Grab cod là gì

Thứ Bảy Tháng Bảy 17th, 2021

Quý Đối tác thân mến,

Với mong muốn đa dạng hóa dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu giao nhận hàng hóa của Người dùng và giúp Đối tác có thêm cơ hội gia tăng thu nhập, từ ngày 26/07/2021, Grab triển khai dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc (COD – Premium) được bật/tắt riêng biệt. Chi tiết như sau:

ĐIỀU KIỆN THAM GIA

1. Đối với Đối tác đang hoạt động đồng thời dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc (COD) và GrabExpress Siêu Tốc: Grab sẽ nhắn tin mời Đối tác đăng ký kích hoạt dịch vụ tại đường dẫn https://grb.to/dkiGECODPremium hoặc mục “Thông báo” trong ứng dụng Grab Driver. Nếu Đối tác nhấn đồng ý, dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc (COD – Premium) sẽ được tự động kích hoạt.
2. Đối với Đối tác đang hoạt động các dịch vụ còn lại: Vào ngày 26/07/2021, Grab sẽ gửi tin nhắn hướng dẫn đăng ký và đường dẫn đào tạo trực tuyến dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc (COD – Premium) tại mục “Thông báo” trong ứng dụng Grab Driver. Sau khi hoàn thành bài đào tạo, Đối tác sẽ được tự động kích hoạt dịch vụ này.

Quy trình thực hiện chuyến xe và quy trình bồi hoàn của dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc (COD – Premium) KHÔNG THAY ĐỔI so với dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc (COD).

Để đảm bảo quyền lợi, an toàn, tránh rủi ro phát sinh trong quá trình hoạt động dịch vụ, Đối Tác cần nghiêm túc thực hiện theo những hướng dẫn bên dưới:

• Yêu cầu người gửi xuất trình CMND/ CCCD và nhập vào mục ghi chú trong Phiếu gửi điện tử.
• Kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi đồng ý nhận giao.
• Từ chối giao hàng nếu nghi ngờ hàng hóa có vấn đề, không rõ nguồn gốc, hoặc thuộc danh mục hàng hóa cấm vận chuyển/kinh doanh theo quy định của Grab và/hoặc quy định của pháp luật, đồng thời gửi phản hồi về Grab để được ghi nhận và hỗ trợ.
• Sử dụng Phiếu gửi điện tử đầy đủ trên mỗi chuyến xe, trường hợp Đối tác chưa nắm rõ thao tác có thể tham khảo TẠI ĐÂY.

Nếu có thắc mắc, Đối tác vui lòng gửi phản hồi qua mục Hỗ trợ trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver.

Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn!

Trân trọng,
Đội ngũ Grab.

• Điều khoản và Chính sách
• Thông báo Bảo mật

Thứ Tư Tháng Năm 15th, 2019

Nhằm giúp việc giao nhận hàng hóa của bạn trở nên thuận tiện hơn, Grab cung cấp dịch vụ tại TP.HCM: GrabExpress Siêu Tốc (COD – 2 Triệu) 

• Nếu bạn là chủ shop và đặt giao hàng qua Grab: Bạn có thể nhận thanh toán trước cho món hàng từ Bác tài. Bác tài sẽ nhận lại khoản tạm ứng này từ khách mua hàng của bạn.
• Nếu bạn là người mua hàng và muốn dùng Grab để giao nhận: Các bác tài có thể ứng trước giúp bạn chi phí thanh toán món hàng. Khi nhận hàng, bạn sẽ hoàn lại số tiền này cho Bác tài.

LƯU Ý:

• Các Bác tài chỉ nhận tạm ứng cho các đơn hàng có giá trị từ 2.000.000đ trở xuống.
• Để các Bác tài có thể dễ dàng liên lạc và trao bưu phẩm đến tận tay người nhận, bạn vui lòng ghi rõ số điện thoại và địa chỉ, đồng thời nhắn người nhận chuẩn bị sẵn số tiền để gửi lại cho các Bác tài nhé.
• Vui lòng cho phép bác tài mở và kiểm tra gói hàng, đồng thời người gửi cung cấp hóa đơn ghi rõ giá trị của gói hàng cho bác tài. Thao tác này nhằm đảm bảo: – Hàng hoá hợp lệ. Tìm hiểu thêm tại: https://grb.to/DanhMucHangHoa

  – Bác tài tạm ứng và nhận lại chính xác số tiền tương ứng giá trị hàng hóa (tối đa 2.000.000đ). Trong trường hợp bạn không đảm bảo những điều kiện trên, Đối tác của Grab có thể từ chối giao hàng.

• Hiện tại dịch vụ chỉ mới áp dụng cho một số khách hàng nhất định.

Trải nghiệm dịch vụ mới và cho Grab biết cảm nhận của bạn nhé!

CÁC BƯỚC ĐẶT DỊCH VỤ

• Điều khoản và Chính sách
• Thông báo Bảo mật

Quý Đối tác thân mến,

Đối với các chuyến xe GrabExpress Siêu Tốc và GrabExpress Siêu tốc – COD, Đối tác hãy đặc biệt lưu ý thu đúng theo số tiền hiển thị tại màn hình Hướng Dẫn Thu/Ứng Tiền Mặt xuất hiện trước bước chụp hình tại điểm nhận và/hoặc điểm giao khi thu tiền các chuyến xe trả tiền mặt.

Mọi thắc mắc, Đối tác vui lòng gửi về mục Trợ Giúp để được hỗ trợ.

Trân trọng,
Đội ngũ Grab

Quý Đối tác thân mến,

Với mong muốn đáp ứng nhu cầu đa dạng của Người dùng và gia tăng thu nhập của Đối tác, từ ngày 15/04/2021, Grab có kế hoạch triển khai dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc (COD – Giao hàng tận tay) với các thông tin như sau:

THÔNG TIN CHI TIẾT DỊCH VỤ

GRABEXPRESS SIÊU TỐC (COD – GIAO HÀNG TẬN TAY)

Lưu ý quan trọng:

• Đối tác bắt buộc phải giao hàng đúng đến Người nhận được Người gửi chỉ định, không cho phép nhận hộ nếu không có sự chấp thuận trước từ Người gửi hoặc Người Nhận.
• Với các địa điểm yêu cầu phí gửi xe (tòa nhà, chung cư,…), Đối tác vui lòng thỏa thuận với Người nhận về khoản phí này và thu trực tiếp bằng tiền mặt. Trường hợp Người nhận không chấp nhận thanh toán phí gửi xe, Đối tác có thể hoàn trả đơn hàng về Người gửi và thực hiện QUY TRÌNH BỒI HOÀN như quy trình GrabExpress Siêu tốc thông thường.
• Nhằm tránh trường hợp buộc phải huỷ chuyến xe do không đủ tiền mặt khi nhận cuốc xe yêu cầu tạm ứng, Đối tác hãy sử dụng tính năng TIỀN VỐN HOẠT ĐỘNG để hệ thống phân bổ chuyến xe phù hợp đến Đối tác.

QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG

Quy trình thực hiện cuốc xe và quy trình bồi hoàn của dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc (COD – Giao hàng tận tay) KHÔNG THAY ĐỔI so với quy trình đang áp dụng cho dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc (COD).

Để tránh thu/ứng sai số tiền trong cuốc xe làm ảnh hưởng đến thu nhập của Đối tác, Đối tác vui lòng đặc biệt lưu ý: Chỉ thu/ứng đúng số tiền hiển thị tại màn hình Hướng Dẫn Thu/Ứng Tiền Mặt xuất hiện trước bước chụp hình gói hàng tại điểm nhận và điểm giao.

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Nếu Đối tác có bất kỳ thắc mắc nào, Đối tác vui lòng gửi yêu cầu trực tiếp tại mục Hỗ trợ trên ứng dụng Grab Driver, Grab sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trân trọng,
Đội ngũ Grab.