Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể được tha thứ vì hy vọng rằng khi đại dịch rút đi như một động lực thúc đẩy, tiêu tốn tất cả, thế giới công việc sẽ trở lại giống như bình thường. Rốt cuộc, hơn hai năm qua đã tàn phá mối quan hệ giữa người sử dụng lao động và người lao động; Show
Nhưng khi chúng tôi nghiên cứu các xu hướng cho năm 2023, chúng tôi khuyên bạn nên chuẩn bị cho một năm tiếp theo với các cơ hội lớn liên quan đến công việc. Tình trạng thiếu nhân tài đang diễn ra, sự chú trọng ngày càng tăng vào tính bền vững, nhu cầu về các kỹ năng lãnh đạo mới và các yếu tố khác đảm bảo rằng để phát triển mạnh, các công ty và nhà lãnh đạo phải linh hoạt, chủ động và hướng đến mục đích hơn bao giờ hết Dưới đây là tổng quan về các xu hướng hàng đầu cho năm 2023 1. Nhân tài khan hiếm và nâng cao kỹ năng ngày càng tăngĐiều này đứng đầu danh sách của chúng tôi vì đó là xu hướng uber mà tất cả các doanh nghiệp phải đối mặt. Sự khan hiếm nhân tài không phải là một thách thức mới, bằng mọi cách. Bắt đầu bởi quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và xanh, và gia tăng bởi đại dịch COVID-19, tình trạng thiếu hụt kỹ năng sẽ không chậm lại ngay cả khi đối mặt với những cơn gió ngược kinh tế đang rình rập phía trước. Nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn—ngay khi việc thu hút, giữ chân và gắn kết với những người lao động hàng đầu trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Ngành công nghiệp nhân tài sẽ tiếp tục đóng một vai trò quan trọng tại thời điểm quan trọng của quá trình chuyển đổi, vì chính con người và kỹ năng của họ sẽ giải quyết những thách thức mà thế giới đang phải đối mặt Triển vọng kinh tế toàn cầu năm 2023 là một triển vọng phức tạp. Nhiều người tin rằng lạm phát đã đạt đỉnh gần đây hoặc sắp đạt đỉnh, và tăng trưởng khiêm tốn hoặc thậm chí giảm nhẹ được dự đoán ở nhiều khu vực. Ngoài ra, thế giới phải đối mặt với tình trạng bất ổn chính trị và thậm chí biến động. Theo OCED, thị trường lao động vẫn chặt chẽ và thấp hơn nhiều so với mức trước đại dịch với các lĩnh vực được trả lương thấp hơn vẫn bị tụt lại phía sau. Thông thường, môi trường kinh tế như vậy sẽ tạo ra thị trường của người mua - nhưng đây không phải là thời điểm bình thường cho lao động Thị trường lao động chặt chẽ bắt đầu với Cuộc đại từ chức sẽ tiếp tục, với một số kết quả. Một là sinh viên tốt nghiệp đại học khóa 2023 có thể dễ dàng tìm được công việc đầu tiên hơn nhiều so với khóa 2020 và 2021, khi Covid làm đảo lộn thế giới. Thật vậy, một nghiên cứu của Hiệp hội các trường đại học và nhà tuyển dụng quốc gia cho thấy rằng các doanh nghiệp có kế hoạch tăng tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp gần 15% và các nhà tuyển dụng nghĩ rằng khóa 2023 đang bước vào “thị trường việc làm rất tốt đến xuất sắc”. ” Thị trường lao động tiếp tục thắt chặt có nghĩa là điều quan trọng đối với các công ty là quản lý tốt tài năng của họ. Điều đó có nghĩa là lập kế hoạch cho lực lượng lao động—Có một chiến lược nhân tài để dự đoán nhu cầu nhân tài trong tương lai cũng như nâng cao và đào tạo lại kỹ năng cho người lao động là chìa khóa để các công ty có thể kiên cường đối mặt với những cơn gió ngược của nền kinh tế và bản thân họ “đương đầu với tương lai” trước những điều bất ngờ, chẳng hạn như sự biến động của thị trường, . Đây là một thành phần quan trọng trong tầm nhìn tổng thể về việc làm bền vững. Chúng tôi sẽ giải thích thêm về điều này sau. 2. Kỹ năng dành cho Nhà lãnh đạo để ngăn chặn việc bỏ cuộc trong im lặngKhi chúng ta nói về sự phát triển của các bộ kỹ năng, chúng ta thường muốn nói đến việc nâng cao hoặc đào tạo lại những người lao động có kỹ năng kỹ thuật. Tuy nhiên, ngoài ra, các nhà lãnh đạo ở tất cả các cấp — từ những người quản lý mới được đào tạo cho đến C-suite — bản thân họ cần cập nhật các kỹ năng lãnh đạo của mình để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Các bí quyết để tăng khả năng giữ chân và kết nối lại đồng nghiệp với văn hóa công ty nằm trong tay các nhà quản lý và lãnh đạo Ngày càng nhiều, những kỹ năng đó xoay quanh mục đích cá nhân và công ty. Người lao động – đặc biệt là những người lao động trẻ tuổi, như Gen Z, đang tìm kiếm mục đích trong công việc của họ. Đó là lý do tại sao điều quan trọng đối với người sử dụng lao động và tổ chức là chứng minh cách thức công việc của họ kết nối với mục đích lớn hơn Mặc dù điều quan trọng đối với các nhà lãnh đạo là cập nhật các kỹ năng của họ, nhưng điều đó lại quan trọng hơn bao giờ hết và bối cảnh đã thay đổi, với sự tập trung ngày càng nhiều vào việc khiến nhân viên cảm thấy được lắng nghe, tôn trọng và làm việc có mục đích. Các đội ngày nay có khả năng đa thế hệ và phân tán về mặt địa lý. Người lao động dễ bị kiệt sức hơn khi căng thẳng từ Covid, môi trường kinh tế và chính trị không chắc chắn, và “sự mệt mỏi vì thay đổi” từ các tổ chức lại chồng chất. Trên thực tế, gần một nửa số công nhân (48%) trên toàn cầu nói rằng họ lo lắng về tình trạng kiệt sức. Các hiện tượng bao gồm Đánh giá lại vĩ đại và “từ bỏ yên lặng” đã dẫn đến kết quả; Thật vậy, các thương hiệu đa dạng như McDonald's, Nestle và GE Gas Power gần đây đã giới thiệu huấn luyện đại chúng ở nhiều cấp độ của tổ chức, nhằm giúp các nhà quản lý ở các cấp độ khác nhau xây dựng kỹ năng giao tiếp, quản lý xung đột, suy nghĩ chiến lược, duy trì sự tập trung của khách hàng và thúc đẩy . Xu hướng này sẽ tiếp tục và tăng tốc vào năm 2023 khi các nhà tuyển dụng tìm cách tối đa hóa tài năng nội bộ của họ và giảm doanh thu 3. Sức mạnh của tính di động nội bộVới nhân tài ở mức cao, rõ ràng là việc giữ chân nhân tài sẽ rất quan trọng vào năm 2023, giúp các doanh nghiệp khôn ngoan nhất tạo ra lợi thế cạnh tranh. Đào tạo lại và nâng cao kỹ năng cho người lao động, nói chung là cung cấp các cơ hội di chuyển nghề nghiệp, có thể tạo ra sự khác biệt lớn ở đây—nhưng có quá nhiều tổ chức không biết cách tạo ra một nền văn hóa phát triển như vậy Như chúng ta đã thảo luận, nhà tuyển dụng sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để tìm ra những kỹ năng phù hợp. Nếu họ không phát triển hiệu quả tài năng tuyến đầu của mình để phát triển thành những vai trò quan trọng, họ có nguy cơ mất nhân công—và khả năng cạnh tranh. Thật vậy, trong báo cáo Lực lượng lao động toàn cầu của tương lai mới nhất của chúng tôi, sự thăng tiến trong sự nghiệp là lý do phổ biến thứ ba khiến những người được hỏi thay đổi công việc, chỉ sau tiền lương và cân bằng công việc/cuộc sống. Với gần 1/3 công nhân (27%) nói rằng họ sẽ nghỉ việc trong 12 tháng tới, các công ty đang xem xét vấn đề này một cách nghiêm túc. Báo cáo đó cho thấy các tổ chức có nguy cơ đóng cửa nguồn tài năng của họ như thế nào nếu họ không tạo ra con đường sự nghiệp và đào tạo lại hoặc nâng cao kỹ năng cho nhân tài; . Đối với những người không phải là người quản lý, vấn đề thậm chí còn tồi tệ hơn, với chưa đến 40% tin rằng chủ của họ làm như vậy. Và người lao động thường đúng khi tin vào điều này. Khoảng một phần tư chưa bao giờ có cuộc trò chuyện về sự phát triển nghề nghiệp với người quản lý của họ. Việc thiếu các cuộc trò chuyện tỷ lệ thuận với khả năng hiển thị và khuyến khích mọi người theo đuổi các cơ hội phát triển nội bộ. Cuộc trò chuyện nghề nghiệp ít hơn có nghĩa là tiến bộ ít hơn Vào năm 2023, các nhà lãnh đạo nhân sự cần đưa ra đề xuất giá trị nhân viên mới phù hợp với thời thế thay đổi; 4. CHRI đang trỗi dậyVai trò quan trọng của quản lý tài năng ngày nay, khẳng định rằng các Giám đốc Nhân sự sẽ tiếp tục phát triển tầm quan trọng. Xu hướng này, bắt đầu vào năm 2020 khi đại dịch COVID-19 gây chú ý cho bộ phận Nhân sự, sẽ trở thành quả cầu tuyết vào năm 2023 khi cả C-suite và Ban Giám đốc đều nhận thấy rằng các kỹ năng tạo nên một CHRO tuyệt vời cũng tạo nên một Đã có những ví dụ về sự tiến triển này. Mary Barra, Giám đốc điều hành của General Motors, từng là phó chủ tịch nhân sự của công ty đó. và Leena Nair là CHRO tại Unilever trước khi trở thành CEO của Chanel Có một lý do cho xu hướng này. Nghiên cứu về lãnh đạo đã chỉ ra rằng các doanh nghiệp nên xem xét các CHRO khi tìm cách lấp đầy chiếc ghế CEO. Thu hút nhân tài, tạo cơ cấu tổ chức phù hợp và xây dựng văn hóa hỗ trợ người lao động đều được coi là cần thiết để thúc đẩy chiến lược. Các nhà nghiên cứu cho biết, kinh nghiệm với tư cách là CHRO khiến một giám đốc điều hành hàng đầu có nhiều khả năng thành công hơn trong các lĩnh vực này Tuy nhiên, CHRO cuối cùng có trở thành CEO hay không thì vai trò đó quan trọng hơn bao giờ hết. Trong tương lai, thiết kế tổ chức và quản lý thay đổi sẽ rất quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp, cũng như lập kế hoạch nhân tài và lực lượng lao động hiệu quả để dự đoán nhu cầu nhân tài trong tương lai. CHRO không chỉ là một bên liên quan được tư vấn ở đây, mà thay vào đó, được trao quyền để trở thành động lực đằng sau những mệnh lệnh chiến lược Như chúng ta đã khám phá trong bài viết này, việc giữ chân những nhân tài hàng đầu để tránh đánh mất bí quyết là một nhiệm vụ quan trọng trong kinh doanh ngày nay. Điều này đòi hỏi phải tạo ra một nền văn hóa bao gồm và an toàn, và di động nội bộ. CHRO phải gần gũi với mọi người, hiểu và đáp ứng nhu cầu của họ. Nhìn chung, quản lý nhân tài tốt là rất quan trọng đối với các công ty muốn duy trì khả năng phục hồi khi đối mặt với những cơn gió ngược về kinh tế và các vấn đề khác. Vào cuối ngày, điều này rơi vào CHRO 5. Việc làm bền vững – hoặc, khi tính bền vững tiếp quản chiến lược lực lượng lao độngVào thời điểm mà ESG phải cạnh tranh với chi phí năng lượng và gián đoạn chuỗi cung ứng, việc chiếm đoạt các chiến lược lực lượng lao động đang trở nên quan trọng đối với tính bền vững Thật vậy, sức hấp dẫn nhân tài, sức khỏe thể chất, tinh thần và tài chính của người lao động cũng như khả năng được tuyển dụng lâu dài không còn có thể bị ngắt kết nối với khả năng tạo ra giá trị lâu dài, hiệu suất bền vững và khả năng phục hồi của công ty. Các nhà tuyển dụng phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt để giành lấy nhân tài trong một thị trường đã trở nên cực kỳ minh bạch với các bình luận trên mạng xã hội có thể tạo nên hoặc phá vỡ thương hiệu của nhà tuyển dụng
Do đó, đầu tư vào tính tuần hoàn của lực lượng lao động sẽ trở thành một điều bắt buộc vào năm 2023. Kết nối lợi nhuận và mục đích của lực lượng lao động của bạn sẽ cho phép tổ chức của bạn vượt xa quy trình giới thiệu tuyệt vời, phòng ăn trưa tuyệt vời hoặc các dịch vụ đào tạo toàn diện để nói rõ các hoạt động tuyển dụng bền vững 6. Thay đổi chính sách thị trường lao động để bảo vệ người lao độngĐối với nhiều người, công việc đại lý đóng vai trò như một phương tiện để đạt được việc làm bền vững và khả năng được tuyển dụng; . Các cơ quan, được điều hành và quản lý đúng cách, cung cấp vô số biện pháp bảo vệ và quyền. Công việc của đại lý không chỉ là việc làm bền vững trong bản thân nó—mà còn dẫn đến tiến bộ hướng tới các lựa chọn việc làm bền vững khác. Đó là lý do tại sao các quy định phù hợp lại rất quan trọng đối với các cơ quan có uy tín, người lao động và xã hội nói chung. Vì vậy, thật đáng buồn khi thế giới gần đây đã chứng kiến những thay đổi sai hướng. Vào năm 2021, Mexico nhận thấy mình phải đối phó với một số cơ quan việc làm không tuân thủ. Họ tuyển dụng và sử dụng lao động mà không tôn trọng quyền của người lao động, không nộp thuế hoặc các khoản đóng góp bắt buộc khác Thật không may, thay vì thực thi các quy tắc hiện có để kiềm chế các cơ quan lừa đảo và có lẽ làm rõ khung pháp lý của nó, chính phủ Mexico đã cấm hoàn toàn ngành này. Động thái này có kết quả đáng tiếc, nhưng có thể dự đoán được. một năm sau, những người lao động từng được tuyển dụng thông qua các cơ quan trung thực phần lớn đã chuyển sang khu vực phi chính thức. Những người lao động này vẫn chưa được tiếp cận với cả bảo trợ xã hội và hỗ trợ thu thuế Nước đi tồi tệ của Mexico dường như đã gây ra hiệu ứng domino trong khu vực; Chúng tôi cũng đã thấy những phong trào tương tự ở Châu Âu, ở Na Uy và Cộng hòa Séc. Ở cả hai quốc gia, các nhà hoạch định chính sách nhìn thấy một nhóm người lao động dễ bị tổn thương trên thị trường lao động. Hành động phải được thực hiện để bảo vệ người lao động, nhưng các biện pháp tượng trưng hạn chế khả năng phục vụ hàng triệu người tìm việc của các cơ quan tuân thủ có thể không phải là biện pháp phù hợp Thị trường lao động có một số chủ thể không tuân thủ. Ví dụ, chúng tôi cũng thấy điều này trong các cuộc thảo luận về công việc nền tảng và việc lạm dụng các mô hình tự làm chủ (không có thật). Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, không thiếu các quy tắc áp dụng. Chúng tôi tin rằng công việc đại lý thực sự là hình thức linh hoạt được quản lý tốt nhất Tuy nhiên, điều thường thiếu là việc thực thi đúng đắn và hiệu quả nhắm vào các lĩnh vực có rủi ro cao, thay vì tạo ra nhiều hạn chế hơn để tiếp cận công việc linh hoạt tuân thủ. Vào năm 2023, chúng tôi dự đoán sẽ tập trung nhiều hơn vào việc thực thi hiệu quả các chính sách thị trường lao động để bảo vệ tất cả các hình thức công việc đa dạng. Đó là nơi mà sự khác biệt thực sự có thể được tạo ra 7. Yếu tố hình thức mới. Web 3, DAO và MetaverseGần đây, thế giới việc làm đã bị chấn động bởi sự gia tăng của các tổ chức tự trị phi tập trung, hay DAO và Metaverse. Chúng tôi tin rằng chúng sẽ có tác động đáng kể vào năm 2023. Nghiên cứu Lực lượng lao động toàn cầu của tương lai năm 2022 của chúng tôi cho thấy gần một nửa (46%) công nhân Thế hệ Z tin rằng Metaverse sẽ trở thành một phần công việc của họ trong tương lai và có lẽ quan trọng hơn là họ muốn làm việc trong Metaverse. Mặc dù DAO là một khái niệm ít quen thuộc hơn nhưng 67% nhân viên Gen Z đó đã từng làm việc trong một hoặc đang cân nhắc làm việc đó Bằng mọi cách, DAOS đang nóng. Số lượng DAO và số lượng người tham gia trong đó đã tăng vọt (theo một số biện pháp, chúng đã tăng vào năm 2021 từ 13.000 lên 1. 7 triệu người trên khắp thế giới) DAO đánh dấu một bước nữa trong sức mạnh ngày càng tăng của cá nhân để làm việc khi nào, ở đâu và cho ai mà họ muốn. Nhưng chúng cũng đặt ra câu hỏi về trách nhiệm giải trình và cách quản lý không gian Web 3 mới nổi. Điều gì xảy ra khi các bức tường giữa các tổ chức sụp đổ? Mặc dù không ai có thể giả vờ biết tất cả các câu trả lời về tác động sắp tới của DAO và các cấu trúc phi tập trung khác, nhưng đây là lĩnh vực mà các nhà lãnh đạo phải theo kịp và tự học Điều tương tự cũng xảy ra với Metaverse. Đại dịch đã thúc đẩy việc áp dụng hình thức làm việc từ xa và kết hợp, nhưng điều còn thiếu đối với nhiều người là mong muốn của con người về trải nghiệm làm việc từ xa gắn kết, tương tác hơn. Chúng tôi tin rằng Metaverse, mặc dù bị một số người coi là nơi dành cho giao lưu xã hội tầm thường, nhưng có thể giúp lấp đầy khoảng trống này. Ngoài khả năng chơi game khổng lồ, còn có các ứng dụng Metaverse sáng tạo trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, thời trang/thiết kế và nghệ thuật Khi metaverse tiếp tục được áp dụng và trưởng thành, cặp song sinh ảo của không gian làm việc thực có thể đáp ứng mong muốn kết nối và tương tác với các nhóm và đồng nghiệp, loại bỏ các rào cản và cải thiện văn hóa công ty cũng như sự gắn kết Giống như DAO, Metaverse mở ra cơ hội sắp xếp việc làm mới và những cách mới để xử lý việc phát triển và huấn luyện lãnh đạo. Nhưng metaverse vẫn còn ở giai đoạn sơ khai và nhiều câu hỏi đã được đặt ra về hiệu quả và tính thực tế của nó. Đối với DAO, các nhà lãnh đạo nên điều tra Metaverse trong năm 2023, theo dõi các khả năng, sai sót và mức độ hấp thụ của nó Nhìn về phía trướcTrong thế giới kỹ thuật số ngày nay, nơi người lao động được hưởng quyền lực chưa từng có và không e ngại khi sử dụng nó, các nhà lãnh đạo cần phải hiểu biết hơn và dễ thích nghi hơn bao giờ hết. Lưu ý đến những xu hướng chính này có thể dẫn đến việc giữ chân nhân tài nhiều hơn và lực lượng lao động hạnh phúc hơn nói chung trong năm tới |
