Bạn chỉ nên thay đổi khu vực của mình nếu sắp di chuyển đến một quốc gia hoặc khu vực mới trong một khoảng thời gian dài. Điều này rất quan trọng vì các mục bạn đến trong một khu vực có thể không hoạt động ở khu vực khác. Điều này bao gồm:
Quan trọng: Tiền trong tài khoản Microsoft của bạn sẽ không đi theo bạn. Hãy đảm bảo chi tiêu tiền trong tài khoản Microsoft của bạn trước khi bạn thay đổi vị trí tài khoản của bạn. Chúng tôi không thể chuyển tiền giữa các khu vực. Khi thực hiện giao dịch mua hàng đầu tiên ở khu vực mới, bạn sẽ được nhắc cập nhật thông tin thanh toán của mình. Để thay đổi khu vực của bạn, hãy sử dụng một trong các tùy chọn sau:
Trên Xbox One hoặc ứng Xbox Series X|S Làm theo các bước sau để cập nhật cài đặt của bạn lên quốc gia/khu vực mới, sau đó khởi động lại bảng điều khiển Xbox.
Trên Xbox 360 của bạn Để thay đổi quốc gia/khu vực trên Xbox 360, bạn không thể cập nhật vị trí của mình như với Xbox One hoặc Xbox One Xbox Series X|S. Thay vào đó, bạn cần di chuyển hồ sơ Xbox của mình, việc này có thể ảnh hưởng đến các gói đăng ký và dịch vụ khác. Sau đây là cách thay đổi quốc gia/khu vực của bạn trên bảng điều khiển Xbox 360:
Để thay đổi khu vực trong hồ sơ tài khoản Microsoft của bạn:
Nếu không thể kích hoạt Microsoft 365 trong một khu vực khác với khu vực mà bạn đã mua, bạn có thể:
Nếu bạn không thể thay đổi quốc gia hoặc khu vực, có thể là vì một trong những lý do sau:
Bạn không thể khắc phục các lỗi liên quan đến tính tương thích ngược bằng cách thay đổi khu vực tài khoản của bạn.
Bạn cần trợ giúp thêm?Hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy truy nhập Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất. Bạn cần thêm trợ giúp?Bạn muốn xem các tùy chọn khác?Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa. Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. |