Iphone 5s báo lỗi không thể cập nhật itunes năm 2024

iOS 15 là hệ điều hành mới của iPhone đến từ nhà Apple. Đem đến cho người dùng trải nghiệm khác biệt so với các dòng điện thoại khác trên thị trường. Tuy nhiên, số ít người lại thường xuyên lỗi không cập nhật được iOS 15. Vậy cách khắc phục để tránh bị lỗi khi cập nhật hệ điều hành này thế nào? Theo dõi bài viết và bỏ túi ngay những cách giải quyết này nhé!

iPhone của bạn có tương thích với hệ điều hành mới?

Điều lưu ý đầu tiên là bảo đảm tính tương thích của thiết bị và iOS. Nếu điện thoại bạn đang dùng là 6s trở lên, bạn có thể dễ dàng tải xuống và cài iOS 15. Nếu bạn dùng iPhone 6 trở xuống, iOS 12 là phiên bản tối đa mà bạn có thể sử dụng. Việc bị lỗi không cập nhật được iOS 15 là điều dễ hiểu với thế hệ máy của bạn.

Điện thoại bản phải có trên 50% pin để tránh bị lỗi không cập nhật được iOS

Khi cập nhật hệ điều hành mới sẽ tốn nhiều thời gian, bởi vậy iPhone của bạn phải đảm bạn phải có pin trên 50%. Để việc cập nhật không bị gián đoạn bạn nên sạc máy để việc tải và cài đặt iOS thêm tiện hơn.

Kết nối ổn định với wifi

Đây là yếu tố quan trọng để quá trình tải xuống tránh bị lỗi không cập nhật được iOS. Cùng với đó, hãy đảm bảo bạn đã tắt VPN trên iPhone hoặc cấp router. Nên chọn nơi có wifi ổn định, cho phép bạn tải xuống nhé!

Điện thoại iPhone của bạn có đủ dung lượng trống?

Để tránh trường hợp bị lỗi không cập nhật được iOS 15 hãy đảm bảo điện thoại có dung lượng trống đủ để tải xuống. Nếu iPhone không có nhiều dung lượng trống, bạn sẽ thấy thông báo trên màn hình cập nhật. Để khắc phục vấn đề đó, hãy giải phóng những dung lượng không cần thiết trên điện thoại của bạn.

Chờ một lúc sau hoặc thử lại khi iPhone không nâng cấp được iOS

Nếu đã thử qua những cách sửa lỗi trên mà vẫn không được. Đừng quá lo lắng hay nghĩ do iPhone bị lỗi không cập nhật được iOS 15. Ở một số trường hợp, lỗi không nằm ở phía điện thoại của bạn hay ở bạn.

Để dễ hiểu, có ví dụ này: khi một bản cập nhật lớn được phát hành, mọi người đổ xô cập nhật phiên bản iOS mới nhất. Điều này gây khó khăn hơn cho các máy chủ của Apple. Trong thời gian dài, bạn sẽ thấy thông báo “đang chờ cập nhật…” Khi gặp trường hợp này, cách khắc phục tốt nhất là đợi thêm vài giờ.

Sử dụng máy tính để tải xuống và cài đặt bản cập nhật iPhone qua iTunes

Khi không có gì hoạt động vào lúc này, bạn có thể cập nhật iPhone bằng máy Mac hoặc Windows PC. Khi xảy ra trường hợp iPhone bị lỗi không cập nhật được iOS, hãy cẩn thận chọn cách khắc phù hợp. Theo dõi một số hướng dẫn chi tiết giải thích cách thực hiện để cập nhật dễ dàng hơn.

- Cách thực hiện cập nhật như sau:

- Trên Windows, tải xuống ứng dụng iTunes nếu bạn chưa cài đặt nó.

- Sử dụng dây cáp sạc để kết nối iPhone, iPad của bạn với máy tính.

- Mở iTunes lên, đồng bộ hóa cùng thiết bị iOS muốn cập nhật.

- Chọn Check for update \=> Nhấn vào Download.

- Quá trình tải xuống hoàn tất chọn Update.

Đối với phiên bản macOS Catalina: Việc cập nhật hệ điều hành thông qua Finder. Đầu tiên hãy kết nối thiết bị với máy Mac => Mở Finder lên => Click chọn tên thiết bị kết nối ở phía thanh trượt bên trái. Tiếp tục thực hiện các bước giống như trên iTunes đã hướng dẫn ở trên.

Khởi động lại điện thoại nếu gặp lỗi

Khởi động lại máy là cách tốt nhất để khắc phục khi điện thoại gặp lỗi. Khi khởi động lại sẽ làm sạch các lỗi trên máy đang gặp phải khiến cho việc cập nhật không thực hiện được. RAM sẽ được giải phóng, giúp điện thoại hoạt động dễ dàng hơn.

Trên đây là những cách khắc phục lỗi không cập nhật được iOS trên iPhone. https://www.nguyenkim.com/ hy vọng các cách được liệt kê ở đây sẽ giúp bạn cập nhật được phần mềm mới trên điện thoại của bạn.

Để được tư vấn thêm thông tin về sản phẩm và dịch vụ tại Nguyễn Kim, hãy liên hệ ngay với chung tôi qua các kênh sau đây:

iPhone, iPad và MacBook là bộ ba thiết bị của Apple nổi bật và là những sản phẩm mang lại nhiều thành công và trải nghiệm nhu cầu của người dùng. Dù mang lại nhiều hiệu suất cao, các tính năng nổi bật, nhiều tác vụ để hoàn thành các công việc nhanh chóng, thiết kế sang trọng, nổi bật, thời lượng pin cải tiến,…nhưng các dòng sản phẩm của hãng lại vướng lỗi không cập nhật được iOS khiến thiết bị không thể chỉnh sửa iPhone hiệu quả.

Nội dung bài viết

1. Nguyên nhân người dùng không cập nhật được iOS cho iPhone

Đối với người dùng hệ điều hành iOS, khi một thiết bị iPhone không thể cập nhật được phiên bản mới thì sẽ không thể sử dụng được các tính năng mới. Thêm vào đó, iPhone sẽ không thể hoạt động trơn tru, bị lỗi phần mềm và không thể đảm được các yếu tố khác để giúp thiết bị bền bỉ hơn.

Iphone 5s báo lỗi không thể cập nhật itunes năm 2024

Nguyên nhân nào đã khiến cho iPhone không thể cập nhật iOS?

Vì thế, nếu không cập nhật được iOS thì đây là một số các nguyên nhân bị ảnh hưởng đến vấn đề này:

  • Bộ nhớ iPhone đã lưu trữ quá nhiều nên không còn dung lượng trống để cập nhật.
  • Do Wifi không có internet nên quá trình cập nhật bị lỗi, kết nối bị trục trặc.
  • Do lỗi phần mềm độc hại, virus ngăn chặn quá trình cập nhật.
  • iPhone không cập nhật được iOS do làm thiết bị rơi từ trên cao, đè ép mạnh, vô nước, va đập nên làm ảnh hưởng đến bộ phận bên trong cũng như ảnh hưởng đến phần mềm.

2. Hướng dẫn khắc phục lỗi không cập nhật được iOS trên điện thoại

Thật khó chịu khi bạn đã cố gắng nhiều lần để giúp iPhone của mình cập nhật được phiên bản mới nhưng lại không thành công và báo lỗi. Vì thế, bạn có thể áp dụng một số cách dưới đây giúp khắc phục được lỗi không cập nhật được iOS hiệu quả hơn nhé!

2.1. Khắc phục lỗi không cập nhật được iOS: Khởi động lại

Đây là một cách khắc phục cơ bản, đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Bạn phải khởi động lại cho thiết bị iPhone/iPad nhằm khắc phục được sự cố phần mềm, xung đột phần mềm bao gồm một số lỗi kết nối tín hiệu, cập nhật phiên bản, không thể tải ứng dụng, lỗi hiển thị hình ảnh,…

Iphone 5s báo lỗi không thể cập nhật itunes năm 2024

Khởi động lại điện thoại iPhone nếu không cập nhật được

Phương pháp khởi động lại cho tình trạng lỗi không cập nhật được iOS sẽ giúp bạn giải quyết tận rễ một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, cách này có tỷ lệ thành công 50/50, nếu xui xẻo thì hãy tìm cách xử lý khác.

2.2. Xóa phiên bản và cập nhật lại

Tại sao không cập nhật được iOS khi đã khởi động lại thiết bị? Trường hợp này có thể là lỗi do hệ thống file cập nhật đang bị trục trặc. Cho nên, hướng khắc phục tốt nhất là bạn nên xóa file cũ và tải lại một file mới từ đầu.

Để sửa lỗi không cập nhật được iOS, bạn hãy làm theo cách sau:

  • Bước 1: Đi vào Cài đặt => Chọn Cài đặt chung => Chọn Dung lượng iPhone.
  • Bước 2: Tìm kiếm phiên bản iOS mới tải về và xóa đi.
  • Bước 2: Quay về lại mục cập nhật để tải lại và hoàn tất.
  • Bước 4: Nếu hiển thị bản cập nhật thất bại, có thể nhấp vào “Cài đặt” để hệ thống tự động tải phiên bản mới giúp tăng tốc iPhone nhanh hơn.

Iphone 5s báo lỗi không thể cập nhật itunes năm 2024

Cách xóa phiên bản file iOS cũ và cập nhật lại

2.3. Sạc pin điện thoại

Lỗi không cập nhật được iOS bị ảnh hưởng liên quan đến việc năng lượng phần trăm pin không được đủ. Do đó, mỗi khi bạn chuẩn bị cập nhật iPhone thì thiết bị sẽ thông báo pin năng lượng cần đạt được bao nhiêu hoặc dùng cây cáp sạc để cắm vào thiết bị sẽ giúp update hệ thống hiệu quả hơn.

Iphone 5s báo lỗi không thể cập nhật itunes năm 2024

Sạc pin điện thoại đầy đủ hoặc cắm sạc trước khi cập nhật

Vì thế, nhằm tránh tình trạng không cập nhật được iOS thì hãy luôn nhớ sạc pin đầy đủ cũng như thực hiện cách sạc pin điện thoại mới mua an toàn để cập nhật tốt hơn.

2.4. Kiểm tra kết nối mạng

Nếu không cập nhật được iOS khi đã xóa bản file cũ trước đó nhưng vẫn hiển thị thông báo “Unable to check for Update” thì có thể là do kết nối mạng không được ổn định. Vì thế, bạn sẽ cần kiểm tra lại kết nối của mình để giải quyết vấn đề này:

  • Kiểm tra tốc độ mạng của bất kỳ trang web nào trên trình duyệt Safari.
  • Kiểm tra DNS trong Cài đặt => Chọn Wi-Fi => Bấm vào biểu tượng “i” kế bên mạng đang kết nối \=> Thay đổi địa chỉ DNS Cloudflare 1.1.1.1 hoặc Google 8.8.8.8 và kiểm tra lại.

Iphone 5s báo lỗi không thể cập nhật itunes năm 2024

Thay địa chỉ DNS để kết nối mạng hiệu quả và cập nhật iOS tốt hơn

  • Tắt Router Wifi và bật lại.
  • Kết nối Wifi khác có tín hiệu sóng mạnh hơn.

2.5. Kiểm tra trạng thái hệ thống Apple

Lỗi không cập nhật được iOS cũng một phần liên quan khác là do máy chủ của thương hiệu Apple đang bị quá tải nên bạn không thể cập nhật được phiên bản để sửa lỗi.

Cho nên, bạn cần phải kiểm tra hoạt động tình trạng của các máy chủ này bằng cách đi vào System Status – Support – Apple. Nếu các server có những dấu chấm xanh lá bên cạnh thì có nghĩa những máy chủ này đang hoạt động rất tốt, màu cam có nghĩa đang bảo trì, màu đỏ có nghĩa là đang bị lỗi hoạt động hoặc tạm ngưng.

Iphone 5s báo lỗi không thể cập nhật itunes năm 2024

Kiểm tra máy chủ Apple có đang hoạt động bình thường không

2.6. Xóa dữ liệu, giải phóng bộ nhớ

Một điều khiến cho thiết bị không cập nhật được iOS là do iPhone chứa quá nhiều các file hình ảnh cũng như ứng dụng đã làm cho bộ nhớ dung lượng không còn chỗ. Đây là lý do chính khiến bạn không thể nâng cấp iOS mới nên thực hiện cách xóa dữ liệu ứng dụng trên iPhone sẽ “hồi sinh” lại máy vốn có như ban đầu:

  • Bước 1: Đi tới Cài đặt => Tìm và chọn Cài đặt chung => Chọn Dung lượng iPhone.

Iphone 5s báo lỗi không thể cập nhật itunes năm 2024

Kiểm tra dung lượng iPhone để giải phóng bộ nhớ theo khuyến kích

  • Bước 2: Tại cửa sổ này, thiết bị sẽ khuyến khích hỗ trợ cách giải phóng bộ nhớ không cần thiết như:
  • Offload Unused App: Xóa các app ít có thời gian sử dụng nhưng dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không bị xóa mất.
  • Review Large Attachments: giúp hỗ trợ bạn tìm kiếm các tệp tin nào đang có dung lượng lớn và một số các tin nhắn cũ. Bạn có thể thủ công xóa các tệp không quan trọng này.
  • iCloud Photos: iPhone sẽ tự động sao lưu lại các hình ảnh, video vào trong iCloud. Khi backup thành công, bạn có thể xóa các hình ảnh và video gốc bên trong máy để tiết kiệm dữ liệu.
  • Auto-Delete Old Conversations: Loại bỏ các file đính kèm và tin nhắn cũ qua nhiều năm hoặc nhiều thời gian về trước.

2.7. Xóa cấu hình chặn cập nhật phiên bản iOS mới

Lý do tại sao không cập nhật được iOS là có thể do bạn đang sử dụng thiết bị iPhone nhưng là mặt hàng Likenew, Secondhand hoặc ai đó tặng cho. Có thể, các sản phẩm này đã được cài đặt thiết lập hệ điều hành iOS mới.

Do đó để khắc phục được điều này, bạn có thể đi vào Cài đặt => Tìm và nhấp vào Cài đặt chung => Chọn Cấu hình và xóa các tập tin đang bị chặn phiên bản cập nhật hoàn thành của bạn. Khi hoàn tất, bạn hãy kiểm tra lại xem điện thoại đã có thể cập nhật phần mềm hay chưa.

2.8. Cập nhật hệ điều hành bằng iTunes

Nếu đã thực hiện rất nhiều cách trên nhưng lại vẫn không cập nhật được iOS, hệ thống không thể làm theo các lệnh thiết lập như hướng dẫn thì hãy chọn cách cập nhật bằng iTunes. Với cách này, bạn có thể đồng bộ iPhone với MacBook bằng sử dụng dây cáp kết nối qua phần mềm iTunes.

Iphone 5s báo lỗi không thể cập nhật itunes năm 2024

Đồng bộ hai thiết bị để cập nhật iOS bằng iTunes

Bạn vẫn có thể thực hiện cách này trên phiên bản macOS Mojave về trước và trở về sau giúp khắc phục lỗi không cập nhật được iOS như sau:

  • Bước 1: Dùng dây cáp USB-C Lightning hoặc Dock hỗ trợ để kết nối hai thiết bị với nhau.
  • Bước 2: Mở ứng dụng iTunes trên máy tính và thực hiện việc đồng bộ hóa trên iPhone mà bạn cần muốn cập nhật.
  • Bước 3: Nhấp vào ô mục Check for update => Nhấp vào Download để tải xuống \=> Khi thành công hãy nhấp vào Update.

Iphone 5s báo lỗi không thể cập nhật itunes năm 2024

Cập nhật trên iTunes mang lại hiệu quả hệ thống cao hơn

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản macOS Catalina, thì có thể thực hiện cách khắc phục lỗi không cập nhật được iOS qua tính năng Finder. Cho nên, bạn hãy chú ý làm theo các bước sửa lỗi sau:

  • Bước 1: Kết nối iPhone với máy Mac để thực hiện cập nhật trên máy.
  • Bước 2: Mở tính năng Finder => Nhấp chọn tên thiết bị năm trong thanh hiển thị bên trái.
  • Bước 3: Thực hiện theo giống như các bước trên như iTunes để sửa lỗi không cập nhật được iOS.

2.9. Khôi phục cài đặt gốc

Phương án cuối cùng để xử lý vấn đề khó chịu này là bạn cần phải thiết lập cách khôi phục lại cài đặt gốc. Đây là một trong những hướng xử lý hiệu quả nhất nhằm giúp các phần mềm bên trong được xử lý lại ngày từ đầu, xóa các phần mềm cũ và thiết lập lại những cài đặt gốc trở lại ban đầu (giống như điện thoại mới mua).

Iphone 5s báo lỗi không thể cập nhật itunes năm 2024

Khôi phục cài đặt gốc giúp mang lại hệ thống trở về như cũ

Lưu ý: Cách thực hiện này sẽ làm cho iPhone xóa hết đi các dữ liệu cá nhân cũ còn đang lưu trữ lại bên trong máy. Cho nên, trước khi thực hiện cách này bạn hãy đảm bảo những dữ liệu quan trọng đó đều đã được sao lưu trên iCloud, máy tính, Google Drive hoặc sang một chiếc iPhone khác.

Cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xử lý không cập nhật được iOS như sau:

  • Bước 1: Đi vào ứng dụng Cài đặt => Cài đặt chung => Chuyển hoặc đặt lại thiết bị hoặc Đặt lại.
  • Bước 2: Chọn mục Đặt lại tất cả các cài đặt gốc.

Iphone 5s báo lỗi không thể cập nhật itunes năm 2024

Đặt lại thiết bị từ đầu giúp khôi phục cập nhật mới

  • Bước 3: Chọn quyết định của bạn thêm một lần nữa và thiết bị sẽ bắt đầu thiết lập lại.
  • Bước 4: Kiểm tra iPhone có thể cập nhật được phiên mới hay không.

3. Tổng kết

Đó là những cách giúp bạn khắc phục và xử lý lỗi không cập nhật được iOS vô cùng hiệu quả. Nếu có thắc mắc hoặc đang vướng một vấn đề nào đó, quý khách có thể mang máy đến cửa hàng sửa chữa Viện Di Động hoặc chọn cách liên hệ: