Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế mạng viettel

Để duy trì liên lạc khi di chuyển sang nước ngoài bạn cần đăng ký chuyển vùng quốc tế trước đó tại Việt Nam, tuy nhiên vì lí do nào đó bạn chưa Roaming thành công khi trong nước thì phải làm thế nào? Đừng lo lắng, bởi nhà mạng hiện đã có hỗ trợ người dùng chuyển vùng quốc tế trên ứng dụng My Viettel khi ở nước ngoài cực đơn giản, dễ thực hiện. Cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu cách thực hiện sau đây nhé.

Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế mạng viettel

Cách chuyển vùng quốc tế sim trên app My Viettel

Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế trên My Viettel 

Khi sang nước ngoài làm việc, học tập bạn vẫn có thể dùng sim Viettel để liên lạc, gọi thoại bình thường với điều kiện sim đã được đăng ký dịch vụ chuyển vùng của nhà mạng. Bạn có thể đăng ký trong nước hoặc nước ngoài bằng ứng dụng My Viettel.

  • Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký mạng 4G Viettel truy cập vào ứng dụng sau đó nhập đầy đủ thông tin số điện thoại và mật khẩu/mã OTP/Face ID/Vân tay để đăng nhập.
  • Bước 2: Tiếp tục bạn nhấn vào mục Gói cước dưới màn hình điện thoại rồi chọn mục Tất cả tại Dịch vụ GTGT như hướng dẫn sau.

Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế mạng viettel

Chọn mục Gói cước

  • Bước 3: Bạn kéo xuống tại mục Tiện ích nhấn chọn Tất cả rồi tiếp tục kéo xuống tại mục Dịch vụ chuyển vùng quốc tế (Roaming) gạt thanh sang phải để kích hoạt.

Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế mạng viettel

Chọn mục Tất cả trong mục Tiện ích

» Xem thêm: Cách kiểm tra sim Viettel đã chuyển vùng quốc tế chưa?

Lưu ý cần nắm khi chuyển vùng trên app My Viettel 

  • Nếu bạn ở nước ngoài khi đăng nhập vào ứng dụng bắt buộc bạn phải nhập mật khẩu thay vì mã OTP bởi vì nhà mạng không thể gửi mã xác nhận khi bạn ở nước ngoài.
  • Nếu bạn đang ở Việt Nam thì có thể sử dụng nhiều cách đăng nhập My Viettel khác nhau, bạn có thể bật dữ liệu di động gói 3G Viettel đang dùng sau đó hệ thống sẽ tự động đăng nhập cho bạn.
  • Sau khi đăng ký thành công, cước phí gọi, sms quốc tế được tính theo bảng giá chuyển vùng quốc tế của Viettel.
  • Riêng với gói cước 4G Viettel đã dùng trong nước sẽ không sử dụng tại nước ngoài, bạn cần đăng ký gói chuyển vùng quốc tế của Viettel.

» Xem thêm: Phí chuyển vùng quốc tế Viettel là bao nhiêu?

Trên đây là hướng dẫn cách chuyển vùng quốc tế trên ứng dụng My Viettel vô cùng đơn giản bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!

Gói cước DS7 (Data Saving) là gói cước Data Roaming đầu tiên được hưởng thêm ưu đãi giảm giá cước thoại & SMS Roaming thông thường, hiện tại áp dụng cho khách hàng chuyển vùng vào 10 quốc gia thuộc khu vực Đông Nam Á.

2. Đối tượng áp dụng

  • Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel.
  • Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao.

3. Kênh đăng ký

Khách hàng có thể đăng ký gói cước qua các kênh sau:

  • SMS: bằng cách soạn DS7 gửi đến 191.
  • USSD:
    • Cách 1: bấm *098#OK => chọn mục “Sieu uu dai Data” => chọn mục “Goi Roaming” => chọn gói DS7
    • Cách 2: bấm shortcode *098*080#OK
  • Website:
    • Cách 1: truy cập website http://roaming.vn/cvqt => chọn mục “Tra cứu giá cước Roaming” => tra cứu gói cước theo quốc gia đi Roaming và thực hiện  đăng ký gói cước.
    • Cách 2: truy cập website https://viettel.vn => chọn mục “Dịch vụ di động” => “Gói cước Data” => “Gói cước Roaming” => lựa chọn gói DS7 và thực hiện đăng ký gói cước.
  • Liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng của Viettel (198 hoặc 18008098)

4. Giá cước

TT

Tên gói

Phí đăng ký

(VNĐ, có VAT 10%)

Lưu lượng

Thời hạn

1

DS7

125.000

1,5 GB

7 ngày (7*24h)

Các thuê bao (TB) đăng ký gói DS7 sẽ được sử dụng dịch vụ thoại, SMS Roaming thông thường với giá ưu đãi như sau:

Giá đã bao gồm VAT 10%.

TT

Dịch vụ

Giá mới

1

Gọi trong nước chuyển vùng (đ/phút)

6.600

2

Gọi về Việt Nam (đ/phút)

9.900

3

Gọi số quốc tế (đ/phút)

12.000

4

Nhận cuộc gọi (đ/phút)

2.000

5

Gửi SMS (đ/SMS)

1.000

  • Gói cước DS7 được áp dụng tại các mạng trong bảng bên dưới:

TT

Tên nước

Tên mạng

Hiển thị trên thiết bị

1

Brunei

DST

BRU-DSTCom/ BRU-DST/ BRU 11/ DSTCom/ 528-11

2

Cambodia

Metfone

Metfone/ KHM08/ 456 08

3

Indonesia

Telkomsel

TSEL/ TELKOMSEL/ IND TELKOMSEL/ TELKOMSEL 3G/ IND TELKOMSEL 3G

IndosatINDOSAT/MATRIXXLXL/51011

4

Laos

Unitel

UNITEL/ 45703/LATMOBILE

5

Malaysia

Celcom Berhad

Celcom/MY Celcom/502 19

DiGi

DiGi / DiGi 1800 / MYMT18

MaxisMY Maxis/ MY 012/ 50 212

6

Myanmar

Mytel

Mytel

7

Philippines

Globe Telecom

GLOBE/ GLOBE PH/ PH GLOBE/ 515-02

SmartSmart Gold / SMART / 515 03

8

Singapore

M1

SGP-M1/ M1-3GSM

SingtelSingTel/SingTel-G9StarHubSTARHUB/SGP05/525-05

9

Thailand

Dtac

DTAC / TH-DTAC

AISAIS 3G/AIS/52003TrueMoveTRUE/ TRUE 3G+/TH99/ 52000/ TH 3G+

10

Timor-leste

Telemor

Telemor/TLS03/51403

  • Tại các mạng khác thuộc 10 nước bên trên: thuê bao sẽ không sử dụng được các dịch vụ thoại, SMS, Data.

6. Quy định sử dụng

  • Đăng ký:
    • TB có thể đăng ký lại chính gói đó nhiều lần trong chu kỳ hiện tại của gói.
    • TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, TB cần hủy gói hiện tại.
    • Gói cước không tự động gia hạn.
  • Hủy:
    • Khi TB hủy gói, các dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá thông thường, dịch vụ Data sẽ bị chặn truy cập. Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Data với giá ưu đãi, TB đăng ký gói cước Roaming hoặc soạn DATA gửi 138 để đăng ký sử dụng Data Roaming với giá thông thường.
  • Sử dụng:
    • Trong thời hạn của gói cước:
      • Tại phạm vi gói cước: nếu sử dụng hết lưu lượng Data, thuê bao sẽ bị chặn sử dụng dịch vụ Data, các dịch vụ thoại/SMS vẫn được hưởng giá ưu đãi.
      • Ngoài phạm vi gói (tại các nước khác): được sử dụng các dịch vụ thoại, SMS, Data với giá thông thường.
    • Khi gói cước hết hạn: Các dịch vụ thoại/SMS được sử dụng với giá thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn.
  • Quy định cộng dồn lưu lượng:
    • Nếu gói cước chưa hết hạn, TB đăng ký lại chính gói đang sử dụng sẽ được cộng dồn lưu lượng data (nếu còn). Thời hạn sử dụng mới sẽ tính theo chu kỳ gói từ thời điểm đăng ký gần nhất (không cộng dồn thời gian sử dụng).
    • Khi lưu lượng trong gói sắp hết/hết, Viettel sẽ nhắn tin thông báo cho TB.
    • Không bảo lưu lưu lượng còn lại nếu gói cước hết hạn sử dụng.
  • Quy định khác:
    • Khi gói cước còn lưu lượng và thời gian sử dụng, TB trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ ngay cả khi tài khoản gốc dưới 10.000 đồng. 

1. Giới thiệu

Các gói cước ASEAN Data Roaming là các gói dành riêng cho các thuê bao chuyển vùng vào toàn bộ các nước thuộc khu vực ASEAN với mức giá ưu đãi đến 80% so với các giá cước thông thường.

2. Điều kiện áp dụng

  • Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
  • Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
  • Đăng ký gói cước theo 1 trong các cách sau đây:
    • Cách 1: SMS, soạn Tengoi gửi 191.
    • Cách 2: USSD, bấm *098# và làm theo hướng dẫn
    • Cách 3: Liên hệ tổng đài CSKH (Việt Nam: 198 - miễn phí, nước ngoài: +84983198198 - tính cước gọi về Việt Nam).

3. Giá cước

TT

Tên gói

Giá gói

(đ, có VAT)

Thời hạn (*)

Lưu lượng

Phạm vi (**)

1

ASEAN5

99.000

5 ngày

1GB

10 quốc gia tại ASEAN

2

ASEAN10

175.000

10 ngày

2GB

3

ASEAN15

250.000

15 ngày

3GB

(*) Thời hạn gói cước được tính theo giờ Việt Nam, 1 ngày = 24h

(**) Phạm vi áp dụng cụ thể của 3 gói cước trên như sau:

TTTên quốc giaTên mạngTên hiển thị trên thiết bị1BruneiDSTBRU-DSTCom/ BRU-DST/ BRU 11/ DSTCom/ 528-112CambodiaMetfoneMetfone/ KHM08/ 456 083IndonesiaTelkomselTSEL/ TELKOMSEL/ IND TELKOMSEL/ TELKOMSEL 3G/ IND TELKOMSEL 3GIndosatINDOSAT/MATRIXXLXL/510114LaosUnitelUNITEL/ 45703/LATMOBILE5MalaysiaCelcom BerhadCelcom/MY Celcom/502 19DiGiDiGi / DiGi 1800 / MYMT18MaxisMY Maxis/ MY 012/ 50 2126MyanmarMytelMytel7PhilippinesGlobe TelecomGLOBE/ GLOBE PH/ PH GLOBE/ 515-02SmartSmart Gold / SMART / 515 038SingaporeM1SGP-M1/ M1-3GSMSingtelSingTel/SingTel-G9StarHubSTARHUB/SGP05/525-059ThailandDtacDTAC / TH-DTACAISAIS 3G/AIS/52003TrueMoveTRUE/ TRUE 3G+/TH99/ 52000/ TH 3G+10Timor-lesteTelemorTelemor/TLS03/51403

4. Phương thức tính cước

  • Cước phí được trừ vào tài khoản gốc của thuê bao
  • Phương thức tính cước theo block: 10KB + 10KB

5. Quy định sử dụng

  • Đăng ký:
    • Thuê bao (TB) được phép đăng ký lại gói cước nhiều lần trong chu kỳ gói hiện tại.
    • TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, thuê bao cần hủy gói hiện tại. Cụ thể, 3 gói ASEAN5, ASEAN10, ASEAN15 sẽ không được đăng ký đồng thời với nhau và với 1 trong các gói DR150, DR299, DR500, CR200, CR500, CR999, DR50.
    • Gói cước không tự động gia hạn.
  • Hủy:
    • Khi TB hủy gói, các dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá thông thường, dịch vụ Data sẽ bị chặn truy cập.
    • Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Data với giá ưu đãi, TB đăng ký gói cước Roaming hoặc soạn DATA gửi 138 để đăng ký sử dụng Data Roaming với giá thông thường.
  • Sử dụng:
    • Khi gói cước hết lưu lượng hoặc hết thời gian sử dụng, các dịch vụ thoại/SMS sử dụng được với giá thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn. Muốn sử dụng tiếp với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
  • Quy định khác:
    • Khi gói cước còn thời gian sử dụng, thuê bao trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.
    • Thuê bao sẽ được nhắn tin thông báo trong các trường hợp: gói cước hết hạn, gói sắp hết lưu lượng, hết lưu lượng.

1. Giới thiệu

Các gói cước Data Roaming ưu đãi giúp Khách hàng được sử dụng Data với mức giá ưu đãi thấp hơn đến 90% so với giá cước Data Roaming thông thường tại hầu hết các quốc gia lớn trên thế giới.

2. Đối tượng áp dụng

  • Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
  • Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao

3. Giá cước

TT

Tên gói

Giá tiền

(đ, có VAT)

Lưu lượng

Thời hạn*

Phạm vi áp dụng

1

DR50

50.000

1GB

5 ngày, kể từ thời điểm đăng ký (ngày N) đến hết 23:59:59 ngày N+4

- Campuchia (Metfone)

- Lào (Unitel)

- Myanmar (Mytel)

2

DR1

50.000

400MB

1 ngày (24h tính từ thời điểm đăng ký)

105 quốc gia/vùng lãnh thổ. Chi tiết tại đây.

3

DR3

100.000

800MB

3 ngày (72h tính từ thời điểm đăng ký)

4

DR7

200.000

1.6GB

7 ngày (168h tính từ thời điểm đăng ký)

5

DR15

500.000

5GB

15 ngày (360h tính từ thời điểm đăng ký)


Quý khách lưu ý thời gian sử dụng của gói cước được tính theo múi giờ của Việt Nam (GMT+7)

4. Cách đăng ký/hủy

  • Khách hàng có thể đăng ký gói bằng 1 trong các cách sau:
    • Gửi SMS với cú pháp:gửi 191
    • Bấm *098#, chọn nhánh “Roaming” và làm theo hướng dẫn
  • Để hủy gói cước, soạngửi 191
  • Để kiểm tra lưu lượng gói cước, soạngửi 191

Ghi chú: Tại Việt Nam, miễn phí gửi tin. Tại nước ngoài, tính cước gửi tin nhắn dịch vụ CVQT theo quy định hiện hành.

5. Quy định sử dụng

  • Tính cước:
    • Cước phí được trừ vào tài khoản gốc (thuê bao trả trước) và ghi nhận vào chi tiết cước (thuê bao trả sau) ngay tại thời điểm thuê bao đăng ký gói cước thành công.
    • Phương thức tính cước: theo block 10KB + 10KB. Tính cước từ KB đầu tiên cho cả hướng tải lên (upload) và tải xuống (download).
    • Trong thời gian đăng ký gói, thuê bao sẽ sử dụng được các dịch vụ và giá tương ứng như sau:

Phạm vi roaming

Thoại và SMS

Data

Tại các quốc gia thuộc gói

Mạng thuộc gói

Sử dụng bình thường với giá cước thông thường

Theo giới hạn lưu lượng của gói

Mạng khác

Không sử dụng được

Tại các quốc gia khác

Sử dụng bình thường với giá cước thông thường

  • Đăng ký:
    • Nếu gói cước đang sử dụng chưa hết thời hạn, thuê bao có thể đăng ký lại chính gói đó nhiều lần.
    • Thuê bao không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Nếu muốn chuyển sang gói khác cùng phạm vi, thuê bao cần hủy gói hiện tại.
    • Gói cước không tự động gia hạn.
    • Nếu TB đã hủy dịch vụ Data Roaming, thuê bao cần chủ động mở lại dịch vụ Data Roaming bằng cách bấm GỌI *138*6*1# hoặc soạn tin “DATA” gửi 138.
  • Hủy:
    • Khi TB hủy gói, các dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá thông thường, dịch vụ Data sẽ bị chặn truy cập.
    • Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Data với giá ưu đãi, TB đăng ký gói cước Roaming hoặc soạn DATA gửi 138 để đăng ký sử dụng Data Roaming với giá thông thường.
  • Sử dụng:
    • Khi gói cước hết lưu lượng hoặc hết thời gian sử dụng, các dịch vụ thoại/SMS sử dụng được với giá thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn. Muốn sử dụng tiếp với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
  • Quy định cộng dồn lưu lượng:
    • Nếu chưa hết thời gian sử dụng của gói cước đang dùng, thuê bao đăng ký lại chính gói đang sử dụng, sẽ được cộng dồn lưu lượng (nếu còn). Thời hạn sử dụng mới sẽ tính theo chu kỳ gói từ thời điểm đăng ký gần nhất (không cộng dồn thời gian sử dụng).
    • Khi lưu lượng được sử dụng của gói còn khoảng 10MB hoặc hết lưu lượng, Viettel sẽ nhắn tin thông báo cho thuê bao.
    • Không bảo lưu lưu lượng còn lại nếu gói cước hết hạn sử dụng.
  • Quy định khác:
    • Khi gói cước còn lưu lượng và thời gian sử dụng, thuê bao trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.

1. Giới thiệu

Các gói cước Data Roaming tại Trung Quốc là các gói dành riêng cho các thuê bao chuyển vùng vào Trung Quốc với mức giá ưu đãi đến 80% so với các gói cước hiện hành khác.

2. Đối tượng áp dụng

  • Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
  • Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
  • Đăng ký gói cước theo 1 trong các cách sau đây:
    • SMS: soạn Tengoi gửi 191.
    • USSD: bấm *098# và làm theo hướng dẫn
    • Tổng đài CSKH: kênh VAS tập trung

3. Giá cước

TT

Tên gói

Giá gói

(đ, có VAT)

Thời hạn*

Lưu lượng

Phạm vi

Hiển thị tên mạng trên thiết bị

1

TQ5

99.000

5 ngày

1GB

Trung Quốc

(China Unicom, China Mobile)

- UNICOM/ China Unicom/ CHN
CUGSM/ CUGSM/ 460 01

- CMCC/ China Mobile

2TQ10250.00010 ngày3GB

(*) Thời hạn gói cước được tính theo giờ Việt Nam, 1 ngày được tính bằng 24h

4. Phương thức tính cước

  • Cước phí được trừ vào tài khoản gốc của thuê bao
  • Phương thức tính cước theo block: 10KB + 10KB

5. Quy định sử dụng

  • Đăng ký:
    • Thuê bao (TB) được phép đăng ký lại gói cước nhiều lần trong chu kỳ hiện tại.
    • TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, thuê bao cần hủy gói hiện tại.
    • Gói cước không tự động gia hạn.
  • Hủy:
    • Khi TB hủy gói, các dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá thông thường, dịch vụ Data sẽ bị chặn truy cập.
    • Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Data với giá ưu đãi, TB đăng ký gói cước Roaming hoặc soạn DATA gửi 138 để đăng ký sử dụng Data Roaming với giá thông thường.
  • Sử dụng:
    • Khi gói cước hết lưu lượng hoặc hết thời gian sử dụng, các dịch vụ thoại/SMS sử dụng được với giá thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn. Muốn sử dụng tiếp với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
  • Quy định khác:
    • Khi gói cước còn thời gian sử dụng, thuê bao trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.
    • Thuê bao sẽ được nhắn tin thông báo trong các trường hợp: gói cước sắp hết hạn, hết hạn, gói sắp hết lưu lượng, hết lưu lượng.

1. Giới thiệu

Gói cước THAI1, THAI5, THAI10 là gói Data Roaming dành riêng cho các thuê bao chuyển vùng vào Thái Lan với mức giá ưu đãi so với các giá cước thông thường.

2. Điều kiện áp dụng

  • Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
  • Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
  • Đăng ký gói cước theo 1 trong các cách sau đây:
    • Cách 1: SMS, soạn [TÊN GÓI CƯỚC] gửi 191 (ví dụ để đăng ký gói THAI1, soạn THAI1 gửi đến số 191).
    • Cách 2: USSD, bấm *098# -> chọn mục “Tien ich” -> chọn mục “Chuyen vung quoc te/Roaming” -> chọn mục “1.Sieu uu dai Data” -> chọn gói cước cần đăng ký.
    • Cách 3: Liên hệ tổng đài CSKH (198).

3. Giá cước

TT

Tên gói

Giá gói

Thời hạn

Lưu lượng

Phạm vi

Hiển thị tên mạng trên thiết bị

1

THAI1

50.000

1 ngày (24h)

1GB

Thái Lan

(mạng AIS, TrueMove)

- AIS 3G /AIS/ 520 03

- TRUE/TH99

2

THAI5

99.000

5 ngày (120h)

2GB

3

THAI10

199.000

10 ngày (240h)

5GB

(*) Thời hạn gói cước được tính theo giờ Việt Nam.

4. Phương thức tính cước

  • Cước phí được trừ vào tài khoản gốc của thuê bao
  • Phương thức tính cước theo block: 10KB + 10KB

5. Quy định sử dụng

  • Đăng ký:
    • Thuê bao (TB) được phép đăng ký lại gói cước nhiều lần trong thời hạn của gói.
    • TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, thuê bao cần hủy gói hiện tại.
    • Gói cước không tự động gia hạn.
  • Hủy:
    • Khi TB hủy gói, các dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá thông thường, dịch vụ Data sẽ bị chặn truy cập.
    • Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Data với giá ưu đãi, TB đăng ký gói cước Roaming hoặc soạn DATA gửi 138 để đăng ký sử dụng Data Roaming với giá thông thường.
  • Sử dụng:
    • Khi gói cước hết lưu lượng hoặc hết thời gian sử dụng, các dịch vụ thoại/SMS sử dụng được với giá thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn. Muốn sử dụng tiếp với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
  • Quy định khác:
    • Khi gói cước còn thời gian sử dụng, thuê bao trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.
    • Thuê bao sẽ được nhắn tin thông báo trong các trường hợp: gói cước hết hạn, gói sắp hết lưu lượng, hết lưu lượng.

1. Giới thiệu

Các gói cước Data Roaming không giới hạn dung lượng giúp Khách hàng luôn được kết nối liên tục với mạng Internet, không bị ngừng truy cập khi dùng hết lưu lượng tốc độ cao của gói.

2. Đối tượng áp dụng

  • Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
  • Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao

3. Giá cước

TT

Mã gói

Giá tiền

(đ, có VAT)

Lưu lượng

Phạm vi

Thời hạn

1

U125

125.000

1.5GB tốc độ cao, hết 1.5GB truy cập với tốc độ thường

35 quốc gia, vùng lãnh thổ

1 ngày (24h tính từ thời điểm đăng ký)

2

U350

350.000

5GB tốc độ cao, hết 5GB truy cập với tốc độ thường

3 ngày (72h tính từ thời điểm đăng ký)

(*) Chi tiết phạm vi của gói cước tại Mục 6 bên dưới.

4. Phương thức tính cước

  • Cước phí được trừ vào tài khoản gốc (thuê bao trả trước) và ghi nhận vào chi tiết cước (thuê bao trả sau) ngay tại thời điểm thuê bao đăng ký gói cước thành công.
  • Phương thức tính cước: theo block 10KB + 10KB. Tính cước từ KB đầu tiên cho cả hướng tải lên (upload) và tải xuống (download).

5. Cú pháp tương tác

Thuê bao tương tác để sử dụng gói theo các cú pháp sau:

  • Đăng ký gói:gửi 191
  • Hủy gói:gửi 191
  • Kiểm tra lưu lượng: KTTK gửi 191

Ngoài ra, khách hàng có thể đăng ký gói cước qua các kênh:

  • Bấm *098# và làm theo hướng dẫn
  • Đăng nhập ứng dụng My Viettel, vào mục “Gói cước” -> “Gói data” -> “Gói roaming”.

6. Danh sách mạng/quốc gia hỗ trợ gói cước

  • Hai gói U125 và U350 có chung phạm vi tại các mạng như sau:

TT

Tên nước

Tên mạng

Tên hiển thị trên thiết bị

1

Bulgaria

Vivatel

vivatel/vivacom/CC284 NC03/

BG 03/BTC Mobile

2

Cambodia

Metfone

Metfone/KHM08/45608

3

China

China Unicom

China Unicom/UNICOM

3

China

China Mobile

China Mobile/CMCC

4

Croatia

Telemach

HR TELE2 / HR 21902

5

Czech Republic

Vodafone CZ

Vodafone CZ/ CZ-03/ 230 03

6

France

Orange

Orange F

7

Germany

Vodafone.de

Vodafone.de / Vodafone D2

8

Greece

Vodafone GR

GR VODAFONE/ VODAFONE GR/ PANAFON

9

Haiti

Natcom

Natcom/372 03/HTIHT

10

Hong Kong

China Mobile HK

China Mobile

10

Hong Kong

HONG KONG CSL

CSL / HK CSL / 454-00

11

Hungary

Vodafone HU

Vodafone HU/ Voda HU

12

Ireland

Vodafone IE

vodafone IE/ VODA

13

Israel

Pelephone

IL Pelephone/Pelephone /425 03

14

Italy

Vodafone IT

VODAFONE IT/ OMNITEL/ I OMNI

15

Korea

LGUPlus

KOR LG U+

15

Korea

SKT

SK Telecom / KOR SK Telecom/450 05

15

Korea

KTF

olleh / KT / 450 08

16

Macau

CTM

CTM/ 45501/ 45504

17

Malta

Vodafone MT

MLT 01/ 278 01/ VODA M/ VODAFONE MLA/ TELECELL/ TELECELL MALTA

18

Myanmar

Mytel

Mytel

19

Netherlands

Vodafone NL

Vodafone NL

20

New Zealand

Vodafone NZ

Vodafone

21

Nigeria

Etisalat

ETISALAT/NGA60

22

Peru

Bitel

Bitel/VIETTEL PERU/PERVG/71615,

23

Philippines

Smart

Smart Gold

24

Portugal

Vodafone P

P TELECEL/ P TLCL/ TELECEL/ VODAFONE P/ VODAFONE

25

Romania

RO Vodafone RO

Vodafone RO

26

Russia

MegaFone

MegaFon RUS / NORTH-WEST GSM RUS / NWGSM

27

Singapore

Singtel

SingTel / SingTel-G9

27

Singapore

StarHub

STARHUB/ SGP05/ 525-05

28

Slovenia

Telemach

Telemach

29

South Africa

VodaCom-SA

Vodacom

30

Spain

Vodafone ES

E-AIRTEL /E-VODAFONE /VODAFONE ES

31

Taiwan

Taiwan Mobile

TAIWAN MOBILE/ TW MOBILE/ TWN GSM/ PACIFIC/ TWN GSM1800/ TWN 97/ ROC 97/ 466 97/ TW 97/ TCC

32

Thailand

TH TRUE

TRUE/ TH99/ 52000/ TH 3G+/ TRUE 3G+

33

Turkey

Vodafone Turkey

VODAFONE TR

34

UK

Vodafone UK

VODAFONE UK

35

USA 

T-Mobile

T-Mobile

  • Thuê bao đăng ký gói sẽ sử dụng được các dịch vụ và giá tương ứng như sau:

Phạm vi roaming

Thoại và SMS

Data

Tại các quốc gia thuộc gói

Mạng thuộc gói

Sử dụng bình thường với giá cước thông thường

Theo giới hạn lưu lượng của gói

Mạng còn lại

Không sử dụng được

Tại các quốc gia khác

Sử dụng bình thường với giá cước thông thường

7. Quy định sử dụng

  • Đăng ký:
    • Thuê bao (TB) không thể đăng ký lại gói cước nhiều lần trong chu kỳ hiện tại của gói. Nếu muốn đăng ký lại gói cước, TB cần hủy gói hiện tại.
    • TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Cụ thể tại 1 thời điểm thuê bao chỉ có thể đăng ký một trong các gói cước sau: U125, U350, DR150, DR299, DR500, CR200, CR500, CR999, ASEAN5, ASEAN10, ASEAN15, TQ5, THAI10. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, thuê bao cần hủy gói hiện tại.
    • Gói cước không tự động gia hạn.
  • Hủy: Khi TB hủy gói, các dịch vụ sẽ được sử dụng với giá cước thông thường.
    • Để tiếp tục sử dụng các dịch vụ với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
    • Để tránh phát sinh cước dịch vụ Data Roaming không mong muốn, thuê bao có thể hủy dịch vụ Data Roaming bằng cách bấm GỌI *138*6*2# hoặc soạn tin “HUY DATA” gửi 138.
  • Thời gian sử dụng:
    • Khi gói cước hết lưu lượng tốc độ cao, thuê bao vẫn được tiếp tục sử dụng Data với tốc độ thông thường cho đến hết thời hạn gói.
    • Khi gói cước hết thời gian sử dụng, dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá cước thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn.
  • Quy định khác:
    • Khi gói cước còn lưu lượng và thời gian sử dụng, thuê bao trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.
    • Khi gói cước hết hạn, lưu lượng tốc độ cao của gói còn khoảng 10MB hoặc hết lưu lượng, Viettel sẽ nhắn tin thông báo cho thuê bao.

1. Giới thiệu

Gói cước Combo Roaming CR15, CR30 là gói cước Roaming đầu tiên áp dụng cho cả 2 đối tượng thuê bao trả trước và trả sau. Gói cước bao gồm combo Thoại, SMS, Data giúp khách hàng tối ưu chi phí, kiểm soát tiêu dùng dịch vụ Roaming chuyển vùng tới đi Lào, Cambodia và Myanmar.

2. Đối tượng áp dụng

  • Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
  • Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
  • Đăng ký gói cước theo 1 trong các cách sau đây:
    • Cách 1: SMS, soạn Tengoi gửi 191.
    • Cách 2: USSD, bấm *098# và làm theo hướng dẫn
    • Cách 3: Liên hệ tổng đài CSKH (198).

3. Giá cước

TT

Tên gói

Giá gói

(đ, có VAT)

Lưu lượng (*)

Thời hạn (**)

Phạm vi

1

CR15

199.000

3GB + 30 phút gọi đi + 10 SMS

15 ngày (360h)

3 quốc gia / 3 mạng

Campuchia (Metfone),

Lào (Unitel),

Myanmar (Mytel)

2

CR30

450.000

5GB + 100 phút gọi đi + 50 SMS

30 ngày (720h)

     (*) Lưu lượng gọi đi gồm gọi số nước Roaming, gọi về Việt Nam, không bao gồm hướng gọi đi quốc tế, gọi số vệ tinh.

     (**) Thời hạn 1ngày được tính trong vòng 24h từ thời điểm đăng ký.

  • Tên hiển thị của các mạng trong phạm vi gói cước

TT

Quốc gia

Mạng

Tên hiển thị trên thiết bị

1

Campuchia

Metfone

Metfone/ KHM08/ 456 08

2

Lào

Unitel

UNITEL/ 45703/ LATMOBILE

3

Myanmar

Mytel

Mytel

  • Trong thời gian đăng ký gói, thuê bao (TB) sẽ sử dụng được các dịch vụ với giá tương ứng như sau:

Phạm vi Roaming

Dịch vụ Thoại, SMS, Data

Tại các mạng trong gói

Theo giới hạn lưu lượng của gói

Tại các mạng khác trong cùng quốc gia thuộc gói

Không sử dụng được

Tại quốc gia khác các quốc gia trong gói

Sử dụng bình thường với giá cước thông thường

4. Đối tượng áp dụng

  • TB di động trả trước và trả sau Viettel đã đăng ký dịch vụ Roaming và dịch vụ Mobile Internet.

5. Phương thức tính cước

  • Cước phí được trừ vào tài khoản gốc của TB trả trước, ghi nhận vào chi tiết cước của TB trả sau ngay tại thời điểm TB đăng ký gói cước thành công.
  • Phương thức tính cước:
    • Thoại: theo block 1 phút + 1 phút
    • SMS: theo block 1 tin + 1 tin
    • Data: theo block 10KB + 10KB

6. Quy định sử dụng

  • Đăng ký:
    • TB có thể đăng ký lại chính gói đó nhiều lần trong chu kỳ hiện tại của gói.
    • TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng tại 1 nước bất kỳ. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, TB cần hủy gói hiện tại.
    • Gói cước không tự động gia hạn.
    • Trường hợp TB đã hủy dịch vụ Data Roaming, TB cần chủ động mở lại dịch vụ Data Roaming bằng cách bấm GỌI *138*6*1# hoặc soạn tin “DATA” gửi 138.
  • Hủy: Khi thuê bao hủy gói cước, dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá cước thông thường, tạm ngừng truy cập Data Roaming.
    • Để tiếp tục sử dụng các dịch vụ với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
    • Để sử dụng thêm dịch vụ Data với giá thông thường, bấm GỌI *138*6*1# hoặc soạn tin “DATA” gửi 138.
  • Sử dụng:
    • Khi gói cước hết lưu lượng của dịch vụ thoại hoặc nhắn tin nhưng vẫn còn thời gian sử dụng, thuê bao sẽ được mở sử dụng thoại/SMS tương ứng, tính cước theo giá thông thường. Khi gói cước hết lưu lượng Data, thuê bao sẽ bị chặn sử dụng Data. Muốn sử dụng tiếp Data với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
    • Khi gói cước hết thời gian sử dụng, dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá cước thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn.

Ghi chú: Viettel khuyến nghị thuê bao đăng ký gói cước sát thời điểm đi roaming hoặc đăng ký ngay khi đang roaming để đảm bảo được hưởng thời gian hiệu lực tối đa của gói cước.

  • Quy định cộng dồn lưu lượng:
    • Nếu chưa hết thời gian sử dụng của gói cước đang dùng, TB đăng ký lại chính gói đang sử dụng, sẽ được cộng dồn lưu lượng (nếu còn). Thời gian sử dụng mới sẽ tính theo chu kỳ gói từ thời điểm đăng ký gần nhất (không cộng dồn thời gian sử dụng).
    • Không bảo lưu lưu lượng còn lại nếu gói cước hết hạn sử dụng.
  • Quy định khác:
    • Khi gói cước còn lưu lượng và thời gian sử dụng, TB trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.
    • Khi lưu lượng từng dịch vụ trong gói sắp hết hoặc hết, Viettel sẽ nhắn tin thông báo cho TB.

1. Giới thiệu

Gói cước Combo Roaming CR200, CR500 giúp Khách hàng sử dụng được nhiều dịch vụ nghe, gọi, gửi SMS và Data với mức giá ưu đãi.

2. Đối tượng áp dụng

  • Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
  • Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao

3. Giá cước

TT

Tên gói

Giá tiền

(đ, có VAT)

Lưu lượng (*)

Thời hạn

1

CR200

200.000

400MB, 10 SMS, 20 phút thoại

7 ngày (168 giờ)

2

CR500

500.000

1.2GB, 20 SMS, 50 phút thoại

10 ngày (240 giờ)

(*) Số phút thoại bao gồm nhận cuộc gọi, gọi đi thuê bao của quốc gia/ vùng lãnh thổ chuyển vùng, gọi về Việt Nam; không gồm hướng gọi đi số quốc tế, vệ tinh.

Quý khách lưu ý: thời hạn sử dụng gói cước được tính theo múi giờ của Việt Nam (GMT+7)

4. Phạm vi áp dụng: 

  • Gói CR200, CR500 có phạm vi như sau:

Ghi chú: Phạm vi mạng/quốc gia, vùng lãnh thổ của gói có thể được điều chỉnh tùy theo từng thời điểm thực tế. Quý khách lưu ý tham khảo thông tin trước khi đăng ký gói cước.

TT nước

Tên nước

TT mạng

Tên mạng

Tên hiển thị trên thiết bị

1

Australia

1

Optus

YES OPTUS / 50502

1

Australia

2

Vodafone

VODAFONE / AUS VFONE / 50503

2

Brunei

3

DST Communications

BRU-DSTCom/BRU-DST/BRU11/DSTCom/528-11

3

Canada

4

Bell Mobility

Bell/ FastRoam

3

Canada

5

SASKTEL

SaskTel / 302780

3

Canada

6

Telus

Telus/ 3G Plus / Can 880 / 302880

4

China

7

China Unicom

China Unicom/ CHN CUGSM/ CUGSM/ 460 01/ UNICOM

4

China

8

China Mobile

CMCC/ China Mobile

5

Czech Republic

9

Vodafone

Vodafone CZ/CZ-03/230 03

5

Czech Republic

10

T-Mobile

T-Mobile CZ / TMO CZ / PAEGAS CZ

6

Denmark

11

Telenor

Telenor DK

6

Denmark

12

Telia

TELIA DK

7

Finland

13

Telia Sonera

FIN SONERA

7

Finland

14

Finnet Networks

DNA/FINNET/FI 2G

8

France

15

Orange

Orange F

8

France

16

Free Mobile

FREE MOBILE

9

Germany

17

Vodafone D2

Vodafone.de / Vodafone D2

9

Germany

18

Telekom

D1-Telekom / T-Mobile D / telekom.de

10

Hong Kong

19

HONG KONG CSL

CSL / HK CSL / 454-00

10

Hong Kong

20

China Mobile

China Mobile / PEOPLES / China Peoples

11

Hungary

21

Vodafone

vodafone HU /Vodafone /H. Vodafone / 216 70

11

Hungary

22

Magyar Telekom

Telekom HU/ T-Mobile H/ T HU

12

India

23

Vi

Vodafone IN/ INA 27/ 404 27/ BPL Mobile/ Hutch/IDEA / ESCOTEL / INA 12 / 404 12

13

Indonesia

24

Telkomsel

TELKOMSEL / TELKOMSEL 3G

13

Indonesia

25

Indosat

INDOSAT/MATRIX

13

Indonesia

26

XL (Axiata)

XL/51011

14

Ireland

27

Vodafone

EVODA/vodafone IE/Eircell

15

Israel

28

Cellcom

IL Cellcom /425 02 / IL 02

16

Italy

29

Vodafone

VODAFONE IT/OMNITEL

16

Italy

30

TIM

TIM / 222 01

17

Japan

31

NTT DoCoMo

JP DOCOMO/ DOCOMO/ NTT DOCOMO/ 440 10

17

Japan

32

Softbank

SoftBank/44020/ J-phone/ Vodafone JP

18

Korea

33

SKT

SK Telecom / KOR SK Telecom/450 05

18

Korea

34

KTF

olleh / KT / 450 08

19

Malaysia

35

DiGi

DiGi /DiGi 1800 / MYMT18

19

Malaysia

36

Celcom Berhad

Celcom / MY Celcom / 502 19

20

Netherlands

37

Vodafone

Vodafone NL

20

Netherlands

38

KPN

KPN/KPN Mobile

20

Netherlands

39

T-Mobile

T-MobileNL/ BenNL/20416

21

New Zealand

40

Vodafone

Vodafone

22

Nigeria

41

Etisalat Nigeria

ETISALAT/NGA60

23

Pakistan

42

Telenor

Telenor/41006

24

Peru

43

Bitel

Bitel/VIETTEL PERU/PERVG/71615

25

Philippines

44

Smart

Smart Gold / SMART / 515 03

25

Philippines

45

Globe Telecom

GLOBE/ PH GLOBE /515 02

26

Poland

46

T-Mobile

T-Mobile.pl/  6002/PL02/  POL02/EraPL/Era

27

Portugal

47

Vodafone

VODAFONE P/ VODAFONE/P TELECEL/ P TLCL/ TELECEL

28

Russia

48

Vimpelcom

Beeline / VimpelCom / 250 99

28

Russia

49

MegaFone

MegaFon RUS / NORTH-WEST GSM RUS / NWGSM

29

Singapore

50

StarHub

STARHUB/SGP05/525-05

29

Singapore

51

M1

SGP-M1/M1-3GSM

30

Spain

52

Vodafone Spain

VODAFONE ES / E-VODAFONE / E-AIRTEL

31

Sweden

53

Telenor

Telenor SE / Sweden

31

Sweden

54

Telia Sonera

TELIA / TELIA S / TELIA S MOBITEL

32

Thailand

55

AIS

AIS 3G/AIS/52003

32

Thailand

56

TrueMove

TRUE/ TRUE 3G+/TH99/ 52000/ TH 3G+

33

Timor-Leste

57

Telemor

Telemor/TLS03/51403

34

Turkey

58

Vodafone

VODAFONE TR

35

USA

59

T-Mobile

T-Mobile / USAW6

35

USA

60

AT&T

AT&T/310410

  • Tại Iran, Quý khách có thể truy cập Facebook, zalo, viber, google, youtube,…
  • Tại Trung Quốc, Quý khách có thể truy cập Facebook, viber, google, youtube,…

5. Cách đăng ký/hủy

  • Khách hàng có thể đăng ký gói CR200, CR500 qua các kênh sau:
    • Gửi SMS với cú pháp:gửi 191
    • Bấm *098# và làm theo hướng dẫn
  • Để hủy gói cước, soạn HUYgửi 191
  • Để kiểm tra lưu lượng gói cước, soạn KTTK gửi 191 để tra cứu Data, bấm GỌI *102# để tra cứu thoại và SMS.

Ghi chú: Tại Việt Nam, miễn phí gửi tin. Tại nước ngoài, tính cước gửi tin nhắn dịch vụ CVQT theo quy định hiện hành

6. Quy định sử dụng

  • Tính cước:
    • Cước phí được trừ vào tài khoản gốc của thuê bao ngay tại thời điểm thuê bao đăng ký gói cước thành công.
    • Phương thức tính cước: 

+ Thoại: theo block 1 phút + 1 phút

+ SMS: theo block 1 tin + 1 tin

+ Data: theo block 10KB + 10KB. Tính cước từ KB đầu tiên cho cả hướng tải lên (upload) và tải xuống (download)

  • Trong thời gian đăng ký gói, thuê bao sẽ sử dụng được các dịch vụ và giá tương ứng như sau:

Phạm vi roaming

Thoại,  SMS, Data

Tại các mạng trong gói

Theo giới hạn lưu lượng của gói

Tại mạng khác của cùng quốc gia/ vùng lãnh thổ trong gói

Không sử dụng được

Tại Quốc gia/ vùng lãnh thổ khác

Sử dụng với giá cước thông thường

  • Đăng ký:
    • Thuê bao có thể đăng ký lại chính gói đó nhiều lần trong chu kỳ hiện tại của gói.
    • TB không thể đăng ký đồng thời các gói cước có cùng phạm vi áp dụng. Nếu muốn chuyển sang gói cước khác cùng phạm vi, thuê bao cần hủy gói hiện tại.
    • Gói cước không tự động gia hạn.
    • Trường hợp TB đã hủy dịch vụ Data Roaming, thuê bao cần chủ động mở lại dịch vụ Data Roaming bằng cách bấm GỌI *138*6*1# hoặc soạn tin “DATA” gửi 138.
  • Hủy: Khi thuê bao hủy gói cước, dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá cước thông thường, tạm ngừng truy cập Data Roaming.
    • Để tiếp tục sử dụng các dịch vụ với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
    • Để sử dụng thêm dịch vụ Data với giá thông thường, bấm GỌI *138*6*1# hoặc soạn tin “DATA” gửi 138.
  • Thời gian sử dụng:
    • Khi gói cước hết lưu lượng của dịch vụ thoại hoặc nhắn tin nhưng vẫn còn thời gian sử dụng, thuê bao sẽ được mở sử dụng thoại/SMS tương ứng, tính cước theo giá thông thường. Khi gói cước hết lưu lượng Data, thuê bao sẽ bị chặn sử dụng Data. Muốn sử dụng tiếp Data với giá ưu đãi, thuê bao đăng ký lại gói cước.
    • Khi gói cước hết thời gian sử dụng, dịch vụ thoại và SMS sẽ được sử dụng với giá cước thông thường. Riêng dịch vụ Data Roaming sẽ tạm ngừng truy cập nếu thuê bao đang ở nước ngoài để tránh phát sinh cước không mong muốn.

Ghi chú: Viettel khuyến nghị thuê bao đăng ký gói cước sát thời điểm đi roaming hoặc đăng ký ngay khi đang roaming để đảm bảo được hưởng thời gian hiệu lực tối đa của gói cước.

  • Quy định cộng dồn lưu lượng:
    • Nếu chưa hết thời gian sử dụng của gói cước đang dùng, thuê bao đăng ký lại chính gói đang sử dụng, sẽ được cộng dồn lưu lượng (nếu còn). Thời hạn sử dụng mới sẽ tính theo chu kỳ gói từ thời điểm đăng ký gần nhất (không cộng dồn thời gian sử dụng).
    • Khi lưu lượng được sử dụng của gói sắp hết hoặc hết lưu lượng, Viettel sẽ nhắn tin thông báo cho thuê bao.
    • Không bảo lưu lưu lượng còn lại nếu gói cước hết hạn sử dụng.
  • Quy định khác:
    • Khi gói cước còn lưu lượng và thời gian sử dụng, thuê bao trả trước sẽ sử dụng được dịch vụ Data Roaming trong gói ngay cả khi TK gốc dưới 10.000 đồng.

1. Giới thiệu

Gói cước QA5, QA15, QA30 là các gói Roaming dành riêng cho các thuê bao chuyển vùng vào Qatar với mức giá ưu đãi lên đến 90% so với các giá cước thông thường.

2. Điều kiện áp dụng

  • Toàn bộ thuê bao trả trước và thuê bao trả sau Viettel
  • Khi Quý khách đăng ký gói cước Roaming nhưng chưa đăng ký dịch vụ Roaming, Viettel sẽ hỗ trợ đăng ký đồng thời gói cước và dịch vụ Roaming cho thuê bao
  • Đăng ký gói cước theo 1 trong các cách sau đây:
    • Cách 1: SMS, soạn [TÊN GÓI CƯỚC] gửi 191 (ví dụ để đăng ký gói QA5, cần soạn QA5 gửi đến số 191)
    • Cách 2: USSD: bấm *098# -> chọn mục “Tien ich” -> chọn mục “Chuyen vung quoc te/Roaming” -> chọn mục “1.Sieu uu dai Data” -> chọn gói cước cần đăng ký.
    • Cách 3: cú pháp tắt trên USSD (Shortcode USSD).
      • Để đăng ký QA5 bấm gọi *098*602#.
      • Để đăng ký QA15 bấm gọi *098*603#.
      • Để đăng ký QA30 bấm gọi *098*604#.
    • Cách 4: Liên hệ các kênh CSKH (gọi 198 tại Việt Nam, gọi +84989198198 tại nước ngoài, Web portal https://viettel.vn, My Viettel).

3. Giá cước

TT

Tên gói

Phí ĐK
(đ, có VAT)

Thời hạn

Lưu lượng

Phạm vi

1

QA5

99.000

5 ngày (120h)

1GB

Qatar

(Vodafone, Ooredoo)

2

QA15

250.000

15 ngày (360h)

3GB

3

QA30

500.000

30 ngày (720h)

3GB, 50 phút*, 50 SMS

(*)50 phút: bao gồm hướng nhận cuộc gọi, gọi về Việt Nam, gọi trong nước chuyển vùng (không bao gồm hướng gọi đi số quốc tế, gọi số vệ tinh)