Blair singer đã dựa vào tính cách của 5 loại chó này để giúp bạn định hình đâu là phong cách bán hàng mà mình đang sở hữu (sale dogs). Nhờ đó, bạn sẽ biết được điểm mạnh, điểm yếu trong các trường phái bán hàng của mình là gì. Từ đó, bạn có thể vận dụng và tối ưu hóa khả năng bán hàng sao cho đạt kết quả tốt nhất. Nào ngay bây giờ, bạn hãy khám phá xem mình thuộc trường phái nào trong bài viết này nhé! 5 PHONG CÁCH CỦA NGƯỜI BÁN HÀNG
PHONG CÁCH CỦA CHÓ PITBULLĐiểm mạnh: - Năng lượng cao, mạnh mẽ, quyết liệt, độc lập, tự chủ
- Tập trung vào kết quả
- Cam kết, kiên định với mục tiêu là: “Bán hàng không biết ngại, không sợ hãi”
- Xác định mục tiêu rõ ràng, có lý do để đạt mục tiêu
- Xác định mục tiêu hấp dẫn
- Có khả năng độc lập tác chiến, làm nhanh, không chần chừ, đòi hỏi áp lực cao
- Người có tố chất để khởi nghiệp kinh doanh
- Tập trung vào mục tiêu chốt bán hàng, đeo bám mục tiêu.
Nhược điểm: - Nóng vội, không có sự từ tốn mà chỉ tập trung vào việc chốt bán hàng
- Không có kế hoạch chu đáo, làm theo cảm hứng
- Thiếu sự cầu thị, ít lắng nghe, bảo thủ và nóng tính
- Không quan tâm tới chăm sóc khách hàng là dễ làm hại khách hàng
- Thực dụng, ích kỷ
LỜI KHUYÊN: - Cần có 1 kế hoạch chu đáo
- Hãy tiếp tục mạnh mẽ, bạn là 1 tấm gương, người truyền cảm hứng, dám gánh trọng trách lớn
- Bình tĩnh, lắng nghe nhiều hơn
- Quan tâm đến việc CSKH
- Kết hợp với Golden Retriver
- Thích tiền và đạt doanh số mục tiêu cao
PHONG CÁCH CỦA CHÓ GOLDEN RETRIEVERĐiểm mạnh: - Vui vẻ, hòa nhã, thân thiện, ko thích lớn tiếng và căng thẳng
- Ham vui
- Chăm sóc hình ảnh cá nhân tốt
- Bán hàng bằng trái tim và cảm xúc
- Luôn nghĩ cho người khác
- Tận tâm và phục vụ tốt
- Biết dung hòa các mối quan hệ
Điểm yếu: - Không có mục tiêu cao, tuýp người an phận
- Bị ảnh hưởng bởi môi trường, sống ở đâu thì trở thành người đó
- Biết đủ là đủ, nhiều tiền để làm gì?
- Bị chi phối cảm xúc
- -Môi trường tích cực: hài hước, vui vẻ
- -Môi trường tiêu cực: buồn bã, ưu tư
- Thiếu sự quyết đoán, mạnh mẽ là không dám quyết định
- Cả nể, luôn nghĩ cho người khác, dễ dãi là dễ bị lợi dụng, xin là cho
- Bán hàng chốt khách không quyết liệt, không theo đuổi mục tiêu đến cùng
- Nuông chiều bản thân
- Chỉ số vượt khó thấp (Chỉ số AQ thấp)
- Dễ mủi lòng trước hoàn cảnh khó khăn của người khác là dễ bị lợi dụng
- Đi đàm phán là thua và chịu thiệt do tính cách hay nhượng bộ
LỜI KHUYÊN: - Phát huy điểm mạnh là những sản phẩm tư vấn mang hơi hướng nhẹ nhàng, sâu sắc
- Hãy đặt mục tiêu rõ ràng, mục tiêu cao
- Biết cho đi hợp lý
- Duy trì cảm xúc tích cực
- Thích vui vẻ
- Tập tính kiên trì, kiên định
- Kết hợp với Pitbull
PHONG CỦA CHÓ POODLEĐiểm mạnh: - Giao tiếp giỏi, hoạt bát, hoạt ngôn
- Ăn nói lưu loát
- Coi trọng hình ảnh cá nhân
- Thích làm việc “lớn” là giao việc lớn, không thích làm việc nhỏ, không thích làm việc chi tiết
- Là con người của công chúng, không thích việc lặp đi lặp lại, dễ chán nản
- Chốt sale cực tốt vì khả năng hoạt ngôn
- Tập trung vào thứ mình làm giỏi nhất
- Mạnh mẽ quyết liệt
Điểm yếu - Đa mục tiêu là cần có chiến lược đúng, tập trung
- Quan tâm quá nhiều lĩnh vực, biết nhiều nhưng ko sâu
- Dễ nản lòng
- Có xu hướng đối phó trong công việc, nước tới chân mới nhảy do chủ quan
LỜI KHUYÊN: - Phát huy điểm mạnh
- Tập trung vào mục tiêu
- Đào sâu kiến thức trong lĩnh vực kinh doanh
- Rèn luyện 1 tuyệt chiêu nào đó mà mình có thế mạnh
- VD: Bán hàng, nhà đào tạo
- Kết hợp cùng Basset Hound
PHONG CÁCH CỦA CHÓ CHI HUAHUAĐiểm mạnh: - Ý tưởng khác biệt, độc đáo (Tìm ý tưởng hay và khác biệt từ trong tư duy đến suy nghĩ)
- Khả năng sáng tạo rất tốt
- Nghiên cứu cẩn thận, chi tiết
- Kiến thức chuyên môn sâu, uyên bác
- Giỏi về kỹ thuật, công nghệ, chuyên gia nghiên cứu
ĐIỂM YẾU - Đôi khi lập dị: tính tình, ý tưởng, cuộc sống lập dị, suy nghĩ ngược lại với số đông
- Biết gì là biết tường tận, chi tiết, tò mò, hay hỏi
- Quá chú trọng và kiến thức chuyên môn
- Không quan tâm đến cảm nhận của khách hàng
- Suốt ngày nói về sản phẩm, không quan tâm khách hàng có mua hay không, không mua thì thôi. Ít quan tâm đến hình ảnh cá nhân, hơi xuề xòa, ăn mặc quái
LỜI KHUYÊN: - Phát huy điểm mạnh: uyên bác, sáng tạo, chuyên sâu
- Cần có sự trải nghiệm thực tế nhiều hơn chứ không chỉ dừng ở nghiên cứu
- Hãy mở lòng nhiều hơn, hay lập luận hóc búa
- Giảm bớt nguyên tắc sống
- Kết hợp với Poodle
PHONG CÁCH CỦA CHÓ BASSET HOUNDĐiểm mạnh: - Chính trực và trung thực
- Người đáng tin cậy
- Trung thành, kiên trì
- Chú trọng MQH cá nhân, ko thích đám đông – bán hàng theo kiểu cá nhân, không thích ánh đèn sân khấu
- Có xu hướng chốt sale bằng tình cảm, thậm chí nài nỉ khách hàng là bán chậm mà chắc
- Basset Hound làm việc lặp đi lặp lại theo quy trình, không uyển chuyển
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình
ĐIỂM YẾU - Thuộc tuýp cũ kĩ, truyền thống và khó thích nghi, không thay đổi
- Thích làm việc 1 mình
- Không giỏi trong việc xây dựng đội nhóm
- Ít chịu làm lớn
- Hay than vãn, kể lể
- Tiếp thu chậm, như miếng bọt biển hút nước
- Liên kết tế bào thần kinh chậm
- Kể chuyện cười -> qua 1 ngày mới cười
- Vô cùng an toàn và ko chấp nhận rủi ro
LỜI KHUYÊN: - Phát huy điểm mạnh
- Biết làm mới mình
- Tích cực tham gia cộng đồng
- Uyển chuyển, hạn chế nguyên tắc
- Kết hợp cùng Poodle
NHẬN DIỆN PHONG CÁCH CỦA NGƯỜI MUAHiểu được 5 phong cách để hóa thân vào từng nhân vật 4 TỬ HUYỆT CẢM XÚC
- TỬ HUYỆT BẢN THÂN
- TỬ HUYỆT TIỀN BẠC
- TỬ HUYỆT DANH TIẾNG
- TỬ HUYỆT TÌNH YÊU
BÁN HÀNG CHO PITBULL
- Tính cách của PitBull
- Mạnh mẽ, độc lập, tự chủ, quyết đoán, quyết liệt
- Tập trung vào mục tiêu và lợi ích, tính cách thực tế và thực dụng
- Thích sự chân thành, lễ phép và lịch sự
- Đa nghi, tin vào bản thân, có phần hơi bảo thủ
- Thích tự mua hơn là thích bị bán
Đừng bao giờ ép họ mua hàng. Nếu ép họ hãy ép bằng nghệ thuật và hết sức khéo léo. Đưa ra sự lựa chọn cho họ để phục vụ cho mục đích của mình. Đưa ra 1 vài giải pháp/options cho họ lựa chọn. Nhìn thấy mới tin là bán cho Pitbull cần sự chuẩn bị chỉn chu và kĩ lưỡng. Có giấy chứng nhận, cung cấp thông tin và dẫn chứng mới tin. Cần tạo thiện cảm và cho họ niềm tin Họ thích đứng ở cửa trên, thế thượng phong Đã thích là mua bất chấp mọi giá Khi bán hàng cho Pitbull cần trình bày ngắn gọn, súc tích, tập trung vào thẳng vấn đề, đưa ra giải pháp, lợi ích mà họ cần quan tâm |
