Hướng dẫn fix lỗi bị treo logo

Nguyên nhân khiến điện thoại bị treo logo khá đa dạng trong suốt quá trình sử dụng thiết bị. Tuy vậy, một số nguyên nhân chính thường gặp có thể kể đến như sau:

  • Do lỗi phần mềm xảy ra trong quá trình cài đặt ứng dụng hay phần mềm đã phát sinh sự cố trên điện thoại. Các tác nhân gây lỗi có thể kể đến như điện thoại bị dính virus hoặc cập nhật phần mềm bị trục trặc.

[caption id="attachment_48208" align="aligncenter" width="600"]

Hướng dẫn fix lỗi bị treo logo
Nguyên nhân khiến điện thoại bị treo logo khá đa dạng[/caption]

  • Trường hợp điện thoại bị treo logo nếu xuất phát từ lỗi hư hỏng phần cứng thì rất có thể nguyên nhân là do bộ nhớ điện thoại, chip nguồn hay CPU bị xung đột trên Mainboard.

Nhìn chung các nguyên nhân gây lỗi treo logo điện thoại được phân làm 2 nhóm chính là do hư hỏng phần cứng và phần mềm. Căn cứ vào các nguyên nhân và dòng điện thoại bạn đang sử dụng là Android hay iOS hãy thử áp dụng các giải pháp được đề xuất dưới đây nhé!

Lỗi điện thoại bị treo logo do nhiều nguyên nhân gây ra. Tùy từng trường hợp và thiết bị cụ thể người dùng đang sở hữu, người dùng có thể áp dụng cách khắc phục lỗi treo logo khác nhau.

1. Tháo pin hoặc restart điện thoại

Đối với những dòng smartphone có thể tháo rời pin, khi gặp lỗi điện thoại treo logo, hãy tháo pin ra, đợi một vài phút và lắp lại. Sau khi lắp, bạn tiếp tục nhấn giữ nút nguồn để khởi động lại máy. Trường hợp máy không lên hình, có thể pin đã cạn năng lượng. Hãy sạc máy trong vài phút và thử lại.\>>> Xem Ngay: Cách sạc pin điện thoại đúng cách và hiệu quả nhất có thể bạn chưa biết. [caption id="" align="aligncenter" width="600"].jpg) Bạn có thể tháo pin trước khi khởi động[/caption] Đối với các máy không thể tháo pin thì bạn dùng phím nóng để khởi động lại. Tùy từng hãng sẽ có nút bấm khởi động khác nhau:

  • Đối với máy iPhone, iPad, iPod chạy iOS: Các bạn giữ nút Nguồn và nút Home cho đến khi máy tắt (Khoảng 7-8 giây). Chờ khoảng 1 phút sau khởi động lại bằng cách giữ phím nguồn.
  • Đối với máy Samsung, LG, Huawei, Asus: Bạn giữ phím Nguồn cho đến khi thiết bị tắt (Khoảng 7-10 giây). Khoảng 1 phút sau thì khởi động lại thiết bị. [caption id="" align="aligncenter" width="600"].jpg) Khởi động lại máy bằng phím nóng[/caption]
  • Đối với máy Sony, HTC: Bạn giữ nút Nguồn và phím Giảm âm lượng cho tới khi máy tắt. Đợi khoảng 1 phút và khởi động lại thiết bị của mình bằng phím nguồn. Một số máy Sony sẽ có một nút khởi động lại nhanh nằm ngay bên cạnh khe cắm sim.
  • Đối với máy vivo: Bạn giữ nút Nguồn và phím Giảm âm lượng cho đến khi máy tắt. Đợi khoảng 1 phút và khởi động lại thiết bị của mình. Đối với điện thoại vivo không phải màn hình tràn, bạn có thể ấn giữ phím Nguồn trong 30 giây để khởi động điện thoại. Tuy nhiên các lỗi này cũng hiếm xảy ra trên điện thoại vivo.
  • Đối với máy Motorola, Nokia Lumia: Cũng tương tự như các dòng máy trên, các bạn giữ nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cho tới khi máy tắt . Sau đó người dùng chờ khoảng 1 phút và khởi động lại thiết bị của mình.

Lưu ý: nếu máy Nokia Lumia bị treo logo hình tia sét, hình bánh răng xoay xoay thì mọi người phải chạy lại phần mềm để khắc phục vấn đề trên.

Điện thoại di động bị treo logo là một trong những vấn đề rất thường gặp của người dùng smartphone hiện nay. Màn hình điện thoại bị treo logo sẽ dẫn đến tất cả hoạt động tương tác với màn hình cảm ứng của điện thoại bị tê liệt, gây ra nhiều bất tiện không đáng có cho người dùng. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến hiện tượng điện thoại di động bị đơ hay treo, nhưng liệu cách sửa điện thoại bị treo logo nào là tốt và nhanh chóng nhất? Hãy tham khảo 3 mẹo xử lý nhanh gọn khi điện thoại bị treo logo sau để không bị bối rối khi rơi vào trường hợp này.

Lỗi bị treo logo xuất hiện ở rất nhiều dòng máy, của những thương hiệu sản xuất điện thoại khác nhau. Một số nguyên nhân thường gặp dẫn đến việc điện thoại bị treo logo là:

  • Quá nhiều ứng dụng đang chạy trên máy dẫn đến điện thoại quá tải và bị đơ, bị treo logo.
  • Các lỗi phần mềm đặc biệt là những lúc sau khi bạn upgrade iOS (đối với iPhone), root máy, cập nhật OTA hay khi bạn cài đặt các ứng dụng khác có chứa mã độc hoặc virus. Tất cả những nguyên nhân trên đều có thể dẫn đến lỗi treo máy hay còn gọi là treo logo.
  • Giữa phần mềm và phần cứng của điện thoại bị xung đột.
  • Do các va chạm, rơi vỡ, tác dụng lực mạnh lên điện thoại hoặc là rơi xuống nước hay tiếp xúc với nước.

Cách 1: Khởi động lại máy

Đây là một trong những cách đơn giản và nhưng lại hiệu quả nhất khi gặp hiện tượng trên. Vì mọi chức năng trên màn hình cảm ứng đều bị tê liệt, nên việc khởi động máy sẽ phải thực hiện qua nút nóng của máy.

Tùy mỗi dòng điện thoại, nút nguồn (nút Home) sẽ có thiết kế khác nhau. Bạn chỉ cần nhấn giữ nút nguồn (khoảng 3-4 phút hoặc cho đến khi tắt máy). Sau đó bạn đợi khoảng 1 phút, và cũng bấm giữ nút nguồn để khởi động lại điện thoại của mình.

Hướng dẫn fix lỗi bị treo logo
Khởi động lại máy là 1 trong những cách đơn giản để khôi phục điện thoại lại hiện trạng ban đầu.

Cách 2: Khôi phục cài đặt gốc

Đây là giải pháp khá hiệu quả, tuy nhiên chỉ nên áp dụng khi không thể tìm được giải pháp nào khác. Vì một khi đã khôi phục cài đặt gốc mọi thông tin, hình ảnh bạn đã lưu trên điện thoại cũng theo đó mà bị xóa mất. Nếu may mắn bạn có lưu hình trên các ứng dụng lưu trữ đám mây như Google Ảnh, Dropbox,.. thì không cần phải lo lắng quá nhiều.

Hướng dẫn fix lỗi bị treo logo
Khôi phục cài đặt gốc.

Các bước để khôi phục cài đặt gốc:

Bước 1: Thực hiện tắt nguồn điện thoại.

Bước 2: Bấm giữ nút tăng (giảm âm lượng) và nút nguồn của điện thoại, cho đến khi điện thoại rung lên thì thả nút nguồn nhưng vẫn giữ nút tăng (giảm âm lượng). Đối với điện thoại Android thì giữ đến lúc màn hình hiện robot Android. Với iOS, có thể dùng nút nguồn, tăng âm lượng và nút Home.

Bước 3: Nhấn nút nguồn cho đến khi máy hiện Recovery

Bước 4: Chọn “Wipe data / factory reset” bằng cách bấm nút giảm âm lượng. Bấm nút tăng âm lượng để chọn vào.

Bước 5: Bấm nút giảm âm lượng và tiếp tục chọn “Yes – delete all user data” và nhấn nút tăng âm lượng để chọn vào.

Bước 6: Một lần nữa bấm nút giảm âm lượng chọn “Reboot system now” để khởi động lại điện thoại.

Hướng dẫn fix lỗi bị treo logo
Chọn “Reboot system now” để khởi động lại điện thoại.

Cách 3: Tìm kiếm hỗ trợ từ người có chuyên môn

Tuy là lỗi thường gặp, nhưng việc khắc phục điện thoại bị treo không phải là điều dễ dàng. Nếu không thể tự mình sửa được điện thoại bị treo logo, thì lời khuyên dành cho bạn là tìm đến những nơi chuyên sửa chữa và trung tâm bảo hành.

Cách giải quyết thông thường sẽ là sửa chip nguồn hoặc thay ổ cứng, cho nên bạn cần lưu ý trước khi đi sửa bạn nên lưu lại tất cả các thông tin và dữ liệu của mình. Tránh trong quá trình sửa chữa sẽ dẫn đến tình trạng mất dữ liệu.

Nếu gặp lỗi này mà điện thoại vẫn còn đang trong thời hạn bảo hành, bạn có thể mang đến trung tâm bảo hành tương ứng với hãng điện thoại mà bạn đang sử dụng, để được sửa chữa miễn phí. Tuy nhiên nếu điện thoại của bạn đã ngoài thời gian bảo hành, bạn có thể lựa chọn cho mình một trung tâm sửa chữa uy tín.

Hướng dẫn fix lỗi bị treo logo
Các khách hàng nên lựa chọn 1 trung tâm uy tín để xử lý tình điện thoại bị treo logo.

Huy Dũng Mobile hệ thống sửa chữa hàng đầu hiện nay. Với hơn 10 năm kinh nghiệm được hàng trăm ngàn khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện,… Trung tâm Huy Dũng Mobile chuyên sửa chữa điện thoại các dòng như:

  • Sửa chữa iPhone
  • Sửa chữa iPad
  • Sửa chữa Samsung
  • Sửa chữa Oppo
  • Sửa chữa Xiaomi
  • Sửa chữa Huawei

Mong rằng với những hướng dẫn trong bài viết trên sẽ giúp bạn khắc phục nhanh chóng, và hiệu quả tình trạng điện thoại của mình bị treo logo. Ngoài ra, bạn cũng lưu ý đến những nguyên nhân gây ra tình trạng trên, để đề phòng cho điện thoại của mình tránh khỏi những tình trạng tương tự dẫn đến bị treo logo.