CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG VÀ GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY LELONG VIỆT NAM

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây  (169.81 KB, 17 trang )

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG VÀ GIỚI
THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY LELONG
VIỆT NAM.
I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG.
1. Khái niệm thị trường và phát triển thị trường.
1.1 Khái niệm thị trường
Thị trường của doanh nghiệp bao gồm thị trường đầu vào và thị trường đầu
ra.
a. Thị trường đầu vào của doanh nghiệp (nguồn cung cấp)
Thị trường đầu vào của doanh nghiệp bao gồm 3 tiêu thức cơ bản: sản
phẩm, địa lý và người cung cấp.
* Theo tiêu thức địa lý:
- Nguồn cung cấp trong nước(nội điạ)
- Nguồn cung cấp ngoài nước(thị trường quốc tế)
* Theo tiêu thức sản phẩm
- Thị trường hàng hoá và dịch vụ
- Thị trường vốn(nguồn vốn)
- Thị trường lao động(loại lao động mà doanh nghiệp cần sử dụng)
* Theo tiêu thức nguồn cung cấp: các nhóm hàng hoặc cá nhân người cung
cấp sản phẩm, hàng hoá có liên quan đến các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp.
Việc nghiên cứu thị trường đầu vào là quan trọng và đặc biệt có ý nghĩa đối với
sự ổn định và hiệu quả của nguồn cung cấp hàng hoá dịch vụ cho doanh nghiệp
cũng như khả năng hạ giá thành và nâng cao chất lượng sản phẩm của doanh
nghiệp.
b. Thị trường đầu ra của doanh nghiệp: Thị trường đầu ra liên quan trực
tiếp đến mục tiêu của Marketing là giải quyết vấn đề tiêu thụ sản phẩm của
doanh nghiệp. Đặc điểm và tính chất của thị trường tiêu thụ là cơ sở để doanh
nghiệp hoạch định và tổ chức thực hiện các chiến lược sách lược, công cụ để
1 1
điều khiển tiêu thụ. Để mô tả thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp ta có thể sử
dụng 3 tiêu thức sau:

* Thị trường tiêu thụ theo tiêu thức sản phẩm:
Theo tiêu thức này, doanh nghiệp thường xác định thị trường theo ngành
hàng(dòng sản phẩm) hay nhóm khách hàng mà họ kinh doanh hoặc bán ra trên
thị trường.
* Thị trường tiêu thụ theo tiêu thức địa lý: theo tiêu thức này doanh nghiệp
thường xác định thị trường theo phạm vi khu vực địa lý mà họ có thể vươn tới
để kinh doanh. Tuỳ theo mức độ rộng hẹp mang tính toàn cầu hay khu vực có
thể xác định thị trường của doanh nghiệp gồm:
- Thị trường nước ngoài
- Thị trường trong nước
Phân tích thị trường theo tiêu thức này thường mang tính khái quát cao
khó đưa ra được những chỉ dẫn cụ thể về nhu cầu của các nhóm đối tượng
khách hàng có nhu cầu khác nhau trên cùng một khu vực.
* Thị trường tiêu thụ theo tiêu thức khách hàng với nhu cầu của họ:
Theo tiêu thức này doanh nghiệp mô tả thị trường của mình theo các nhóm
khách hàng mà họ hướng tới để thoã mãn, bao gồm cả khách hàng hiện tại và
khách hàng tiềm năng. Về lý thuyết thì tất cả những người mua hàng trên thị
trường đều có thể trở thành khách hàng của doanh nghiệp và hình thành nên thị
trường của doanh nghiệp.
Dù theo tiêu thức nào trong các tiêu thức trên thì bất kỳ một yếu tố nào dù
rất nhỏ của thị trường đều có ảnh hưởng ở những mức độ khác nhau đến khả
năng thành công hay thất bại trong tiêu thụ. Đặc điểm và tính chất của thị
trường là cơ sở để doanh nghiệp hoạch định và thực hiện các chiến lược, công
cụ điều khiển tiêu thụ.
* Phát triển thị trường
Dưới góc độ vi mô (góc độ của doanh nghiệp): phát triển thị trường của
doanh nghiệp có thể hiểu là phát triển các yếu tố cấu thành nên thị trường của
2 2
doanh nghiệp bao gồm các yếu tố thị trường đầu vào và các yếu tố thị trường
đầu ra.

2 Nghiên cứu thị trường tiêu thụ hàng hoá
Trong cơ chế thị trường hiện nay, để tồn tại và phát triển doanh nghiệp phải
có khả năng thích ứng với những diễn biến phức tạp trên thị trường và đối mặt
với sự cạnh tranh quyết liệt trên thị trường. Nền kinh tế thị trường đồng nghĩa
với việc có rất nhiều doanh nghiệp cùng tồn tại và mong muốn phát triển và mở
rộng thị trường của mình để làm được điều này của doanh nghiệp phải tìm hiểu
cặn kẽ từng thị trường và từng nhóm khách hàng trên thị trường đó. Như đã nói
ở phần trên để phát triển thị trường yêu cầu phải đặt ra là phát triển thị trường
đầu vào cũng như thị trường đầu ra của doanh nghiệp. Nhưng trong quá trình
nghiên cứu và thực tập tại Chi nhánh Công ty nên tôi chỉ xét việc nghiên cứu thị
trường đầu ra cho doanh nghiệp.
Việc nghiên cứu thị trường đầu ra cho doanh nghiệp ta cần nghiên cứu
những vấn đề sau đây:
+ Nghiên cứu xem thị trường cần gì
+ Số lượng bao nhiêu
+ Thời gian cần lúc nào
+ Giá cả có thể chấp nhận là bao nhiêu
+ Những người có thể cung ứng (Đối thủ cạnh tranh) và khả năng của họ.
Từ đó để xây dựng các chiến lược cụ thể:
+ Xác định cơ cấu hàng hoá mà doanh nghiệp sẽ định kinh doanh
+ Tổ chức các yếu tố nhằm đảm bảo yêu cầu cho việc nghiên cứu thị
trường và tiêu thụ hàng hoá.
+ Tổ chức hoạt động tiêu thụ hàng hoá.
Từ quá trình nghiên cứu thị trường chúng ta phải biết nghiên cứu các cơ
hội kinh doanh hấp dẫn trên thị trường. Vậy cơ hội kinh doanh hấp dẫn là gì?
Đó chính là những cơ hội kinh doanh mà giúp cho doanh nghiệp có thể phát
3 3
triển và mở rộng những thị trường của mình đã có và phát triển thêm những thị
trường mới.
Cơ hội kinh doanh hấp dẫn bao gồm:

* Xâm nhập thị trường: Đây là những cơ hội kinh doanh mà doanh nghiệp
cần cố gắng gia tăng doanh số bán sản phẩm hiện tại trên các thị trường hiện tại
của mình. Thị trường hiện tại ở đây là những thị trường mà doanh nghiệp đã có
sẵn hay doanh nghiệp đã chiếm lĩnh được trên thị trường.
* Cơ hội phát triển thị trường: là cơ hội kinh doanh mà doanh nghiệp đang
cố gắng mở rộng sản phẩm hiện tại. Sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp đã có
trên thị trường nhưng không phải vì thế mà doanh nghiệp không phát triển
thêm nữa mà mục tiêu chính của cơ hội này là doanh nghiệp phát triển mở rộng
và phát triển thêm nhiều thị trường hơn nữa.
* Cơ hội phát triển thị trường sản phẩm: là dạng cơ hội kinh doanh mà
doanh nghiệp đang cố gắng thúc đẩy tiêu thụ tốt sản phẩm mới của mình. Cơ
hội để doanh nghiệp lựa chọn các sản phẩm mới kể cả sản phẩm cải tiến (hoàn
thiện hơn, phù hợp hơn) để đưa vào tiêu thụ trên thị trường hiện tại.
* Dạng cơ hội đa dạng hoá sản phẩm: Doanh nghiệp có thể kinh doanh
nhiều mặt hàng khác nhau, đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh, đa dạng ngành
nghề lĩnh vực kinh doanh.
Các quyết định đầu tiên mang tính chất chiến lược ảnh hưởng đến toàn bộ
quá trình kinh doanh và khả năng tiêu thụ của doanh nghiệp là quyết định về
lựa chọn cơ hội hấp dẫn để đưa vào chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Mục tiêu lựa chọn và xác định cơ hội hấp dẫn là tìm ra những khả năng tiêu thụ
sản phẩm hội tụ đủ những yếu tố mạnh nhất về tiềm năng của doanh nghiệp và
những yếu tố hỗ trợ mạnh nhất của thị trường để doanh nghiệp tập trung khai
thác nhằm thoả mãn tốt nhất nhu cầu lợi nhuận và phát triển của doanh nghiệp.
Đánh giá cơ hội là quá trình so sánh ưu nhược điểm của các cơ hội được xác
định là phù hợp với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp để chọn ra một hoặc
4 4
một số cơ hội để doanh nghiệp có khả năng khai thác tối ưu điểm mạnh của
doanh nghiệp và sự thuận lợi của môi trường kinh doanh.
3. Triển khai các chiến lược Marketing
Để thực hiện các mục tiêu kinh doanh cũng như các cơ hội kinh doanh của

mình doanh nghiệp phải biết lựa chọn và đưa ra các hoạt động Marketing của
mình sao cho phù hợp với từng cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp.
- Đối với dạng cơ hội thâm nhập thị trường: doanh nghiệp phải sử dụng
các hoạt động Marketing Mix như:
+ Tăng khả năng dịch vụ cho khách hàng
+ Đưa ra các chương trình khuyến mại
+ Thoả mãn tốt nhu cầu của khách hàng
- Đối với cơ hội phát triển thị trưởng: doanh nghiệp sử dụng các công cụ
Marketing Mix của mình như:
+ Sản phẩm phong phú, mẫu mã, chất lượng
+ Giá cả phù hợp
+ Kênh phân phối
+ Các hoạt động xúc tiến bán hàng thật tốt
- Đối với cơ hội phát triển sản phẩm: doanh nghiệp phải biết tận dụng tốt hệ
thống kênh phân phối đã có và thực hiện các biện pháp quảng cáo, xúc tiến
khuyếch trương bán hàng như bán hàng trực tiếp, khuyến mại, phát hàng dùng
thử.
- Đối với việc đa dạng hoá sản phẩm: doanh nghiệp sử dụng các biện pháp
và công cụ sẵn có của mình (sản phẩm hiện có) để khuyếch trương và giới thiệu
với khách hàng các sản phẩm và ngành nghề đó. Doanh nghiệp sử dụng các
biện pháp phân tích thị trường, môi trường kinh doanh, năng lực của khách
hàng, hành vi của người tiêu dùng để đưa ra các chiến lược đa dạng hoá sản
phẩm sao cho phù hợp.
5 5
II. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY LELONG VIỆT NAM VÀ CHI NHÁNH CÔNG TY
LELONG VIỆT NAM TẠI HÀ NỘI
1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Lelong và Chi
nhánh công ty Lelong Việt nam
1.1. Khái quát về Công ty Lelong Việt Nam
Tên Công ty: Công ty TNHH Lelong Việt Nam

Tên giao dịch: Lelong company limited.
Địa chỉ: Xã Phước Tú - Huyện Bến Lức - Tỉnh Long An
Công ty Lelong Việt Nam là công ty 100% vốn Đài Loan. Nhà máy được
thành lập năm 1996. Hiện nay Công ty có 3 chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí
Minh, chi nhánh tại Đà Nẵng và chi nhánh tại Hà Nội.
Công ty TNHH Lelong Việt Nam là một trong những nhà máy sản xuất
Ăcquy hàng đầu tại Việt Nam. Công ty cung cấp các sản phẩm Ăcquy xe ôtô,
Ăcquy xe máy và Ăcquy kín khí dùng cho các thiết bị điện tử.
Thị trường tiêu thụ chủ yếu của Công ty bao gồm cả thị trường trong nước
và thị trường xuất khẩu.
Hiện nay sản phẩm của Công ty đã có mặt trên tất cả các tỉnh thành
trong cả nước.
Ngoài ra Công ty cũng chú trọng đến việc xuất khẩu sản phẩm sang các
nước như: Đài Loan, Philipin, Italy, ấn Độ, Thái Lan, Campuchia, HồngKông,
Hà Lan, Tây Ban Nha...
Ưu thế cạnh tranh của Công ty trên thị trường chủ yếu được quyết định bởi
chất lượng sản phẩm cũng như sự tín nhiệm của khách hàng đối với sản phẩm của
công ty đã có trong nhiều năm, mẫu mã và chủng loại sản phẩm đa dạng phong
phú.
- Sản phẩm chính của Công ty là các loại sản phẩm bình ắcquy dùng cho
xe gắn máy và ôtô.
Công ty thành lập với mức vốn kinh doanh ban đầu là 3.500.000 USD.
Trong quá trình hoạt động Công ty không ngừng đầu tư vốn vào sản xuất kinh
6 6