Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

Cùng chủ đề với Messenger, Zalo:

Với sự phát triển của công nghệ, các dịch vụ cuộc gọi trực tuyến thông qua kết nối internet đang dần thay thế cuộc gọi thoại truyền thống nhờ các ưu điểm như: miễn phí cước không giới hạn, có thể gọi thoại hoặc gọi video, chất lượng âm thanh tốt hơn…

Hiện nay có khá nhiều ứng dụng cung cấp tính năng gọi trực tuyến, trong số đó Zalo và Messennger là 2 ứng dụng các được người dùng smartphone ưa chuộng nhất tại Việt Nam. Chỉ cần đăng ký một tài khoản rồi kết nối bạn bè, người thân là chúng ta đã có thể thực hiện cuộc gọi thoại/video một cách thoải mái mà không cần nghĩ đến cước phí.

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

Tuy nhiên trong thời gian gần đây, bỗng nhiên điện thoại của bạn không còn hiển thị thông báo khi có cuộc gọi đến từ Zalo, Messenger nữa. Bạn cũng đã thử dùng một điện thoại khác gọi qua nhưng thiết bị nhận cuộc gọi vẫn im lìm, không hề hiện giao diện cuộc gọi đến cũng như chuông, rung… như trước. Thay vào đó, giao diện cuộc gọi đến chỉ xuất hiện khi bạn đang mở ứng dụng Zalo, Messenger để kiểm tra.

Theo tìm hiểu của mình, lỗi khiến Zalo, Messenger không hiển thị thông báo cuộc gọi đến chỉ xuất hiện ở một số dòng điện thoại và có cả sự tác động của người dùng. Hiện mình đã tìm được cách khắc phục hiệu quả trên một số dòng máy phổ biến, các bạn chỉ cần tham khảo áp dụng thì 99% sẽ thành công.

Hướng dẫn khắc phục lỗi Zalo, Messenger không hiện cuộc gọi đến

1. Đối với Xiaomi

Bước 1: Truy cập Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

Bước 2: Trong danh sách ứng dụng đã cài đặt, tìm chọn ứng dụng đang bị lỗi là Zalo hoặc Messenger.

Bước 3: Trong giao diện thông tin ứng dụng đã chọn, tìm bấm vào dòng Quyền khác sau đó bấm lần lượt 2 mục:

  • Hiển thị trên màn hình khóa
  • Hiển thị cửa sổ pop-up khi chạy trong nền

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

Và chọn Chấp nhận. Khi cả 2 quyền trên được hiển thị dấu tích màu xanh bên cạnh là được.

2. Đối với Realme & Oppo

Bước 1: Truy cập Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Danh sách ứng dụng

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

Bước 2: Trong danh sách ứng dụng đã cài đặt > tìm chọn ứng dụng đang bị lỗi là Zalo hoặc Messenger.

Bước 3: Trong giao diện thông tin ứng dụng đã chọn, tìm đến tùy chọn Trình tiết kiệm pin và đặt dấu tích vào tùy chọn Chạy trong nền thay vì Không chạy trong nền hoặc Chạy trong nền thông minh.

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

Bước 1: Truy cập Cài đặt > Ứng dụng > tìm chọn ứng dụng đang bị lỗi là Zalo hoặc Messenger

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

Bước 2: Trong giao diện thông tin ứng dụng đã chọn, bấm vào mục Pin > kích hoạt tùy chọn Cho phép hoạt động ngầm.

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

Chúc các bạn thành công!

Xếp hạng 3.14/5 (20 phiếu)

Tình trạng Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến không phải lỗi nghiêm trọng nhưng khi xảy ra lại gây không ít phiền toái, bực bội cho người dùng. Trong thủ thuật Zalo này này, Taimienphi sẽ cùng bạn tìm hiểu nguyên nhân khiến điện thoại không đổ chuông cho các cuộc gọi từ Zalo và cách khắc phục hiệu quả.

Khắc phục tình trạng cuộc gọi đến Zalo không đổ chuông.


Nội dung bài viết:
1. Lỗi cập nhật phần mềm
2. Lỗi bật chế độ im lặng
3. Lỗi do tắt ứng dụng chạy nền
4. Lỗi do tắt thông báo Zalo
5. Lỗi do bật chế độ không làm phiền


1. Lỗi cập nhật phần mềm
Đôi khi tình trạng cuộc gọi đến Zalo không đổ chuông lại do phiên bản Zalo bạn đang sử dụng bị lỗi, xung đột với các phần mềm khác trên thiết bị.

Cách khắc phục: Để khắc phục nhanh, người dùng chỉ cần tải lại hoặc cập nhật phiên bản Zalo mới nhất trên thiết bị là được.

=> Link tải Zalo cho Android
=> Link tải Zalo cho iPhone

2. Lỗi bật chế độ im lặng
Nếu bạn đang bật chế độ Silent (Im lặng) thì điện thoại sẽ tắt toàn bộ các âm báo từ các ứng dụng, trong đó bao gồm các tiếng nhạc chuông cuộc gọi đến Zalo.

Cách khắc phục:
+ Đối với iPhone:
Bạn gạt công tắc bật/tắt nhạc chuông nằm ở bên cạnh trái thiết bị.

+ Đối với Android: Bạn vuốt màn hình từ trên xuống và nhấn vào mục Tắt tiếng để hủy kích hoạt.

 Lưu ý:Ngoài chế độ im lặng thì bạn cũng nên kiểm tra thiết lập âm lượng nhạc chuông phù hợp.

3. Lỗi do tắt ứng dụng chạy nền
Thông thường hệ thống sẽ hạn chế các ứng dụng chạy ngầm trên thiết bị. Chính vì thế, để sửa lỗi Zalo gọi đến không đổ chuông thì bạn cần phải cấp quyền chạy nền cho Zalo.

Cách khắc phục:
+ Đối với iPhone
: Mở Cài đặt và chọn ứng dụng Zalo. Gạt thanh trượt kích hoạt Làm mới ứng dụng chạy nền thủ công cho Zalo.

+ Đối với Android: Truy cập Cài đặt chọn Quản lý ứng dụng và tìm đến Zalo.

Chọn dòng Quyền khác, sau đó kích hoạt chức năng Bắt đầu trong nền.

4. Lỗi do tắt thông báo Zalo
Vì nhiều nguyên nhân mà Zalo đã bị tắt tính năng thông báo dẫn đến tình trạng Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến hay có tin nhắn.

Cách khắc phục:
+ Đối với iPhone:
Bạn cũng vào Cài đặt và chọn ứng dụng Zalo, sau đó chọn Thông báo.

Gạt phải thanh trượt kích hoạt Cho phép thông báo.

+ Đối với Android: Nhấn vào mục Cài đặt chọn Ứng dụng và tìm đến Zalo.
Chọn tiếp vào dòng Thông báo gạt phải tranh trượt để kích hoạt Hiển thị thông báo là xong.

5. Lỗi do bật chế độ không làm phiền
Một cài đặt khác là Do not Disturb - DND (Chế độ không làm phiền) trên iPhone và Android cũng có thể khiến Zalo gọi đến không đổ chuông. Khi điện thoại đang kích hoạt chế độ này, bạn sẽ thấy biểu tượng trăng lưỡi liềm trên thanh trạng thái của màn hình.

Cách khắc phục:
+ Đối với iPhone: Bạn vuốt màn hình từ dưới lên và nhấn vào Biểu tượng mặt trăng để tắt.

+ Đối với Android: Truy cập Cài đặt và chọn Âm thành và rung.

Nhấn vào dòng Im lặng/Không làm phiền sau đó chọn chế độ Thông thường.

Mẹo: Bạn nên tắt thiết lập Schedule turn on time (Hẹn giờ bật) để tránh bị làm phiền

Vừa rồi Taimienphi đã chia sẻ đến bạn 5 nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến trên điện thoại. Hi vọng nội dung bài viết sẽ hữu ích, giúp bạn sửa lỗi Zalo nhanh chóng, tránh làm ảnh hưởng đến công việc. Lỗi gọi video trên Zalo cũng thường xuyên gây khó chịu cho người dùng, tham khảo cách khắc phục lỗi Zalo không gọi được video tại đây.

Xem thêm: Cách sửa lỗi Zalo không gọi được video

Cùng với zalo, Viber cũng là ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí, được nhiều người sử dụng. Nếu đang sử dụng Viber và gặp lỗi Viber không đổ chuông, báo chuông, bạn có thể tìm hiểu nguyên nhân, cách sửa lỗi Viber không đổ chuông trong bài viết này.

Các lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến chủ yếu xuất phát từ nguyên nhân phần mềm, chỉ với một vài thao tác đơn giản người dùng hoàn toàn có thể tự mình khắc phục nhanh lỗi cuộc gọi đến Zalo không đổ chuông, tránh ảnh hưởng đến công việc.

Cài Zalo trên máy tính lỗi NSIS error sửa như thế nào? Sửa lỗi không gõ được tiếng Việt trên Zalo Cách sửa lỗi Viber không đổ chuông, báo chuông Sửa lỗi không cập nhật được Zalo cho máy tính Sửa lỗi "không phải mã QR của Zalo" Cách sửa Zalo lỗi 2028, 2017, 2020, 2027

Cách sửa lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến giúp bạn không bị bỏ lỡ các tin nhắn hay cuộc gọi quan trọng. Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi Zalo không đổ chuông khi có tin nhắn hay cuộc gọi đến tuy nhiên cách khắc phục các lỗi này cũng rất đơn giản bạn. Bạn có thể tham khảo cách khắc phục được chia sẻ trong bài viết dưới đây để áp dụng nếu như đang gặp lỗi này nhé.

Cách sửa lỗi điện thoại Android không đổ chuông và rung khi có cuộc gọi đến iPhone không đổ chuông khi có cuộc gọi đến là lỗi gì? cách sửa? Sửa lỗi không nhận được cuộc gọi Zalo khi khóa máy trên điện thoại Lumia Cách khắc phục iPhone 6 không đổ chuông Sửa lỗi không nhận được cuộc gọi trên iPhone 6, 6 Plus

Ứng dụng nhắn tin miễn phí Zalo dường như đã trở thành công cụ liên lạc hàng ngày của chúng ta trong công việc, cuộc sống... Việc điện thoại gặp lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến chắc chắn sẽ làm chúng ta bị gián đoạn, bực bội và cảm thấy phiền toán. Cùng tìm hiểu các nguyên nhân dẫn đến sự cố này và cách khắc phục ra sao nhé.

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

Tổng hợp nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến


Cách sửa lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến


Nội dung bài viết:
1. Lỗi do bật chế độ im lặng
2. Lỗi do tắt thông báo của Zalo
3. Lỗi do tắt ứng dụng chạy nền

1. Lỗi do bật chế độ im lặng

Có thể bạn đã vô tình dùng công tắc tắt/bật nhạc chuông (Trên iPhone) hoặc để chế độ rung, im lặng, tắt âm (Trên Android) nên dẫn đến sự cố trên.

Cách khắc phục:

+ Đối với iPhone: Bạn chỉ cần gạt lại công tắc tắt/bật nhạc chuông là được. (Nằm ở cạnh trái của điện thoại)
+ Đối với Android: Vuốt màn hình điện thoại từ trên xuống dưới --> Tìm đến mục Tắt tiếng (Tắt âm, im lặng) --> Nhấn chọn vào để Nhạc chuông được khôi phục.

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

2. Lỗi do tắt thông báo của Zalo

Thông báo của Zalo bị tắt trên điện thoại iPhone, Android là nguyên nhân chính dẫn đến sự cố Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến.

Cách khắc phục:

+ Đối với iPhone: Truy cập Cài đặt --> Chọn vào ứng dụng Zalo --> Tìm đến dòng Thông báo --> Kích hoạt lại chức năng Cho phép thông báo bằng cách gạt chấm tròn sang bên phải.

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

+ Đối với Android: Truy cập Cài đặt --> Chọn mục Ứng dụng --> Tìm đến ứng dụng Zalo --> Chọn chức năng thông báo --> Kích hoạt chức năng Hiển thị thông báo bằng cạch gạt chấm tròn sang bên phải.

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

3. Lỗi do tắt ứng dụng chạy nền

Điện thoại Android, iPhone sẽ không cho phép ứng dụng thứ 3 được tự động chạy ngầm trên thiết bị. Do đó, bạn cần phải bật thủ công tính năng này để có thể nhận chuông thông báo trên Zalo khi có cuộc gọi đến.

Cách khắc phục:

+ Đối với iPhone: Truy cập Cài đặt --> Chọn ứng dụng Zalo --> Kích hoạt chức năng Làm mới ứng dụng trong nền bằng cách gạt chấm tròn sang phải.

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

+ Đối với Android: Truy cập Cài đặt --> Chọn mục Ứng dụng --> Tìm đến ứng dụng Zalo --> Chọn dòng Quyền khác --> Cấp phép cho chức năng Bắt đầu trong nền được hoạt động.

Zalo không nhận được cuộc gọi đến Android

4. Cài lại Zalo bản mới nhất

- Link tải Zalo cho Android
- Link tải Zalo cho iPhone

Bạn cảm thấy nhạc chuông mặc định của zalo quá nhàm chán và đang muốn thay đổi nhạc chuông độc đáo, ấn tượng, phù hợp với cá tính của mình nhưng chưa biết cách. Những gợi ý về cách cài nhạc chuông Zalo, đổi nhạc chuông cuộc gọi trên Zalo qua điện thoại Android, iPhone đã được chúng tôi tổng hợp dưới đây.

https://9mobi.vn/cach-sua-loi-zalo-khong-do-chuong-khi-co-cuoc-goi-den-27025n.aspx
Trên đây là những cách sửa lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến. Chúc các bạn thực hiện thành công. Tham khảo thêm cách sửa lỗi Zalo không gọi được video nhé