài quảng cáo của bạn. Trong quá trình thiết lập quảng cáo, bạn có thể lựa chọn vị trí hiển thị, và thông số này sẽ tổng hợp tất cả các vị trí đó lại. Reach – Lượt tiếp cận: Lượt tiếp cận được hiểu là số lượng người dùng nhìn thấy quảng cáo của bạn. Để phân biệt được với lượt hiển thị thì bạn có thể hình dung ra nếu tần suất lý tưởng là 1 thì tương ứng với mỗi người dùng thấy quảng cáo 1 lần. Tuy nhiên, có rất nhiều quảng cáo mà người dùng không thể nhìn thấy ví lý do kỹ thuật. Hoặc thậm chí là 1 người nhìn thấy quảng cáo 2 lần. CPM – Cost Per Mille: Chỉ số này sẽ đánh giá giúp nhà quảng cáo biết được chi phí cho mỗi một nghìn lượt hiển thị trên nền tảng hiện tại đang tốn bao nhiêu tiền. Đây cũng chính là cách thức mà Facebook thu tiền từ nhà quảng cáo. Tức là dù quảng cáo đó có hiệu quả hay không, bạn có thể dựa vào CPM để biết được với một số tiền bạn bỏ ra sẽ thu lại được bao nhiêu lượt hiển thị. Về độ hiệu quả thì sẽ dựa vào những thông số khác. CTR – Click Through Rate: Thông số này chỉ báo cho nhà quảng cáo biết được tỷ lệ nhấp chuột của người dùng mỗi lần tiếp cận được nội dung quảng cáo. CPC – Cost Per Click: Thông số này biểu hiện cho chi phí trên mỗi lượt người dùng nhấp vào bài viết quảng cáo của bạn. Lượt tương tác bài viết: Lượt tương tác bài viết được định nghĩa là các hành động của người dùng trên bài quảng cáo. Trong đó bao gồm click, nhấn xem thêm, bình luận, thả cảm xúc, chia sẻ bài viết, kết nối tin nhắn,… Một số lưu ý về các chỉ số quảng cáo Facebook AdsĐầu tiên, khi đọc các thông số quảng cáo, các bạn có thể nhìn thấy chi phí cho mỗi kết quả khác nhau dựa vào mục tiêu chiến dịch. Ví dụ: Nếu bạn chạy tin nhắn, mọi người có thể mở thêm cột thông số để thấy “chi phí cho mỗi lượt kết nối mới qua tin nhắn”, hoặc CPC. Tuy nhiên, các bạn không nên nhầm lẫn rằng mỗi lượt click, hay nhắn tin từ người dùng đến Fanpage sẽ bị thu phí bởi nền tảng. Điều này có thể đúng với Zalo, Google, nhưng đối với Facebook thì nhà quảng cáo sẽ được thu phí dựa vào CPM. Các chỉ số khác chỉ với mục đích cho nhà quảng cáo đánh giá độ hiệu quả của chiến dịch mà thôi. Lưu ý tiếp theo là nếu bạn chạy quảng cáo dạng công khai, tức là truy cập vào Fanpage mà vẫn thấy bài viết đang chạy quảng cáo, thì cho dù một người dùng tiếp cận bài viết đó bằng hình thức tìm kiếm, sau đó tương tác hay nhắn tin thì đây vẫn được xem là Free traffic. Tức là bạn không tốn phí cho lượt tiếp cận khách hàng này. Tối ưu quảng cáo Facebook hiệu quảCó khá nhiều chiến dịch trên Facebook, tất nhiên mỗi chiến dịch sẽ có mục tiêu và cách đánh giá khác nhau. Vì thế mình sẽ giúp mọi người tối ưu dựa trên các thông số chính mà mình đã nêu ở phần trên. Lượt hiển thị: Nếu lượt hiển thị thấp, tức là bạn đã chạy cả ngày nhưng vẫn không đủ 1000 lượt hiển thị. Hãy xóa bỏ chiến dịch đó và lên bài viết mới vì nguyên nhân chủ yếu do nội dung của bạn không hấp dẫn. Lượt tiếp cận: Nếu lượt tiếp cận thấp hơn nhiều so với lượt hiển thị, điều này sẽ dẫn đến tần số cao. Như vậy một người đã thấy quá nhiều quảng cáo. Tùy thuộc vào sản phẩm của bạn, nếu bạn cần khách hàng ghi nhớ đến quảng cáo của mình thì để nguyên. Nếu bạn muốn tiếp cận đến người mới thì có thể tắt. CPM: Thông số này có quan hệ mật thiết với lượt hiển thị, CPM cao sẽ thường đi đôi với lượt hiển thị thấp. Bài quảng cáo có vẻ reach khá chậm, nguyên nhân chủ yếu do nội dung kém hấp dẫn. Lý do thứ 2 là do bạn đã nhắm vào một nhóm đối tượng quá hẹp, hoặc ngân sách của bạn cài đặt cho chiến dịch quá nhỏ. CTR: Chỉ số này đánh giá độ hiệu quả của nội dung mạnh nhất, nếu nó thấp chắc chắn bạn cần phải thay đổi nội dung. Tuy nhiên, nếu thấp nhưng vẫn ra đơn, ra đúng mục tiêu bạn cần thì cứ giữ nhé. Mục đích cuối cùng vẫn là quan trọng nhất. CPC: Dựa vào CPC các bạn có thể thấy chi phí trên mỗi lượt nhấp, rõ ràng nếu nó càng thấp chứng tỏ càng tốt. Chúng ta vẫn xét mục tiêu cuối cùng của mình là gì. Nếu CPC thấp nhưng không ra khách thì cũng không có ý nghĩa gì. Lượt tương tác bài viết: Thông số này dùng để đánh giá hiệu quả của nội dung, hiệu quả trong việc giữ chân người dùng. Tư duy đánh giá quảng cáo của người kinh doanhĐứng ở góc độ Digital Marketing mọi người sẽ đánh giá khá phiến diện. Vì nếu chỉ số tốt coi như hoàn thành trách nhiệm. Nhưng với một người kinh doanh, các chỉ số quảng cáo Facebook Ads là tiền đề để thúc đẩy doanh số. Vì thế có những chiến dịch thông số tốt nhưng không mang lại lợi nhuận và ngược lại. Như vậy các thông số Digital chỉ là cách để nhận biết hiệu quả của quảng cáo thôi nhé. XEM THÊM: Hướng Dẫn Khôi Phục Tài Khoản Facebook Ads Bị Khóa Kết luậnTrên đây là những gì mà một người kinh doanh trên Facebook cần nắm. Các chỉ số trên Facebook Ads là một tín hiệu để chúng ta có thể hiểu được và cải thiện quảng cáo tốt hơn. Dinos Việt Nam là nền tảng Affiliate Marketing trực tuyến tại Việt Nam., nếu bạn muốn kiếm tiền online thì bạn cũng có thể tìm đến hình thức Affiliate này. Đây cũng là một hình thức gia tăng thu nhập đang được chú ý trong “vũ trụ kiếm tiền online” thời gian gần đây. Nếu bạn chưa đăng ký thành công tài khoản tiếp thị liên kết của Dinos thì hãy đăng ký theo link bên dưới này nhé! Lượt tiếp cận trong Social Media là gì?Lượt tiếp cận không trả phí tức là số lượng người dùng nhìn thấy bài đăng của bạn mà bạn không cần phải trả bất cứ một khoản phí quảng cáo nào cả. Bao gồm: những người theo dõi trang, bạn bè của họ, và những người tìm thấy bài đăng của bạn thông qua các nhóm, trang khác hoặc tìm kiếm trên Facebook. Số người tiếp cận trả phí là gì?Số người tiếp cận bài viết là số người nhìn thấy bài viết bất kỳ của bạn ít nhất một lần. Số liệu này là ước tính. Số người xem trả phí là số người nhìn thấy bài viết trả phí từ Trang của bạn hiển thị trên màn hình của họ. Lượt phát trên Facebook là gì?Lượt phát video: Số lần video bắt đầu phát. Số liệu này được tính cho mỗi lượt hiển thị của video và loại trừ lượt phát lại. Lượt phát 25% thời lượng video: Số lần video được phát đến 25% thời lượng, bao gồm số lượt phát đã tua đến thời điểm này. Lượt tương tác là gì?Hành động chính của người dùng gắn liền với một định dạng quảng cáo, chẳng hạn như lượt nhấp và lượt vuốt đối với quảng cáo dạng văn bản và quảng cáo Mua sắm, lượt xem đối với quảng cáo dạng video, cuộc gọi đối với thành phần cuộc gọi, v.v. |
