Cách xử lý lỗi khi tải ảnh ioe năm 2024

Tổng Công ty Truyền thông Đa phương tiện VTC

Địa chỉ: Tầng 12 - Tòa nhà VTC Online - 18 Tam Trinh - Hai Bà Trưng - Hà Nội Giấy phép MXH số 32/GP-BTTTT

Lỗi không đăng nhập hệ thống báo “Kết nối của bạn không phải là kết nối riêng tư” hoặc bị văng khi click vào Tự luyện/Thi thử/Học cùng IOE thường xảy ra khi hệ điều hành máy tính của bạn dùng phiên bản Windows 7.

Khi sử dụng trình duyệt Firefox, Cốc Cốc để thi IOE rất nhiều người gặp thông báo lỗi liên quan tới Flash Player như: Plugin treo, Plugin không hồi đáp, nội dung Flash không hiển thị hoặc thông báo không thể tải Plugin (Couldn't load Plugin)...

Cách xử lý lỗi khi tải ảnh ioe năm 2024

Vậy làm sao để khắc phục được những lỗi này? Mời các bạn cùng theo dõi bài viết dưới đây của Download.vn để có thể tham gia thi tiếng Anh trên mạng:

Cách khắc phục lỗi khi "Vào thi" hoặc "Thi thử" yêu cầu tải Plugin

Thi IOE trên trình duyệt Chrome

Cuộc thi IOE sử dụng tốt nhất trên trình duyệt Google Chrome. Vì vậy, bạn hãy kiểm tra xem máy tính đã có trình duyệt này chưa? Nếu chưa thì có thể tải về và cài đặt để tham gia thi tiếng Anh qua Internet:

Tải Google Chrome

Sau đó, chuyển sang sử dụng trình duyệt Google Chrome để thi IOE.

Cài thêm Adobe Flash Player

Nếu vẫn muốn dùng trình duyệt Cốc Cốc để thi IOE, thì bạn tiến hành cài đặt Adobe Flash Player vào máy tính. Sau đó khởi động lại máy tính, rồi tiến hành làm bài thi IOE.

Tải Adobe Flash Player

Cũng bởi đây là cuộc thi qua mạng, nên các em cần kiểm tra thật kỹ trình duyệt, Flash, máy tính trước khi vào thi để tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra, ảnh hưởng tới kết quả làm bài thi. Ngoài ra, các em có thể tải ứng dụng IOE cho điện thoại Android và iOS về luyện tập trước, để có thêm kinh nghiệm.

Trong thời gian gần đây, BTC nhận được một số phản ánh về việc bài thi nghe không có tiếng. Qua trao đổi với Bộ phận Kỹ thuật, BTC xin đưa ra các nguyên nhân và biện pháp khắc phục lỗi này như sau:

1. Học sinh nên sử dụng trình duyệt Cốc Cốc phiên bản mới nhất khi truy cập vào hệ thống IOE. Bạn có thể tải Cốc Cốc phiên bản mới nhất trên trang chủ ioe.vn theo ảnh hướng dẫn sau:

Cách xử lý lỗi khi tải ảnh ioe năm 2024

2. Học sinh cần làm bài trên máy tính có hệ điều hành từ Windows 10 trở lên. Các máy tính sử dụng hệ điều hành cũ hơn (như Windows XP, Windows 2000) sẽ dễ gặp lỗi này.

3. Học sinh cần kiểm tra lại thiết bị loa, tai nghe đã được kết nối với máy tính đúng cách chưa, máy tính đã được cài đặt card âm thanh phù hợp chưa.

4. Đường truyền Internet không ổn định cũng có thể là một nguyên nhân gây lỗi này. Bạn cần kiểm tra lại kết nối mạng tại nơi mình sử dụng. Một số trường hợp Internet quá tải có thể khiến file nghe load lên chậm hơn, Các em có thể chờ một chút, hoặc chuyển qua làm câu khác trước, rồi quay lại câu này sau (khi thi thử và thi chính thức), lúc này file nghe đã được load lên đầy đủ.

5. Bạn cần kiểm tra máy tính của mình có đang cài đặt các phần mềm hỗ trợ download hay không. Một số phần mềm hỗ trợ tự động download chính là nguyên nhân của lỗi này. Để khắc phục thì bạn cần gỡ bỏ hoặc tắt hoàn toàn phần mềm này trong quá trình làm bài. Để tắt hoàn toàn phần mềm hỗ trợ download Internet Download Manager (IDM), các bạn tham khảo bài viết sau: https://bit.ly/37T7tvf

Trong trường hợp các thầy cô, quý phụ huynh và các em còn thắc mắc về cách khắc phục lỗi không nghe được này, vui lòng để lại comment để được hỗ trợ.

Đây là bài viết hướng dẫn khắc phục lỗi khi vào thi ioe. Sau khi tạo tài khoản ioe, các bạn đăng nhập vào để thi, tuy nhiên một số ít trường hợp các bạn có thể làm bài thi ioe một cách suôn sẻ, còn lại đa số trường hợp khi các bạn đang tiếp tục làm bài thi ioe thì bị dừng khi làm bài thi số 4 và xuất hiện thông báo lỗi Alternative content, hầu hết các trình duyệt đều bị mắc lỗi này. Lỗi này xuất hiện do trình duyệt để ở chế độ chặn ứng dụng Adobe flash player, lý do flash player bị chặn các bạn có thể xem phần cuối bài viết dưới đây.

Trên trang chủ ioe. go. vn đã có hướng dẫn khắc phục lỗi khi vào thi ioe cho các trình duyệt Chrome, Cốc cốc, Firefox v.v.

Cách xử lý lỗi khi tải ảnh ioe năm 2024
Lỗi Alternative content khi vào thi IOE

Khi xuất hiện lỗi như hình trên, trước hết bạn không cần thiết nhấn vào biểu tượng tải Adobe flash player! Đối với các trình duyệt Chrome, Firefox v.v. thì bạn nên nhấn vào mục "Hướng dẫn để hiển thị câu hỏi" và làm theo các hướng dẫn.

Trong phần này trang web thi ioe xin bổ xung thêm cách khắc phục lỗi khi vào thi ioe đối với trình duyệt Opera.

Đối với trình duyệt Opera cũng sẽ bị lỗi Alternative content khi làm đến bài thi số 4, do vậy các bạn cần khắc phục theo cách sau

Cách xử lý lỗi khi tải ảnh ioe năm 2024
Khắc phục lỗi trình duyệt khi thi

Đầu tiên bạn nhấn vào thực đơn menu ở góc trên trái màn hình. Tiếp theo bạn nhấn vào mục website, một cửa sổ tiếp theo hiện ra

Cách xử lý lỗi khi tải ảnh ioe năm 2024
Thiết lập trình duyệt

Bạn di chuyển xuống phía dưới cho đến phần thiết lập Flash, tại đây bạn nhấn vào mục Manage exception... để đi đến thiết lập mở rộng.

Cách xử lý lỗi khi tải ảnh ioe năm 2024
Thêm địa chỉ mở rộng cho trình duyệt

Tại ô [*.]example.com, bạn nhập vào tên miền ioe.go.vn, phần ô bên phải luôn phải để chế độ cho phép Allow, rồi bạn nhấn Done. Vậy là xong, bây giờ bạn nhấn nút F5 ở phần vào thi để tải lại chương trình thi hoặc bạn vào lại trang chủ ioegovn là thi được bình thường. Dưới đây là video hướng dẫn làm bài thi ioe

Lỗi Alternative content khi thi bài thi số 4 xảy ra với hầu hết các trình duyệt. Đối với các vấn đề của Adobe flash player, đây là một ứng dụng khá cũ thường tiềm ẩn các nguy cơ lỗ hổng bảo mật và bị nhiều kẻ lợi dụng danh nghĩa để ăn cắp thông tin cá nhân do vậy các trình duyệt internet thường chặn phần mềm này.