 Nhân viên hãng bay cân lại hành lý xách tay của hành khách tại sân bay Tân Sơn Nhất - Ảnh: CÔNG TRUNG Với quy định hành lý xách tay không quá 7kg của các hãng hàng không đã áp dụng từ lâu nhưng khi làm thủ tục bay, có nhiều trường hợp hành khách cố tình né và mang vượt số ký quy định. Tối ngày 9-12, chị Mai - một hành khách đi chuyến bay của Vietjet Air từ TP.HCM đi Đà Nẵng - cho biết khi ra đến cửa lên máy bay đã bị yêu cầu cân lại hành lý xách tay. Kết quả là dư 2kg so với quy định. "Dù nói là mang chả bò, vượt 2kg xin được bỏ qua nhưng nhân viên hãng bay vẫn cương quyết buộc phải đóng phí 500.000 đồng mới được ra cửa lên máy bay, trong khi giá trị 2kg chả bò này chưa đến 340.000 đồng" - chị Mai kể lại. Theo các nhân viên hãng bay, có không ít trường hợp khi làm thủ tục ở quầy checkin chỉ cân một túi hành lý đủ 7kg theo quy định, còn các túi xách tay mang theo khác thì không cân. Chính vì thế, có những trường hợp khi đến cửa ra máy bay, nhân viên hãng bay cân lại hành lý mới phát hiện dư, cá biệt có khách xách hơn 18kg, vượt hơn 11kg so với quy định. Các trường hợp đó các hãng bay đã buộc khách phải đóng thêm tiền, và chuyển phần dư xuống khoang hành lý ký gửi. Hồi tháng 9-2018, hành khách Văn Thị Thanh Thủy (49 tuổi, trú quận Ba Đình, Hà Nội) khi đang làm thủ tục lên chuyến bay BL 813 của Jetstar Pacific thì chị cùng một người đi cùng bị nhân viên mặt đất của hãng yêu cầu kiểm tra vì mang hành lý vượt quy định. Hai bên đã xảy ra tranh cãi lớn, kéo dài 30 phút vì chị Thủy không đồng ý đóng thêm 500.000 đồng khi lượng hành lý xách tay của chị lên tới 18kg, trong khi quy định của hãng chỉ cho phép mang 7kg khiến 2 hành khách này phải lỡ chuyến bay. Quy định 7kg nhưng nhiều hành khách mang hành lý vượt số ký quy định nên phải cân lại - Video: C.TRUNG Những rắc rối phát sinh trên khiến cho mới đây nhiều đại lý bán vé máy bay đồng loạt khuyến cáo khách hàng chú trọng về số ký hành lý xách tay khi đi máy bay của Vietjet Air và Jetstar Pacific bởi hai hãng này vừa áp dụng chính sách siết hành lý xách tay tại cửa khởi hành. Theo đó, nếu khách mang quá 7kg xách tay thì ngay tại cửa khởi hành, nhân viên sẽ cân lại và với Vietjet Air, khách phải đóng phí quá cước là 550.000 đồng, còn với Jetstar Pacific khách đóng 500.000 đồng, và phần hành lý dư sẽ chuyển xuống khoang ký gửi. Trao đổi với Tuổi Trẻ Online sáng 10-12, đại diện Vietjet Air và Jetstar Pacific đều khẳng định việc thu phí hành lý xách tay quá 7kg là quy định chung của các hãng bay có từ lâu nay. Ngay khi làm thủ tục, nếu khách mang theo hành lý quá quy định thì nhân viên thường hướng dẫn khách mua thêm hành lý tại quầy. Giá mua tại quầy khi đó chỉ là 360.000 đồng cho phần dư trong khi mức phí tại cửa lên máy bay là 500.000 đồng. Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, một chuyên gia cho biết việc làm của các hãng bay là hoàn toàn đúng quy định, và trong thực tế không ít khách hàng muốn "né" phần quá ký nên vẫn tìm cách xách lên máy bay. "Khi để hành lý trên khoang máy bay, nhiều người đã không còn chỗ để vì nhiều hành lý to, vượt kích thước chiếm chỗ của người khác, chưa nói có thể ảnh hưởng đến an toàn bay" - chuyên gia này nói. Chú ý cả trọng lượng lẫn kích thước Vietjet Air quy định khách hàng được phép xách tay một kiện hành lý tối đa 7kg lên máy bay, kích thước không vượt quá 56cm x 36cm x 23cm. Quy định của Vietnam Airlines là kiện hành lý xách tay, ngoài trọng lượng 7kg, tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không vượt quá 115cm (56cm x 36cm x 23cm hay 22’’ x 11‘’ x 9’’). Trong trường hợp hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng và kích thước nêu trên, hành lý sẽ được yêu cầu ký gửi. Trong khi đó, Jetstar Pacific quy định hạn mức hành lý xách tay là hai hành lý có trọng lượng không quá 7kg, tuy nhiên các khách hàng có thể mua thêm các dịch vụ khác như gói mua thêm 3kg, khi đó tổng trọng lượng là 10kg.
Như các bạn được biết đất nước Việt Nam của chúng ta trải dọc biển Đông, nên có rất nhiều đặc sản biển quý giá và thơm ngon, không chỉ có các loại hải sản tươi mà rất nhiều hải sản khô được nhiều người đặt mua để thưởng thức hoặc làm quà tặng. Rất nhiều người ở xa đi đến các vùng biển bằng phương tiện hàng không, hoặc nhiều người chuẩn bị đi thăm người thân ở nước ngoài có nhu cầu mang một ít hải sản khô của quê hương nhưng không biết mang hải sản khô lên máy bay có được không? Hành lý mang lên máy bay hiện nay của các bạn phải luôn tuân thủ, đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn của ngành hàng không, và phải là hành lý được phép mang lên máy bay. Các bạn phải biết rằng không phải tất cả đồ dùng cá nhân và hành lý của bạn có nhu cầu mang theo trong chuyến đi đều có thể được phép mang lên máy bay. Theo quy định chung hiện nay của các hãng hàng không cho phép mang các thực phẩm tươi sống là tôm cá mực tươi lên máy bay. Tuy nhiên với các loại hải sản khô như mực khô, tôm khô hành khách được mang lên máy bay nhưng theo quy định bạn không được mang thức ăn có thể gây mùi khó chịu lên khoang hành khách như: mực khô, tôm khô, mắm…Lý do các loại hải sản khô này có thể gây ra mùi khó chịu ảnh hưởng đến các hành khách đi cùng và phi hành đoàn, từ đó có thể ảnh hưởng an toàn đến chuyến bay. Nhưng bạn có thể mang hải sải khô lên máy lên khi đáp ứng một số nguyên tắc của hãng hàng không như sau: ♦Hàng hải sản khô phải được đóng gói cẩn thận không được mùi thoát ra ngoài. ♦Hải sản khô phải được an ninh sân bay kiểm tra và chấp thuận cho phép mang lên máy bay. ♦Hải sản khô được phép mang lên máy bay dưới dạng hình thức ký gửi. Bên cạnh đó các bạn cũng cần lưu ý những điều khi mang hải sản khô lên máy bay:♦Kinh nghiệm khi đi mua hàng hải sản bạn phải nói rõ với người bán cho họ biết là bạn sẽ mang hàng lên máy bay để họ biết cách đóng gói vừa đẹp và đảm bảo không cho mùi bay ra ngoài. Khi mua những sản phẩm đồ khô lên máy bay bạn phải nhớ hút chân không kỹ bằng túi PA/PE, đảm bảo không có chỗ hở ngay các đầu đóng gói để mùi bay ngoài. ♦ Khi mang hàng hải sản khô lên máy bay trên bao bì phải có nhãn mác rõ ràng, trên nhãn sản phẩm phải ghi rõ: tên thương hiệu hoặc công ty, cơ sở sản xuất chịu trách nhiệm phần phối, địa chỉ, số điện thoại liên hệ, ngay tháng năm sản xuất, ngày tháng năm hết hạn, trọng lượng sản phẩm, thành phần dinh dưỡng, xuất xứ.. ♦Đặc biệt khi mang hàng hải sản khô lên máy bay đi nước ngoài, bạn phải chọn hải sản khô thật đảm bảo chất lượng, vì khi hàng của bạn được lên máy bay rời khỏi Việt Nam nhưng khi đến nước ngoài, hải quan họ kiểm tra rất kỹ và chặc chẽ. Vì vậy hải sản khô phải làm được khô kỹ không bị ẩm mốc, chỉ cần túi đồ hải sản khô của bạn có 1 chút dấu hiệu ẩm mốc, có mùi hôi, dòi…khi đến nước sân bay nước ngoài thì hàng hải sản khô của bạn sẽ bị giữ lại ngay sân bay mà bạn không thể lấy lại được. ♦Tiếp đến là cách đóng gói hành lý: Bạn bọc kín hàng hải sản khô bằng một lớp báo dày rồi nên cho vào một hộp nhựa đậy nắp kín lại, sau đó dùng băng keo dán chặt lại miệng hộp, để chắc chắn hơn bạn ra sân bay yêu cầu dịch vụ ngay sân bay bọc thêm một lớp nilon nữa, hoặc bạn tự mua túi nilon lớn bọc hộp nhựa rồi dán băng keo lại. ♦Khi ra làm thủ tục tại sân bay bạn cho mực khô hoặc cá khô vào hành lý kí gửi thay vì xách tay lên máy bay. Bởi vì hành lý kí gửi sẽ được vận chuyển ở một khoang riêng nên nếu mùi có lỡ thoát ra cũng không ảnh hưởng đến các hành khách đi trên chuyến bay. Nói chung, quy định về việc mang hành lý đối với các chuyến bay nội địa có phần dễ chịu hơn so với các chuyến bay quốc tế. Tuy nhiên tùy theo quy định từng nước, và từng hãng bay mà các quy định này có thể không giống nhau. Để được thuận lơi, không phải lo lắng trước khi đi bạn nên tìm hiểu kỹ các thông tin liên quan để tránh việc phải bỏ lại hàng hải sản khô với giá trị lớn tại sân bay. Vậy tóm lại trước mỗi chuyến bay, bạn chịu khó nghiên cứu thông tin một chút là bạn có thể yên tâm đi mọi nơi mà không phải lo lắng những việc khác. Giờ bạn có thể biết được hải sản khô mang lên máy bay có được không? Và đã biết cách phải mang như thế nào để đảm bảo đúng quy định của các chuyến bay, yên tâm mua quà hải sản khô lên máy bay cho người thân, bạn bè rồi nhé. Các bạn có thể tìm hiểu hơn về các sản phẩm có thể tham khảo qua website Đặc sản Khánh Hòa PHẠM THỊ KIỀU VY wedsite: SEAVY.VN Điện Thoại: 098 555 9677 http://www.facebook/ SEAVY- Đặc sản khánh hòa Tim hiểu thêm về sản phẩm: Dacsankhanhhoa.org Tìm hiểu thêm về tôi: phamthikieuvy.com |
