Đôi khi kết nối Wifi bằng điện thoại Android hoặc iPhone, bạn sẽ đôi khi gặp hiện tượng thông báo Wifi có dấu chấm than kế bên. Đó là dấu hiệu cho thấy kết nối mạng ở thời điểm ấy không ổn định với nhiều lý do khác nhau. Ở bài viết này, Di động 24hStore sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục Wifi hiện dấu chấm than trên điện thoại. Show
1. Khắc phục WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại iPhoneWiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại iPhone khi có vấn đề về kết nối mạng hoặc các vấn đề liên quan đến cài đặt Wifi. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thử các bước sau: 1.1 Cách 1: Bật/Tắt WiFiTrước tiên, thử tắt và bật lại Wifi trên iPhone của bạn. Điều này sẽ gửi yêu cầu kết nối mới đến bộ định tuyến hoặc điểm truy cập Wifi và sẽ khiến cho lỗi chấm than trên điện thoại. 1.2 Cách 2: Khởi động lại iPhoneThử khởi động lại iPhone bằng cách nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện, bạn hãy kéo sang phải để tắt nguồn. Sau khi iPhone tắt, nhấn và giữ nút nguồn để khởi động máy.  1.3 Cách 3: Kiểm tra cài đặt WifiVào Cài đặt trên iPhone, chọn Wifi, đảm bảo rằng tính năng Wi-Fi đã được bật. Kiểm tra xem iPhone có đang kết nối vào mạng Wi-Fi bạn muốn không và cột sóng điện thoại có dấu chấm than không. 1.4 Cách 4: Quên mạng Wifi và kết nối lạiNếu vẫn còn vấn đề, hãy thử quên mạng Wi-Fi và kết nối lại từ đầu. Trong phần Wifi trong Cài đặt, chọn mạng Wifi mà bạn đang gặp sự cố, sau đó chọn Quên mạng. Sau khi đã quên mạng, hãy kết nối lại bằng cách chọn tên mạng Wi-Fi và nhập mật khẩu khi được yêu cầu. 1.5 Cách 5: Cập nhật phần mềmKiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm mới cho iPhone không. Điều này có thể giúp khắc phục các lỗi liên quan đến Wifi. Vào Cập nhật phần mềm để kiểm tra và cài đặt bản cập nhật nếu có. Nếu iPhone có sự cố về phần cứng hoặc cài đặt nâng cao hơn liên quan đến Wi-Fi. Trong trường hợp này, bạn nên tham khảo trung tâm hỗ trợ của Apple hoặc đưa điện thoại của bạn đến cửa hàng Apple hoặc đại lý ủy quyền để kiểm tra và sửa chữa. 2. Khắc phục tình trạng wifi hiện dấu chấm than trên điện thoại AndroidĐể khắc phục tình trạng Wifi có dấu chấm than không vào được mạng hoặc biểu tượng wifi có dấu chấm hỏi, hãy thử các bước sau: 2.1 Cách 1: Bật/tắt WiFiBạn hãy thử tắt và bật lại Wifi trên điện thoại Android của bạn. Điều này sẽ gửi yêu cầu kết nối mới đến bộ định tuyến hoặc điểm truy cập Wi-Fi. Trải nghiệm chiếc điện thoại Samsung A14 5G với thời lượng pin trâu 5000mAh với giá cực kì ưu đãi! 2.2 Cách 2: Khởi động lại thiết bịNếu Wifi hiện dấu chấm than trên điện thoại Samsung. Hãy thử khởi động lại điện thoại Android bằng cách nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện tùy chọn tắt máy. Sau đó, chọn Khởi động lại để thiết bị khởi động lại. 2.3 Cách 3: Kiểm tra mật khẩu WiFi và tên mạngĐảm bảo rằng bạn đã nhập đúng mật khẩu Wi-Fi và chọn đúng tên mạng Wi-Fi. Nếu bạn không chắc chắn về thông tin này, hãy hỏi chủ sở hữu mạng Wifi. 2.4 Cách 4: Quên mạng Wifi và kết nối lạiThử quên mạng Wifi hiện tại trên điện thoại Android của bạn và kết nối lại từ đầu. Vào Cài đặt Wifi, chọn mạng Wi-Fi hiện tại, sau đó chọn Quên mạng. Sau đó, tìm lại mạng Wi-Fi và nhập mật khẩu khi được yêu cầu để kiểm tra xem cột sóng điện thoại có dấu chấm than nữa không. 3. Tổng kết và kết luậnTrên đây là bài viết tổng hợp cách khắc phục Wifi hiện dấu chấm than trên điện thoại. Hy vọng bạn có thể khắc phục được lỗi wifi khó chịu này. Nếu bạn thấy hay hữu ích, hãy chia sẻ cho bạn bè và người thân cùng biết nhé! Wifi bị dấu chấm than trên điện thoại có thể là do nhiều nguyên nhân như thiết bị phát wifi/điện thoại bị đơ, do bạn cài đặt ngày giờ trên điện thoại không chính xác, do xung đột địa chỉ IP/phần mềm trên máy hoặc do quá nhiều người truy cập vào hệ thống mạng cùng một lúc... Những nguyên nhân này hoàn toàn có thể khắc phục được bằng các cách dưới đây. Bạn hãy tham khảo và áp dụng ngay nhé! 1. Bật tắt lại thiết bị phát wifiThiết bị phát wifi (modem/ router wifi) hoạt động lâu ngày có thể xảy ra một số trục trặc như bị treo, đơ khiến hệ thống mạng bị lỗi và hiển thị dấu chấm than trên điện thoại. Để khắc phục hiện tượng này, bạn hãy tắt thiết bị phát wifi vài phút rồi bật trở lại. Thiết bị phát wifi sẽ được nghỉ tạm thời, giải phóng bộ nhớ, hoạt động trơn tru và phát sóng tốt hơn. Bạn tắt rồi bật lại nguồn sẽ giúp thiết bị phát wifi tốt hơn và khắc phục tình trạng lỗi chấm than trên điện thoại. 2. Khởi động lại điện thoạiNếu không phải do thiết bị phát wifi thì cũng có thể do điện thoại bị lỗi tạm thời không bắt được wifi. Bạn có thể tắt nguồn và khởi động lại điện thoại để khắc phục lỗi này. Sau khi khởi động lại, điện thoại sẽ chạy nhanh hơn và bắt mạng tốt hơn. 3. Kiểm tra lại ngày và giờ trên điện thoạiSự không ăn khớp giữa ngày - giờ trên điện thoại và ngày - giờ thực tế có thể gây ra hiện tượng wifi có dấu chấm than. Khi gặp trường hợp này, bạn chỉ cần kiểm tra lại ngày - giờ trên điện thoại xem có đúng không. Nếu sai, bạn hãy cài đặt lại cho đúng. Bạn kiểm tra lại ngày giờ trên điện thoại và cài đặt lại. 4. Cài đặt lại mạng wifiNếu áp dụng 3 cách trên mà điện thoại vẫn hiển thị lỗi chấm than, bạn hãy thử cài đặt lại mạng wifi. Điều này sẽ đưa máy về các mặc định ban đầu trong kết nối wifi, cài đặt mạng và dữ liệu di động. Đối với điện thoại hệ điều hành Android, bạn thực hiện cài đặt mạng mạng wifi bằng cách vào phần Cài đặt, bạn chọn Hệ thống. Sau đó, bạn vào mục Tùy chọn cài đặt lại, chọn Đặt lại WiFi, di động và Bluetooth. Kế đến, bạn nhấn chọn Đặt lại các tùy chọn cài đặt rồi nhấn một lần nữa để xác nhận. Hệ thống sẽ xóa toàn bộ dữ liệu mạng trước đó (gồm cả địa chỉ wifi đã lưu, các cài đặt VPN) hòa hoạt động trở lại như ban đầu. Sau đó, bạn cần tìm mạng, nhập mật khẩu để kết nối wifi trở lại. Các bước cài đặt lại mạng wifi trên điện thoại hệ điều hành Android. Đối với điện thoại hệ điều hành IOS, bạn vào phần Cài đặt, bạn chọn mục Cài đặt chung. Sau đó, bạn chọn phần Đặt lại và nhấn vào mục Đặt lại cài đặt mạng. Sau cùng, bạn nhập mật mã rồi nhấn xác nhận Đặt lại cài đặt mạng. 5. Chuyển đổi cài đặt IPNgoài 4 cách trên, nếu như kết nối mạng bị hạn chế, bạn có thể áp dụng cách chuyển đổi cài đặt IP từ động thành tĩnh hoặc tĩnh thành động. Cách làm cụ thể như sau: Bước 1: Bạn vào phần Cài đặt, chọn mục Kết nối. Bước 2: Bạn vào mục Wi-Fi rồi nhấn vào biểu tượng răng cưa của wifi đang bị lỗi. Bước 3: Bạn vào mục Nâng cao. Ở mục Cài đặt IP, bạn chọn chuyển qua chế độ tĩnh hoặc động. Nếu bạn muốn chuyển IP từ chế độ động sang tĩnh, bạn cần kiểm tra xem địa chỉ IP, DNS, cổng… có đúng bộ định tuyến mà mình đang dùng không. Bạn đặt lại Gateway, DNS rồi ấn OK để lưu. 6. Đổi mật khẩu wifiNhiều người biết mật khẩu wifi và cùng truy cập có thể gây nghẽn mạng. Để khắc phục tình trạng này, bạn cần đổi mật khẩu wifi mới. Tùy theo từng nhà mạng, cách đổi mật khẩu có thể khác nhau. Với nhà mạng Viettel, bạn có thể đổi mật khẩu wifi thông qua ứng dụng My Viettel trên điện thoại theo 9 bước sau. Bước 1 Bạn tải ứng dụng My Viettel trên kho ứng dụng CH Play (đối với hệ điều hành Android) hoặc App store (đối với hệ điều hành IOS về máy). Sau đó, bạn nhấn vào nút Đăng ký. Bước 2 Bạn chọn mục Internet/TV/PSTN, nhập số điện thoại đăng ký trên hợp đồng internet rồi nhấn Tiếp tục. Nếu điện thoại đăng ký trên hợp đồng internet là số Viettel, bạn có thể vào mục Di động để đăng ký tài khoản. Bước 3 Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn lấy mã OTP nhập vào ô trống rồi nhấn Tiếp tục. Bước 4 Hệ thống hiện ra account đã đăng ký. Bạn chọn tài khoản cần đổi rồi nhấn Tiếp tục. Bước 5 Hệ thống sẽ hiện ra hai ô nhập mật khẩu. Bạn cần nhập mật khẩu có từ 8 ký tự trở lên (2 lần). Nếu hệ thống hiển thị Mật khẩu mạnh và Mật khẩu hợp lệ thì bạn nhấn Hoàn thành. Bước 6 Bạn đăng nhập vào ứng dụng My Viettel và nhấn vào hình trợ lý ảo ở góc bên phải trang chủ. Bước 7 Trong danh sách hiện ra, bạn chọn mục Quản lý modem wifi. Trong mục Quản lý modem wifi, bạn chọn Thông tin wifi để thay đổi mật khẩu wifi. Nếu bạn nhấn vào trợ lý ảo nhưng không thấy hiện lên mục Quản lý modem wifi, bạn hãy nhập nội dung cần hỗ trợ là đổi mật khẩu wifi. Hệ thống sẽ tự hiện ra từ khóa Thông tin wifi và bạn chỉ việc nhấn vào đó để đổi mật khẩu. Trường hợp hệ thống không hiển thị modem wifi của bạn, bạn hãy thử vào lại lần sau bởi đây có thể do hệ thống chưa cập nhật. Bước 8 Bạn chọn tên wifi cần đổi bằng cách nhấn vào ô Đổi mật khẩu ở bên cạnh. Sau đó, bạn nhấn Đồng ý để hệ thống chuyển sang màn hình đổi mật khẩu. Bước 9 Bạn nhập tên wifi, mật khẩu muốn đổi rồi nhấn Đặt lại. Sau khi đổi thành công, bạn có thể vào phần Cài đặt trên điện thoại. Sau đó, bạn chọn wifi vừa đổi, nhập mật khẩu mới và kết nối như bình thường. Bài viết trên đây chỉ là một số nguyên nhân cùng cách khắc phục hiện tượng wifi có dấu chấm than trên điện thoại. Nếu bạn đang sử dụng wifi của nhà mạng Viettel, áp dụng những cách trên mà vẫn chưa khắc phục được lỗi, bạn có thể gọi đến số tổng đài |
