Phương pháp quản lý nguồn nhân lực làm thế nào để đạt hiệu quả cao

Bản thân là nhà quản lý nguồn nhân lực, bạn đã nắm chắc những phương pháp phát triển nguồn nhân lực hiệu quả nhất chưa? Hãy cùng OES tìm hiểu và làm rõ 5 phương pháp phổ biến, hiệu quả nhất!

Xem thêm: Thế nào là phát triển nguồn nhân lực? Ý nghĩa đối với doanh nghiệp là gì?

Một, chú trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực

Đào tạo là yếu tố cốt yếu của phát triển nguồn nhân lực, bao gồm đào tạo về cả chuyên môn cũng như những kỹ năng cần thiết phục vụ cho công việc và phát triển bản thân nhân sự. 

Cụ thể, doanh nghiệp có thể mở các lớp học trực tiếp hoặc đào tạo trực tuyến e-Learning để bổ sung kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ liên quan cho nhân viên. Về các kỹ năng mềm, có thể khuyến khích tự học thông qua các nguồn tài liệu không chính thức trên Internet như các khóa học kỹ năng mềm (Skillhub….), Youtube, blog chia sẻ kiến thức….

Đối với lớp học truyền thống hay e-Learning, nhà quản lý phải có lựa chọn phù hợp với tình hình của nhân sự và mục đích của doanh nghiệp. Mặt khác, phải tích cực truyền thông nội bộ về mục đích đào tạo, giúp nhân viên hiểu được tầm quan trọng của nó, từ đó tích cực hơn khi học tập thay vì tâm lý tham gia đối phó.

Hai, luân chuyển công việc

Nhằm tăng khả năng thích ứng, linh hoạt của nhân sự, nhà quản lý có thể áp dụng phương pháp luân chuyển nhân viên giữa các vị trí, công việc khác nhau, giúp họ có thêm những kỹ năng, kiến thức mới để áp dụng vào thực tiễn. 

Xem thêm: 3 hình thức đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp phổ biến nhất

Ba, huấn luyện trực tiếp

Một phương pháp phát triển nguồn nhân lực không thể bỏ qua chính là huấn luyện nhân sự. Cụ thể, các nhân viên cấp cao sẽ trực tiếp hướng dẫn, huấn luyện cho những cá nhân ít kinh nghiệm hơn, thường là về kiến thức chuyên môn, để giúp họ nắm bắt một cách nhanh nhất những kiến thức đó. Phương pháp này hướng tới những nhân viên có khả năng trở thành quản lý, lãnh đạo trong tương lai của tổ chức.

Tuy nhiên, hạn chế lớn nhất của huấn luyện trực tiếp là thời gian và rủi ro tạo ra một bản sao của người huấn luyện thay vì một nhà quản lý mới với những chính kiến mới.

Phương pháp quản lý nguồn nhân lực làm thế nào để đạt hiệu quả cao

Bốn, xây dựng kế hoạch nghề nghiệp cho nhân sự

Thực tế, bất kì một cá nhân nào cũng đều mong muốn một lộ trình thăng tiến thật rõ ràng cho sự nghiệp của mình từ tổ chức đang cống hiến. Đây cũng là 1 trong những lý do quan trọng để nhân viên quyết định gắn bó và cống hiến cho doanh nghiệp. Lộ trình càng rõ ràng sẽ giúp nhân viên phấn đấu hơn trong công việc, vừa phát triển năng lực bản thân, vừa góp phần không nhỏ vào sự phát triển của tổ chức.

Năm, đánh giá toàn diện

Trong công tác phát triển nguồn nhân lực, cần phải có hoạt động đánh giá toàn diện về công việc cũng như những vấn đề ngoài lề. Nhờ đó, ban lãnh đạo, nhà quản lý có thể có góc nhìn toàn cảnh về mọi hoạt động đang diễn ra trong nội bộ nhân sự tổ chức, kịp thời can thiệp, xử lý và điều chỉnh những vấn đề, xung đột đang phát sinh hoặc tiềm ẩn trước khi quá muộn. 

Xem thêm: Top các phương pháp giúp nâng cao trình độ nhân sự

Mặt khác, về phía nhà quản lý cũng cần có những lưu ý khi phát triển nguồn nhân lực để đạt được hiệu quả tốt nhất, tiêu biểu ở các khía cạnh:

  1. Luôn lắng nghe tiếng nói của nhân viên. Cần tích cực khuyến khích nhân sự nói ra suy nghĩ của mình để 2 phía thấu hiểu nhau hơn, đặc biệt khi có những khúc mắc, khó khăn cần được giải quyết. 
  2. Ưu tiên những câu hỏi mở. Ngoại trừ những vấn đề thuộc về quy trình hoặc những ngành nghề có tính đặc thù cần độ chính xác cao, hãy luôn luôn ưu tiên những câu hỏi mở để nhận được câu trả lời phong phú. Việc này sẽ giúp nhà quản lý hiểu hơn về nhân viên của mình và ngược lại.
  3. Giao nhiệm vụ và quy trách nhiệm. Khi phát triển nguồn nhân lực, nhà quản lý nên giao nhiệm vụ cụ thể cho từng người và kèm theo đó là quyền và trách nhiệm cho công việc, vị trí đó. Nhờ vậy, nhân viên vừa có trách nhiệm đối với công việc, vừa có cơ hội, môi trường để phát triển bản thân hơn.

Khi đóng vai trò là nhà quản lý, bạn cần phải hiểu được doanh nghiệp mình đang có gì và sẽ cần gì để lựa chọn, thay đổi linh hoạt các phương pháp phát triển nguồn nhân lực phù hợp với từng đối tượng, từng giai đoạn khác nhau. Ví dụ, trong thời điểm dịch COVID-19 đang ngày càng phức tạp như hiện nay, doanh nghiệp nên chọn phương án đào tạo trực tuyến e-Learning thay vì các hình thức tiếp xúc trực tiếp để đảm bảo an toàn mà vẫn đạt được hiệu quả nhất định.

Liên hệ OES – Công ty CP Dịch vụ Đào tạo trực tuyến hàng đầu Việt Nam để được tư vấn kỹ lưỡng về giải pháp e-Learning – giải pháp đào tạo xu hướng hiện đại mới.

Phương pháp quản lý nguồn nhân lực làm thế nào để đạt hiệu quả cao

Nhân sự là nguồn lực cốt lõi, quyết định sâu sắc đến sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Vì thế, quản lý nhân sự sao cho hiệu quả chính là điều quan trọng hàng đầu của nhà lãnh đạo. 9 Giải pháp quản lý nhân sự hiệu quả sau đây sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp trong việc phát triển bộ máy hoạt động của mình.

Quản lý nhân sự là chuỗi các hoạt động của nhà lãnh đạo nhằm khai thác, sử dụng nguồn nhân lực trong tổ chức sao cho hợp lý và hiệu quả nhất.

Người làm quản lý hay nhà lãnh đạo sẽ chịu trách nhiệm trong việc phát triển quy trình, nguyên tắc để hỗ trợ, thúc đẩy doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh.

Việc quản lý nhân sự đòi hỏi nhà lãnh đạo phải biết cách hướng dẫn, thu hút và giữ chân các nhân viên tài năng, đồng thời sắp xếp, phân công đầu việc phù hợp với khả năng của từng người. 

Vì vậy, người lãnh đạo rất cần phải có các giải pháp quản lý nhân sự để nâng cao hiệu quả hoạt động doanh nghiệp.

Phương pháp quản lý nguồn nhân lực làm thế nào để đạt hiệu quả cao

Quản lý nhân sự là chuỗi các hoạt động của nhà lãnh đạo nhằm khai thác, sử dụng nguồn nhân lực trong tổ chức sao cho hợp lý và hiệu quả nhất

Các giải pháp quản lý nhân sự hiệu quả

Đặt ra mục tiêu rõ ràng

Là người quản lý, bạn cần có chiến lược, mục tiêu rõ ràng từng công việc của mình, đồng thời xác định hướng đi chung cho toàn bộ nhân viên. Việc định hướng cho nhân viên ngay từ đầu chính là chìa khóa giúp thúc đẩy hiệu quả hoạt động lớn nhất. Bên cạnh đó, tạo động lực, môi trường làm việc lý tưởng để nhân viên thoải mái đóng góp ý tưởng, công sức nhằm phát triển doanh nghiệp.

Nắm rõ năng lực nhân viên

Nắm rõ được năng lực cấp dưới cũng là một giải pháp quản lý nhân sự hiệu quả. Điều này sẽ giúp bạn sắp xếp, bố trí công việc phù hợp với năng lực, điểm mạnh của từng người. Tránh giao việc quá sức hoặc quá nhẹ, dễ sinh ra tâm lý chán nản, dẫn đến bỏ việc giữa chừng. 

Bên cạnh đó, nhân viên được làm đúng chuyên môn, năng lực của mình và hoàn thành tốt cũng tạo thêm sự hứng khởi, động lực tiếp tục cống hiến về sau. 

Tuy nhiên, nhà lãnh đạo cần phải dành nhiều thời gian quan sát, đánh giá hiệu quả công việc, cách hành xử, thái độ làm việc,... để nắm rõ được năng lực nhân viên.

Xây dựng môi trường làm việc tốt là giải pháp quản lý nhân sự hiệu quả

Môi trường làm việc lý tưởng cần có đầy đủ không gian, trang thiết bị, đồ dùng cơ bản để nhân viên có thể tập trung làm việc. Bên cạnh đó là môi trường có nhiều cơ hội cho nhân viên thể hiện, phát triển bản thân, lộ trình thăng tiến rõ ràng để tạo mục tiêu phấn đấu. Điều quan trọng nữa đó là chế độ khen thưởng, khích lệ nhân viên đạt thành tích cao trong tháng, năm. Ngoài ra, môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau cũng giúp tinh thần thoải mái, làm việc hiệu quả hơn.

Phương pháp quản lý nguồn nhân lực làm thế nào để đạt hiệu quả cao

Xây dựng môi trường làm việc hiệu quả

Bảo đảm công bằng giữa các nhân viên

Vấn đề bất công trong chính sách thưởng, phạt giữa các nhân viên trong doanh nghiệp rất thường xuyên xảy ra, dẫn đến thiếu hụt nhân sự, giảm hiệu suất làm việc đáng kể. Đồng thời tạo ra nhiều mâu thuẫn khó nói trong nội bộ công ty, khiến tinh thần làm việc không được thoải mái. 

Để giải quyết vấn đề này, người lãnh đạo cần đưa ra những quy định rõ ràng, chặt chẽ và áp dụng cho toàn bộ nhân viên. Bạn sẽ là người tuân thủ quy định đầu tiên để làm gương cho cấp dưới. Các chính sách thưởng, phạt đều được thông báo công khai trên toàn hệ thống, đảm bảo tất cả nhân viên đều được nhận. 

Giao tiếp hiệu quả với cấp dưới

Vấn đề giao tiếp trong doanh nghiệp là hết sức quan trọng. Nhiều người không phân biệt giao tiếp và ra lệnh, quát tháo nhân viên. Để rồi nhận được thái độ làm việc đối phó, không có tinh thần đóng góp, hiệu quả thu về thấp. 

Giao tiếp với nhân viên hiệu quả chính là giải pháp quản lý nhân sự hữu hiệu nhất, giúp bạn “thu phục lòng người”, tìm thấy sự trung thành, gắn bó của đội ngũ nhân viên với mình và công ty. 

Một người sếp tốt sẽ luôn biết cách cư xử, giao tiếp đúng mực, lấy nhân sự làm trung tâm để đạt hiệu quả công việc cao. Bên cạnh đó, trao đổi, góp ý với nhân viên một cách nhẹ nhàng, chỉ ra lỗi sai và gợi ý cách khắc phục sẽ khiến họ nể trọng, có động lực làm việc hơn là quát tháo. 

Xử lý xung đột khéo léo

Xung đột giữa các phòng ban hay cá nhân là điều không thể tránh khỏi trong bất cứ doanh nghiệp nào. Có thể do mâu thuẫn quyền lợi, sự bất công hay quá căng thẳng mà nên. Việc của người lãnh đạo lúc này là nhẹ nhàng “gỡ rối” cho từng bên, tạo điều kiện trao đổi, bày tỏ để hiểu nhau hơn, từ đó biết thông cảm, cởi mở và hòa đồng.

Khen thưởng và khen ngợi nhân viên

Đây chính là một trong những giải pháp quản lý nhân sự tuyệt vời nhất. Chính sách khen thưởng, khen ngợi đúng lúc giúp tạo niềm tin, động lực, khích lệ mọi người cùng nỗ lực, phấn đấu vì mục tiêu chung.

Phương pháp quản lý nguồn nhân lực làm thế nào để đạt hiệu quả cao

Giải pháp quản lý nhân sự hiệu quả là khen thưởng và khen ngợi nhân viên đúng lúc

Có kế hoạch đào tạo nhân viên

Lập kế hoạch đào tạo nhân viên định kỳ giúp củng cố kiến thức, nghiệp vụ. Đây cũng là mô hình doanh nghiệp lý tưởng trong thời đại 4.0, nhất là đối với các doanh nghiệp có nhiều nhân sự trẻ. 

Bạn nên tổ chức các buổi chia sẻ về kiến thức chuyên ngành, kỹ năng mềm để giúp nhân viên trau dồi năng lực, từ đó phục vụ tốt cho công việc chung của toàn doanh nghiệp. 

Sử dụng công cụ quản lý nhân sự trong công ty

Để đạt hiệu quả cao trong việc kiểm tra, đánh giá chất lượng, các công cụ hỗ trợ quản lý nhân sự là không thể thiếu. Hiện nay, có rất nhiều giải pháp quản lý nhân sự thông minh được các công ty áp dụng và đạt năng suất làm việc cực kỳ cao. Bên cạnh đó cũng rút ngắn thời gian kiểm tra, đánh giá so với cách quản lý truyền thống.

Tìm hiểu về giải pháp quản lý nhân sự với phần mềm CeHR

Giới thiệu về phần mềm CeHR

Phần mềm quản lý nhân sự CeHR được phát triển bởi Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC dành riêng cho doanh nghiệp. Với mục đích theo dõi chặt chẽ từ hoạt động tổ chức nhân sự đến năng lực làm việc, thông tin cá nhân của toàn bộ nhân viên cũng được lưu trữ tại đây. Nhờ vậy, nhà lãnh đạo dễ dàng truy vấn, tìm kiếm thông tin liên lạc, trao đổi một cách nhanh chóng.

CeHR là giải pháp quản lý nhân sự online bảo mật, dễ sử dụng, phù hợp với mọi quy mô hoạt động của doanh nghiệp. Được phát triển nhiều tính năng vượt trội, đây sẽ là bước tiến vượt bậc trong quá trình quản lý nhân sự và vận hành doanh nghiệp. 

Phương pháp quản lý nguồn nhân lực làm thế nào để đạt hiệu quả cao

Phần mềm quản lý nhân sự CeHR được phát triển bởi Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC

Đặc điểm của giải pháp quản lý nhân sự CeHR

  • Đáp ứng nhu cầu quản trị nhân lực của doanh nghiệp.
  • Hỗ trợ quản trị đa chiều và có khả năng tổng hợp, báo cáo số liệu tức thời, chính xác.
  • Có khả năng tùy biến và đáp ứng tốt từng nhu cầu đặc thù của các doanh nghiệp Việt Nam.
  • Áp dụng công nghệ hiện đại, tuyệt đối bảo mật thông tin.
  • Chi phí hợp lý và linh hoạt theo quy mô của từng doanh nghiệp.
  • Khả năng tích hợp mở rộng với mạng xã hội việc làm LinkedIn để xây dựng thương hiệu và thu hút nhân tài. 

Tính năng nổi bật của giải pháp quản lý nhân sự CeHR

Hệ thống thông tin nhân sự

Hệ thống thông tin nhân sự gồm có các tính năng giúp nhà lãnh đạo có thể quy chuẩn và khai thác thông tin về công tác quản trị trong doanh nghiệp thuận tiện nhất.

Phân hệ tính lương

Hệ thống tự động tính lương hàng tháng nhanh chóng, chính xác dựa vào ngày công, giờ làm. Các thông số, công thức được thiết lập sẵn, minh bạch, rõ ràng, giúp dễ dàng theo dõi và phê duyệt bảng tính lương.

Phân hệ chấm công

Phần mềm CeHR tự động tính toán, lưu trữ, kiểm soát dữ liệu công việc của nhân viên và đưa vào bảng chấm công hàng tháng.

Để từ đó xuất ra được bộ dữ liệu rõ ràng, minh bạch ngày, giờ ra - vào công ty, ngày phép và ngày công. 

Ngoài ra còn tích hợp dữ liệu trên app Checkin và công thức để đưa ra số công.

Dữ liệu được đưa vào ứng dụng Payroll để tính lương.

Thông tin nhờ đó được thể hiện rõ ràng, minh bạch, đồng thời hỗ trợ rút ngắn thời gian chấm công, tính lương bằng tay theo cách truyền thống. 

Phương pháp quản lý nguồn nhân lực làm thế nào để đạt hiệu quả cao

Sử dụng phần mềm CeHR trong quản lý nhân sự giúp tiết kiệm nhiều chi phí và nguồn lực

Phân hệ đào tạo và tuyển dụng

Nhờ có phân hệ đào tạo và tuyển dụng trong giải pháp quản lý nhân sự này, mà công ty dễ dàng hơn trong việc theo dõi thời gian đào tạo, trau dồi nghiệp vụ. Bên cạnh đó, giúp “nhẹ gánh” hơn cho bộ phận tuyển dụng nhờ tính năng liên kết với mạng xã hội việc làm LinkedIn. Từ đó giúp tạo hồ sơ, xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp và thu hút nhân tài.

Báo cáo

Tự động thiết lập thống kê 360o theo các tùy chọn được yêu cầu, đồng thời đưa danh sách tất cả biểu mẫu báo cáo về nhân sự. Nhờ vậy mà nhà lãnh đạo dễ dàng theo dõi, giám sát nhân sự từ xa thuận lợi, nhanh chóng hơn. 

Các giải pháp quản lý nhân sự đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc lãnh đạo, sắp xếp, tổ chức mô hình hoạt động của doanh nghiệp. Hy vọng 9 giải pháp được gợi ý trên đây sẽ giúp bạn thuận tiện hơn trong việc quản lý, từ đó giúp doanh nghiệp vững mạnh, hoạt động hiệu quả và đạt kết quả kinh doanh cao nhất. Nếu quan tâm đến giải pháp quản lý nhân sự bằng phần mềm CeHR tại Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC, hãy liên hệ ngay qua hotline hoặc email để được tư vấn sớm nhất.