Top 19 các cửa hàng cellphones Huyện Bắc Trà My Quảng Nam 2022

Thái độ nhân viên vô cùng tệ, đến cửa hàng mình phải tự tìm sản phẩm, sửa máy cũng chẳng biết hỏi ai. Quá tệ với 1 nhà bán lẻ có tiếng và lâu đời (1* vẫn còn hơi cao)

Phải dùng từ quá tệ! Quá tệ từ tư vấn, cho tới cách làm việc
ĐẶC BIỆT: Sản phẩm lỗi quá nhiều. Mình mua 1 con máy MSI Katana đời 2021, gần 30tr, để nhận lại 1 sản phẩm lỗi từ pin cho tới phần mềm, sleep thì mở ko lên.
KHÔNG BAO GIỜ mua lại ở đây THÊM 1 LẦN NÀO NỮA

Các em nói chuyện rất tốt, lịch sự. Chú trông xe cũng rất lịch sự. Duy chỉ có một điều khách vào mua đồ mà trà nước không có, khát quá phải xin em nó mới chạy đi mua cho 1 chai nước suối mà khách đi tới 2 người :))

Có thay đổi so với trước, phục vụ ổn hơn.
Tuy nhiên, trường hợp lưu chuyển hàng giữa các chi nhánh hơi kém, hàng có ở chi nhánh cách 14km thôi mà cũng nói khách chờ 2 ngày, rất chán.
Có 1 câu chuyện, tui rất ấn tượng. Thanks anh giữ xe đã dạy cho tui.
Chuyện là có 1 shop TGDD liền kế, tui thấy 2 bên nói chuyện, đùa vui các kiểu, tui mới hỏi là Anh, mình là đối thủ đó. Ảnh cười rùi nói Đối thủ gì đâu, là hàng xóm bán hàng thôi mà, đối thủ là chuyện của mấy ổng.
Thanks anh lần nữa, đã cho tui thấy mối quan hệ tình làng nghĩa xóm giữa SG, giữa các bên mà người ngoài như tui nhìn vô thì gọi là đối thủ, rất đẹp.

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả( máy có lỗi ) thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :))). Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . ( chia sẽ từ sinh viên Trường hutech )

Nhân viên nhiệt tình từ anh gửi xe đến cô tư vấn. Mình thay miếng dán note 10 plus khá ưng ý.

Nhân viên nhiệt tình nhưng chưa chu đáo, vào hỏi sản phẩm xong kêu khách ra ghế ngồi mà không nói là để đi lấy sản phẩm hay có sản phẩm không, khách ngồi chờ một hồi rồi hỏi lại thì lúc đó mới đi lấy sản phẩm.

Nhân viên hết sức lễ phép và nhiệt tình, dịch vụ rất tốt

Mình điện tổng đài để tìm cửa hàng có tai nghe mình cần mua , lặng lội từ xa đến nơi vào cửa hàng bạn nhân viên đem ra 1 sản phẩm đã bóc seal, kể cả seal kén tai nghe cũng đã bị bóc nhăn nhúm , thậm chí là hết pin ko bật lên đc . Đó là cái duy nhất còn lại và bạn kêu mình đợi để sạc , tuy biết là cũ nhưng mình dễ tính có thể chấp nhận đc có thể chăm chước bỏ qua. Trong lúc đợi sạc mình xem hộp thì bụi đóng trên hộp khá nhiều , trong khi sản phẩm mình mua giá ko hề rẻ nếu nói trong phân mục tai nghe và mình đổi ý đến nơi khác mua. Mình có nói nhân viên là tai nghe cũ nhưng bạn ấy bảo vừa mới bóc ??? . Trc giờ mình chưa bao giờ thấy nhân viên bóc seal trước rồi mới đem ra cho khách bao giờ và bụi đóng trên hộp dù mới bóc . Thực sự cellphones làm mình rất mất thời gian trải nghiệm cực kỳ tệ

Nhân viên tư vấn không nhiệt tình, thái độ trịch trượng. Cầm thẻ mastercard của khách hàng sang bàn của khách hàng khác, không biết bạn nv có hiểu cách hoạt động của thẻ visa không!

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả( máy có lỗi ) thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :))). Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . ( chia sẽ từ sinh viên Trường hutech )

Nhân viên tư vấn cũng bình thường.
Laptop đã bị bóc từ trước chứ không phải new 100% như trên web để.
Mình mua vì giá tốt .

Đặt hàng 2 lần, 1 lần tự hủy đơn, 1 lần để khách chờ 15 k giao hàng, cũng k lý do, chỉ nói sẽ ktra và gọi lại rồi thôi. Cửa hàng phục vụ ntn thì hàng chắc cũng k ra gì. Khuyên ae cẩn thận

Về mặt bằng cũng không khác gì thế giới di động mấy đâu. Tuy nhiên nhỏ hơn và giá cả khá tốt, tốt hơn so với TGDĐ , nhân viên vào chào hỏi rất lịch sự, anh trai giữ xe vui vẻ, chị thu ngân thanh toán nhanh, không nhớ tên, ở đây ko những bán điện thoại đâu, mà còn bán linh kiện phụ kiện sửa chữa điện thoại, bán máy tính nữa nè, bán cả mấy thứ linh tinh trong nhà rất cần thiết như cục phát wifi di động, mô đun thu phát wifi, đồ gia dụng thông minh như máy hút bụi, máy lọc không khí,...nói chung là okela.

Mình có mua điện thoại nokia g50 dùng mới được 1 ngày mà âm thanh nghe gọi quá rè. Mic thì quá nhỏ. Ra ko được hổ trợ gì. Nói chung là chán ko chịu được

Mua hàng ở chuỗi nhiều CellphoneS nhiều lần, cũng vì chất lượng sản phẩm tốt nên quay lại dù giá có cao hơn ở các nơi khác, nhưng chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tệ, lần gần nhất có tới mua sản phẩm iphone XS like new, nhân viên tư vấn hời hợt, cọt lóc, đang nói chuyện với khách thì bỏ đi, nhờ kiểm tra dùm cũng ấp úng cho qua, tới lúc tính tiền xong, về mới phát hiện chả thèm lau máy cho khách, còn để nguyên hẳng con tem như này.
Cũng làm trong ngành dịch vụ mà giờ mới trải nghiệm cách phục vụ kém như vậy.
CellphoneS đã đi qua thế hệ nhân viên nồng nhiệt và niềm nở với khách hàng như trước, quá thất vọng!

Không gian rộng rãi. Nhân viên và khách đều đông nên khâu tiếp nhận khách cũng chưa được chu đáo.
Nhân viên kĩ thuật mình thấy cũng khá lóng ngóng, không được chuyên nghiệp như những cơ sở khác, nhưng cũng khá nhiệt tình và hỗ trợ

Hôm nay lúc 17h45 ( 02/12/21 ) trên đường đi làm về mình có ghé CellphoneS 59 QT định mua nhanh 1 sản phẩm đã xem trên web trước đó. Do trên đường làm về nên mình có mua nhiều đồ ăn, và để đồ lỉnh kỉnh balo linh tinh các thứ nhiều trên xe. Mình dựng xe nhận thẻ và nói với bảo vệ a ơi xe đồ nhiều quá để tạm trên xe tí ra được không ? ( Khi đó tan tầm cửa hàng khá vắng khách, mặt bằng cửa hàng cũng nhỏ thôi, tất nhiên khi có ý định để đồ lại vào mua đồ thì mình cũng không sợ mất rồi) Chú Bảo vệ nhanh nhẹn nói Nói thông cảm nhé, tui ở đây giữ xe, không giữ đồ nên để mất thì chịu -\u003e ok bảo vệ nói rất đúng, không cần hỏi khách vào lâu ko, hay đồ giá trị không.. . Thôi trả thẻ dắt xe ra về luôn vì đồ ăn đồ đi làm lỉnh kỉnh nhiều quá không mang vào CH được. Qua tgdd thì bảo vệ ok nếu đồ anh không giá trị thì cứ để đó em coi phụ . Câu chuyện nhạt thế đấy )).

Tôi là thàh viên Svip của CellphoneS và mua hàng gần 400 triệu tiền các thiết bị của CellphoneS. Tuy nhiên phục vụ KH chán, chậm giao đơn và không có thông báo KH bao giờ. Xử lý kém, chất lượng dịch vụ thiếu chuyên nghiệp.
Đánh giá 1 sao. Anh em lưu ý.

Quản lý tư vấn thiếu hiểu biết về sản phẩm. Để khách đợi lâu. Nhân viên báo khách hàng giá này lúc đặt. Tới lúc tính tiền quản lý check lại báo không đúng giá đó. Nên đổi quản lý mới. Trước đó bạn nhân viên đã check giá với bạn gái quản lý đó và báo lại mình, mình đã oki rồi. Sau đó tới lúc tính tiền thì không thanh toán dc. Và bạn quản lý đó lại giải thích kiểu khác. Cuối cùng giá báo và lúc thanh toán khác nhau. Thái độ phục vụ cũng không niềm nở với khách, để khách đứng đợi thanh toán hồi lâu mới thanh toán, giọng nói to. Bạn quản lý làm ca tối ngày 10.01.2022 con gái ở chi nhánh đường quang trung, gò vấp nha!

Nhân viên không tiếp khách, vào loay hoay 10p mà không ai ra tiếp trong khi lúc mình vào có vài nhân viên ngẩng đầu lên thấy mình, ra về có phản hồi với chú bảo vệ thì nói chuyện chối tai, k có 1 câu nói cảm thông mà nói là rồi con là đại gia, là cháu chủ tịch này chủ tịch kia rồi mình hỏi ủa vậy người bình thường không được vào mua đồ hay sao chú bảo con cứ là đại gia đi vào đaay là tiếp đón 🙂🙂 Không nghĩ 1 ng làm bên mảng dịch vụ mà có thể nói chuyện giọng thách thức và khinh thường khách hàng đến vậy. Không bao giờ quay lại hệ thống Cellphones lần thứ 2. Chất lượng dịch vụ quá tệ!!

Nhân viên giao tiếp với khách hàng ở đây thì cũng nhiệt tình..nhỏ nhẹ..thân thiện..nói chung là ok.
Nhưng hơi bị thất vọng về trình độ của nhân viên kỹ thuật. Cái điện thoại của mình bị rơi xuống nước đem lại đây để 2 ngày sau họ báo..muốn chữa cho lên nguồn thì hết 800k, mình đồng ý và chờ tiếp sau 1 ngày nữa thì họ nói họ hết cách, ko thể cứu chữa dc điện thoại của mình và trả lại máy ko lấy phí. Nhận lại máy trong tình trạng ko còn nguyên vẹn như ban đầu đem tới nên tâm trạng khó chịu (vì máy rớt xuống nước mà để ở ĐTV sau 4 ngày thì linh kiện sẽ bị chết..bị phá hủy, cộng thêm dấu vết cậy tháo sửa chữa ko thành của Điện Thoại Vui thì mình lo ngại đem tới chỗ khác người ta sẽ không nhận sửa) nhưng cũng đành nhận lại và đem tới chỗ khác may quá người ta vẫn nhận sửa và chỉ mất khoảng 2 tiếng đồng hồ người ta đã sửa dc điện thoại của mình sống lại và chi phí hết 150k.
Đó là những gì mình trải nghiệm tại đây chia sẻ để ai đọc được thì cân nhắc.

Cửa hành rộng rãi, thoáng, nhân viên nhiệt tình.
Mức giá cả ổn.
Check giá trên website trước rồi tới mua cũng được, dữ liệu luôn luôn đồng bộ với thực tế, không như nhiều cửa hàng khác trên website vẫn để nhưng tới nơi thì hết hàng.

Thái độ nhân viên vui vẻ, nhiệt tình. Tư vấn rất hài lòng. Đánh giá 10sao

Hồi 2019 mình có mua một con iphone 8 plus newseal tại chi nhánh này dùng khoản 10 tháng thì bị đốm màn hình và mình có đem đi bảo hành tại chi nhánh đó và đợi 2 tuần thì máy vẫn như vậy bên kĩ thuật báo là ' không có lỗi màn hình ' lúc đó rõ ràng máy bị lỗi màn hình mà báo ko bị thật là lừa khách hàng . Kiếm mấy thằng zootuber vào pr cho thương hiệu .

Chất lượng tốt, hàng chính hãng, giá rẻ. Nhân viên phục vụ tốt. Một số sản phẩm có bảo hành dài hạn: điện thoại iphone, samsung, xiaomi, oppo, laptop, macbook, phụ kiện, các thiết bị nhà thông minh.

Mình có gửi bảo hành 1 trai nghe Huawei. Lúc đem đến thì không có kỹ thuật ở đó nên không kiểm tra. Chỉ nhận tai nghe và hẹn sau 3h sẽ có kỹ thuật liên lạc.Mình cũng có yêu cầu là khi nào kỹ thuật đến thì báo liên hệ mình sớm giúp, tại mình cần dùng tai nghe phục vụ công việc. Đến 4h30 mình chủ động gọi vào số điện thoại cố định của chi nhánh tuy nhiên không có ai nghe máy.

Đã mua hàg ở cellphones rất nhìu lần. Sp hầu như chưa bao giờ cần bảo hành. Duy nhất mua cáp sạc bảo hành 2 năm 1 đổi 1-gần hết bh thì hư-nhân viên đổi rất nhiệt tình-giải thích cụ thể-đổi hàg nhanh chóg-thân thiện vui vẻ. Sinh nhật còn có mã giảm giá nữa-vừa đi tậu 1 cái tai nge về-hi vọg lun tốt như các sp khác.

Chất lượng hàng : tạm ổn, tùy vô nhan phẩm
Cửa hàng bé nhưng hàng nhiều
Nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt

Hạt dinh dưỡng hữu cơ Ntmart.vn

Dịch vụ tốt, chăm sóc khách hàng không khác gì thegioididong mà giá cả hợp lý hơn. Biết lắng nghe khách hàng

Mặc dù ở gần ngã tư đông xe nhưng cửa hàng vẫn có được vị trí đậu xe máy,xe hơi sẽ khó khăn hơn.
Cửa hàng tuân thủ nghiêm ngặt 5K phòng chống dịch.
Bên trong bán nhiều sản phẩm điện tử như điện thoại, loa, các thiết bị phục vụ cho livestream...cùng rất nhiều cases.
Nhân viên nhiệt tình và chăm sóc khách hàng khá tốt.
Hệ thống lưu trữ dữ liệu khách hàng đồng bộ với các cửa hàng khác rất thuận tiện việc tra cứu và tích điểm.
Tại đây thanh toán linh hoạt thẻ hoặc tiền mặt.

God awful refund service
Waited for 1 month without any calls or memos for my refund and I'm still waiting for my refund (from 2nd Jan to 27th Jan)
Website is full of out of stock products and its not updated frequently. All I can see are events that being updated constantly!
Sorry not sorry is the company's code of conduct!

Quá trình và dịch vụ hoàn tiền từ phòng kế toán rườm rà, thiếu trách nhiệm.
Nói với khách hàng đã kê tiền cho Onepay hoàn tiền trong ngày mình mua hàng, nhưng đến tận 20 ngày sau Onepay mới nhận được memos hoàn tiền từ Cellphone S - (9 tới 17 ngày, 19 ngày để gửi đơn hoàn tiền; 10 ngày nữa để Onepay xác nhận và hoàn tiền)
Khách hàng gọi 3 lần, đều nói phòng kế toán đã liên hệ cho Onepay, lần thứ 4 đúng 19 ngày thì khách hàng mới nhận được tin nhắn và memos hoàn tiền từ Cellphone S tới Onepay.

Mình rất ghét khi nói ra những lời này nhưng mình không nói ra thì vẫn còn những tình trạng như mình. Mong Cellphone S chấn chỉnh tình trạng hoàn tiền chậm trễ này lại, vì số tiền bỏ ra khi mua 1 món hàng tại Cellphone S không nhỏ!

Shop nhiệt tình nhân viên vui vẻ thân thiện mình sẽ ghép ủng hộ shop dài dài
Đặc là PG nokia và PG oppo dễ thương xinh đẹp lại nhiệt tình rất thân thiện …🙂

Không biết CellphoneS nhiều tiền đến mức nào mà chi nhánh 248 Nguyễn Thị Thập Quận 7 HCM mình đến ngày 4/1/2022 có gần 15 nhân viên đang đứng chơi. Chỉ có 1 mình mình là khách mà cách ứng xử cũng như đón khách chẳng ra gì, không những thế đơn hàng mình đặt là Iphone 13 Pro Max 512GB hộp thì bị trầy và rách vậy mà cũng để bán cho khách hàng được. Mình thấy CellphoneS nên xem xét lại cách sử dụng nhân viên sao cho hợp lý, chứ chỉ có 1 khách hàng mà tận 15 nhân viên nhưng cũng không có nhân viên nào ra tiếp đón cả, lúc ra về thì chỉ có anh bảo vệ đứng dắt xe rồi chào khách rất tử tế. Xin được vào dòng góp ý đến CellphoneS. Hy vọng chi nhánh này sẽ được cải thiện hơn trong thời gian tới.

Đến mua điện thoại nhưng nhân viên toàn đứng chơi không ai tiếp. Xung quanh có rất nhiều tiệm nhưng phục vụ tệ. Đã từng mua ở cellphone S

Ngày 26/11 mình có đến CellphoneS chi nhánh ở Nguyễn Thị Thập để mua SS A52 nhưng trải nghiệm Khách hàng lần này của mình thật sự tệ. Cửa hàng đông mình có thể thông cảm nhưng khi nhân viên đến tư vấn thì vừa nói chuyện vừa bấm đt, chưa kể một tay bấm đt một tay gác lên thành quầy để nói chuyện ??? Họ có muốn bán hàng không vậy?? Sau đó mình nhờ nhân viên kiếm cho mình hiện tại còn chi nhánh nào ở TPHCM còn A52 màu đen không? Nhưng mình đợi 30p vẫn chưa có kết quả, mình hỏi lại thì nv giải thích là anh/chị có thể đến trực tiếp cửa hàng đó kiểm tra chứ giờ tụi em không check được .... Mình bó tay luôn. Mình là khách hàng luôn ưu tiên mua đồ điện tử tại Cellphones do trước đây mình từng là nv tại đây nhưng chưa bao giờ trải nghiệm một dịch vụ khách hàng nào thiếu tôn trọng như vậy. Quá thất vọng

Shop có nhiều mặt hàng, đang có dịp khuyến mãi nhiều sản phẩm, nhân viên nhiệt tình niềm nở, đặc biệt cám ơn bạn Mỹ Hạnh đã hỗ trợ mình rất tuyệt vời

NHÂN VIÊN DỄ THƯƠNG, NHIỆT TÌNH, TƯ VẤN SẢN PHẨM RÕ RÀNG, HỢP LÝ
MÌNH ĐẾN ĐÂY MUA 2 LẦN THẤY RẤT OKAY
- Không gian của shop: sáng sủa, không qua rộng
- Shop chuyên bán: Iphone vn/a và xách tay, laptop, phụ kiện
- Nước uống của quán: trà sữa, trà đào các loại...
- Wifi của shop: có trên kính nha
- Cách phục vụ của shop: quản lý tới nv đều nhiệt tình
- Giá thành khá rẻ hơn so với FPT, TGDĐ, tùy vào nhu cầu của kh
- Bảo vệ của shop: có chỗ để xe nha
- Ý kiến đóng góp mang tính cá nhân của riêng mình. Thanks các bạn đã xem bình luận của mình

Làm việc rất chuyên nghiệp, đặt biệt pG hãng Nokia rất xinh đẹp và nhiệt tình

Vừa tới cửa hàng mua cái cáp sạc, sẵn hỏi về Samsung Galaxy S22 Ultra khi nào bán thì chưa có thông tin về hàng. Nhưng cảm thấy hài lòng với thái độ tư vấn của nhân viên tại đây !

(+): hàng hoá đa dạng
Mình đi xe cùi nhưng vẫn được bạn nvien nam dắt và xếp xe lại đàng hoàng

(-): Mình đến mua tai nghe bluetooth JBL. Trước đó đã đến cửa hàng NTH để thử ( được unbox), nhưng vì không ưng màu nên qua đây.
Tuy nhiên, 1 bạn nhân viên nữ hơi tròn người (lúc đó chưa mặc áo nvien CellphoneS) tiếp và cho biết mình sẽ không được thử. Lý do mình thử vì máy mình là iPhone và từng gặp trường hợp incompatible với tai nghe hãng khác, nên mình kĩ khi hàng được phép check thì mình check thôi. Và bạn nói mình phải thanh toán xong mới check, lúc đó có sự cố thì nvien kỹ thuật sẽ hỗ trợ (khác hoàn toàn quy trình bên NTH luôn). Và khi trao đổi thì bạn khá hững hờ, có thể do chưa có đủ kiến thức về sp nên mình kêu lấy thì lấy, thử thì không cho, rồi có vde thì chỉ kêu nvien khác tới tiếp.

Nhân viên ở cửa hàng Nguyễn Thị Minh Khai vui vẻ, nhiệt tình hỗ trợ.
Giá các sản phẩm ở CellphoneS không quá mắc, chấp nhận được

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Giá cả hợp lý, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Chất lượng sản phẩm tốt.

Đã từng ghé qua 1 lần nhưng khách đông nhân viên không để ý gì đến những khách vô sau. Đành đi qua cửa hàng khác.

Nhân viên nhiệt tình dễ thương, giá rẻ hơn so với mặt bằng chung mua xong máy rất ưng ý, nơi đáng để đến, rất nhiều sản phẩm nhiều chi nhánh nên không lo vấn đề xa, mua hàng xong còn được thông báo hoá đơn bằng mail rất hay, dịch vụ rất chu đáo

Nhân việ rất tận tâm nhiệt tình dễ thương, cho 10 sao

Rộng, thoáng, tư vấn tận tình, nhưng bày trí chưa tốt

Tôi là thàh viên Svip của CellphoneS và mua hàng gần 400 triệu tiền các thiết bị của CellphoneS. Tuy nhiên phục vụ KH chán, chậm giao đơn và không có thông báo KH bao giờ. Xử lý kém, chất lượng dịch vụ thiếu chuyên nghiệp.
Đánh giá 1 sao. Anh em lưu ý.

Shop có không gian rộng rãi, vị trí thuận tiện. Giá cả ok . Tuy nhiên cần cải thiện khả năng tư vấn của nhân viên.

Không 1 nhân viên nào tiếp khách dù ít nhất 2 nhân viên đã thấy mình vào đứng chờ hơn 10 phút, khi mình ra cửa về 1 nhân viên vừa mở cửa chào khách sau và còn liễc mắt mình nữa. Thái độ quá tệ, chỉ mỗi bác bảo vệ là tiếp chuyện và vui vẻ, còn xin lỗi mình khi thấy mình bỏ về.

Mình đã rất nhiều lần mua hàng ở đây từ những năm đầu tiên cellphone S bán hàng secondhand. Rồi tiếp tục ủng hộ mua hàng mới mấy năm sau. Mãi đến khi mua lần 3,4 mới biết đây là trụ sở chính nhập hàng về.
Hôm nay thấy Mouse Magic 2 của Apple từ giá gốc 2tr4 giảm còn 1900k nên mình mua liền. Mua ở đây ko những an tâm về chất lượng mà còn bảo hành 12 tháng. Chứ mình tính lúc đầu mua trên Tiki chỉ giá 1tr75 nhưng thấy có nhiều khách đánh giá 1,2 sao, phàn nàn trầy xước, rồi bảo hành khó khăn, cũng sợ. Thôi thì lựa chọn cellphones là điều sáng suốt.

Nhân viên phục vụ tận tình, chuyên nghiệp. Sẽ quay lại ủng hộ

Tư vấn không rõ ràng. Cách giải quyết không hợp lí

Nhân viên không thống nhất, khách hàng mệt

KHÔNG NÊN MUA TẠI ĐÂY!!
- Ngày Thứ bảy 27/11/2021 tôi có mua 1 máy laptop MSI Pulse GL66 11udk-255VN, sử dụng chưa được quá 1 ngày máy lỗi hiện màn hình xanh window. Tôi nghĩ bị lỗi win nên mang ra cài win lại mang về sử dụng vẫn bị lỗi. Công việc tôi làm rất cần máy để sử dụng nhưng mang ra xử lí thì mất 3-5 ngày. Máy phục vụ công việc tôi chứ hà cớ gì tôi phải phục vụ máy?? Tôi lại phải đi qua bên khác mua 1 máy mới để làm công việc của mình vì không có thời gian. Lúc các bạn quẹt thẻ tính tiền của tôi nhanh lắm sao lúc máy lỗi có vấn đề các bạn xử lí chán vậy???? Điều đáng trách là ngày mang máy ra tôi có nhờ người mang đi hộ thì người đó ngồi chờ hơn 1 tiếng, đến lúc tôi gọi khiếu nại thì bạn quản lí bảo là do có nhân viên mới đứng trực cửa để chỉ dẫn nên xảy ra sự việc. Vậy lí do gì cho bạn nhân viên mới đứng ở chỗ điều phối quan trọng của một cửa hàng? Vậy thì khâu tranning nhân viên như thế nào để xảy ra tình trạng này? Còn về việc mua hàng mọi người đọc được thì nên mua ở chỗ khác xử lí nhanh hơn uy tín hơn. Đây là lần đầu cũng như lần cuối tôi sử dụng dịch vụ của CellphoneS. Rất tệ.

Cửa hàng dễ tìm. Đầy đủ các mẫu mã. Trang trí sang trọng, sạch sẽ. Nhân viên từ bác bảo vệ đến bán hàng, thu ngân, hỗ trợ kỹ thuật và quản lý rất nhiệt tình và dễ thương. Về chất lượng thì đến bây giờ sản phẩm sử dụng rất tốt và các phụ kiện mua kèm vẫn rất ok. Còn có chương trình khuyến mãi, hậu mãi rất hấp dẫn. Đặc biệt là phần chăm sóc khách hàng và đánh giá chất lượng phục vụ sau mua rất hài lòng luôn. Sẽ ủng hộ thêm nhiều lần nữa.

Cửa hàng khá rộng rãi, thông thoáng. Chỗ để xe rộng rãi. Trưng bày đẹp. Chất lượng phục vụ khá ổn 👍. Một địa điểm đăng để đếm tìm hiểu và mua 1 con “dế” cho bản thân mình 🤪.

Làm ăn lề mề chậm chạp!!!mua có cái đt, đã nói nhanh khẩn trương mà nv cứ nhơi nhơi???k bao giờ quay lại!!!

Rất tệ. Shop thì không kiểm tra được lượng hàng tại các chi nhánh còn hay hết rất thiếu chuyên nghiệp. Giải quyết vấn đề kém. Nhắn tin qua FB đặt giữ hàng bên đó báo là có hàng và đã giữ hàng. Chạy đến thì kêu hết hàng, lên web đặt ở chi nhánh khác không ai gọi xác nhận đơn, đến khi mình gọi thì bảo có khách mua rồi. Đến hôm nay lên web vẫn còn hàng ở 2 chi nhánh báo là hết. Có hàng thì nói có, không có nói không có. Cứ báo có người ta chạy cả 1 quãng đường xa đến kêu hết :) À còn nữa mình nhắn tin khiếu nại qua FB không rep nha m.n. Mặc dù trước đó đặt hàng thì rep rất nhanh

Để nghị cửa hàng nếu không bán cho F0 khỏi bệnh thì đăng trên Web luôn để người ta khỏi mất thời gian tới cửa hàng xong không cho vô mua, mặc dù đưa giấy hoàn thành cách ly nhưng bảo vệ nói không biết đọc chỉ đòi áp 2 mũi...buôn bán mà kỳ thị quá thì thôi mở cửa làm gì

Nhân viên rất thân thiện. Nhưng k có nhiều mẫu chưng bày sẵn

Nhân viên nhiệt tình khi khách đến. Sửa máy không tư vấn kỹ các vấn đề phát sinh, hư máy hoặc không hài lòng thì giải quyết không thỏa đáng cho khách hàng.

cửa hàng rộng rãi, NV nhiệt tình sẽ giới thiệu ng thân ủng hộ

nhân viên nhiệt tình , sản phẩm đa dạng sẽ ghé mua nữa

Shop siêu rộng, mặt hàng đa dạng, giá rẻ so với thị trường, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình.

Nv khá nhiệt tình khoản tư vấn laptop khá đầy đủ thông tin. Sẽ ủng hộ CellphoneS tiếp

Của hàng thoáng mát sạch sẽ , nhân viên phục vụ nhiệt tình vui vẻ , giá cả ổn định

Đã qua trải nghiệm mua laptop. Nhân viên tư vấn tốt

Cửa hàng rộng rãi, hàng hóa chất lượng giá rẻ, sẽ tiếp tục ủng hộ Cellphones

Giá tốt, nhân viên lại nhiệt tình, tuyệt vời

Cửa hàng mới mở nhưng nhân viên rất nhiệt tình hỗ trợ. Chúc shop kinh doanh thành công!

Cửa hàng rộng thoáng, bác dự xe lịch sự và nhiệt tình, bạn tư vấn Mr Tài tận tâm. Đã mua và sẽ ủng hộ

Tôi là thàh viên Svip của CellphoneS và mua hàng gần 400 triệu tiền các thiết bị của CellphoneS. Tuy nhiên phục vụ KH chán, chậm giao đơn và không có thông báo KH bao giờ. Xử lý kém, chất lượng dịch vụ thiếu chuyên nghiệp.
Đánh giá 1 sao. Anh em lưu ý.

Cửa hàng mới khai trương rộng rãi, thoáng mát. Cách bố trí các quầy kệ và sản phẩm hợp lí, bắt mắt với khách hàng. Được nhân viên tư vấn sản phẩm nhiệt tình. Có cơ hội sẽ quay lại ủng hộ cửa hàng.

Địa điểm mua hàng chất lượng, dịch vụ tốt, giá cả phải nói là cạnh tranh so với mặt bằng chung thị trường hiện tại 🤌⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Cửa hàng thoáng và nhân viên nhiệt tình . Đặc biệt có chị nhân viên tên Phượng mặc áo vàng nhiệt tình hơn nữa

Địa điểm này tuyệt vời cho các bạn muốn mua điện thoại hoặc các thiết bị thông minh, khác hãy đến ngay nhé

Hàng chính hãng giá cả hợp lí. Sẽ ủng hộ shop vài lần nữa

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả( máy có lỗi ) thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :))). Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . ( chia sẽ từ sinh viên Trường hutech )

Các anh chị có cố gắng nhưng chất lượng sản phẩm không ổn tí nào. Phụ huynh nhà thay có chiếc kính cường lực mà hỏng hết 3 lần đến lần cuối thì kính không đúng size với đt, còn khí đọng lại bên trong. Tất cả đều làm ngay tại đó hết và các lần đều diễn ra trong cùng một chuyến.

Quá tệ , nhân viên thái dộ với khách đừng nghĩ bạn bán các dòng đt cao cấp thì bạn có quyền lên mặt với khách hàng trong khi mk mua ip13 của cellphone chưa nói chất luong bảo hành cũng không tốt không hiểu đào tạo nhân viên kiểu gì đi 2 chi nhánh Huỳnh Tán Phát Q7 đều vây

Thái độ nv khinh thường khách hàng quá
Mua hàng trả tiền mà còn như đi ăn xin
Còn khinh thường khách mua máy cũ đòi bảo hành

NV phục vụ tốt, nhưng về khâu thanh toán ko đc trôi chảy cho lắm.

Cửa hàng tuyệt vời ... Tư vấn khách hàng tốt... Đặc biệt có bạn nam nhân viên nhỏ con rất dễ thương

Cửa hàng sạch sẽ, nhân viên tận tình dễ thương, hàng hoá chất lượng giá rẻ sẽ ủng hộ tiếp

Cửa hàng rất đẹp, nhân viên nhiệt tình dễ thương. Quá trời ưu đãi luôn

Nghe nói sắp tới điện thoại Samsung Galaxy S22 sẽ ra mắt tại Cellphones sẽ có nhiều chương trình ưu đãi. Mình rất mong chờ để đổi mới điện thoại. Khi nào có thông tin mới shop nhớ báo mình với nhé

CellPhoneS mình tới rất nhiều lần, riêng chi nhánh 956 Âu Cơ là mình tới hơn chục lần rồi tới độ nhân viên quen mặt luôn \u003d)))) mấy anh chị ở đây cute lắm hihi

Nhân viên kĩ thuật tác phong không được chỉnh tề nói thẳng ra là giơ . Bù lại tích cực hỗ trợ . nhưng tác phong nhìn rất khó chịu :((.

Tạm ổn. Hàng hóa đa dạng, nhưng giá chưa tốt hơn doanh nghiệp khác!

Shop ok. Sạch đẹp. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

Shop mới dễ hỗ trợ , nhân viên nhiệt tình

Tư vấn tốt, nhiệt tình. Giá hợp lý.

Nhân viên dễ thương, tận tình.

Mình mới mua máy ngày hôm nay , lần đầu tiên được trải nghiệm phục vụ tại 1 chi nhánh ở Trần Quang Khải của hãng , gặp một chút sự cố nên thời gian hơi lâu . Nhưng khá hài lòng về chất lượng phục vụ , nhân viên rất là thân thiện và nhiệt tình . Mọi người quan tâm tới Cellphones nên ủng hộ và trải nghiệm thử .

Cửa hàng to thoáng mát , để xe rộng , thích cái bảo vệ mấy hệ thống như này rất tận tình , quản lý xử lý sản phẩm nhanh chóng , lần sau ghé lại mua tiếp

Tư vấn viên nhiệt tình. Nắm bắt ý kiến khách hàng nhanh.

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ, rất tốt và thân thiện.

khá tốt, nhân viên nhiệt tình. 4.5 sao

Shop to, sạch sẽ, đẹp. Nhân viên nhiệt tình. Giá cả hợp lý.

Nhiều hàng hóa. Phục vụ tận tình

trung tâm rộng thoáng mát, đội ngũ nhân viên tận tình chuyên nghiệp

Giá tốt nên đập hộp liền hai em bên này. Cũng gần nhà. Đỡ phải đi xa. Nhân viên nhiệt tình, không gian sạch sẽ, thoáng mát. Nhạc hay.

Cửa hàng rộng rãi, thoáng mát. Có nhiều máy trải nghiệm. Các bạn nhân viên vui vẻ nhiệt tình. Sẽ đến ủng hộ nhiều nhiều lần nữa ❤️❤️❤️

Có lần ghé mua bên đây được nhân viên tiếp đón rất nhiệt tình, bảo vệ cũng thân thiện. Dịch vụ tốt, giá cả hợp lý

Mình hay mua ở chi nhánh 460 gần cầu hậu giang vô tình đi ngang chi nhánh phạm hùng . Nhân viên vẫn cứ nhiệt tình dễ thương hỗ trợ cài máy tư vấn rất tốt như chi nhánh 460 .

Nhân viên nhiệt tình giá sp cạnh tranh tư vấn đúng thứ mình cần ko chèo kéo sang sản phẩm khác như tgdd, vote mọi người chọn nơi đây nhé !

Nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình, sản phẩm rất okei. Sẽ tiếp tục ủng hộ shop

Giá cả hợp lý , nhân viên phục vụ nhiệt tình , sẽ quay lại trãi nghiệm 👍👍👍

Shop mới thoáng mát rộng rãi , nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Giá rẻ, nhân viên cũng tư vấn nhưng chậm

Mình có mua điện thoại Samsung Galaxy S21 tại Cellphones và sử dụng rất tốt. Sắp đến, mình dự định sẽ lên đời dòng điện thoại Samsung Galaxy S22 Ultra. Nghe nói tại đây có nhiều chính sách hỗ trợ lên đời rất tốt!

Vị trí tốt,mặt bằng sáng sủa, rộng rãi,nhân viên nhiệt tình, sản phẩm phong phú dễ lựa chọn, nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn...

To đẹp mà hơi vắng khách, vao mua 2 món thì hết cả 2 luôn

Lúc nào cũng vậy, mỗi khi tôi đến cellphones đều được tiếp đón rất tận tình từ chú bảo vệ tới các bạn seo và quản lý cũng rất rễ thương luôn . Tôi luôn tin tưởng và luôn sẵn sàng chi trả khoản phí cho những dịch vụ tốt ở đây. Lúc nào tôi cũng thấy cellphones uy tín và chất lượng luôn ủng hộ cellphones *mlem mlem*

Uy tín, sp chính hãng, giá một số sp sale tốt hơn những nơi khác rất nhiều. ( rẻ hơn cả trên các trang tmdt )5*

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình. Sản phẩm chất lượng tốt. Sẽ luôn ủng hộ cellphones

Có uy tín ko

Nhân viên nhiệt tình tư vấn khách
Có cái mình vào mua hàng lúc gần 20g, thấy hơi nóng thì mình có hỏi nhân viên sao nóng vậy em? Mục đích để nhắc khéo bạn xem lại nhiệt độ.
Bạn vô tư trả lời Dạ do cửa hàng em tiết kiệm điện nên tắt bớt máy lạnh, ko chỉ khách mà nhân viên tụi em cũng nóng nè ann
10đ cho câu trả lời đầy mộc mạc 😆

Hôm bữa mình có ghé 7h tối, mua đth trả góp, mà anh nv bảo đợi 45p mới có nhân viên ngân hàng hỗ trợ, ok thì mình vẫn đợi được, nhưng mà khi nhìn qua a nhân viên kêu đang liên hệ bên làm hồ sơ, mà ảnh chỉ bấm đth lướt fb , không hề liên hệ ai, kiểu mình mua góp ko được ưu tiên, thà nói từ đầu trễ rồi không có nhân viên làm hồ sơ, mình có thể ghé lại hôm sau. Nhưng mà anh nv đó cứ ngồi bấm đth, mình đợi khoảng 20p vẫn y vậy.không nói mình 1 câu nào. Thất vọng quá

Tết vẫn làm việc nên đi thay kính dán màn hình máy tính bảng

cửa hàng thoáng mát, rộng rãi nhân viên dui dẻ

Nhân viên thân thiện , niềm nở với KH

Chất lượng tuyệt vời

(Bản dịch của Google) Tốt

(Bài đánh giá gốc)
Good

Mình đến đây hỏi thông tin về điện thoại Samsung Galaxy S22 Note thì được nhân viên tư vấn rõ ràng, nhiệt tình, được hỗ trợ và phục vụ rất chu đáo, tận tâm nên có trải nghiệm rất tốt tại đây

Cửa hàng rộng rãi,thoáng mát, nhân viên nhiệt tình, chị Tâm nhân viên tư vấn siêu siêu dễ thương

Thái độ nhân viên phục vụ rất tốt, niềm nhé, mặc dù mình ko mua hàng

Nhân viên tư vấn rõ ràng, hoà nhã. Sản phẩm mua về xài vừa ý, đủ tính năng yêu cầu. 🙂

Bán hành điện thoại và laptop

(Bản dịch của Google) Được.

(Bài đánh giá gốc)
Ok.

Nhân viên nhiệt tình thân thiện không chèo kéo. Nhiều mặt hàng Xiaomi

Chương trình đặt Samsung Galaxy S22 Ultra tại đây có rất nhiều ưu đãi hấp dẫn với mình, mình được khá nhiều bạn nhân viên quan tâm, tư vấn nhiệt tình

ở đây chất lượng phục vụ kém giá cáo ai mua điện hoặc máy tính bảng không nên mua chế độ bảo hành kém

Xác nhận đơn hàng không có thật

Good, mua phone

Thân thiện

Dịch vụ tốt, nhân viên dễ thương, giá cả hợp lý...

Nhiều dòng laptop đẹp giá rẻ với đt iPhone rất phong phú nhiều chủng loại

Nhân viên shop dễ thương. Giá cả hợp lí

Cửa hàng to đẹp

nhân biên thân thiện, giá cả tốt

Dịch vụ tốt

(Bản dịch của Google) Địa điểm đẹp. Dịch vụ tốt.

(Bài đánh giá gốc)
Nice place. Good service.

(Bản dịch của Google) Dịch vụ báo chí

(Bài đánh giá gốc)
Premi services