Nhân viên bưu điện hay còn được gọi là nhân viên bưu cục. Họ là người tiếp nhận tất cả những đơn hàng, trao đổi hàng hóa của các shop đến khách hàng, phân chia hàng hóa đến những bưu cục tại các tỉnh thành. Nhân viên bưu điện không chỉ tiếp nhận hàng hóa mà còn thư từ, điện báo, phụ trách các giao dịch, hướng dẫn tại bưu điện...
Nhân viên bưu điện có mức lương bao nhiêu?
I. Những việc làm bưu điện HOT
Ngành bưu điện có những vị trí nào? cũng là câu hỏi của nhiều ứng viên khi có nhu cầu tìm việc làm bưu điện. Với những việc làm bưu điện Hot dưới đây hi vọng các bạn có thể tham khảo và lựa chọn công việc cho mình hiệu quả nhất.- Chuyên viên lao động tiền lương.
- Chuyên viên kế toán phần hành.
- Chuyên viên IT.
- Kế toán trưởng.
- Nhân viên bồi thường.
- Nhân viên giám định bồi thường.
- Chuyên gia chính sách rủi ro.
- Chuyên viên bảo hiểm khách hàng tổ chức.
- Giao dịch viên.
II. Lương của nhân viên bưu điện là bao nhiêu?
Lương của nhân viên bưu điện so với ngành nghề khác được đánh giá tương đối ổn định. Tùy thuộc vào từng nhiệm vụ công vệc cũng như cơ sở làm việc mà nhân viên bưu điện được trả lương khác nhau. Mức trung bình từ 5 - 8 triệu đồng/tháng, đối với nhân viên đã quen việc. Đối với những người mới vào làm mức lương có thể sẽ thấp hơn hoặc nhưng người có kinh nghiệm lâu năm mức lương từ 8 - 15 triệu/tháng.
III. Các vị trí việc làm tại bưu điện
Tại bưu điện có rất nhiều những vị trí công việc khác nhau, một số vị trí cơ bản bạn có thể bắt gặp cùng công việc cụ thể như sau:
1. Nhân viên giao dịch
Đây là vị trí đang được thu hút rất nhiều ứng viên vì những công việc không qua khó khăn. Thông thường chỉ ưu tiên những người nhanh nhẹn, biết giao tiếp và ứng xử, xử lý tình huống giỏi để có thể thực hiện tất cả những giao dịch liên quan đến hàng hóa, tiền và khách hàng. Với vị trí này cũng đòi hỏi bạn chăm chỉ, chịu khó, có kỹ năng chăm sóc khách hàng, mức thu nhập bình quân từ 7 - 10 triệu đồng/tháng.
2. Bưu tá
Vai trò của vị trí bưu tá là người trực tiếp giao hàng đi những nơi khác cho khách hoặc phân chia hàng hóa để gửi tới các bưu cục khác tại địa chỉ xa hơn. Bạn có thể giao hàng bằng ô tô hoặc xe máy tùy nhiệm vụ được giao, khi đảm nhiệm vị trí này bạn sẽ phải di chuyển khá nhiều và cũng đòi hỏi bạn là người có tính cẩn thận để tránh nhầm lẫn hàng hóa của từng đơn vị. Vì sẽ vất vả hơn nên mức thu nhập cũng được ổn hơn, dao động từ 10 - 15 triệu đồng/tháng.
3. Nhân viên quản lý/điều hành
Vị trí này ở cấp quản lý và điều hành mọi hoạt động đóng gói, nhận hàng, giao hàng của bưu điện. Tùy số lượng nhân sự bạn sẽ có sự sắp xếp và làm việc khác nhau. Tuy nhiên bạn cần hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện giấy tờ thủ tục khi đến gửi hàng. Công việc này đòi hỏi cần có kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả. Mức lương sẽ dao động từ 8 - 12 triệu đồng/tháng.
Làm việc tại bưu điện có áp lực không?
4. Nhân viên xử lý khiếu nại
Vị trí này dành cho những bạn có khả năng ăn nói, bởi công việc hay dịch vụ dù có hoàn hảo đến đâu thì cũng không thể tránh được những sai sót. Có thê để mất hàng, hay hỏng hàng hóa, giao hàng không đúng hẹn, nhầm lẫn... Tất cả những công việc này sẽ được nhân viên xử lý khiếu nại hỗ trợ khách hàng đồng thời giải quyết với nhân viên nhanh chóng và hiệu quả nhất.
IV. Xin việc nhân viên bưu điện có dễ không?
Vai trò nhân viên bưu điện không yêu cầu trình độ cao hay các kỹ năng đặc biệt, thay vào đó là cần sự chăm chỉ, tập trung và khả năng thích nghi, quen thuộc với quy trình xử lý công việc. Với những ai đang tìm hiểu và cân nhắc có nên xin việc nhân viên bưu điện hay không thì có lẽ vấn đề được quan tâm nhiều nhất là vị trí này ứng tuyển thế nào? Xin việc khó hay dễ?
Về cơ bản thì xin việc nhân viên bưu điện không khó nhưng chắc chắn không dễ. Nguyên nhân là vì về các tiêu chí thì không quá cao nhưng về chỉ tiêu tuyển dụng thì lại không nhiều. Những người làm nhân viên bưu điện thường có tâm lý thích ổn định nên họ gắn bó rất lâu, ít khi nghỉ việc giữa chừng nên sẽ không có nhiều cơ hội cho người mới. Nói cách khác, nếu muốn xin làm nhân viên bưu điện thì bạn có thể sẽ phải chờ đợi "thời cơ".
May thay, có những cách khác để bạn xin vào làm việc trong môi trường bưu điện, bưu cục là ứng tuyển các vai trò liên quan như nhân viên bưu cục, nhân viên kinh doanh tại bưu điện, v.v. Những vai trò này thì tuyển thường xuyên hơn và dễ xin việc thành công hơn.
V. Những dịch vụ chuyển phát chính tại bưu điện
1. Bưu phẩm thông thường
Đây là dịch vụ vận chuyển bưu phẩm mang tính công cộng. Dịch vụ này hầu hết các bưu điện đều cung cấp tại các quốc gia và các tỉnh thành. Phương thức vận chuyển chủ yếu là đường bộ, đường thủy, đường hàng không tùy thuộc vào yêu cầu của người gửi hàng. Tất cả những hàng hóa bưu phẩm này đều có những mứ độ và giới hạn về khối lượng cũng như kích thước khác nhau, có những bảng giá cụ thể.
2. Chuyển phát nhanh EMS
Đây là dịch vụ phổ biến được sử dụng hầu hết các bưu điện. Chuyển phát nhanh giấy tờ, tài liệu, vật phẩm hàng hóa trong nước và nước ngoài.
3. Logistics Eco
Logistics Eco hay được gọi là bưu chính ủy thác với những dịch vụ chuyển phát hành hóa đến đúng địa chỉ nhận trong nước với kích thước lớn.
4. Bưu kiện trong nước
Bưu kiện được coi là dịch vụ khi chấp nhận vận chuyển những vật phẩm hàng hóa trong và ngoài nước. Những bưu kiện khi gửi, được gắn mã số hàng hóa bạn có thể tìm kiếm chính xác vị trí khi hàng vận chuyển. Khối lượng bưu kiện không được vượt quá 30kg và 1,5m.
5. Dịch vụ phát hành thu tiền COD
Đây là dịch vụ đặc biệt khi khách hàng nhờ người giao hàng kiểm soát hàng và thu cả khoản phí khi người nhận nhận được hàng. Dịch vụ chuyển hàng hay chuyển tiền chỉ áp dụng trong nước, các bạn hãy cân nhắc nhé.
Trên đây là một số những thông tin hữu ích về nhân viên bưu điện cùng với mức lương cụ thể. Chắc chắn những công việc bạn yêu thích thì bạn mới có thể hoàn thành tốt được, chính vì vậy hãy tìm hiểu trên Blog việc làm của Joboko.com để đưa ra sự lựa chọn hoàn hảo nhất cho bản thân. Cùng với đó, bạn có thể tham khảo thêm mức thu nhập của nhân viên chuyển phát nhanh để xem bản thân phù hợp theo đuổi việc làm nào nhất nhé.
Lương của nhân viên chuyển phát nhanh cao không?
MỤC LỤC:
I. Những việc làm bưu điện HOT
II. Lương của nhân viên bưu điện là bao nhiêu?
III. Các vị trí việc làm tại bưu điện
IV. Xin việc nhân viên bưu điện có dễ không?
V. Những dịch vụ chuyển phát chính tại bưu điện
Xem Thêm: Việc làm Bưu điện
Đọc thêm: Mẹo làm chủ kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Đọc thêm: Lương của nhân viên giao hàng là bao nhiêu?
cm a, tớ là nhân viên bưu điện. Như cm biết bưu điện bây giờ ntn rồi đấy. Vất vả áp lực mà lương thấp. Tớ đi làm đc gần 2 năm, có chồng và con trai 8 tháng tuổi. Sáng đi làm chiều 6,7 h mới về nhà, cv đầu tắt mặt tối mà lương chỉ khoảng 2 đến 3 triệu. Ck tớ cũng nhsf nước lương 3,5 triệu, và thỉnh thoảng kiếm chác đc đôi đồng tiêu vặt, hầu như lương chồng tớ cầm trọn. Đầu tuần vừa rồi tớ đã nộp đơn xin nghỉ và liên hoan ngọt chia tay đồng nghiệp rồi nhưng chị giám đốc gọi điện bảo suy nghĩ lại vì thời buổi xin việc khó khăn mà giờ mình đang đi làm thì lại xin nghỉ, chị ý vẫn để đơn đấy chưa gửi chờ thứ 2 hỏi lại tớ mới gửi. Thật sự tớ rất hoang mang ko bít có nên nghỉ hay ko vì đi làm áp lực doanh số chỉ tiêu quá, lương lại thấp, me nào đang làm bưu điện chắc hiểu rõ, cm cho tớ lời khuyên vs ạ!
Chúng tôi liên lạc qua điện thoại sáng 28-12, một nhân viên bưu điện của huyện này cho biết: “Trong năm 2011, cán bộ, nhân viên nơi đây thường bị nhận lương trễ. Đặc biệt là hai tháng gần đây (11 và 12-2011) anh em không được cấp lương. Nhiều nhân viên bất mãn nên nghỉ làm”.
Phản hồi với Tuổi Trẻ qua điện thoại cuối giờ sáng cùng ngày, ông Nguyễn Hoàng Tâm - giám đốc Bưu điện huyện Cái Nước - cho biết: “Không riêng gì Cái Nước mà cả ngành bưu chính ở Cà Mau gần đây tình hình tài chính gặp nhiều khó khăn nên việc cấp phát lương cho cán bộ, nhân viên có phần chậm trễ. Riêng khoản lương tháng 11 và 12, chúng tôi vừa chỉ đạo tài vụ rút tiền chuyển lương cho cán bộ, nhân viên”.
ĐÔNG TRIỀU
| Chị Đoàn Thị Long (ảnh nhỏ), Bưu điện văn hóa xã Tóc Tiên (ảnh lớn) |
Vừa lên chức, liền mất việc
Chị Đoàn Thị Long được nhận vào làm việc tại Bưu điện văn hóa xã Tóc Tiên (H.Tân Thành, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu) từ tháng 3/2009 với thời hạn ghi trong HĐLĐ là 3 năm và được cấp chỗ ở ngay tại chỗ làm. Kể từ đó đến ngày 31/8/2017, mỗi năm, Bưu điện H.Tân Thành lại ký HĐLĐ một lần.
Trong suốt thời gian đó, chị Long luôn hoàn thành tốt công việc được giao, không bị kỷ luật gì, được cử đi tập huấn, đào tạo và được tuyên dương cá nhân lao động xuất sắc do có doanh thu vượt chỉ tiêu. Ngày 1/7/2017, chị còn được Bưu điện tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu trao quyết định đảm nhiệm Trưởng bưu điện văn hóa xã Tóc Tiên trong thời hạn 3 tháng.
Nhưng, chỉ 2 tháng sau, ngày 31/8/2017, Bưu điện H.Tân Thành lại thanh lý HĐLĐ đã ký với chị ngày 1/1/2017 với lý do là để ký HĐ mới theo sự chỉ đạo của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, tách riêng hai nhiệm vụ là nhân viên văn hóa xã và nhân viên bưu tá.
Đến ngày 1/9/2017, Bưu điện H.Tân Thành ký với chị Long “Hợp đồng đại lý cung cấp dịch vụ bưu chính chuyển phát, tài chính bưu chính, phân phối truyền thông, phục vụ hoạt động văn hóa tại bưu điện văn hóa xã”, có thời hạn đến 31/12/2017 (4 tháng). Đến đầu năm 2018, khi HĐ vừa nên hết hạn, Bưu điện H.Tân Thành không có động thái gì về việc thanh lý HĐ, nên chị Long vẫn tiếp tục làm việc tại Bưu điện văn hóa xã Tóc Tiên cho đến 31/3/2018 nhưng không được tái ký HĐ và không được thanh toán tiền lương.
Mất luôn chỗ ở
Ngày 27/3, Phòng Tổ chức Bưu điện tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu và Bưu điện H.Tân Thành bất ngờ đến thông báo về việc chấm dứt HĐLĐ với chị Long, yêu cầu bàn giao công việc, trả lại chỗ ở vào ngày 1/4. Quyết định đột ngột sau 8 năm làm việc cho ngành khiến chị Long đã khó khăn (diện hộ nghèo, chồng mắc bệnh hiểm nghèo vừa qua đời vào ngày 6/4 vừa qua) càng thêm khó khăn, túng quẫn.
“Khi nghe tin gia đình phải dời chỗ ở, chồng tôi trở bệnh nặng hơn, phải nhập viện cấp cứu. Ngày 6/4 vừa qua, chồng tôi qua đời với nỗi day dứt vợ không có việc làm, con thơ không chỗ ở” - chị Long chia sẻ.
Ngày 20/4, UBND xã Tóc Tiên đã có cuộc họp với đại diện Bưu điện tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, Bưu điện H.Tân Thành và chị Long để giải quyết khúc mắc giữa các bên, đồng thời xem xét đơn kêu cứu của chị Long. Theo UBND xã Tóc Tiên, để duy trì bưu điện xã đạt chuẩn, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của địa phương, UBND xã yêu cầu hộ chị Long phải dời chỗ ở. Bưu điện tỉnh cũng hỗ trợ chị Long 5 triệu đồng để ổn định cuộc sống trong thời gian đầu, hỗ trợ chị Long tiếp tục bán hàng, hưởng hoa hồng để tạo thêm thu nhập.
Trước khiếu nại của chị Long, ông Dương Minh Chính - Phó Giám đốc bưu điện tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu - cho biết: “Về HĐLĐ, Bưu điện H.Tân Thành được Bưu điện tỉnh ủy quyền ký kết”. Ông Trịnh Văn Đăng - hòa giải viên lao động H.Tân Thành - nói: “HĐLĐ là do hai bên thỏa thuận, nếu một trong hai bên không thực hiện được thì có quyền chấm dứt. Do hai bên không đạt được mục đích chung nên Hội đồng hòa giải lao động H.Tân Thành đã tổ chức hòa giải, nhưng không thành”.
Trước đó, trả lời báo chí, bà Mai Phương Linh - Phó giám đốc Bưu điện H.Tân Thành - cho rằng, gần đây, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam yêu cầu nhân viên bưu điện xã phải có trình độ tin học để cập nhật dữ liệu trên máy tính. Xét thấy chị Long làm nhân viên Bưu điện văn hóa xã Tóc Tiên lâu năm, nên Bưu điện H.Tân Thành tạo điều kiện để bổ túc thêm phần tin học, nhưng chị Long vẫn không đáp ứng được trong khi đơn vị rất cần người, nên buộc phải chấm dứt HĐ để tìm nhân viên khác.
Tuy nhiên, chị Đoàn Thị Long quả quyết, Bưu điện H.Tân Thành chưa bao giờ tạo điều kiện cho chị đi bổ túc tin học và trên thực tế, chị vẫn làm tốt công việc của mình. Hiện tại, gia đình chị đang rất khốn đốn do chị bị mất việc làm, bị buộc phải di dời nơi ở. Chị mong muốn cơ quan chức năng sẽ xem xét giải quyết vụ việc một cách thấu tình, đạt lý.
| Việc chấm dứt HĐLĐ với chị Long là trái luật Theo thông tin mà chị Đoàn Thị Long cung cấp, việc Bưu điện H.Tân Thành đơn phương chấm dứt HĐLĐ với chị là trái pháp luật, chưa tuân thủ theo quy định tại điều 38 Luật Lao động. Nếu cho rằng chị Long không đáp ứng được công việc để chấm dứt HĐLĐ thì phải có bằng chứng theo điểm a, khoản 1 điều 38 của Luật Lao động. Ngoài ra, ngày 1/7/2017, Bưu điện tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có quyết định cử chị Long làm Trưởng bưu điện văn hóa xã Tóc Tiên nhưng ngày 10/7/2017, Phó giám đốc Bưu điện H.Tân Thành gọi điện báo chị chuyển sang làm bưu tá xã là vi phạm pháp luật, xâm phạm đến quyền, lợi ích của chị Long và chị có quyền khởi kiện ra tòa án. Luật sư Trần Minh Hùng |
Sơn Vinh