Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn sim viettel năm 2024

Lỗi không gửi được tin nhắn tới tổng đài trên iPhone 13 128GB xuất hiện khiến người dùng trở nên bất tiện trong quá trình sử dụng điện thoại. Khi chiếc iPhone của bạn không gửi được tin nhắn SMS tới tổng đài thì phải làm thế nào? Cùng Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn đi tìm hiểu nguyên nhân và giải pháp khắc phục lỗi trong bài viết dưới đây nhé!

Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn sim viettel năm 2024

Nguyên nhân và giải pháp sửa lỗi không gửi được tin nhắn tới tổng đài trên iPhone

1. Tại sao không thể gửi được tin nhắn tới tổng đài trên iPhone

Số dư trên tài khoản Sim không đủ

Đây là trường hợp khá nhiều người dùng gặp phải, đối với các tin nhắn gửi đến tổng đài thì một vài nhà mạng sẽ tính phí và trừ trực tiếp vào tài khoản gốc của Sim. Vì vậy khi điện thoại gửi gửi được tin nhắn tới tổng đài có thể là do tài khoản của bạn hết tiền.

Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn sim viettel năm 2024

Số dư tài khoản không đủ để gửi tin nhắn tới tổng đài trên iPhone

Điện thoại iPhone ở chế độ máy bay

Để gửi tin nhắn đi được thì điện thoại cần phải có sóng. Nếu bạn vô tình bật chế độ máy bay trên điện thoại iPhone thì sẽ làm mất sóng Sim và khiến bạn không thể gửi tin nhắn tới tổng đài được.

Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn sim viettel năm 2024

Chế độ máy bay bật nên không thể gửi tin nhắn tới tổng đài

Lỗi Sim điện thoại

Sim điện thoại bị hỏng, khe Sim bị lỗi không nhận Sim, … cũng là nguyên nhân khiến cho bạn không thể gửi được tin nhắn tới tổng đài trên iPhone.

Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn sim viettel năm 2024

Sim điện thoại iPhone bị lỗi nên không gửi được tin nhắn tới tổng đài

Chưa cấp quyền truy cập ứng dụng Tin nhắn

Để có thể gửi tin nhắn đi thì buộc bạn phải cấp quyền truy cập ứng dụng trên điện thoại. Khi chưa cấp quyền thì bạn không thể gửi tin nhắn tới tổng đài.

2. Hướng dẫn khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn tới tổng đài trên iPhone

Sau khi tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi thì việc bạn cần làm là tìm cách khắc phục lỗi dựa vào những hướng dẫn dưới đây:

Kiểm tra tài khoản Sim

Khi gặp phải lỗi không gửi được tin nhắn tới tổng đài trên điện thoại iPhone, việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra lại số dư tài khoản điện thoại của mình. Nếu thấy không còn đủ để nhắn tin thì hãy nạp tiền điện thoại ngay đi nhé!

Kiểm tra và tắt chế độ máy bay

Hãy kiểm tra lại xem Sim của bạn đang có sóng hay không, kiểm tra xem bạn có vô tình bật chế độ máy bay không. Nếu chế độ máy bay đang được kích hoạt hãy tắt ngay để có thể gửi tin nhắn tới tổng đài

Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn sim viettel năm 2024

Kiểm tra và tắt chế độ máy bay để sửa lỗi không gửi được tin nhắn tới tổng đài

Kiểm tra lại Sim và khe Sim trên điện thoại

Khi cột sóng điện thoại hiển thị dấu X, tức là Sim điện thoại của bạn đang không có sóng. Trong trường hợp này, bạn hãy thử tháo và lắp lại Sim để khắc phục. Nếu vẫn chưa được thì bạn nên liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ về dịch vụ và đổi trả Sim mới.

Qua bài viết trên chắc hẳn các bạn đều đã biết cách làm thế nào để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn tới tổng đài trên iPhone rồi. Trong quá trình sử dụng điện thoại thì việc có lỗi xảy ra là điều đương nhiên. Vì vậy, bạn không cần quá lo lắng, hãy tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra cách giải pháp phù hợp nhé!

Tại sao điện thoại không gửi được tin nhắn sms viettel? Làm sao để khắc phục tình trạng lỗi không gửi được tin nhắn viettel? Bạn đang dùng nhà mạng viettel và gặp vấn đề di động không thể gửi được tin nhắn làm cho bạn vô cùng bực bội, ức chế. Qua bài viết này, simcuatui sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi điện thoại không gửi được tin nhắn sms viettel.

1/ Nguyên nhân không gửi được tin nhắn viettel

Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn sim viettel năm 2024
Sim viettel không gửi được tin nhắn?

Đôi khi bạn không kiểm tra tài khoản chính, không nhận ra điện thoại mình hết tiền. Đây là nguyên nhân chính khiến bạn không gửi được tin nhắn viettel.

Khu vực bạn đang ở nằm ngoài vùng phủ sóng hay vùng phủ sóng yếu cũng khiến bạn không thể nào gửi tin nhắn đi thành công.

Thiết bị điện thoại của bạn mới mua, chưa từng cài đặt trung tâm tin nhắn có thể bạn chưa được cấp quyền sử dụng ứng dụng nhắn tin.

Trong quá trình sử dụng, thuê bao của bạn bị nhà mạng khóa 1 chiều do quá hạn nạp tiền, nếu vậy bạn sẽ không gửi tin nhắn đi được.

Bạn không thể gửi được tin nhắn có thể sim viettel bị chặn gửi tin nhắn, hãy liên hệ với người nhận để kiểm tra thông tin nhé!

Sim viettel không gửi được tin nhắn có thể ứng dụng điện thoại của bạn đang bị lỗi.

2/ Các lỗi điện thoại không gửi được tin nhắn sms viettel

Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn sim viettel năm 2024
Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn viettel

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề không thể gửi tin nhắn bằng viettel thì hãy khắc phục bằng những cách sau đây:

2.1/ Kiểm tra số dư trong tài khoản gốc và nạp tiền điện thoại

Kiểm tra tài khoản chính bằng cách: vào bàn phím điện thoại bấm *101#, sau đó nhấn Ok/Gọi.

Hệ thống sẽ hiển thị số dư hiện của thuê bao.

Nếu số dư không đủ tiền bạn hãy nạp tiền điện thoại ngay nhé, để tránh bị nhà mạng chặn 1 chiều và có thể gửi tin nhắn thoải mái.

2.2/ Tiến hành cài đặt trung tâm tin nhắn

Trường hợp bạn không thể gửi tin nhắn do thiết bị chưa được cấp quyền thì bạn có thể đăng ký bằng cách:

Đối với hệ điều hành IOS của Iphone: Bấm *5005*7672*+số trung tâm tin nhắn của nhà mạng Viettel# \ Nhấn nút OK/Gọi.

Đối với hệ điều hành Android: Vào ứng dụng Tin nhắn \ Cài đặt tin nhắn \ Nhiều cài đặt hơn \ Chọn Cài đặt SMS \ Nhập số trung tâm tin nhắn nhà mạng

Viettel ở mục Trung tâm tin nhắn.

2.3/ Đến khu vực sóng tốt để gửi tin nhắn

Nếu khu vực bạn gửi tin nhắn nhà mạng viettel phủ sóng yếu thì nên di chuyển đến nơi có sóng mạnh hơn.

2.4/ Tiến hành tháo sim và lắp lại

Trường hợp không gửi được tin nhắn do lỗi mạng thì bạn có thể tháo sim ra và lắp lại. Sau khi khởi động lại có thể khắc phục lại được tính năng gửi tin nhắn.

2.5/ Liên hệ với tổng đài nhà mạng viettel về tình trạng của sim

Nếu như bạn đã thực hiện hết các cách trên vẫn không gửi được tin nhắn thì có thể liên hệ ngay với tổng đài viettel. Tổng đài viên sẽ giúp bạn kiểm tra thông tin và hỗ trợ khắc phục vấn đề này.

Như vậy bạn đã không còn lo lắng khi điện thoại không gửi được tin nhắn sms viettel rồi phải không? Sau này, nếu gặp phải tình trạng sim viettel không gửi được tin nhắn thì hãy làm theo các bước trên đây nhé!