Buyer: Nghề làm dâu trăm họPublished on July 20, 2016

Có rất nhiều nghề trong Linked này đua nhau tuyển dụng, có rất nhiều nghề quen thuộc mà nghe thôi mọi người sẽ hiểu họ đang làm gì khi giới thiệu: Tôi là maketer, tôi là coder, tôi là headhunter, developer, tester ....Nhưng khi giới thiệu: Tôi là buyer thì hẳn không ít người hỏi lại: Vậy buyer là cái gì vậy? Làm cho ai vậy? Làm ở đâu? Trường nào đào tạo?

Rất rất nhiều câu hỏi khi tôi nói tôi làm buyer, hôm nay một buyer với gần 3 năm kinh nghiệm vô cùng non nớt trong nghề, nói về nghề bằng sự chủ quan của mình. Có thể, các anh chị đi trước sẽ đồng ý, sẽ không nhưng đây thật sự là những trải nghiệm nghề nghiệp mà tôi có được :)

Tôi vào với nghề buyer như thế nào?

Vốn dĩ tôi không phải là một buyer, tôi học ngành nhân sự, thực tập ngành marketing, ra làm campaign, plan marketing, chủ yếu thiên về content marketing...Tôi thật sự không biết gì về buyer đến khi vào Adayroi.com.

Tôi còn nhớ ngày vào công ty Boss tôi phỏng vấn: Em biết mua hàng là gì không? - Tôi nói: Em làm marketing, em có kinh nghiệm về marketing, kinh nghiệm về nhà cung cấp hầu như bằng 0, nhưng em học nhanh và em làm được. Vì em nghĩ một nhân viên marketing mà không có kiến thức về sản phẩm, về nhà cung cấp, về deal thì em sẽ không giỏi được. Do đó, em muốn cọ sát và em tin chắc rằng với khả năng của em, em làm được.

Và sau về tôi viết 1 cái mail cảm ơn, khẳng định lại lần nữa tôi làm được, sếp đã đồng ý nhận tôi vào làm. Sau này, sếp tôi có nói: Chính vì khả năng sale bản thân mình của em, vì sự tự tin và tố chất của em khi deal nên tôi nhận em vào làm. Bởi, sự cần nhất trong nghề buyer là: sự tự tin và uyển chuyển khi nói chuyện, bình tĩnh dù hoàn cảnh nào xảy ra. Vì với 1 buyer thì chuyên môn ngành hàng có thể học được, hợp đồng có thể tìm hiểu được, nhưng tố chất thì không phải ai cũng có.

Và từ đó tôi chinh chiến với nghề Buyer, tôi chinh chiến với nhà cung cấp, hợp đồng, Promotion, Margin, Marketing Plan...3 năm trôi qua, tôi lại viết về nghề.

Buyer là gì?

Ngày đó, tôi chẳng biết buyer là gì, chỉ nôm na hiểu nó làm việc với nhà cung cấp, deal Hợp đồng về cho công ty.

Tôi search google: What is buyer?

Kết quả tôi nhận được theo định nghĩa của họ thì:

Buyers, also known as purchasing agents, are are analyzers, negotiators and deal-makers. They research, evaluate and buy products for companies to either resell to customers or use in their everyday operations.

Buyers are the people who determine what products get to store shelves, in catalogues, and online. They do the footwork, the research and create the deals to buy large quantities of products for their companies,and then sell them to customers, or use them to create new materials that they then sell to customers.

Theo nghĩa nôm na mà tôi đúc kết khi làm nghề này thì: Buyer là những người sẽ tham gia các phi vụ tìm kiếm, đàm phán với nhà cung cấp để đưa những sản phẩm có margin tốt nhất về cho công ty. Họ là những người hiểu về thị trường, hiểu về sản phẩm, về đối thủ và có chiến lược để quay vòng sản phẩm một cách tốt nhất.

Nếu có một cái quy trình đơn giản thì ta hình dung như sau: Buyer là người tìm hiểu nhu cầu thị trường sản phẩm mà họ muốn đàm phán. >>> Sau đó họ tìm nhà cung cấp sản phẩm đó, đàm phán với nhà cung cấp để mua sản phẩm với giá tốt nhất, điều khoản trong hợp đồng lợi nhất cho công ty.>>> Đem sản phẩm bán về>>> lên kế hoạch bán ra thị trường ( thường thì plan bán hàng đã làm trước khi sản phẩm được đem về kho) >> Bán chúng :) Hoặc lưu kho tạo sản phẩm, tùy theo nhu cầu của công ty.

Buyer có rất nhiều kiểu, nhưng thường chia làm 3 loại: Buyer trong lĩnh vực ecommerce, buyer lĩnh vực retail, buyer cho product/ công ty:) Nó đơn giản được hiểu là:

- Buyer ecommerce thì đem hàng về bán trên website ( có thể là B2B, B2C, C2C...)

- Buyer retail thì đem hàng về bán cho siêu thị, chuỗi cửa hàng...( B2B, B2C, C2C..)

- Buyer cho product/công ty: Mua những gì công ty yêu cầu để sử dụng, hoặc sản xuất ( ở Việt Nam công ty bé bé thì việc này dành cho nhân viên hành chính/admin các kiểuthuộc phòng hành chính. Còn công ty lớn thì deal các deal lớn như nguyên liệu để về sản xuất ra sản phẩm là chủ yếu).

Nói nôm na thì đơn giản quá, nhưng khi làm mới đúng là căng và thẳng :D. Như kiểu anh căng đầu để đem deal về cho sếp, nổ não với nhà cung cấp khi đàm phán, và nóng tính với kế toán khi thanh toán, và hờn dỗi cùng marketing khi chạy chương trình. Đôi khi lại khùng điên cùng logistic kiểu: sao hàng tôi chưa về kho, ủa hàng tới đâu rồi, sao nhập/ xuất kho không được....À nếu làm trong ecommerce thì bạn sẽ muốn nghỉ chơi với khách hàng khi xử lí ticket: Sao hàng không giống hình/ ủa sao size không ổn.....