- Thường thì những file hình dạng như word ,excel,pdf... thì trên Mail Outlook đều có thể mở ra được bình thường nhưng trong quá trình sử dụng nhiều năm hay quá nhiều file lưu trên máy tính sẽ làm đầy bộ nhớ cache lưu trong
Microsoft Outlook 2003/2007/2010/2013... nó bị đầy và lúc này sẽ xảy ra hiện tượng file mở được file không mở được thậm chí không Priview được file trên Outlook
luôn và thậm chí file đính kèm trên outlook không cho saves save tới bất kì đường dẫn nào và thường xuất hiện lỗi Permission Folder để khắc phục
lỗi không mở được file đính kèm trên Microsoft outlook
trên thì các bạn làm như sau: Cac bạn chép đường dẫn này : C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\
(trong này sẽ có thêm 1 Folder dạng này : 1TXD1REY , hay kiểu như này : 8KRVQP8F hay một tên khác chẳng hạn )
các bạn Click mở Folder đó ra sẽ thấy rất nhiều file dạng word,excel,pdf,file hình ảnh.... kiều như hình dưới.
các bạn cận thận thì copy Folder đó lại hoặc cứ hóa xạch các file trong đó đi ... lúc này sẽ giải phóng được Cache ... các bạn tắt Mail outlook đi mở lại lúc này các File đính kèm trên Email sẽ mở ra được bình thường....
Thông thường mỗi dịch vụ email đều có quy định riêng về giới hạn dung lượng của các tệp tin đính kèm, điều này giúp tránh được tình trạng đính kèm các dữ liệu quá nặng gây tiêu tốn tài nguyên của máy chủ mail.
Vì vậy khi không thể đính kèm tệp tin vào Outlook, bạn cần kiểm tra lại kích thước tệp tin đính kèm của mình có phù hợp hay không.
Sử dụng tệp tin nén định dạng ZIP
Ngoài vấn đề về dung lượng của tệp tin đính kèm, Outlook còn chặn người dùng gửi một số tệp tin có định dạng đáng ngờ vì tính bảo mật nghiêm ngặt giúp người dùng không vô tình tải các phần mềm độc hại về máy tính của mình.
Vì vậy khi đảm bảo tệp tin của mình an toàn nhưng lại không thể gửi đi qua email, hãy nén chúng lại với định dạng .ZIP và gửi đi một cách dễ dàng.
Thay đổi tùy chọn chia sẻ dữ liệu
Nếu bạn không thể đính kèm các tệp trong Outlook.com, bạn có thể thay đổi tùy chọn chia sẻ và thử lại.
Để thực hiện, bấm vào biểu tượng cài đặt hình bánh răng ở góc trên bên trái giao diện, trong bảng xuất hiện bấm vào dòng View all Outlook settings.
Trong giao diện cấu hình nâng cao, vào mục Mail > Attachments. Mặc định trang web sẽ chọn sẵn cho bạn ở dòng Ask me how I want to share them every time, nhưng bạn hãy thử chuyển qua một trong tùy chọn là Always share them as OneDrive links hoặc Always share them as copies.
Xong bấm Save để lưu thay đổi và bạn hãy thử đính kèm tệp tin để gửi lại.
Thay đổi tùy chọn chia sẻ tệp tin trên Outlook.com
Ảnh chụp màn hình
Thay đổi hoặc cập nhật trình duyệt
Nếu đang sử dụng phiên bản cũ của trình duyệt, bạn nên cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nếu vẫn không đem lại kết quả, thì bạn hãy đổi trình duyệt khác để thực hiện.
Một trong những cách truyền vi-rút máy tính phổ biến nhất là thông qua tệp đính kèm. Nhằm giúp bảo vệ bạn và người nhận khỏi vi-rút máy tính, Outlook sẽ chặn việc gửi và nhận một số loại tệp nhất định (như .exe cùng một số tệp cơ sở dữ liệu nhất định) dưới dạng tệp đính kèm. Nếu bạn cần gửi một trong các loại tệp này cho người nhận email thì chúng tôi khuyên bạn nên thay bằng sử dụng OneDrive và gửi liên kết dẫn tới tệp cho người nhận.
Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Microsoft Exchange thì người quản trị máy chủ email bên bạn có thể bỏ chặn một số loại tệp nhất định. Hãy liên hệ với người quản trị bên bạn để nhận thêm trợ giúp.
Chia sẻ tệp một cách an toàn
Có một số cách để gửi và nhận một tệp bị chặn. Bạn có thể lưu tệp lên đám mây, rồi gửi liên kết dẫn tới tệp, sử dụng tiện ích nén tệp như WinZip hay thậm chí là đổi tên cho tệp bằng một phần mở rộng khác, rồi để người nhận thay đổi lại tên về tên gốc sau khi họ nhận được tệp.
- Lưu tệp vào đám mây Nếu bạn cần gửi tệp bị Outlook chặn, cách đơn giản nhất để gửi tệp của bạn là tải tệp lên OneDrive hoặc một máy chủ chia sẻ mạng bảo mật như SharePoint. Sau đó, gửi liên kết dẫn tới tệp. Nếu bạn cần nhận tệp bị chặn, hãy yêu cầu người gửi tải tệp lên OneDrive hoặc SharePoint và gửi cho bạn liên kết. Khi nhận được liên kết, bạn có thể mở vị trí tệp, rồi tải xuống tệp. Lưu ý: Đối với OneDrive và OneDrive for Business, bạn sẽ cần yêu cầu người gửi chỉ gửi cho bạn liên kết dẫn tới tệp thay vì đính kèm tệp vào email bằng cách sử dụng OneDrive. Để có được liên kết chia sẻ trong OneDrive, hãy tô sáng tệp rồi chọn Nhận Liên kết trong thanh menu.
- Sử dụng tiện ích nén tệp Sử dụng tiện ích nén, chẳng hạn như WinZip, sẽ tạo tệp lưu trữ nén có phần mở rộng tên tệp khác. Outlook không nhận diện những phần mở rộng tên tệp này là các mối đe dọa tiềm tàng. Do đó, ứng dụng này sẽ không chặn tệp đính kèm mới. Có rất nhiều tiện ích nén của bên thứ ba. Bạn có thể bấm chuột phải vào tệp bất kỳ trong Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 10, rồi chọn Gửi tới thư mục nén. Thao tác này sẽ tạo ra tệp cùng tên với tệp gốc nhưng có phần mở rộng là .zip.
- Đổi tên tệp Bạn có thể đổi tên tệp (hoặc yêu cầu người gửi đổi tên tệp) để sử dụng phần mở rộng mà Outlook không chặn. Ví dụ: bạn có thể đổi tên tệp.exe thành tệp.docx. Sau khi gửi (hoặc nhận) tệp được đổi tên, hãy lưu tệp đó, rồi đổi tên thành phần mở rộng gốc theo các bước sau.
- Định vị tệp đính kèm trong thư.
- Bấm chuột phải vào tệp đính kèm rồi sau đó bấm Sao chép.
- Bấm chuột phải vào màn hình nền rồi sau đó bấm Dán.
- Bấm chuột phải vào tệp đã dán rồi sau đó bấm Đổi tên.
- Đổi tên tệp để sử dụng phần mở rộng tên tệp ban đầu chẳng hạn như .exe.
Loại tệp bị chặn trong Outlook
Nếu bạn sử dụng tài khoản Microsoft Exchange Server và người quản trị Exchange Server đã đặt cấu hình cài đặt bảo mật Outlook của bạn thì người quản trị bên bạn có thể giúp bạn. Hãy yêu cầu người quản trị điều chỉnh các cài đặt bảo mật trên hộp thư của bạn thành chấp nhận tệp đính kèm bị Outlook chặn.
Nếu bạn không sử dụng tài khoản Exchange Server, bạn có thể sử dụng quy trình nâng cao để bỏ chặn một số loại tệp. Quy trình này liên quan đến việc chỉnh sửa sổ đăng ký trong Windows. Để biết thêm thông tin về việc bỏ chặn các loại tệp đính kèm, hãy xem bài viết Hỗ trợ của Microsoft về các tệp đính kèm bị chặn trong Outlook.
Loại tệp bị chặn trong Outlook
Phần mở rộng tên tệp
Loại tệp
.ade
Access Project Extension (Microsoft)
.adp
Access Project (Microsoft)
.app
Executable Application
.Ứng dụng
ClickOnce Deployment Manifest File
.appref-ms
ClickOnce Application Reference File
.asp
Active Server Page
.aspx
Mở rộng Trang Active Server
.Asx
Tệp Bộ chuyển hướng ASF
.bas
BASIC Source Code
.bat
Batch Processing
.Bgi
Giao diện Đồ họa Borland
.cab
Tệp Windows Cabinet
.cer
Internet Security Certificate File
.chm
Compiled HTML Help
.cmd
DOS CP/M Command File, Command File for Windows NT
.cnt
Microsoft Help Workshop Application
.com
Command
.cpl
Windows Control Panel Extension (Microsoft)
.crt
Certificate File
.csh
csh Script
.der
DER Encoded X509 Certificate File
.diagcab
Tệp Microsoft Diagnostics Cabinet
.exe
Executable File
.fxp
FoxPro Compiled Source (Microsoft)
.gadget
Windows Vista Gadget
.grp
Nhóm Chương trình Microsoft
.hlp
Windows Help File
.hpj
AppWizard Help project
.hta
Hypertext Application
.Htc
Tệp Cấu phần HTML
.inf
Information or Setup File
.ins
IIS Internet Communications Settings (Microsoft)
.Iso
Hệ thống Tệp Phương tiện Đĩa Quang
.isp
IIS Internet Service Provider Settings (Microsoft)
.its
Internet Document Set, Internet Translation
.jar
Java Archive
.jnlp
Java Network Launching Protocol
.js
JavaScript Source Code
.jse
JScript Encoded Script File
.ksh
UNIX Shell Script
.lnk
Windows Shortcut File
.mad
Access Module Shortcut (Microsoft)
.maf
Access (Microsoft)
.mag
Access Diagram Shortcut (Microsoft)
.mam
Access Macro Shortcut (Microsoft)
.maq
Access Query Shortcut (Microsoft)
.mar
Access Report Shortcut (Microsoft)
.mas
Access Stored Procedures (Microsoft)
.mat
Access Table Shortcut (Microsoft)
.mau
Media Attachment Unit
.mav
Access View Shortcut (Microsoft)
.maw
Access Data Access Page (Microsoft)
.mcf
Media Container Format
.mda
Access Add-in (Microsoft), MDA Access 2 Workgroup (Microsoft)
.mdb
Access Application (Microsoft), MDB Access Database (Microsoft)
.mde
Access MDE Database File (Microsoft)
.mdt
Access Add-in Data (Microsoft)
.mdw
Access Workgroup Information (Microsoft)
.mdz
Access Wizard Template (Microsoft)
.msc
Microsoft Management Console Snap-in Control File (Microsoft)
.msh
Microsoft Shell
.msh1
Microsoft Shell
.msh2
Microsoft Shell
.mshxml
Microsoft Shell
.msh1xml
Microsoft Shell
.msh2xml
Microsoft Shell
.msi
Windows Installer File (Microsoft)
.msp
Windows Installer Update
.mst
Windows SDK Setup Transform Script
.msu
Windows Update File
.ops
Office Profile Settings File
.osd
Open Software Description
.pcd
Visual Test (Microsoft)
.pif
Windows Program Information File (Microsoft)
.pl
Perl script
.plg
Developer Studio Build Log
.prf
Windows System File
.prg
Program File
.printerexport
Tệp sao lưu máy in
.ps1
Windows PowerShell
.ps1xml
Windows PowerShell
.ps2
Windows PowerShell
.ps2xml
Windows PowerShell
.psc1
Windows PowerShell
.psc2
Windows PowerShell
.psd1
Windows PowerShell
.psdm1
Windows PowerShell
.pst
MS Exchange Address Book File, Outlook Personal Folder File (Microsoft)
.Py
Tập lệnh Python
.pyc
Tập lệnh Python
.pyo
Tập lệnh Python
.pyw
Tập lệnh Python
.pyz
Tập lệnh Python
.pyzw
Tập lệnh Python
.reg
Registration Information/Key for W95/98, Registry Data File
.scf
Windows Explorer Command
.scr
Windows Screen Saver
.sct
Windows Script Component, Foxpro Screen (Microsoft)
.shb
Windows Shortcut into a Document
.shs
Shell Scrap Object File
.theme
Cài đặt Tệp Chủ đề Màn hình nền
.tmp
Temporary File/Folder
.url
Internet Location
.vb
VBScript File or Any Visual Basic Source
.vbe
VBScript Encoded Script File
.vbp
Tệp Dự án Visual Basic
.vbs
Tệp Script VBScript, Visual Basic for Applications Script
.Vhd
Đĩa Cứng Ảo
.vhdx
Mở rộng Ổ đĩa Cứng Ảo
.vsmacros
Visual Studio .NET Binary-based Macro Project (Microsoft)
.vsw
Visio Workspace File (Microsoft)
.webpnp
Tệp In Internet
.website
Lối tắt Site đã ghim từ Internet Explorer
.ws
Windows Script File
.wsc
Windows Script Component
.wsf
Windows Script File
.wsh
Windows Script Host Settings File
.xbap
Ứng dụng Trình duyệt
.xll
Phần bổ trợ của Excel
.xnk
Exchange Public Folder Shortcut
Bạn cần thêm trợ giúp?
Bạn muốn xem các tùy chọn khác?
Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.
Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.
Làm sao để đính kèm email trong Outlook?
Cách đính kèm email trong Outlook bằng máy tính..
Bước 1: Mở Outlook..
Bước 2: Tạo email mới..
Bước 3: Mở cửa sổ đính kèm..
Bước 4: Chọn vị trí chứa tệp tin cần đính kèm lên email..
Bước 5: Chọn tệp cần đính kèm..
Bước 6: Hoàn thành email..
Cách đính kèm email trong Outlook bằng điện thoại..
File đính kèm trong Outlook lưu ở đâu?
Trong các phiên bản Outlook cũ hơn, tệp lưu trữ được lưu ở các vị trí sau: Ổ đĩa trên Windows 7, 8, 10 và Windows Vista :Người_dùng\người_dùng\AppData\Cục_bộ\Microsoft\Outlook\lưu_trữ. pst. Ổ đĩa Windows XP :\Tài liệu và Cài đặt\người dùng \Cài đặt Cục bộ\Dữ liệu Ứng dụng\Microsoft\Outlook\archive.
Làm sao để lưu email trong Outlook?
Sao lưu email của bạn.
Bấm Tệp > Mở & Xuất > Nhập/Xuất..
Bấm Xuất sang một tệp, rồi bấm Tiếp..
Bấm Tệp Dữ liệu Outlook (. ... .
Chọn thư mục thư bạn muốn sao lưu, rồi chọn Tiếp theo..
Hãy chọn vị trí và tên cho tệp sao lưu của bạn, rồi bấm Kết thúc..