Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.

Zalo là ứng dụng nhắn tin, gọi điện, cập nhật tin tức phổ biến và rất được ưa chuộng hiện nay. Tuy nhiên, rất nhiều bạn cảm thấy bực dọc, khó chịu gặp phải lỗi không cài được Zalo trên Android. Để khắc phục tình trạng này bạn hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết dưới đây.

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.
Cách sửa lỗi không cài được Zalo trên Android

Nguyên nhân không cài được Zalo trên điện thoại Android

Đầu tiên, bạn cần biết nguyên nhân dẫn đến trình trạng Zalo không cài được trên điện thoại. Sau khi đã biết nguyên nhân mới tìm cách khắc phục được nhanh nhất. Các nguyên nhân có thể kể đến như:

  • Kết nối internet không ổn định, kém.
  • Hệ thống và phần mềm trên điện thoại Android bị xung đột với nhau.
  • Bộ nhớ điện thoại không đủ.
  • Phiên bản hệ điều hành quá cũ.
  • Kho ứng dụng đang bị lỗi.

Cách khắc phục lỗi không cài được Zalo trên Android

1. Kiểm tra lại kết nối internet

Việc đầu tiên, bạn nên làm khi không tải và cài được ứng dụng Zalo là kiểm tra lại kết nối internet. Nếu kết nối kém và không ổn định thì việc tải và cài đặt sẽ bị gián đoạn.

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.
Kiểm tra kết nối internet khi không cài được Android

Để khắc phục lỗi không cài được Zalo trên Android bạn hãy thử kết nối với mạng wifi khác hoặc chuyển sang sử dụng 3G/4G hoặc 5G.

2. Khởi động lại máy

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.
Khởi động lại điện thoại

Nếu sau khi thay đổi kết nối mạng vẫn không cài được Zalo bạn hãy khởi động lại điện thoại của mình. Nhiều khả năng các phần mềm đã bị xung đột và khiến cho hệ thống không cài được Zalo.

3. Giải phóng bộ nhớ

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.
Dọn dẹp bộ nhớ trong của máy

Đôi khi lỗi không cài được Zalo trên Android lại đến từ nguyên nhân rất đơn giản là bộ nhớ máy đã đầy. Tuy nhiên, nhiều bạn lại không chú ý đến điều này. Để khắc phục bạn hãy xóa bớt hình ảnh, video hoặc các ứng dụng không dùng đến. Nó sẽ giúp giải phóng không gian lưu trữ và có chỗ để cài đặt Zalo.

4. Cập nhật hệ điều hành

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.
Cập nhật hệ điều hành mới

Nhiều khả năng hệ điều hành của bạn đã quá cũ và nó không tương thích với Zalo. Để sửa lỗi bạn cần phải cập nhật hệ điều hành mới cho điện thoại của mình.

5. Cài đặt lại kho ứng dụng Google Play

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.
Cài lại kho ứng dụng trên điện thoại

Nếu các cách trên vẫn không được bạn thử cài đặt lại kho ứng dụng Google Play. Nếu nguyên nhân đến từ lỗi của kho ứng dụng thì cách này sẽ giải quyết được vấn đề không cài đặt được Zalo.

Với 5 cách trên chúng tôi hi vọng đã giúp bạn khắc phục và sửa lỗi không cài được Zalo trên Android. Chúc bạn thực hiện thành công!

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Số lượng người dùng Zalo trên máy tính ngày càng tăng đi kèm theo đó là những nhu cầu cần thiết chẳng hạn như làm sao để khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn trả lời cho thắc mắc đó.

Những lưu ý trước khi khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính

Khác hoàn toàn với cách khôi phục tin nhắn trên điện thoại bởi lẽ  Zalo trên máy tính chưa có tính năng này. Nó chỉ được thực hiện bởi sự tác động từ trong hệ thống trên máy tính. Tất nhiên để khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính trước đó bạn phải tiến hành sao lưu. 

  • Tham khảo: Mẹo khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook cực vi diệu

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.
Zalo trên máy tính chưa có tính năng khôi phục tin nhắn như Zalo trên điện thoại

Một lưu ý nữa là tin nhắn trên Zalo điện thoại khi sao lưu không áp dụng được trên máy tính. Do vậy chỉ có những dữ liệu trên máy tính mới có thể khôi phục lại tin nhắn Zalo trên máy tính và ngược lại. 

Cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính

Đầu tiên, bạn hãy tải và cài đặt ứng dụng Zalo cho máy tính. Bạn có thể truy cập vào địa chỉ https://zalo.me/pc và chọn cho mình ứng dụng Zalo tương thích với các thiết bị Windows và macOS đang sử dụng. Khi quá trình cài đặt đã hoàn tất, bạn hãy đăng nhập tài khoản Zalo tương ứng bằng số điện thoại và mật khẩu. Nếu muốn tiết kiệm thời gian, bạn có thể mở ứng dụng Zalo trên điện thoại, sau đó quét mã QR hoặc chọn đăng nhập không dùng mật khẩu. 

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.
Bạn có thể quét QR Code để đăng nhập vào Zalo trên máy tính

Sau đó. bạn thực hiện theo 4 bước như sau:

Bước 1: Sao lưu tin nhắn.

Các dữ liệu của Zalo trên máy tính đều nằm trong một thư mục và bạn chỉ cần sao chép ra một bản khác. Sau đó bạn khôi phục bằng cách ghi đè vào profile của Zalo trên PC. Để có thể lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa, bạn nên tạo thói quen thường xuyên sao lưu dữ liệu bằng cách bấm vào ảnh đại diện ở góc trên bên trái, chọn Sao lưu/khôi phục  >> Sao lưu dữ liệu. Trong cửa sổ mới hiện ra, bạn chỉ cần đánh dấu vào các mục cần sao lưu (tin nhắn, hình ảnh, tập tin đính kèm, video) sau đó chọn nơi lưu trữ rồi nhấn sao lưu. Thời gian thực hiện sao lưu nhanh hay chậm tùy thuộc vào lượng dữ liệu tương ứng. 

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.
Sao lưu nhanh hay chậm phụ thuộc vào lượng dữ liệu tương ứng

Bước 2: Đăng xuất tài khoản Zalo trên máy tính.

Bạn hãy đăng xuất tài khoản của mình bằng cách click vào biểu tượng Settings >> Chọn Đăng Xuất hoặc Thoát.

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.
Đăng xuất tài khoản Zalo để tiến hành khôi phục tin nhắn

Bước 3: Copy dữ các liệu vừa sao lưu.

Bạn vào thư mục Zalo PC theo đường dẫn: C: > Users > Tên người dùng > AppData > Local > Zalo PC. 

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.
Copy các dữ liệu vừa được sao lưu sang một ổ đĩa mới

Nếu bạn không thấy thư mục AppData thì hãy bấm vào View trên thanh công cụ để tìm kiếm, sau đó tích chọn vào tùy chọn Hidden items. Tiếp theo hãy lưu thư mục sao lưu đó vào một thư mục khác trên máy tính như ổ D, E, F. Máy tính sẽ hỏi bạn có muốn ghi đè lên Folder hay không, bạn hãy chọn Replace the files in the destination (Thay thế) để ghi đè file Folder.

Bước 4: Đăng nhập để hoàn thành quá trình khôi phục tin nhắn.

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.
Hãy đăng nhập lại Zalo trên máy tính để xem các tin nhắn đã được khôi phục hay chưa

Cuối cùng bạn chỉ cần tiến hành đăng nhập lại Zalo trên máy tính lại là hoàn thành các bước để khôi phục tin nhắn Zalo đã bị xóa.

Trên đây là hướng dẫn khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích đối với những ai lỡ tay xóa nhầm những tin nhắn Zalo quan trọng. Chúc các bạn thực hiện thành công!

CÓ THẺ BẠN QUAN TÂM:

Tham khảo các dòng thẻ nhớ chính hãng giá tốt, giúp bạn lưu trữ dữ liệu an toàn không lo bị mất khi reset điện thoại:

Nếu bạn đang gặp sự cố nghiêm trọng với chiếc điện thoại Android của mình, hay có dự định bán nó đi, thì có lẽ bạn nên biết đến thuật ngữ Factory reset là gì?

Factory reset là khôi phục cài đặt gốc, nghĩa là nó sẽ diễn ra một quá trình trên thiết bị để xóa tất cả các dữ liệu cá nhân của bạn (được lưu trữ khi sử dụng thiết bị) và quay về trạng thái ban đầu mà nhà sản xuất đưa ra thiết bị đó bán trên thị trường.  

Factory reset có nhiều tên gọi khác với cùng một chức năng, như “master reset” (khôi phục cài đặt hệ thống máy chủ) hay “system restore” (đặt lại hệ thống).

Tiến hành khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị Android có thể là do:

Bạn có ý định muốn bán thiết bị của mình và không muốn người mua có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn. Vì thế, bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị trước khi chuyển bán cho người khác.

Bạn sử dụng thiết bị trong một khoảng thời gian dài, chứa nhiều các ứng dụng và dữ liệu cá nhân, nên máy bị chạy chậm. Đó cũng là lí do bạn cần phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc, để cải thiện tốc độ máy.

Trong quá trình sử dụng, bạn gặp phải một số sự cố về phần mềm được cài đặt trên thiết bị. Do đó, việc factory reset cũng là một trong những cách giải quyết tốt để bạn khắc phục vấn đề này.

Hầu như trên các thiết bị Android cũng đều được nhà sản xuất thiết kế nút tùy chọn chức năng “Khôi phục cài đặt gốc” để giúp cho người dùng tiện sử dụng.

Lưu ý: Trước khi khôi phục lại cài đặt gốc của thiết bị, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng trên thiết bị Android của mình.

Cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Android như sau:

Bước 1: Vào mục Cài đặt trong thiết bị Android.

Bước 2: Tìm và chọn System.

Bạn có thể sẽ thấy một số cài đặt và các tùy chọn hiển thị trong mục Advanced (Nâng cao), nhấn chọn vào Advanced.

Bước 3: Bấm chọn Reset options.

Trong phần menu này, bạn sẽ thấy một tùy chọn có tên Erase all data (factory reset), bấm chọn vào nó.

Bước 4: Sau khi bấm chọn Erase all data, bạn sẽ nhận được thông báo rằng bạn sẽ tiếp tục xóa các dữ liệu trên Google cũng như các ứng dụng khác trên hệ thống (nhạc, ảnh,…) ra khỏi thiết bị.

Chắc chắn bạn muốn xóa, hãy xác nhận nút Delete all ở cuối trang.

Bước 5: Thiết bị sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN hoặc mật khẩu mà bạn cài đặt trên máy. Tiếp tục chọn nút Next (Tiếp theo).

Bước 6: Xác nhận việc xóa dữ liệu, chọn Delete all.

Như vậy, bạn đã hoàn thành việc khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị.

Nhiều người nghĩ: sau khi khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị, thì các dữ liệu mà mình cài đặt trong quá trình sử dụng sẽ biến mất hoàn toàn. Điện máy XANH bật mí cho bạn biết, hoàn toàn không phải vậy nhé! Dữ liệu có thể được phục hồi lại sau khi bạn chọn reset lại hệ thống với trường hợp sau:

Các thiết bị Android trước đây không được mã hóa theo chế độ mặc định. Điều này có nghĩa là sau khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, một số dữ liệu vẫn có thể được truy cập trên bộ nhớ trong của thiết bị.

  • Công cụ được cài sẵn trên thiết bị có thể kết nốitrích xuất các tệp đã xóa (sau khi reset lại hệ thống), gồm dữ liệu cá nhân như danh bạ, văn bản hoặc ảnh. Vì thế, để bảo vệ dữ liệu, bạn cần mã hóa thiết bị của mình trước khi reset lại hệ thống máy.

Kể từ Android 6 Marshmallow, các thiết bị Android được mã hóa theo mặc định. Nghĩa là bạn không cần phải lo lắng về việc mọi người có thể truy cập dữ liệu đã xóa của bạn bằng các công cụ hỗ trợ khác. Vì ngay cả khi các công cụ có thể trích xuất các tệp đã xóa khỏi thiết bị của bạn, thì các tệp này vẫn được mã hóa, nên người khác không thể truy cập vào dữ liệu của bạn.

Bên cạnh chức năng mã hóa trên thiết bị của bạn, thì các dịch vụ sao lưu đám mây cũng giúp bạn dùng phục hồi lại các dữ liệu sau khi reset lại hệ thống.

Ví dụ, tài khoản Google của bạn có thể đã đồng bộ hóa dữ liệu từ thiết bị Android của mình. Dữ liệu này có thể bao gồm dữ liệu ứng dụng, lịch, dữ liệu trình duyệt (nếu bạn sử dụng Chrome), danh bạ, dữ liệu Gmail, tài liệu và các tệp khác được lưu trữ trong Google Drive (hoặc Docs). Vì thế, sau khi reset lại hệ thống thiết bị, thì bạn có thể khôi phục lại dữ liệu này.

Xem thêm một số mẫu điện thoại bán chạy nhất tại Điện máy XANH:

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.

Điện thoại OPPO Reno8 Z 5G

Còn hàng10.490.000₫4.3/561 đánh giáXem chi tiết

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.

Điện thoại Nokia 105 4G

Còn hàng750.000₫3.5/586 đánh giáXem chi tiết

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.

Điện thoại OPPO Reno8

Còn hàng8.990.000₫4.4/564 đánh giáXem chi tiết

Mình dùng android. mình vào zalo không được rồi mình xóa đi tải lại thì nó hiện năm 2022 chứ ko phải 2022. mình đã reset máy và làm như trên mà vẫn ko được thì phải làm ntn.

Điện thoại Vivo Y22s

Còn hàng5.990.000₫4.4/537 đánh giáXem chi tiết

Xem thêm:

Như vậy, Điện máy XANH đã giúp bạn hiểu rõ hơn về thuật ngữ factory reset là gì và dữ liệu sau khi khôi phục cài đặt gốc có lấy lại được không. Nếu còn thắc mắc gì, đừng ngại để lại bình luận ở phía dưới để được giải đáp sớm nhất nhé!