Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

Cách đầu tiên là bạn hãy thử cách khởi động lại router WiFi. Vì thiết bị phát sóng WiFi (Modem/ Router WiFi) hoạt động lâu ngày dễ xảy ra một số trục trặc như bị treo, đơ khiến hệ thống mạng bị lỗi, có thể đây là nguyên nhân gây ra WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại. Bạn có thể thử Restart lại thiết bị phát WiFi bằng cách nhấn nút OFF phía sau để tắt rồi khởi động lại. Sau khi thực hiện xong thao tác, hãy chờ trong giây vài phút và truy cập lại vào WiFi.

Khởi động lại điện thoại

Nếu lỗi không phải xuất phát router WiFi thì cũng có thể do điện thoại gặp sự cố tạm thời không bắt được WiFi. Cách nhanh nhất khắc phục lỗi này là khởi động lại điện thoại. Sau khi khởi động, điện thoại sẽ hoạt động nhanh hơn và bắt mạng tốt hơn.

Đặt lại cài đặt mạng

Ngoài ra, một cách khác để khắc phục WiFi bị chấm than, bạn hãy thử xóa các kết nối cũ, sau đó tiến hành kết nối lại bình thường.

Đối với điện thoại Android

Khi WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại Android, bạn thực hiện theo trình tự này. Ở đây mình sử dụng Galaxy A53 5G để hướng dẫn, các điện thoại Android khác cũng tương tự, bạn có thể tìm đến mục đặt lại để thực hiện.

Vào Cài Đặt > chọn Quản lý chung > chọn mục Đặt lại > Khôi phục cài đặt mạng > Xóa các cài đặt.

Với iPhone có WiFi bị chấm than

Để xử lý vấn đề mạng WiFi bị chấm than trên điện thoại iPhone, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau: 

Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Đặt lại > Nhấn Đặt lại cài đặt mạng > Xác nhận Đặt lại cài đặt mạng.

Bạn nên lưu ý rằng việc đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa hết toàn bộ dữ liệu trước đó, bao gồm cả địa chỉ WiFi đã lưu hay các cài đặt VPN.

Liên hệ nhà mạng

Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại thì có thể do nhà mạng WiFi đang có vấn đề. Nhiều khi dịch vụ cung cấp Internet của bạn bị ngắt kết nối do việc bạn quên thanh toán cước mạng hàng tháng. Vì vậy, bạn nên kiểm tra mình đã thanh toán chưa và liên hệ ngay với nhà cung cấp Internet để được hỗ trợ nhé.

  • Tổng đài FPT: 19006600
  • Tổng đài VNPT: 18001166
  • Tổng đài Viettel:18008098

Nếu bạn cảm thấy bài viết hướng dẫn cách sửa kết nối WiFi bị chấm than này rất hữu ích, đừng quên để lại chia sẻ dưới phần bình luận, để team Thủ thuật FPT Shop tiếp tục phát triển và luôn có những bài viết về công nghệ hay hơn nữa nhé.

Xem thêm: Làm sao để xem lịch sử kết nối WiFi trên điện thoại iPhone và Android?

Lỗi Wifi bị chấm than diễn ra khá phổ biến ở tất cả các thiết bị Wifi, khiến máy tính, điện thoại không thể kết nối internet. Nguyên nhân xảy ra lỗi này là do xung đột IP hoặc số lượng người kết nối Wifi quá nhiều dẫn tới mạng bị limited. Trong bài viết này chúng tôi xin giới thiệu 4 cách sửa lỗi mạng wifi bị dấu chấm than để các bạn tham khảo.

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than
Cách sửa lỗi mạng wifi bị dấu chấm than

1. Khởi động lại thiết bị WiFi: modem và router

Cách đơn giản nhất để xử lý lỗi wifi bị dấu chấm than vàng đó là bạn hãy thử khởi động lại modem và router wifi. Theo đó, bạn hãy tắt nguồn Wifi và để chờ khoảng 1, 2 phút rồi bật lại. 

Bạn cũng cần phải lưu ý là chỉ tắt nguồn và không cần phải restart lại thiết bị. Sau khi bật lại Wifi, bạn hãy kết nối với máy tính hoặc với điện thoại, ipad để xem vấn đề đã được khắc phục chưa. 

Bạn hãy khởi động lại modem và router

Trong trường hợp mạng wifi vẫn chưa hoạt động lại bình thường hay thiết bị của bạn vẫn chưa kết nối được với wifi thì bạn hãy thử kết nối nó với những thiết bị khác.

Lúc này nếu thiết bị khác kết nối đã được với wifi này thì tức là bạn đang gặp vấn đề với địa chỉ IP. Và để khắc phục được tình trạng này bạn hãy làm theo cách thứ 2 dưới đây.

2. Làm mới lại địa chỉ IP

Một số trường hợp gây nên lỗi chấm than WiFi trên laptop là do thiết bị của bạn xung đột địa chỉ IP. Trường hợp này thì bạn cần  làm mới IP, đổi sang một dải IP khác để khắc phục lỗi không kết nối được mạng. Các bước làm mới IP khá đơn giản, bạn hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn như sau: 

Đầu tiên, bạn mở Command Prompt bằng cách nhập CMD vào trong khung tìm kiếm của Windows. 

Khi cửa sổ hộp thoại này xuất hiện, bạn tiếp tục nhập thông tin ipconfig/release ở ngay phía sau vị trí C:\Users\Aseem. Sau đó, bạn nhấn Enter. Mục đích của việc này là để giúp giải phóng địa chỉ IP của bạn.

Làm mới địa chỉ IP cho máy tính

Sau khi đã tiến hành xong thao tác vừa rồi, bạn hãy tiếp tục nhập ipconfig/renew vào phía sau vị trí C:\Users\Aseem mới hiển thị.

Hoàn tất bước này xong, bạn chỉ cần chờ khoảng 1 vài giây và kết quả renew (làm mới IP) sẽ hiển thị. Địa chỉ IP sẽ được hiển thị nằm kế bên mục IPv4 Address.

Xem thêm: Tại sao máy tính không kết nối được wifi? Cách khắc phục lỗi cơ bản

3. Đặt lại địa chỉ IP tĩnh cho máy tính

Nếu khi bạn sử dụng 2 cách trên mà vẫn chưa xử lý được lỗi chấm than của mạng wifi thì hãy thử đặt lại IP tĩnh cho máy tính bằng cách như sau:

Đầu tiên bạn hãy nhấn chuột phải vào biểu tượng Wifi trên thanh Taskbar rồi chọn phần Open Network And Sharing Center. Đến khi một cửa sổ giao diện mới hiển thị, bạn nhấn chọn vào mục Network and Sharing Center. Tại đây bạn nhấn chuột phải chọn mục Connection, tiếp theo chọn Properties. 

Bạn chọn mục Connection

Sau khi cửa sổ popup xuất hiện, bạn hãy tiến hành thao tác sau: chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), sau đó chọn mục Properties.

Khi hoàn thành bước trên, bạn nhấn chọn Use the following IP address và nhập các thông tin như sau: 

  • IP address: bạn có thể tự nhập là 192.168.1.13. Trong đó 192.168.1. là bắt buộc, 2 số cuối thì bạn có thể chọn tùy ý.
  • Subnet mask: để mặc định là dãy sô 255.255.255.0
  • Default Gateway: bạn hãy nhập dãy số 192.168.1.1

Tiếp theo đó, bạn chọn tiếp mục Use the following DNS server addresses và nhập tiếp địa chỉ DNS của Google:

  • Preferred DNS Server: 8.8.8.8
  • Alternate DNS Server: 8.8.4.4
Bạn nhập địa chỉ IP tĩnh cho máy rồi nhấn OK

Cuối cùng bạn kết thúc thao tác này bằng cách nhấn vào nút OK để hoàn tất. Nếu như sau khi đặt lại địa chỉ IP tĩnh mà máy tính vẫn hiện lỗi chấm than thì bạn chỉ còn cách cài lại driver.

4. Cài lại driver Wifi cho máy tính

Trong một số trường hợp, lỗi Wifi bị chấm than là do lỗi Driver trên máy tính. Lúc này, bạn có thể khắc phục lỗi này theo các bước sau: 

Bạn hãy cập nhật lại driver cho máy tính

Đầu tiên mở hộp thoại RUN bằng tổ hợp phím tắt Win + R sau đó nhập devmgmt.msc vào khung Opens.  

Lúc này cửa sổ Device Manager hiển thị, bạn sẽ tìm kiếm và mở rộng mục Network adapters bằng cách  nhấn chuột chọn mũi tên hướng xuống dưới. Lúc này bạn tiếp tục nhấn chọn vào adapter mà bạn đang sử dụng, rồi nhấn chọn Update driver.

Bạn chọn mục Update driver

Cuối cùng, khi có thông báo hiển thị, bạn chỉ cần nhấn chuột chọn Search automatically for updated driver software và chờ đến lỗi đã được hệ thống khắc phục thành công.

Trên đây là những chia sẻ về 4 cách sửa lỗi wifi có dấu chấm than, chúng tôi hy vọng đã giúp các bạn có thể tự sửa lỗi này thành công. Nếu như bạn còn bất kỳ các thắc mắc nào cần được hỗ trợ tư vấn về mạng wifi thì hãy liên hệ với chúng tôi để được phục vụ nhanh nhất.

Hệ thống mạng hiện tại của bạn bị chậm, thường xuyên xảy ra lỗi, làm gián đoạn công việc. Hãy nhanh tham khảo dịch vụ Tư vấn cải tạo, nâng cấp hệ thống camera, mạng nội bộ, mạng wifi và máy tính của Song Hùng để được hỗ trợ.

Xem thêm các bài viết liên quan:

Lỗi wifi dấu chấm than là tình trạng khá thường gặp trên laptop. Nếu gặp phải trường hợp này, bạn hãy có thể khắc phục bằng 3 cách đơn giản sau để sửa lỗi wifi bị dấu chấm than mà kĩ thuật viên sửa chữa laptop TECHCARE chia sẻ dưới đây cho bạn.

Nguyên nhân wifi laptop bị dấu chấm than

Biểu tượng Wifi trên laptop của bạn bỗng nhiên xuất hiện dấu chấm than khiến bạn không truy cập vào internet được. Điều này khiến bạn lo lắng khi không biết đây là lỗi gì và nguyên nhân từ đâu? Làm thế nào để sửa lỗi wifi bị dấu chấm than? Vậy hãy để Sửa laptop Đà Nẵng Techcare chia sẻ đến các bạn một số nguyên nhân dẫn đến mạng wifi bị chấm than phổ biến nhất như sau:

  • Modem, access point dùng quá lâu, thiết bị kết nối wifi bị nóng không thể kết nối mạng Wifi.
  • Bị trạm wifi chủ chặn truy cập wifi.
  • Xung đột IP, nghĩa là IP của modem ADSL trùng với router wireless (bởi vì mặc định của nhiều loại modem ở VN đều là 192.168.1.1) hoặc có nhiều máy tính cùng vào mạng một lúc và khai báo IP giống nhau.

>> Click vào đây để xem dịch vụ thay card wifi laptop tại hệ thống Techcare Đà Nẵng giá rẻ.

Các sửa lỗi wifi bị dấu chấm than chắc chắn thành công

Cách 1: Sửa lỗi wifi có dấu chấm than bằng cách khởi động lại modem wifi

Cách sửa wifi bị chấm than đầu tiên mà chúng tôi muốn gợi ý đến các bạn là khởi động lại modem wifi. Với các thực hiện như sau:

Đầu tiên, bạn nên tiến hành khởi động lại modem wifi bằng cách tắt nút nguồn ở trên Modem hoặc cũng có thể rút dây nguồn của modem ra. Để như vậy trong khoảng 5 phút để thiết bị được nghỉ ngơi sau đó tiến hành bật lên lại và kết nối mạng lại xem có lỗi wifi dấu chấm than nữa không.

Nếu cách này vẫn không thành công mà kiểm tra mạng wifi trên thiết bị khác như điện thoại vẫn kết nối bình thường thì có thể thiết bị của bạn đang xung đột địa chỉ IP.

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

Xem thêm: Cách kết nối wifi cho máy tính bàn

Xem thêm: Wifi bị gạch chéo đỏ

Cách 2: Cách thiết lập IP để tránh trùng lặp địa chỉ mạng

Để sửa lỗi mạng bị chấm than, bạn thực hiện theo các thao tác như sau:

Nhấp chuột phải vào biểu tượng Wifi và sau đó chọn Open Network And Sharing Center, chọn Change adapter settings.

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

Ấn vào mạng Wi-Fi đã kết nối và chọn tiếp Properties.

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

Tìm đến ô có nội dung Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấp đúp

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

LC này, màn hình sẽ xuất hiện bảng này bạn chọn vào mục Use the following IP address để thiết lập IP tĩnh.

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

Phần Use the following IP address các bạn thiết lập các thông số như sau.

  • IP Address 192.168.1.X ( X là số từ 2 đến 254 bạn có thể chọn số thoải mái, như mình chọn 24 chẳng hạn).
  • Subnet mask: Cái này nó sẽ tự điền (255.255.255.0).
  • Default gateway: 192.168.1.1

Ở mục Use the following DNS server addresses bạn thiết lập thông số:

  • Preferred DNS server: 8.8.8.8
  • Alternate DNS server: 8.8.4.4

Cách 3: Sửa lỗi wifi hiện dấu chấm than với câu lệnh DOS để cấp lại IP động

Đầu tiên, bạn mở cửa sổ RUN lên bằng tổ hợp phím Windows + R rồi bạn gõ lệnh cmd. Lúc này màn hình sẽ xuất hiện giao diện DOS bạn gõ ipconfig/release xong Enter. Cuối cùng, các bạn gõ vào lệnh ipconfig/renew và nhấn  Enter.  Vào lại kiểm tra lại xem laptop của bạn đã kết nối Wifi chưa nhé!

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

Nếu đã thử hết 3 cách trên nhưng lỗi wifi chấm than vẫn xuất hiện. Có khả năng rất cao là card wifi của bạn đã bị hư. Các bạn hãy nhanh chóng mang laptop của mình đến trung tâm sửa laptop Đà Nẵng của chúng tôi để được khắc phục một cách nhanh chóng. Với đội ngũ kỹ thuật viên có trình độ chuyên môn cao cùng trang thiết bị hiện đại sẽ khắc phục triệt để lỗi laptop của bạn gặp phải.Trung tâm của chúng tôi luôn cam kết về chất lượng dịch vụ cũng như sản phẩm tại đây.

Tại sao laptop không bắt được wifi?

Bên cạnh vẫn đề làm thế nào để khắc phục lỗi mạng có dấu chấm than? Tại sao laptop không bắt được wifi cũng là là câu hỏi mà rất nhiều người thắc mắc. Vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ công việc của mỗi người. Và để tìm được cách khắc phục đúng cho trường hợp này thì cần tìm được rõ nguyên nhân vì sao lại mất wifi. Có những nguyên nhân sau khiến máy tính không kết nối được wifi.

1. Wifi bị tắt bởi các phím chức năng

Nguyên nhân đầu tiên khiến cho máy tính không kết nối được wifi. Đó là do các bạn đã vô tình tắt phím chức năng kết nối với wifi. Nhiều khi bạn đi thử rất nhiều cách khác nhau nhưng lại không hề biết lỗi này khiến bạn không thể kết nối được với wifi. Chính vì vậy, bạn hãy tiến hành kiểm tra thật kỹ để không bị mất thời gian khi laptop không bắt được wifi hoặc các bạn có thể mang laptop đến trung tâm sửa laptop Đà Nẵng để được khắc phục lỗi một cách nhanh chóng.

2. Lỗi chưa cài driver hoặc driver gặp xung đột

Một lỗi máy tính không kết nối được wifi nữa mà người dùng cũng ít khi để ý đến đó là: Chưa cài driver wifi hoặc driver có lỗi trục trặc trong quá trình chạy. Để kiểm tra xem thực sự máy tính của mình có gặp vấn đề với driver hay không, bạn có thể tiến hành theo các cách sau:

– Bước 1: Mở Control Panel

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

– Bước 2: Trong hộp Control Panel gõ vào thanh tìm kiếm chữ Device Manager

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

– Bước 3: Trong mục Network Adapter sẽ có mục driver wifi. Khi đó, bạn sẽ thấy mỗi laptop sẽ có driver khác nhau khá nhiều chính vì vậy bạn chỉ cần chú ý đến các driver có chứa những chữ như: 801.22 hoặc wireless…

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

Sau khi mở được hộp thoại này, sẽ có những trường hợp tiếp theo có thể xảy ra:

– Không tìm thấy driver wifi: Trường hợp này là do laptop của bạn chưa cài driver wifi nên không thể bắt được wifi là điều dễ hiểu. Đơn giản thôi, bạn cần tìm driver wifi để cài lên máy tính. Bạn có thể lên mạng để tìm hiểu cách tải driver wifi về cho máy tính một cách đơn giản và dễ dàng nhất.

– Driver wifi có dấu chấm than: Lỗi không vào được wifi thứ 2 do driver có thể do có dấu chấm than hiện lên trên driver. Nguyên nhân của việc này có thể do driver bị xung đột, cách đơn giản nhất là bạn nên hủy và cài đặt lại driver là được.

– Driver wifi có mũi tên trỏ xuống: Đây là trường hợp driver wifi bị disable. Nếu mắc lỗi này thì lại rất đơn giản, bạn chỉ cần ấn chuột phải sau đó ấn vào enable là có thể kết nối lại được rồi.

3. Wifi không kết nối được do có dấu chấm than vàng

Lỗi không vào được wifi ở trường hợp wifi laptop bị dấu chấm than được hiểu là: máy tính vẫn kết nối được với modem nhưng lại không có internet. Để khắc phục trường hợp này, bạn cần kết nối lại modem, sau đó cho kết nối lại wifi. Ngoài ra, 1 nguyên nhân nữa cũng có thể do password wifi đã bị thay đổi, bạn nên kiểm tra lại vấn đề này 1 cách kỹ lưỡng nhé.

4. Đối với windows 8, 8.1

Lỗi máy tính không vào được wifi đối với trường hợp máy tính cài đặt windows 8 hoặc 8.1 bạn có thể chẩn đoán bằng những cách sau:

Bước 1: Ấn nút windows sau đó nhấn chuột vào PC Settings trong hộp windows.

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

Nhấn vào setting mở cài đặt trong win

Bước 2: Nhấn chuột vào click network ở phần PC Settings

Bước 3: Trong phần này, click vào connectionchọn Clikc Manage known network ở phần wifi.

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

Setting cài đặt win 10

Bước 4: Tại hộp thoại này, bạn sẽ nhìn thấy tất cả những wifi mà bạn đã từng kết nối.

Cách khắc phục lỗi wifi có dấu chấm than

Bước 5: Click tên mạng wifi mà bạn muốn xóa bỏ sau đó nhấn chọn Forget.

Sau khi hoàn thành những bước trên, bạn điền password wifi mới để kết nối lại wifi đó.

5. Vấn đề do phần mềm diệt virus

Máy tính không vào được wifi có thể do nguyên nhân thứ 5 đó là phần mềm diệt virus. Những phần mềm diệt virus độc hại có thể sẽ ngắt kết nối máy tính với wifi hoặc không chính những phần mềm diệt virus bị xung đột dẫn tới driver bị ngắt kết nối. Nếu máy tính của bạn đang ở trong trường hợp này thì bạn nên gỡ bỏ tạm các chương trình diệt virus này để kết nối thử lại wifi. Tuy nhiên, trường hợp gỡ bỏ phần mềm diệt virus có thể khiến vấn đề bảo mật trên máy tính của bạn gặp vấn đề nguy hiểm với những dữ liệu trong máy tính của bạn.

6. Lỗi card mạng

Nếu như bạn đã thử tất cả các phương án trên nhưng máy tính không kết nối được wifi thì hãy thử cách sửa wifi laptop cuối cùng này nhé. Bạn cần kiểm tra lại phần cứng (card mạng wifi) để xem phần cứng có lỗi, hỏng gì không. Tuy nhiên, cách kiểm tra lỗi card mạng này không phải ai cũng biết làm. Bạn nên nhờ đến kỹ thuật kiểm tra lại vấn đề này để có thể tìm hiểu rõ nguyên nhân cũng như cách xử trí đúng đắn nhất.

Với trường hợp này, cách sửa lỗi wifi bị dấu chấm than tốt nhất là bạn hãy mang laptop của mình đến Sửa laptop Đà Nẵng tại TechCare để được đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi xem xét, đưa ra tư vấn và các sửa chữa hợp lý nhất.