Để duy trì liên lạc khi di chuyển sang nước ngoài bạn cần đăng ký chuyển vùng quốc tế trước đó tại Việt Nam, tuy nhiên vì lí do nào đó bạn chưa Roaming thành công khi trong nước thì phải làm thế nào? Đừng lo lắng, bởi nhà mạng hiện đã có hỗ trợ người dùng chuyển vùng quốc tế trên ứng dụng My Viettel khi ở nước ngoài cực đơn giản, dễ thực hiện. Cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu cách thực hiện sau đây nhé. Cách chuyển vùng quốc tế sim trên app My Viettel Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế trên My Viettel Khi sang nước ngoài làm việc, học tập bạn vẫn có thể dùng sim Viettel để liên lạc, gọi thoại bình thường với điều kiện sim đã được đăng ký dịch vụ chuyển vùng của nhà mạng. Bạn có thể đăng ký trong nước hoặc nước ngoài bằng ứng dụng My Viettel. - Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký mạng 4G Viettel truy cập vào ứng dụng sau đó nhập đầy đủ thông tin số điện thoại và mật khẩu/mã OTP/Face ID/Vân tay để đăng nhập.
- Bước 2: Tiếp tục bạn nhấn vào mục Gói cước dưới màn hình điện thoại rồi chọn mục Tất cả tại Dịch vụ GTGT như hướng dẫn sau.
Chọn mục Gói cước - Bước 3: Bạn kéo xuống tại mục Tiện ích nhấn chọn Tất cả rồi tiếp tục kéo xuống tại mục Dịch vụ chuyển vùng quốc tế (Roaming) gạt thanh sang phải để kích hoạt.
Chọn mục Tất cả trong mục Tiện ích » Xem thêm: Cách kiểm tra sim Viettel đã chuyển vùng quốc tế chưa?
Lưu ý cần nắm khi chuyển vùng trên app My Viettel - Nếu bạn ở nước ngoài khi đăng nhập vào ứng dụng bắt buộc bạn phải nhập mật khẩu thay vì mã OTP bởi vì nhà mạng không thể gửi mã xác nhận khi bạn ở nước ngoài.
- Nếu bạn đang ở Việt Nam thì có thể sử dụng nhiều cách đăng nhập My Viettel khác nhau, bạn có thể bật dữ liệu di động gói 3G Viettel đang dùng sau đó hệ thống sẽ tự động đăng nhập cho bạn.
- Sau khi đăng ký thành công, cước phí gọi, sms quốc tế được tính theo bảng giá chuyển vùng quốc tế của Viettel.
- Riêng với gói cước 4G Viettel đã dùng trong nước sẽ không sử dụng tại nước ngoài, bạn cần đăng ký gói chuyển vùng quốc tế của Viettel.
» Xem thêm: Phí chuyển vùng quốc tế Viettel là bao nhiêu?
Trên đây là hướng dẫn cách chuyển vùng quốc tế trên ứng dụng My Viettel vô cùng đơn giản bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công! Gói cước DS7 (Data Saving) là gói cước Data Roaming đầu tiên được hưởng thêm ưu đãi giảm giá cước thoại & SMS Roaming thông thường, hiện tại áp dụng cho khách hàng chuyển vùng vào 10 quốc gia thuộc khu vực Đông Nam Á. 2. Đối tượng áp dụng - Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel.
- Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao.
3. Kênh đăng ký Khách hàng có thể đăng ký gói cước qua các kênh sau: - SMS: bằng cách soạn DS7 gửi đến 191.
- USSD:
- Cách 1: bấm *098#OK => chọn mục “Sieu uu dai Data” => chọn mục “Goi Roaming” => chọn gói DS7
- Cách 2: bấm shortcode *098*080#OK
- Website:
- Cách 1: truy cập website http://roaming.vn/cvqt => chọn mục “Tra cứu giá cước Roaming” => tra cứu gói cước theo quốc gia đi Roaming và thực hiện đăng ký gói cước.
- Cách 2: truy cập website https://viettel.vn => chọn mục “Dịch vụ di động” => “Gói cước Data” => “Gói cước Roaming” => lựa chọn gói DS7 và thực hiện đăng ký gói cước.
- Liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng của Viettel (198 hoặc 18008098)
4. Giá cước TT Tên gói Phí đăng ký (VNĐ, có VAT 10%) Lưu lượng Thời hạn 1 DS7 125.000 1,5 GB 7 ngày (7*24h) Các thuê bao (TB) đăng ký gói DS7 sẽ được sử dụng dịch vụ thoại, SMS Roaming thông thường với giá ưu đãi như sau: Giá đã bao gồm VAT 10%. TT Dịch vụ Giá mới 1 Gọi trong nước chuyển vùng (đ/phút) 6.600 2 Gọi về Việt Nam (đ/phút) 9.900 3 Gọi số quốc tế (đ/phút) 12.000 4 Nhận cuộc gọi (đ/phút) 2.000 5 Gửi SMS (đ/SMS) 1.000 - Gói cước DS7 được áp dụng tại các mạng trong bảng bên dưới:
TT Tên nước Tên mạng Hiển thị trên thiết bị 1 Brunei DST BRU-DSTCom/ BRU-DST/ BRU 11/ DSTCom/ 528-11 2 Cambodia Metfone Metfone/ KHM08/ 456 08 3 Indonesia Telkomsel TSEL/ TELKOMSEL/ IND TELKOMSEL/ TELKOMSEL 3G/ IND TELKOMSEL 3G IndosatINDOSAT/MATRIXXLXL/510114 Laos Unitel UNITEL/ 45703/LATMOBILE 5 Malaysia Celcom Berhad Celcom/MY Celcom/502 19 DiGi DiGi / DiGi 1800 / MYMT18 MaxisMY Maxis/ MY 012/ 50 2126 Myanmar Mytel Mytel 7 Philippines Globe Telecom GLOBE/ GLOBE PH/ PH GLOBE/ 515-02 SmartSmart Gold / SMART / 515 038 Singapore M1 SGP-M1/ M1-3GSM SingtelSingTel/SingTel-G9StarHubSTARHUB/SGP05/525-059 Thailand Dtac DTAC / TH-DTAC AISAIS 3G/AIS/52003TrueMoveTRUE/ TRUE 3G+/TH99/ 52000/ TH 3G+10 Timor-leste Telemor Telemor/TLS03/51403 - Tại các mạng khác thuộc 10 nước bên trên: thuê bao sẽ không sử dụng được các dịch vụ thoại, SMS, Data.
6. Quy định sử dụng - Đăng ký:
- TB có thể đăng ký lại chính gói đó nhiều lần trong chu kỳ hiện tại của gói.
- TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, TB cần hủy gói hiện tại.
- Gói cước không tự động gia hạn.
- Hủy:
- Khi TB hủy gói, các dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá thông thường, dịch vụ Data sẽ bị chặn truy cập. Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Data với giá ưu đãi, TB đăng ký gói cước Roaming hoặc soạn DATA gửi 138 để đăng ký sử dụng Data Roaming với giá thông thường.
- Sử dụng:
- Trong thời hạn của gói cước:
- Tại phạm vi gói cước: nếu sử dụng hết lưu lượng Data, thuê bao sẽ bị chặn sử dụng dịch vụ Data, các dịch vụ thoại/SMS vẫn được hưởng giá ưu đãi.
- Ngoài phạm vi gói (tại các nước khác): được sử dụng các dịch vụ thoại, SMS, Data với giá thông thường.
- Khi gói cước hết hạn: Các dịch vụ thoại/SMS được sử dụng với giá thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn.
- Quy định cộng dồn lưu lượng:
- Nếu gói cước chưa hết hạn, TB đăng ký lại chính gói đang sử dụng sẽ được cộng dồn lưu lượng data (nếu còn). Thời hạn sử dụng mới sẽ tính theo chu kỳ gói từ thời điểm đăng ký gần nhất (không cộng dồn thời gian sử dụng).
- Khi lưu lượng trong gói sắp hết/hết, Viettel sẽ nhắn tin thông báo cho TB.
- Không bảo lưu lưu lượng còn lại nếu gói cước hết hạn sử dụng.
- Quy định khác:
- Khi gói cước còn lưu lượng và thời gian sử dụng, TB trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ ngay cả khi tài khoản gốc dưới 10.000 đồng.
1. Giới thiệu Các gói cước ASEAN Data Roaming là các gói dành riêng cho các thuê bao chuyển vùng vào toàn bộ các nước thuộc khu vực ASEAN với mức giá ưu đãi đến 80% so với các giá cước thông thường. 2. Điều kiện áp dụng - Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
- Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
- Đăng ký gói cước theo 1 trong các cách sau đây:
- Cách 1: SMS, soạn Tengoi gửi 191.
- Cách 2: USSD, bấm *098# và làm theo hướng dẫn
- Cách 3: Liên hệ tổng đài CSKH (Việt Nam: 198 - miễn phí, nước ngoài: +84983198198 - tính cước gọi về Việt Nam).
3. Giá cước TT Tên gói Giá gói (đ, có VAT) Thời hạn (*) Lưu lượng Phạm vi (**) 1 ASEAN5 99.000 5 ngày 1GB 10 quốc gia tại ASEAN 2 ASEAN10 175.000 10 ngày 2GB 3 ASEAN15 250.000 15 ngày 3GB (*) Thời hạn gói cước được tính theo giờ Việt Nam, 1 ngày = 24h (**) Phạm vi áp dụng cụ thể của 3 gói cước trên như sau: TTTên quốc giaTên mạngTên hiển thị trên thiết bị1BruneiDSTBRU-DSTCom/ BRU-DST/ BRU 11/ DSTCom/ 528-112CambodiaMetfoneMetfone/ KHM08/ 456 083IndonesiaTelkomselTSEL/ TELKOMSEL/ IND TELKOMSEL/ TELKOMSEL 3G/ IND TELKOMSEL 3GIndosatINDOSAT/MATRIXXLXL/510114LaosUnitelUNITEL/ 45703/LATMOBILE5MalaysiaCelcom BerhadCelcom/MY Celcom/502 19DiGiDiGi / DiGi 1800 / MYMT18MaxisMY Maxis/ MY 012/ 50 2126MyanmarMytelMytel7PhilippinesGlobe TelecomGLOBE/ GLOBE PH/ PH GLOBE/ 515-02SmartSmart Gold / SMART / 515 038SingaporeM1SGP-M1/ M1-3GSMSingtelSingTel/SingTel-G9StarHubSTARHUB/SGP05/525-059ThailandDtacDTAC / TH-DTACAISAIS 3G/AIS/52003TrueMoveTRUE/ TRUE 3G+/TH99/ 52000/ TH 3G+10Timor-lesteTelemorTelemor/TLS03/514034. Phương thức tính cước - Cước phí được trừ vào tài khoản gốc của thuê bao
- Phương thức tính cước theo block: 10KB + 10KB
5. Quy định sử dụng - Đăng ký:
- Thuê bao (TB) được phép đăng ký lại gói cước nhiều lần trong chu kỳ gói hiện tại.
- TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, thuê bao cần hủy gói hiện tại. Cụ thể, 3 gói ASEAN5, ASEAN10, ASEAN15 sẽ không được đăng ký đồng thời với nhau và với 1 trong các gói DR150, DR299, DR500, CR200, CR500, CR999, DR50.
- Gói cước không tự động gia hạn.
- Hủy:
- Khi TB hủy gói, các dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá thông thường, dịch vụ Data sẽ bị chặn truy cập.
- Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Data với giá ưu đãi, TB đăng ký gói cước Roaming hoặc soạn DATA gửi 138 để đăng ký sử dụng Data Roaming với giá thông thường.
- Sử dụng:
- Khi gói cước hết lưu lượng hoặc hết thời gian sử dụng, các dịch vụ thoại/SMS sử dụng được với giá thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn. Muốn sử dụng tiếp với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
- Quy định khác:
- Khi gói cước còn thời gian sử dụng, thuê bao trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.
- Thuê bao sẽ được nhắn tin thông báo trong các trường hợp: gói cước hết hạn, gói sắp hết lưu lượng, hết lưu lượng.
1. Giới thiệu Các gói cước Data Roaming ưu đãi giúp Khách hàng được sử dụng Data với mức giá ưu đãi thấp hơn đến 90% so với giá cước Data Roaming thông thường tại hầu hết các quốc gia lớn trên thế giới. 2. Đối tượng áp dụng - Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
- Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
3. Giá cước TT Tên gói Giá tiền (đ, có VAT) Lưu lượng Thời hạn* Phạm vi áp dụng 1 DR50 50.000 1GB 5 ngày, kể từ thời điểm đăng ký (ngày N) đến hết 23:59:59 ngày N+4 - Campuchia (Metfone) - Lào (Unitel) - Myanmar (Mytel) 2 DR1 50.000 400MB 1 ngày (24h tính từ thời điểm đăng ký) 105 quốc gia/vùng lãnh thổ. Chi tiết tại đây. 3 DR3 100.000 800MB 3 ngày (72h tính từ thời điểm đăng ký) 4 DR7 200.000 1.6GB 7 ngày (168h tính từ thời điểm đăng ký) 5 DR15 500.000 5GB 15 ngày (360h tính từ thời điểm đăng ký) Quý khách lưu ý thời gian sử dụng của gói cước được tính theo múi giờ của Việt Nam (GMT+7)
4. Cách đăng ký/hủy - Khách hàng có thể đăng ký gói bằng 1 trong các cách sau:
- Gửi SMS với cú pháp:gửi 191
- Bấm *098#, chọn nhánh “Roaming” và làm theo hướng dẫn
- Để hủy gói cước, soạngửi 191
- Để kiểm tra lưu lượng gói cước, soạngửi 191
Ghi chú: Tại Việt Nam, miễn phí gửi tin. Tại nước ngoài, tính cước gửi tin nhắn dịch vụ CVQT theo quy định hiện hành. 5. Quy định sử dụng - Tính cước:
- Cước phí được trừ vào tài khoản gốc (thuê bao trả trước) và ghi nhận vào chi tiết cước (thuê bao trả sau) ngay tại thời điểm thuê bao đăng ký gói cước thành công.
- Phương thức tính cước: theo block 10KB + 10KB. Tính cước từ KB đầu tiên cho cả hướng tải lên (upload) và tải xuống (download).
- Trong thời gian đăng ký gói, thuê bao sẽ sử dụng được các dịch vụ và giá tương ứng như sau:
Phạm vi roaming Thoại và SMS Data Tại các quốc gia thuộc gói Mạng thuộc gói Sử dụng bình thường với giá cước thông thường Theo giới hạn lưu lượng của gói Mạng khác Không sử dụng được Tại các quốc gia khác Sử dụng bình thường với giá cước thông thường - Đăng ký:
- Nếu gói cước đang sử dụng chưa hết thời hạn, thuê bao có thể đăng ký lại chính gói đó nhiều lần.
- Thuê bao không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Nếu muốn chuyển sang gói khác cùng phạm vi, thuê bao cần hủy gói hiện tại.
- Gói cước không tự động gia hạn.
- Nếu TB đã hủy dịch vụ Data Roaming, thuê bao cần chủ động mở lại dịch vụ Data Roaming bằng cách bấm GỌI *138*6*1# hoặc soạn tin “DATA” gửi 138.
- Hủy:
- Khi TB hủy gói, các dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá thông thường, dịch vụ Data sẽ bị chặn truy cập.
- Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Data với giá ưu đãi, TB đăng ký gói cước Roaming hoặc soạn DATA gửi 138 để đăng ký sử dụng Data Roaming với giá thông thường.
- Sử dụng:
- Khi gói cước hết lưu lượng hoặc hết thời gian sử dụng, các dịch vụ thoại/SMS sử dụng được với giá thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn. Muốn sử dụng tiếp với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
- Quy định cộng dồn lưu lượng:
- Nếu chưa hết thời gian sử dụng của gói cước đang dùng, thuê bao đăng ký lại chính gói đang sử dụng, sẽ được cộng dồn lưu lượng (nếu còn). Thời hạn sử dụng mới sẽ tính theo chu kỳ gói từ thời điểm đăng ký gần nhất (không cộng dồn thời gian sử dụng).
- Khi lưu lượng được sử dụng của gói còn khoảng 10MB hoặc hết lưu lượng, Viettel sẽ nhắn tin thông báo cho thuê bao.
- Không bảo lưu lưu lượng còn lại nếu gói cước hết hạn sử dụng.
- Quy định khác:
- Khi gói cước còn lưu lượng và thời gian sử dụng, thuê bao trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.
1. Giới thiệu Các gói cước Data Roaming tại Trung Quốc là các gói dành riêng cho các thuê bao chuyển vùng vào Trung Quốc với mức giá ưu đãi đến 80% so với các gói cước hiện hành khác. 2. Đối tượng áp dụng - Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
- Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
- Đăng ký gói cước theo 1 trong các cách sau đây:
- SMS: soạn Tengoi gửi 191.
- USSD: bấm *098# và làm theo hướng dẫn
- Tổng đài CSKH: kênh VAS tập trung
3. Giá cước TT Tên gói Giá gói (đ, có VAT) Thời hạn* Lưu lượng Phạm vi Hiển thị tên mạng trên thiết bị 1 TQ5 99.000 5 ngày 1GB Trung Quốc (China Unicom, China Mobile) - UNICOM/ China Unicom/ CHN CUGSM/ CUGSM/ 460 01 - CMCC/ China Mobile 2TQ10250.00010 ngày3GB(*) Thời hạn gói cước được tính theo giờ Việt Nam, 1 ngày được tính bằng 24h 4. Phương thức tính cước - Cước phí được trừ vào tài khoản gốc của thuê bao
- Phương thức tính cước theo block: 10KB + 10KB
5. Quy định sử dụng - Đăng ký:
- Thuê bao (TB) được phép đăng ký lại gói cước nhiều lần trong chu kỳ hiện tại.
- TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, thuê bao cần hủy gói hiện tại.
- Gói cước không tự động gia hạn.
- Hủy:
- Khi TB hủy gói, các dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá thông thường, dịch vụ Data sẽ bị chặn truy cập.
- Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Data với giá ưu đãi, TB đăng ký gói cước Roaming hoặc soạn DATA gửi 138 để đăng ký sử dụng Data Roaming với giá thông thường.
- Sử dụng:
- Khi gói cước hết lưu lượng hoặc hết thời gian sử dụng, các dịch vụ thoại/SMS sử dụng được với giá thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn. Muốn sử dụng tiếp với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
- Quy định khác:
- Khi gói cước còn thời gian sử dụng, thuê bao trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.
- Thuê bao sẽ được nhắn tin thông báo trong các trường hợp: gói cước sắp hết hạn, hết hạn, gói sắp hết lưu lượng, hết lưu lượng.
1. Giới thiệu Gói cước THAI1, THAI5, THAI10 là gói Data Roaming dành riêng cho các thuê bao chuyển vùng vào Thái Lan với mức giá ưu đãi so với các giá cước thông thường. 2. Điều kiện áp dụng - Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
- Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
- Đăng ký gói cước theo 1 trong các cách sau đây:
- Cách 1: SMS, soạn [TÊN GÓI CƯỚC] gửi 191 (ví dụ để đăng ký gói THAI1, soạn THAI1 gửi đến số 191).
- Cách 2: USSD, bấm *098# -> chọn mục “Tien ich” -> chọn mục “Chuyen vung quoc te/Roaming” -> chọn mục “1.Sieu uu dai Data” -> chọn gói cước cần đăng ký.
- Cách 3: Liên hệ tổng đài CSKH (198).
3. Giá cước TT Tên gói Giá gói Thời hạn Lưu lượng Phạm vi Hiển thị tên mạng trên thiết bị 1 THAI1 50.000 1 ngày (24h) 1GB Thái Lan (mạng AIS, TrueMove) - AIS 3G /AIS/ 520 03 - TRUE/TH99 2 THAI5 99.000 5 ngày (120h) 2GB 3 THAI10 199.000 10 ngày (240h) 5GB (*) Thời hạn gói cước được tính theo giờ Việt Nam. 4. Phương thức tính cước - Cước phí được trừ vào tài khoản gốc của thuê bao
- Phương thức tính cước theo block: 10KB + 10KB
5. Quy định sử dụng - Đăng ký:
- Thuê bao (TB) được phép đăng ký lại gói cước nhiều lần trong thời hạn của gói.
- TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, thuê bao cần hủy gói hiện tại.
- Gói cước không tự động gia hạn.
- Hủy:
- Khi TB hủy gói, các dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá thông thường, dịch vụ Data sẽ bị chặn truy cập.
- Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Data với giá ưu đãi, TB đăng ký gói cước Roaming hoặc soạn DATA gửi 138 để đăng ký sử dụng Data Roaming với giá thông thường.
- Sử dụng:
- Khi gói cước hết lưu lượng hoặc hết thời gian sử dụng, các dịch vụ thoại/SMS sử dụng được với giá thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn. Muốn sử dụng tiếp với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
- Quy định khác:
- Khi gói cước còn thời gian sử dụng, thuê bao trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.
- Thuê bao sẽ được nhắn tin thông báo trong các trường hợp: gói cước hết hạn, gói sắp hết lưu lượng, hết lưu lượng.
1. Giới thiệu Các gói cước Data Roaming không giới hạn dung lượng giúp Khách hàng luôn được kết nối liên tục với mạng Internet, không bị ngừng truy cập khi dùng hết lưu lượng tốc độ cao của gói. 2. Đối tượng áp dụng - Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
- Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
3. Giá cước TT Mã gói Giá tiền (đ, có VAT) Lưu lượng Phạm vi Thời hạn 1 U125 125.000 1.5GB tốc độ cao, hết 1.5GB truy cập với tốc độ thường 35 quốc gia, vùng lãnh thổ 1 ngày (24h tính từ thời điểm đăng ký) 2 U350 350.000 5GB tốc độ cao, hết 5GB truy cập với tốc độ thường 3 ngày (72h tính từ thời điểm đăng ký) (*) Chi tiết phạm vi của gói cước tại Mục 6 bên dưới. 4. Phương thức tính cước - Cước phí được trừ vào tài khoản gốc (thuê bao trả trước) và ghi nhận vào chi tiết cước (thuê bao trả sau) ngay tại thời điểm thuê bao đăng ký gói cước thành công.
- Phương thức tính cước: theo block 10KB + 10KB. Tính cước từ KB đầu tiên cho cả hướng tải lên (upload) và tải xuống (download).
5. Cú pháp tương tác Thuê bao tương tác để sử dụng gói theo các cú pháp sau: - Đăng ký gói:gửi 191
- Hủy gói:gửi 191
- Kiểm tra lưu lượng: KTTK gửi 191
Ngoài ra, khách hàng có thể đăng ký gói cước qua các kênh: - Bấm *098# và làm theo hướng dẫn
- Đăng nhập ứng dụng My Viettel, vào mục “Gói cước” -> “Gói data” -> “Gói roaming”.
6. Danh sách mạng/quốc gia hỗ trợ gói cước - Hai gói U125 và U350 có chung phạm vi tại các mạng như sau:
TT Tên nước Tên mạng Tên hiển thị trên thiết bị 1 Bulgaria Vivatel vivatel/vivacom/CC284 NC03/ BG 03/BTC Mobile 2 Cambodia Metfone Metfone/KHM08/45608 3 China China Unicom China Unicom/UNICOM 3 China China Mobile China Mobile/CMCC 4 Croatia Telemach HR TELE2 / HR 21902 5 Czech Republic Vodafone CZ Vodafone CZ/ CZ-03/ 230 03 6 France Orange Orange F 7 Germany Vodafone.de Vodafone.de / Vodafone D2 8 Greece Vodafone GR GR VODAFONE/ VODAFONE GR/ PANAFON 9 Haiti Natcom Natcom/372 03/HTIHT 10 Hong Kong China Mobile HK China Mobile 10 Hong Kong HONG KONG CSL CSL / HK CSL / 454-00 11 Hungary Vodafone HU Vodafone HU/ Voda HU 12 Ireland Vodafone IE vodafone IE/ VODA 13 Israel Pelephone IL Pelephone/Pelephone /425 03 14 Italy Vodafone IT VODAFONE IT/ OMNITEL/ I OMNI 15 Korea LGUPlus KOR LG U+ 15 Korea SKT SK Telecom / KOR SK Telecom/450 05 15 Korea KTF olleh / KT / 450 08 16 Macau CTM CTM/ 45501/ 45504 17 Malta Vodafone MT MLT 01/ 278 01/ VODA M/ VODAFONE MLA/ TELECELL/ TELECELL MALTA 18 Myanmar Mytel Mytel 19 Netherlands Vodafone NL Vodafone NL 20 New Zealand Vodafone NZ Vodafone 21 Nigeria Etisalat ETISALAT/NGA60 22 Peru Bitel Bitel/VIETTEL PERU/PERVG/71615, 23 Philippines Smart Smart Gold 24 Portugal Vodafone P P TELECEL/ P TLCL/ TELECEL/ VODAFONE P/ VODAFONE 25 Romania RO Vodafone RO Vodafone RO 26 Russia MegaFone MegaFon RUS / NORTH-WEST GSM RUS / NWGSM 27 Singapore Singtel SingTel / SingTel-G9 27 Singapore StarHub STARHUB/ SGP05/ 525-05 28 Slovenia Telemach Telemach 29 South Africa VodaCom-SA Vodacom 30 Spain Vodafone ES E-AIRTEL /E-VODAFONE /VODAFONE ES 31 Taiwan Taiwan Mobile TAIWAN MOBILE/ TW MOBILE/ TWN GSM/ PACIFIC/ TWN GSM1800/ TWN 97/ ROC 97/ 466 97/ TW 97/ TCC 32 Thailand TH TRUE TRUE/ TH99/ 52000/ TH 3G+/ TRUE 3G+ 33 Turkey Vodafone Turkey VODAFONE TR 34 UK Vodafone UK VODAFONE UK 35 USA T-Mobile T-Mobile - Thuê bao đăng ký gói sẽ sử dụng được các dịch vụ và giá tương ứng như sau:
Phạm vi roaming Thoại và SMS Data Tại các quốc gia thuộc gói Mạng thuộc gói Sử dụng bình thường với giá cước thông thường Theo giới hạn lưu lượng của gói Mạng còn lại Không sử dụng được Tại các quốc gia khác Sử dụng bình thường với giá cước thông thường 7. Quy định sử dụng - Đăng ký:
- Thuê bao (TB) không thể đăng ký lại gói cước nhiều lần trong chu kỳ hiện tại của gói. Nếu muốn đăng ký lại gói cước, TB cần hủy gói hiện tại.
- TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Cụ thể tại 1 thời điểm thuê bao chỉ có thể đăng ký một trong các gói cước sau: U125, U350, DR150, DR299, DR500, CR200, CR500, CR999, ASEAN5, ASEAN10, ASEAN15, TQ5, THAI10. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, thuê bao cần hủy gói hiện tại.
- Gói cước không tự động gia hạn.
- Hủy: Khi TB hủy gói, các dịch vụ sẽ được sử dụng với giá cước thông thường.
- Để tiếp tục sử dụng các dịch vụ với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
- Để tránh phát sinh cước dịch vụ Data Roaming không mong muốn, thuê bao có thể hủy dịch vụ Data Roaming bằng cách bấm GỌI *138*6*2# hoặc soạn tin “HUY DATA” gửi 138.
- Thời gian sử dụng:
- Khi gói cước hết lưu lượng tốc độ cao, thuê bao vẫn được tiếp tục sử dụng Data với tốc độ thông thường cho đến hết thời hạn gói.
- Khi gói cước hết thời gian sử dụng, dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá cước thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn.
- Quy định khác:
- Khi gói cước còn lưu lượng và thời gian sử dụng, thuê bao trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.
- Khi gói cước hết hạn, lưu lượng tốc độ cao của gói còn khoảng 10MB hoặc hết lưu lượng, Viettel sẽ nhắn tin thông báo cho thuê bao.
1. Giới thiệu Gói cước Combo Roaming CR15, CR30 là gói cước Roaming đầu tiên áp dụng cho cả 2 đối tượng thuê bao trả trước và trả sau. Gói cước bao gồm combo Thoại, SMS, Data giúp khách hàng tối ưu chi phí, kiểm soát tiêu dùng dịch vụ Roaming chuyển vùng tới đi Lào, Cambodia và Myanmar. 2. Đối tượng áp dụng - Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
- Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
- Đăng ký gói cước theo 1 trong các cách sau đây:
- Cách 1: SMS, soạn Tengoi gửi 191.
- Cách 2: USSD, bấm *098# và làm theo hướng dẫn
- Cách 3: Liên hệ tổng đài CSKH (198).
3. Giá cước TT Tên gói Giá gói (đ, có VAT) Lưu lượng (*) Thời hạn (**) Phạm vi 1 CR15 199.000 3GB + 30 phút gọi đi + 10 SMS 15 ngày (360h) 3 quốc gia / 3 mạng Campuchia (Metfone), Lào (Unitel), Myanmar (Mytel) 2 CR30 450.000 5GB + 100 phút gọi đi + 50 SMS 30 ngày (720h) (*) Lưu lượng gọi đi gồm gọi số nước Roaming, gọi về Việt Nam, không bao gồm hướng gọi đi quốc tế, gọi số vệ tinh. (**) Thời hạn 1ngày được tính trong vòng 24h từ thời điểm đăng ký. - Tên hiển thị của các mạng trong phạm vi gói cước
TT Quốc gia Mạng Tên hiển thị trên thiết bị 1 Campuchia Metfone Metfone/ KHM08/ 456 08 2 Lào Unitel UNITEL/ 45703/ LATMOBILE 3 Myanmar Mytel Mytel - Trong thời gian đăng ký gói, thuê bao (TB) sẽ sử dụng được các dịch vụ với giá tương ứng như sau:
Phạm vi Roaming Dịch vụ Thoại, SMS, Data Tại các mạng trong gói Theo giới hạn lưu lượng của gói Tại các mạng khác trong cùng quốc gia thuộc gói Không sử dụng được Tại quốc gia khác các quốc gia trong gói Sử dụng bình thường với giá cước thông thường 4. Đối tượng áp dụng - TB di động trả trước và trả sau Viettel đã đăng ký dịch vụ Roaming và dịch vụ Mobile Internet.
5. Phương thức tính cước - Cước phí được trừ vào tài khoản gốc của TB trả trước, ghi nhận vào chi tiết cước của TB trả sau ngay tại thời điểm TB đăng ký gói cước thành công.
- Phương thức tính cước:
- Thoại: theo block 1 phút + 1 phút
- SMS: theo block 1 tin + 1 tin
- Data: theo block 10KB + 10KB
6. Quy định sử dụng - Đăng ký:
- TB có thể đăng ký lại chính gói đó nhiều lần trong chu kỳ hiện tại của gói.
- TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng tại 1 nước bất kỳ. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, TB cần hủy gói hiện tại.
- Gói cước không tự động gia hạn.
- Trường hợp TB đã hủy dịch vụ Data Roaming, TB cần chủ động mở lại dịch vụ Data Roaming bằng cách bấm GỌI *138*6*1# hoặc soạn tin “DATA” gửi 138.
- Hủy: Khi thuê bao hủy gói cước, dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá cước thông thường, tạm ngừng truy cập Data Roaming.
- Để tiếp tục sử dụng các dịch vụ với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
- Để sử dụng thêm dịch vụ Data với giá thông thường, bấm GỌI *138*6*1# hoặc soạn tin “DATA” gửi 138.
- Sử dụng:
- Khi gói cước hết lưu lượng của dịch vụ thoại hoặc nhắn tin nhưng vẫn còn thời gian sử dụng, thuê bao sẽ được mở sử dụng thoại/SMS tương ứng, tính cước theo giá thông thường. Khi gói cước hết lưu lượng Data, thuê bao sẽ bị chặn sử dụng Data. Muốn sử dụng tiếp Data với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
- Khi gói cước hết thời gian sử dụng, dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá cước thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn.
Ghi chú: Viettel khuyến nghị thuê bao đăng ký gói cước sát thời điểm đi roaming hoặc đăng ký ngay khi đang roaming để đảm bảo được hưởng thời gian hiệu lực tối đa của gói cước. - Quy định cộng dồn lưu lượng:
- Nếu chưa hết thời gian sử dụng của gói cước đang dùng, TB đăng ký lại chính gói đang sử dụng, sẽ được cộng dồn lưu lượng (nếu còn). Thời gian sử dụng mới sẽ tính theo chu kỳ gói từ thời điểm đăng ký gần nhất (không cộng dồn thời gian sử dụng).
- Không bảo lưu lưu lượng còn lại nếu gói cước hết hạn sử dụng.
- Quy định khác:
- Khi gói cước còn lưu lượng và thời gian sử dụng, TB trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.
- Khi lưu lượng từng dịch vụ trong gói sắp hết hoặc hết, Viettel sẽ nhắn tin thông báo cho TB.
1. Giới thiệu Gói cước Combo Roaming CR200, CR500 giúp Khách hàng sử dụng được nhiều dịch vụ nghe, gọi, gửi SMS và Data với mức giá ưu đãi. 2. Đối tượng áp dụng - Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
- Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
3. Giá cước TT Tên gói Giá tiền (đ, có VAT) Lưu lượng (*) Thời hạn 1 CR200 200.000 400MB, 10 SMS, 20 phút thoại 7 ngày (168 giờ) 2 CR500 500.000 1.2GB, 20 SMS, 50 phút thoại 10 ngày (240 giờ) (*) Số phút thoại bao gồm nhận cuộc gọi, gọi đi thuê bao của quốc gia/ vùng lãnh thổ chuyển vùng, gọi về Việt Nam; không gồm hướng gọi đi số quốc tế, vệ tinh. Quý khách lưu ý: thời hạn sử dụng gói cước được tính theo múi giờ của Việt Nam (GMT+7) 4. Phạm vi áp dụng: - Gói CR200, CR500 có phạm vi như sau:
Ghi chú: Phạm vi mạng/quốc gia, vùng lãnh thổ của gói có thể được điều chỉnh tùy theo từng thời điểm thực tế. Quý khách lưu ý tham khảo thông tin trước khi đăng ký gói cước. TT nước Tên nước TT mạng Tên mạng Tên hiển thị trên thiết bị 1 Australia 1 Optus YES OPTUS / 50502 1 Australia 2 Vodafone VODAFONE / AUS VFONE / 50503 2 Brunei 3 DST Communications BRU-DSTCom/BRU-DST/BRU11/DSTCom/528-11 3 Canada 4 Bell Mobility Bell/ FastRoam 3 Canada 5 SASKTEL SaskTel / 302780 3 Canada 6 Telus Telus/ 3G Plus / Can 880 / 302880 4 China 7 China Unicom China Unicom/ CHN CUGSM/ CUGSM/ 460 01/ UNICOM 4 China 8 China Mobile CMCC/ China Mobile 5 Czech Republic 9 Vodafone Vodafone CZ/CZ-03/230 03 5 Czech Republic 10 T-Mobile T-Mobile CZ / TMO CZ / PAEGAS CZ 6 Denmark 11 Telenor Telenor DK 6 Denmark 12 Telia TELIA DK 7 Finland 13 Telia Sonera FIN SONERA 7 Finland 14 Finnet Networks DNA/FINNET/FI 2G 8 France 15 Orange Orange F 8 France 16 Free Mobile FREE MOBILE 9 Germany 17 Vodafone D2 Vodafone.de / Vodafone D2 9 Germany 18 Telekom D1-Telekom / T-Mobile D / telekom.de 10 Hong Kong 19 HONG KONG CSL CSL / HK CSL / 454-00 10 Hong Kong 20 China Mobile China Mobile / PEOPLES / China Peoples 11 Hungary 21 Vodafone vodafone HU /Vodafone /H. Vodafone / 216 70 11 Hungary 22 Magyar Telekom Telekom HU/ T-Mobile H/ T HU 12 India 23 Vi Vodafone IN/ INA 27/ 404 27/ BPL Mobile/ Hutch/IDEA / ESCOTEL / INA 12 / 404 12 13 Indonesia 24 Telkomsel TELKOMSEL / TELKOMSEL 3G 13 Indonesia 25 Indosat INDOSAT/MATRIX 13 Indonesia 26 XL (Axiata) XL/51011 14 Ireland 27 Vodafone EVODA/vodafone IE/Eircell 15 Israel 28 Cellcom IL Cellcom /425 02 / IL 02 16 Italy 29 Vodafone VODAFONE IT/OMNITEL 16 Italy 30 TIM TIM / 222 01 17 Japan 31 NTT DoCoMo JP DOCOMO/ DOCOMO/ NTT DOCOMO/ 440 10 17 Japan 32 Softbank SoftBank/44020/ J-phone/ Vodafone JP 18 Korea 33 SKT SK Telecom / KOR SK Telecom/450 05 18 Korea 34 KTF olleh / KT / 450 08 19 Malaysia 35 DiGi DiGi /DiGi 1800 / MYMT18 19 Malaysia 36 Celcom Berhad Celcom / MY Celcom / 502 19 20 Netherlands 37 Vodafone Vodafone NL 20 Netherlands 38 KPN KPN/KPN Mobile 20 Netherlands 39 T-Mobile T-MobileNL/ BenNL/20416 21 New Zealand 40 Vodafone Vodafone 22 Nigeria 41 Etisalat Nigeria ETISALAT/NGA60 23 Pakistan 42 Telenor Telenor/41006 24 Peru 43 Bitel Bitel/VIETTEL PERU/PERVG/71615 25 Philippines 44 Smart Smart Gold / SMART / 515 03 25 Philippines 45 Globe Telecom GLOBE/ PH GLOBE /515 02 26 Poland 46 T-Mobile T-Mobile.pl/ 6002/PL02/ POL02/EraPL/Era 27 Portugal 47 Vodafone VODAFONE P/ VODAFONE/P TELECEL/ P TLCL/ TELECEL 28 Russia 48 Vimpelcom Beeline / VimpelCom / 250 99 28 Russia 49 MegaFone MegaFon RUS / NORTH-WEST GSM RUS / NWGSM 29 Singapore 50 StarHub STARHUB/SGP05/525-05 29 Singapore 51 M1 SGP-M1/M1-3GSM 30 Spain 52 Vodafone Spain VODAFONE ES / E-VODAFONE / E-AIRTEL 31 Sweden 53 Telenor Telenor SE / Sweden 31 Sweden 54 Telia Sonera TELIA / TELIA S / TELIA S MOBITEL 32 Thailand 55 AIS AIS 3G/AIS/52003 32 Thailand 56 TrueMove TRUE/ TRUE 3G+/TH99/ 52000/ TH 3G+ 33 Timor-Leste 57 Telemor Telemor/TLS03/51403 34 Turkey 58 Vodafone VODAFONE TR 35 USA 59 T-Mobile T-Mobile / USAW6 35 USA 60 AT&T AT&T/310410 - Tại Iran, Quý khách có thể truy cập Facebook, zalo, viber, google, youtube,…
- Tại Trung Quốc, Quý khách có thể truy cập Facebook, viber, google, youtube,…
5. Cách đăng ký/hủy - Khách hàng có thể đăng ký gói CR200, CR500 qua các kênh sau:
- Gửi SMS với cú pháp:gửi 191
- Bấm *098# và làm theo hướng dẫn
- Để hủy gói cước, soạn HUYgửi 191
- Để kiểm tra lưu lượng gói cước, soạn KTTK gửi 191 để tra cứu Data, bấm GỌI *102# để tra cứu thoại và SMS.
Ghi chú: Tại Việt Nam, miễn phí gửi tin. Tại nước ngoài, tính cước gửi tin nhắn dịch vụ CVQT theo quy định hiện hành 6. Quy định sử dụng - Tính cước:
- Cước phí được trừ vào tài khoản gốc của thuê bao ngay tại thời điểm thuê bao đăng ký gói cước thành công.
- Phương thức tính cước:
+ Thoại: theo block 1 phút + 1 phút + SMS: theo block 1 tin + 1 tin + Data: theo block 10KB + 10KB. Tính cước từ KB đầu tiên cho cả hướng tải lên (upload) và tải xuống (download) - Trong thời gian đăng ký gói, thuê bao sẽ sử dụng được các dịch vụ và giá tương ứng như sau:
Phạm vi roaming Thoại, SMS, Data Tại các mạng trong gói Theo giới hạn lưu lượng của gói Tại mạng khác của cùng quốc gia/ vùng lãnh thổ trong gói Không sử dụng được Tại Quốc gia/ vùng lãnh thổ khác Sử dụng với giá cước thông thường - Đăng ký:
- Thuê bao có thể đăng ký lại chính gói đó nhiều lần trong chu kỳ hiện tại của gói.
- TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, thuê bao cần hủy gói hiện tại.
- Gói cước không tự động gia hạn.
- Trường hợp TB đã hủy dịch vụ Data Roaming, thuê bao cần chủ động mở lại dịch vụ Data Roaming bằng cách bấm GỌI *138*6*1# hoặc soạn tin “DATA” gửi 138.
- Hủy: Khi thuê bao hủy gói cước, dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá cước thông thường, tạm ngừng truy cập Data Roaming.
- Để tiếp tục sử dụng các dịch vụ với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
- Để sử dụng thêm dịch vụ Data với giá thông thường, bấm GỌI *138*6*1# hoặc soạn tin “DATA” gửi 138.
- Thời gian sử dụng:
- Khi gói cước hết lưu lượng của dịch vụ thoại hoặc nhắn tin nhưng vẫn còn thời gian sử dụng, thuê bao sẽ được mở sử dụng thoại/SMS tương ứng, tính cước theo giá thông thường. Khi gói cước hết lưu lượng Data, thuê bao sẽ bị chặn sử dụng Data. Muốn sử dụng tiếp Data với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
- Khi gói cước hết thời gian sử dụng, dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá cước thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn.
Ghi chú: Viettel khuyến nghị thuê bao đăng ký gói cước sát thời điểm đi roaming hoặc đăng ký ngay khi đang roaming để đảm bảo được hưởng thời gian hiệu lực tối đa của gói cước. - Quy định cộng dồn lưu lượng:
- Nếu chưa hết thời gian sử dụng của gói cước đang dùng, thuê bao đăng ký lại chính gói đang sử dụng, sẽ được cộng dồn lưu lượng (nếu còn). Thời hạn sử dụng mới sẽ tính theo chu kỳ gói từ thời điểm đăng ký gần nhất (không cộng dồn thời gian sử dụng).
- Khi lưu lượng được sử dụng của gói sắp hết hoặc hết lưu lượng, Viettel sẽ nhắn tin thông báo cho thuê bao.
- Không bảo lưu lưu lượng còn lại nếu gói cước hết hạn sử dụng.
- Quy định khác:
- Khi gói cước còn lưu lượng và thời gian sử dụng, thuê bao trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.
1. Giới thiệu Gói cước QA5, QA15, QA30 là các gói Roaming dành riêng cho các thuê bao chuyển vùng vào Qatar với mức giá ưu đãi lên đến 90% so với các giá cước thông thường. 2. Điều kiện áp dụng - Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
- Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
- Đăng ký gói cước theo 1 trong các cách sau đây:
- Cách 1: SMS, soạn [TÊN GÓI CƯỚC] gửi 191 (ví dụ để đăng ký gói QA5, cần soạn QA5 gửi đến số 191)
- Cách 2: USSD: bấm *098# -> chọn mục “Tien ich” -> chọn mục “Chuyen vung quoc te/Roaming” -> chọn mục “1.Sieu uu dai Data” -> chọn gói cước cần đăng ký.
- Cách 3: cú pháp tắt trên USSD (Shortcode USSD).
- Để đăng ký QA5 bấm gọi *098*602#.
- Để đăng ký QA15 bấm gọi *098*603#.
- Để đăng ký QA30 bấm gọi *098*604#.
- Cách 4: Liên hệ các kênh CSKH (gọi 198 tại Việt Nam, gọi +84989198198 tại nước ngoài, Web portal https://viettel.vn, My Viettel).
3. Giá cước TT Tên gói Phí ĐK (đ, có VAT) Thời hạn Lưu lượng Phạm vi 1 QA5 99.000 5 ngày (120h) 1GB Qatar (Vodafone, Ooredoo) 2 QA15 250.000 15 ngày (360h) 3GB 3 QA30 500.000 30 ngày (720h) 3GB, 50 phút*, 50 SMS (*)50 phút: bao gồm hướng nhận cuộc gọi, gọi về Việt Nam, gọi trong nước chuyển vùng (không bao gồm hướng gọi đi số quốc tế, gọi số vệ tinh) |