Thuê bao quý khách vừa gọi đang bận hoặc sai số là sao? Nguyên nhân của tình trạng là gì? Cùng Simdeponline.vn tìm hiểu ngay nhé! Show
Trong chúng ta chắc hẳn đã từng một lần gọi tới một số điện thoại và nghe được câu thông báo: " Thuê bao quý khách vừa gọi đang bận hoặc sai số". Vậy nguyên nhân của tình trạng là gì? Tại sao người nhận cuộc gọi là không thể nghe máy? Tại sao số thuê bao mình gọi lại sai số? Cùng Simdeponline.vn tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé! Thuê bao quý khách vừa gọi đang bận là tại sao?Bỗng dưng vào một ngày đẹp trời, bạn gọi cho một số điện thoại và nhận được câu thông báo: " Thuê bao quý khách hàng vừa gọi hiện đang bận". Đây là một trong những tình trạng diễn ra khá phổ biến và được nhiều khách hàng thắc mắc.  Vậy tại sao người nhận lại không thể nghe máy, họ đang thực sự bận hay do lỗi kết nối? Cùng tìm hiểu chi tiết ngay dưới đây để có phương án khắc phục tốt nhất.
Do thuê bao quý khách vừa gọi tắt máyNguyên nhân đầu tiên phải đề cập tới là do số thuê bao mà bạn gọi đang tắt máy do hết pin. Như vậy, bạn sẽ không thể liên lạc với chủ nhân số thuê bao này. Đây là trường hợp hay gặp và phương án duy nhất là gọi lại sau. Bạn có thể đợi sau khoảng 30 phút đến 1h đồng hồ rồi gọi lại xem thế nào. Trong trường hợp số thuê bao kia có đăng ký dịch vụ cuộc gọi nhỡ sẽ nhân được thông báo. Như vậy, họ sẽ chủ động liên lạc lại với bạn khi mở máy. Do thuê bao ngoài vùng phủ sóng hoặc sim hỏngNếu bạn thực hiện cuộc gọi mà nghe thấy thông báo " Thuê bao quý khách vừa gọi đang bận" thì nguyên nhân thứ hai có thể do ngoài vùng phủ sóng. Đặc biệt, khi chủ nhân số thuê bao ở những vị trí sóng kém như biển, rừng, núi,... Ngoài ra, cũng thể loại trừ nguyên nhân do sim hỏng. Lúc này bạn cũng thể thực hiện được cuộc gọi. Khi nhận thấy số thuê bao không thể nghe máy, hệ thống sẽ tự động báo câu thông báo trên. Do đó, bạn có thể thử kết nối lại vào một thời điểm khác nhé! Thuê bao quý khách vừa gọi không đúng do đâu?Đã bao giờ bạn rời vào trường hợp thực hiện cuộc gọi và nhận được thông báo " Thuê bao quý khách vừa gọi không đúng ?" Nguyên nhân của thông báo lỗi là gì và cách khắc phục ra sao. Simdeponline sẽ gợi ý cho bạn những giải pháp dưới đây: Số thuê bao bạn gọi chưa kích hoạt hoặc bị hủy sốNguyên nhân đầu tiên có thể do số thuê bao bạn gọi đến chưa kích hoạt hoặc bị hủy số. Lúc nào hệ thống sẽ tự động thông báo số thuê bao không đúng. Bạn hãy kiểm kiểm tra thật kỹ một lần nữa xem mình đã gọi đúng số chưa. Liệu bạn có bấm nhầm một số nào đó không. Nếu có sai sót thì hãy nhập lại thật chính xác và thực hiện lại cuộc gọi nhé. Bởi lẽ chỉ cần nhập sai một số là bạn đã không thể liên lạc với số thuê bao mong muốn.
Bạn chưa đổi sang 10 số mà vẫn gọi 11 số cũTheo quy định mới nhất của chính phủ, tất cả các số thuê bao của các nhà mạng đã thực hiện chuyển đổi từ 11 số sang 10 số. Do đó, khi bạn gọi số cũ 11 số sẽ nhận được thông báo " Thuê bao quý khách vừa gọi không đúng". Lúc này, bạn cần kiểm tra lại xem mình đã gọi bằng số chuyển đổi có 10 chữ số chưa. Nếu chưa thì bắt buộc phải cập nhật lại số điện thoại thì mới có thể kết nối thành công. Bạn có thể tham khảo việc chuyển đổi đầu số cũ sang đầu số mới của các nhà mạng như sau: Nhà mạng Viettel:
Nhà mạng MobiFone:
Nhà mạng VinaPhone:
Nhà mạng Vietnamobile:
Nhà mạng Gmobile:
Gọi vào số thuê bao quốc tếMột nguyên nhân nữa khiến bạn nhận được thông báo trên là do gọi vào số thuê bao quốc tế. Nếu bạn chắc chắn mình không gọi sai số thì khả năng cao đó là số Quốc tế. Thông thường, các số điện thoại từ nước ngoài gọi về nước sẽ được mã hóa. Do đó, số máy hiển thị trên thuê bao của người nhận sẽ không chính xác. Trong trường hợp bạn thấy có đầu số lạ gọi vào máy mình thì tốt nhất không nên gọi lại. Bởi đây có thể là những chiêu trò lừa đảo, người dùng nên cẩn thận. Để biết thêm về số thuê bao đó, bạn có thể gọi lên tổng đài để được nhân viên hỗ trợ nhé! Có thể bạn quan tâm: Thông tin về cửa hàng Vietnamobile uy tín tại Hà Nội Cập nhật nhanh: Địa chỉ cửa hàng VinaPhone uy tín tại Hà Nội Trên đây là những giải đáp liên quan tới vấn đề " Thuê bao quý khách vừa gọi đang bận hoặc sai số". Chúc bạn có thể tìm ra phương án khắc phục tốt nhất và sớm liên lạc được với chủ nhân số thuê bao.
Có rất nhiều khách hàng khi gọi điện cho người thân, bạn bè, đồng nghiệp, đối tác luôn gặp thông báo “thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận”. Điều này khiến cho nhiều người không khỏi thắc mắc tại sao khi gọi thoại luôn gặp tình trạng như vậy? Chính vì thế, chúng tôi đã dành toàn bộ bài viết này để giải đáp tại sao tổng đài thông báo thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận? Giải đáp thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận là sao?Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận là lời nhắn thoại quen thuộc được cài đặt mặc định cho nhiều thuê bao di động của các nhà mạng dù là sim số đẹp giá rẻ hay dòng sim VIP cũng đều có. Vậy tại sao khi gọi thoại lại nghe thấy thông báo này? Đó có thể vì một trong những nguyên do sau. Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận là sao?Thuê bao nhận cuộc gọi đang có cuộc gọi khác Rất có thể thuê bao mà quý khách hàng vừa gọi đang có cuộc gọi thoại khác, nên không thể bắt máy. Trong trường hợp này tổng đài sẽ thông báo tới quý khách hàng lời nhắn “Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận” lúc này bạn có thể ngưng cuộc gọi, đợi chờ đối phương kết thúc cuộc gọi trước đó và gọi lại cho bạn. Người dùng đang bận Trường hợp thứ 2 đó là do người dùng đang bận không thể nghe máy tại thời điểm đó. Có thể họ không cầm điện thoại theo bên mình khi đi ra ngoài, hoặc có thể đang bận họp, làm việc mà không thể nhấc máy. Lúc này tổng đài sẽ thông báo “thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận” bạn có thể chờ đợi và gọi lại vào lúc khác. Người dùng cài nhạc chờ "thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận" Các bạn trẻ tuổi thường có tính cách năng động, trẻ trung thích sử dụng nhạc chờ để thể hiện cá tính của mình. Vậy nên, nhằm mục đích Troll bạn bè của mình bằng cách cài nhạc chờ có lời nhắn thoại “thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận”. Khi gọi tới nhiều khách hàng sẽ lầm tưởng đây là thông báo của nhà mạng, vì vậy luôn thắc mắc tại sao cuộc gọi luôn trong tình trạng máy bận. Cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi lỡ trong thời gian thuê bao đang bậnKiểm tra cuộc gọi nhỡ trong thời gian thuê bao đang bận hoặc điện thoại hết pin giúp cho quý khách hàng nắm bắt được thời gian này đã có những ai gọi điện đến cho mình. Giúp bạn không bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng với người thương, khách hàng, đối tác. Kiểm tra cuộc gọi nhỡ khi thuê bao đang bận hoặc mất sóngTra cứu lịch sử cuộc gọi nhỡ Viettel Để tra cứu cuộc gọi nhỡ Viettel bạn có thể thực hiện cú pháp sau: - Tra cứu cuộc gọi nhỡ trong ngày soạn: DSCG gửi đến 193. - Tra cứu cuộc gọi nhỡ trong tuần soạn: DSCH 7 gửi đến 193. - Tra cứu cuộc gọi nhỡ trong tháng soạn: DSCH 15 gửi 193. - Tra cứu thông tin về cuộc gọi nhỡ bất kỳ trong ngày soạn: DSCG ddmmyy gửi 193. Trong đó “dd” là ngày, “mm” là tháng, “yy” là năm. Ví dụ: Bạn soạn tin DSCG 12032022 gửi 193 tức là tra cứu thông tin cuộc gọi nhỡ cho ngày 12/03/2022 Tra cứu lịch sử cuộc gọi nhỡ Mobifone Để tra cứu cuộc gọi nhỡ sim Mobifone, quý khách thực hiện theo các cách sau. Cách 1: Tra cứu bằng ứng dụng MCA Bước 1: tải ứng dụng MCA về máy - Đối với Iphone có hệ điều hành IOS, bạn truy cập vào cửa hàng ứng dụng “App Store”, trên thanh công cụ tìm kiếm gõ “MCA” sau đó tải ứng dụng về điện thoại của mình. - Đối với hệ điều hành Android, bạn truy cập “CH Play” tìm ứng dụng “MCA” ấn tải về điện thoại. Bước 2: sau khi đã dowload thành công ứng dụng, bạn thực hiện đăng nhập vào ứng dụng, nếu chưa có tài khoản vui lòng đăng ký để thực hiện tra cứu lịch sử cuộc gọi nhỡ sim Mobifone. Bước 3: Khi đã truy cập thành công vào ứng dụng, bạn chọn mục "Thông Tin Cá Nhân" sau đó click vào "Lịch Sử". Tại giao diện lịch sử, hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ các cuộc gọi mà quý khách đã bỏ lỡ Cách 2: Kiểm tra cuộc gọi nhỡ bằng cách soạn tin nhắn miễn phí. - Tra cứu danh sách 4 số điện thoại của các cuộc gọi nhỡ theo thống kê trong ngày 30 ngày soạn: MCA gửi 9232 Tra cứu lịch sử cuộc gọi nhỡ Vinaphone Hiện nay, để tra cứu lịch sử cuộc gọi nhỡ sim Vinaphone bạn thực hiện theo các cách sau. Cách 1: Tra cứu trên website Bước 1: Truy cập website Vinaphone - Bạn truy cập vào website chính thức của Vinaphone là Vinaphone.com.vn để thực hiện thao tác truy cứu thông tin thuê bao gọi nhỡ. Bước 2: Tiến hành đăng nhập vào ứng dụng Vinaphone Portal đã được hãng cấp. Nếu bạn chưa có tài khoản Vinaphone Portal thì cần phải chủ động đăng ký theo hướng dẫn của website. Bước 3: Bạn chọn "Tra Cứu" Sau đó, hệ thống sẽ hiển thị tất cả mọi thông tin, từ cuộc gọi, thời gian gọi, SMS của thuê bao. Bạn hoàn toàn có thể tra cứu chi tiết đối với từng số để biết rằng sim đã được gọi cho ai và nhận cuộc gọi của ai. Cách 2: Tra cứu bằng ứng dụng My VNPT Bước 1: Tải app My VNPT về điện thoại. - Đối với Iphone có hệ điều hành IOS, bạn truy cập vào cửa hàng ứng dụng “App Store”, trên thanh công cụ tìm kiếm gõ “My VNPT” sau đó tải ứng dụng về điện thoại của mình. - Đối với hệ điều hành Android, bạn truy cập “CH Play” tìm ứng dụng “My VNPT” ấn tải về điện thoại. Bước 2: Đăng nhập ứng dụng My VNPT. Sau khi tải ứng dụng về điện thoại của mình. Nếu bạn đã có tài khoản hãy “Đăng Nhập” vào ứng dụng My VNPT. Còn nếu chưa có vui lòng “Đăng Ký” tài khoản mới để thực hiện thao tác truy cứu. Bước 3: Kiểm tra thông tin thuê bao gọi nhỡ Sau khi truy cập vào ứng dụng, tại màn hình giao diện bạn chọn “Menu” sau đó nhấn vào mục “Lịch Sử Sử Dụng” chọn “Cuộc Gọi”. Tại đây sẽ hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ thông tin chi tiết mà bạn cần. Xem thêm>> +5 Lý Do Thuê Bao Quý Khách Vừa Gọi Hiện Không Liên Lạc Được Khi gọi thuê bao bận để lại lời nhắn sau tiếng "BÍP" có mất phí không?Thông thường khi quý khách gọi điện cho đầu dây bên kia nếu đối phương không thể nhấc máy trong thời gian này, tổng đài sẽ gửi lời nhắn thoại với nội dung "thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận, vui lòng gọi lại sau hoặc để lại lời nhắn sau tiếng BÍP". Vậy nếu bạn bạn đang có công việc quan trọng cần thông báo nhanh chóng với đầu dây bên kia thì để lại lời nhắn sau Bíp có mất phí hay không? Câu trả lời là có mất phí, cước phí sau tiếng bíp vẫn sẽ được tính bằng với cước phí cuộc gọi thoại mà nhà mạng đang áp dụng. Để lại lời nhắn sau tiếng "bíp" có mất phí không?Đây là một trong những tiện ích các nhà mạng đưa ra mang đến lợi ích cho người dùng, tuy nhiên lại được rất ít khách hàng sử dụng. Bởi sau tiếng Bíp, cuộc gọi thoại hiển thị phút gọi như bình thường làm cho nhiều người lầm tưởng rằng đầu dây bên kia đã nghe máy và bị mất tiền oan. Để hủy tính năng này bạn soạn tin nhắn theo cú pháp sau: - Đối với Viettel: Soạn tin nhắn: HUY gửi 162 - Đối với Vinaphone và Mobifone: Soạn tin nhắn: HUY gửi 1525 Các câu hỏi liên quan về chủ đề thuê bao di động đang bận1. Bị chặn có nhận được thông báo "thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận không?" Trả lời: nếu số điện thoại của quý khách nằm trong danh sách bị chặn của thuê bao di động nào đó. Thì khi thực hiện cuộc gọi thoại đến số điện thoại đầu dây bên kia ngay lập tưc cuộc gọi bị kết thúc và chỉ để lại tin nhắn "máy bận". 2. Nhận thông báo "Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận" thì phải làm sao? Trả lời: Bạn có thể chờ để gọi lại hoặc để lại lời nhắn sau tiếng Bíp, ngoài ra rất có thể do thuê bao đang bị mất sóng bạn có thể thực hiện gọi qua ứng dụng mạng xã hội facebook, zalo. Chịu trách nhiệm nội dung: Lê Hạnh |
