Home Show / Blog / Tính năng: Kiểm tra tổng quát Quý Đối tác thân mến, Hiện tại, tính năng “Kiểm tra tổng quát” đang được cập nhật dần trên ứng dụng GoPartner. Thông qua đó, các Đối tác có thể chủ động kiểm tra các vấn đề về thiết bị và tài khoản để có thể khắc phục kịp thời giúp quá trình hoạt động trở nên ổn định và hiệu quả hơn. 🔸Cụ thể, tính năng này sẽ giúp kiểm tra: ✅Trạng thái tài khoản (Liệu có đang bị khóa hay không?) ✅Độ chính xác của định vị ✅Dữ liệu bộ nhớ ✅Tốc độ kết nối internet (wifi/3G/4G/5G) ✅Tình trạng pin của thiết bị 🔸Cách sử dụng tính năng: Bước 1: Tại màn hình “Tài khoản”, chọn “Kiểm tra tổng quát”  Bước 2: Chọn “Bắt đầu kiểm tra” Bước 3: Nếu phát hiện vấn đề, chọn “Kiểm tra” để xem giải pháp khắc phục Trân trọng, Gojek Vietnam Là sinh viên năm 2 của trường Đại học Công nghiệp TP.HCM, Khánh đến Sài Gòn với biết bao hoài bão. Chàng trai trẻ đã trải qua nhiều công việc làm thêm để nuôi dưỡng giấc mơ lập nghiệp, từ nhà hàng tiệc cưới, quán cà phê hay bán buôn… Cơ duyên đến với nghề tài xế công nghệ của Khánh bắt đầu từ tháng 2-2019. Vào nghề với "chiếc xe wave xanh màu nước biển" như Khánh chia sẻ, chàng trai vẫn nhớ như in cảm giác run lên vì hồi hộp và những thao tác vụng về khi nhận chuyến xe đầu tiên. Nhưng đối với Khánh, kỷ niệm đáng nhớ nhất chính là chuyến GoFood đầu tiên. Nhận được đơn GoFood đầu tiên, do chưa rành đường nên phải mất 10 phút mới tới được quán trà sữa mà khách đặt. Mua xong 2 ly trà sữa, Khánh gọi liền để báo cho khách và nhắc khách chờ mình. "Nhưng bi kịch là 5 phút, rồi 10 phút em vẫn không liên lạc được với khách. Thật sự lúc đó em rất hoảng loạn, không biết phải xử lý như thế nào hết. May mắn là lúc đó em thấy có một chú tài xế GoViet đứng đối diện nên chạy tới nhờ chú trợ giúp. Chú liền gọi báo lên tổng đài, rồi còn hết sức trấn an tinh thần cho em. Chú còn mua lại giùm em một ly trà sữa nữa. Bây giờ, sau khi đã bình tĩnh lại, em chỉ muốn nhắn với chú tài xế lúc đó là: con cám ơn chú 3.000 lần vì những gì chú đã làm cho con lúc đó", Khánh kể. Sau cú sốc bị "boom" hàng đầu tiên, Khánh không dám nhận đơn GoFood nào trong suốt gần 1 tháng trời. Trong một lần ngồi chờ đơn cùng các bác tài GoViet khác, một chú tài xế nhìn thấy màn hình app GoViet của Khánh hiện đơn hàng GoFood nhưng chàng trai trẻ định để "trôi" đơn, chú tài xế đã nhanh chóng hỏi lý do và mạnh dạn đứng ra "bảo kê" để Khánh nhận và hoàn thành đơn. Nhắc đến kỷ niệm này, Khánh vẫn rưng rưng: "Sài Gòn "tánh kỳ" quá chị ơi. Em vào nghề đến nay, gặp các chú GoViet ai cũng tốt bụng và dễ thương hết. Chẳng cần là ruột thịt, chẳng cần quen biết từ trước nhưng cứ khi "đồng đội" khó khăn là các chú lại nhiệt tình giúp đỡ hết mình. Đó cũng là một phần lí do làm em có động lực gắn bó với GoViet, giúp em cảm thấy trưởng thành qua từng ngày." Nghề tài xế công nghệ: nhiều vất vả nhưng cũng lắm niềm vui vì tình người - Ảnh minh họa Chia sẻ về nghề, Lê Việt Phương (23 tuổi – tài xế GoViet) tâm sự: "Nghề tài xế công nghệ nhiều vất vả: luôn phải cố gắng hết mức để phục vụ khách, đối phó với nạn tắc đường, địa chỉ khó tìm, nắng mưa thất thường, tai nạn giao thông, nguy cơ cướp giật chực chờ… Nhiều khi em cảm thấy nản lắm và có ý định bỏ nghề rồi. Nhưng được vài ngày lại thấy nhớ cảm giác chạy bon bon trên những cung đường; nhớ nụ cười hài lòng, lời cám ơn của khách hàng khi mình hoàn thành cuốc xe tốt; nhớ những cái vỗ vai động viên, sự chia sẻ thân tình của đồng nghiệp… Vậy là em lại bật app, khoác chiếc áo đỏ và nôn nao chờ "nổ cuốc" y như những ngày mới chạy vậy đó." Nụ cười hài lòng của khách hàng chính là động lực giúp các "chiến binh áo đỏ" thêm vững tay lái - Ảnh minh họa Nghề nào cũng có những đắng cay và cũng có những quả ngọt, nhưng với lòng yêu nghề cứ mỗi ngày trôi qua các bác tài công nghệ lại vững hơn tay lái, biết thêm rất nhiều con đường, địa điểm, hàng quán, biết kiên nhẫn, lấy cái tâm phục vụ khách hàng đặt lên hàng đầu, biết quyết đoán trong việc xử lý từng tình huống. Dưới đây là những thông tin hữu ích về tài xế Gojek mà Viettel Money tổng hợp để bạn có cái nhìn tổng quan hơn khi muốn trở thành một tay lái của Gojek. Dựa trên những thông tin này, Viettel Money hy vọng rằng bạn sẽ có đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định đúng đắn nhất về việc trở thành một tài xế Gojek thực thụ. Đừng quên khi nạp tiền vào tài khoản tài xế Gojek thông qua Viettel Money, bạn sẽ được miễn phí phí giao dịch nhé! GOJEK LÀ AI?Gojek là một siêu ứng dụng đa dịch vụ, kết nối người dùng với các nhà cung cấp dịch vụ trong nhiều lĩnh vực như vận tải, giao đồ ăn, thanh toán và hậu cần. Gojek được thành lập tại Indonesia vào năm 2010, ban đầu chỉ là một dịch vụ gọi xe ôm truyền thống qua điện thoại. Từ đó đến nay, Gojek đã phát triển thành một hệ sinh thái đa dịch vụ, có mặt tại nhiều quốc gia trong khu vực Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Gojek có ba nhóm dịch vụ chính mà chúng tôi gọi là tam giác vàng, đó là: vận tải – giao đồ ăn – và thanh toán. Ba nhóm này tương tác chặt chẽ với hệ sinh thái người dùng của Gojek là tài xế, đối tác nhà hàng và khách hàng. Các dịch vụ của Gojek bao gồm:
CÁCH ĐĂNG KÝ TÀI XẾ GOJEKCách đăng ký làm tài xế Gojek khá đơn giản và nhanh chóng. Bạn chỉ cần thực hiện các bước sau: Bước 1: Tải ứng dụng GoPartner tại đây: play.google.com/GoPartner Bước 2: Mở ứng dụng GoPartner và chọn mục “Đăng ký” Bước 3: Vui lòng nhập 9 số cuối (viết liền, không có khoảng cách) của số điện thoại mà bạn mong muốn sử dụng để hoạt động cùng Gojek. Sau khi nhập số điện thoại, chọn “TIẾP TỤC”. Bước 4: Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại vừa đăng ký Bước 5: Chọn dịch vụ Tài xế xe 2 bánh Bước 6: Tại màn hình Hoàn tất hồ sơ, vui lòng điền thông tin và chụp hình giấy tờ chính xác, đầy đủ. ỨNG DỤNG TÀI XẾ GOJEKỨng dụng dành cho tài xế Gojek là ứng dụng GoPartner, một trong ba siêu ứng dụng của Gojek bên cạnh ứng dụng dành cho khách hàng (ứng dụng Gojek) và đối tác nhà hàng (ứng dụng GoBiz). Ứng dụng GoPartner giúp tài xế Gojek kết nối với hàng triệu người dùng, nhận đơn hàng và kiếm tiền một cách nhanh chóng và tiện lợi. Để sử dụng ứng dụng GoPartner, tài xế Gojek cần tải ứng dụng về máy và đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký. Sau đó, tài xế có thể chọn dịch vụ mà mình muốn cung cấp, như GoRide (gọi xe máy), GoFood (giao đồ ăn) hoặc GoSend (giao nhận hàng hóa). Tài xế có thể xem thông tin chi tiết của mỗi đơn hàng, như địa chỉ, số tiền và phương thức thanh toán2. Tài xế cũng có thể liên lạc với khách hàng hoặc nhà hàng qua các tính năng như cuộc gọi trực tuyến, số điện thoại ẩn danh hoặc chat. Ngoài ra, ứng dụng GoPartner còn cung cấp cho tài xế nhiều tính năng hữu ích khác, như điểm đến mong muốn (giúp tài xế chọn khu vực mà mình muốn chạy), dự báo điểm nóng (giúp tài xế biết được khu vực nào có nhiều đơn hàng), rút tiền nhanh (giúp tài xế rút doanh thu về tay chỉ trong vài phút). Tài xế cũng có thể theo dõi doanh thu, lịch sử giao dịch, điểm tích lũy và các phúc lợi từ Gojek trên ứng dụng CÁCH ĐÁNH GIÁ TÀI XẾ GOJEKĐể đánh giá tài xế gojek, bạn làm theo các bước sau:
CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ TÀI XẾ GOJEKGojek là một ứng dụng gọi xe và giao hàng nhanh, tiện lợi và an toàn. Để hỗ trợ đối tác tài xế trong bối cảnh xăng dầu tăng giá và dịch Covid-19, Gojek đã triển khai các sáng kiến như sau:
THU NHẬP TÀI XẾ GOJEKTài xế gojek là những người hợp tác với ứng dụng gojek để cung cấp các dịch vụ giao đồ ăn, giao hàng, chở người cho khách hàng. Thu nhập của tài xế gojek phụ thuộc vào nhiều yếu tố như số chuyến đi, khoảng cách, thời gian, thưởng và phí dịch vụ. Theo một số nguồn tin, doanh thu của tài xế gojek có thể lên đến 15.000.000 đồng/tháng. Tuy nhiên, tài xế gojek cũng phải trừ đi các chi phí như xăng, bảo dưỡng xe, sửa chữa xe, bảo hiểm và thuế. Theo pháp luật về thuế Việt Nam, tài xế gojek phải nộp hai loại thuế là thuế giá trị gia tăng (3%) và thuế thu nhập cá nhân (1,5%) trên doanh thu từ cước vận chuyển sau khi trừ phí dịch vụ, và thuế thu nhập cá nhân (1%) trên tiền thưởng từ Gojek MỨC CHIẾT KHẤU TÀI XẾ GOJEKChiết khấu là phần tiền mà tài xế Gojek phải trả cho ứng dụng Gojek để sử dụng nền tảng và hưởng các lợi ích từ việc hợp tác. Mức chiết khấu của tài xế Gojek được tính theo tỷ lệ phần trăm trên doanh thu từ cước vận chuyển của mỗi chuyến đi. Mức chiết khấu có thể thay đổi theo thời gian và khu vực hoạt động của tài xế. Theo thông tin từ ứng dụng Gopartner, mức chiết khấu hiện tại của tài xế Gojek là 20% cho các chuyến đi trong nội thành và 25% cho các chuyến đi ngoại thành. Ngoài ra, tài xế Gojek còn có thể giảm mức chiết khấu xuống 15% nếu tham gia chương trình Gocaptain, một chương trình đặc biệt dành cho những tài xế có hiệu suất cao và tuân thủ các quy định của Gojek. THÔNG TIN TUYỂN DỤNG TÀI XẾ GOJEKĐể trở thành đối tác tài xế Gojek, bạn chỉ cần có:
Để đăng ký, bạn chỉ cần:
Khi trở thành đối tác tài xế Gojek, bạn sẽ được hưởng các phúc lợi sau:
HỖ TRỢ TÀI XẾ GOJEKNếu bạn là đối tác tài xế Gojek và cần được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại, bạn có thể liên hệ với Gojek qua hai kênh chính sau:
Lưu ý: Từ ngày 01/01/2021, Gojek đã ngừng hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến đối tác tài xế qua tổng đài 1900 633 9251. Vì vậy, bạn nên sử dụng hai kênh hỗ trợ trên để được Gojek giải quyết các vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và tiện lợi Vừa rồi là những tổng hợp một cách chung nhất về thông tin tài xế Gojek vô cùng hữu ích dành cho các bác tài. Viettel Money hy vọng rằng, với những thông tin này, Viettel Money đã trao cho bạn giải pháp tốt nhất. |
