Triệu chứngMột số hoặc tất cả biến mất khỏi thư mục nhất định trong Microsoft Outlook. Điều này xảy ra hoặc ngay lập tức hoặc sau một thời gian phù hợp, đặt thời gian. Nguyên nhânSự cố này xảy ra nếu một bộ lọc được áp dụng cho các thiết đặt xem mặc định của Outlook. Giải phápMục không thực sự bị xoá nhưng đang được lọc từ trong một số cách. Do đó, để giải quyết vấn đề này, thay đổi các tuỳ chọn lọc trong một số cách. Bộ lọc tùy chọn khác nhau. Tuy nhiên, một số tuỳ chọn lọc phổ biến là như sau: Ngày nhận Từ khóa Trạng thái đọc/chưa đọc Sender/Recipient Tầm quan trọng Kích thước Tuỳ chọn giao diện sẽ thay đổi một chút, tuỳ thuộc vào phiên bản Outlook mà bạn đang sử dụng. Để thay đổi tuỳ chọn giao diện trong Outlook, hãy làm theo các bước sau. Outlook 2010 và các phiên bảnTrong ruy băng, chọn View tab. Trong khu vực Chế độ xem hiện tại , bấm thiết đặt giao diện. Nhấp vào bộ lọc, và sau đó xem tab tab sau cho bất kỳ lựa chọn có thể lọc ra thông báo cụ thể: Tác vụ Nhiều lựa chọn Nâng cao Thông tin Bổ sungĐể biết thêm thông tin về cách tạo, thay đổi, hoặc tùy chỉnh chế độ xem thư mục trong Outlook, hãy truy cập website sau của Microsoft Office. Tạo, thay đổi hoặc tuỳ chỉnh chế độ xem |