Chiến lược kinh doanh là một công cụ mạnh mẽ để giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh, xác định được các chiến lược cần thực hiện trong công ty của mình. Chiến lược kinh doanh cũng giúp định hướng nhiều quyết định trong tổ chức của bạn, chẳng hạn như thuê nhân viên mới. Việc tạo ra một chiến lược kinh doanh phù hợp với tầm nhìn mà bạn có cho công ty của mình cần có thời gian và sự nâng cấp, phát triển dần dần.
Bạn đang xem: Ví dụ về chiến lược cấp kinh doanh
Chiến lược kinh doanh là gì?Chiến lược kinh doanh đề cập đến các hành động và quyết định mà một công ty thực hiện để đạt được các mục tiêu kinh doanh và cạnh tranh trong ngành của mình. Nó xác định những gì doanh nghiệp cần phải làm để đạt được mục tiêu của mình, giúp định hướng quá trình ra quyết định tuyển dụng và phân bổ nguồn lực.Một chiến lược kinh doanh hiệu quả sẽ giúp các bộ phận khác nhau hợp tác, đảm bảo các quyết định của bộ phận, hỗ trợ định hướng chung cho công ty.Tại sao chiến lược kinh doanh lại quan trọng?
Các thành phần của chiến lược kinh doanh
1. Tầm nhìn và mục tiêu kinh doanhChiến lược kinh doanh nhằm giúp bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình. Với tầm nhìn về hướng đi của doanh nghiệp, bạn có thể tạo ra các chỉ dẫn rõ ràng trong chiến lược kinh doanh về những việc cần phải làm và ai là người chịu trách nhiệm về việc đó.2. Giá trị cốt lõiChiến lược kinh doanh giúp chỉ ra cho các giám đốc điều hành cấp cao nhất cũng như các bộ phận về những điều nên và không nên làm, theo các giá trị cốt lõi của tổ chức.3. Phân tích SWOT
5. Kế hoạch phân bổ nguồn lựcChiến lược kinh doanh gồm: Nơi bạn sẽ tìm thấy các nguồn lực cần thiết để hoàn thành kế hoạch, các nguồn lực sẽ được phân bổ như thế nào và ai là người chịu trách nhiệm thực hiện.6. Đo lườngChiến lược kinh doanh cũng là một cách để theo dõi kết quả đầu ra của công ty, đánh giá hiệu quả hoạt động của công ty liên quan đến các mục tiêu đã được đặt ra trước khi đưa ra chiến lược.
10 ví dụ về chiến lược kinh doanhDưới đây là 10 ví dụ về các chiến lược kinh doanh tuyệt vời bạn có thể tham khảo cho doanh nghiệp của mình:1. Bán kèm nhiều sản phẩm hơn
Một số tổ chức tập trung vào việc bán nhiều sản phẩm hơn cho cùng một khách hàng. Chiến lược này hoạt động tốt cho các công ty cung cấp văn phòng và ngân hàng, cũng như các nhà bán lẻ trực tuyến. Bằng cách tăng số lượng sản phẩm được bán cho mỗi khách hàng, bạn có thể tăng kích thước giỏ hàng trung bình. Ngay cả một sự gia tăng nhỏ về quy mô giỏ hàng cũng có thể có tác động đáng kể đến lợi nhuận mà không cần phải chi tiền để có thêm khách hàng mới.
2. Sản phẩm hoặc dịch vụ sáng tạo nhất
Nhiều công ty, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ hoặc ô tô, đang tạo ra sự khác biệt cho mình bằng cách tạo ra những sản phẩm tiên tiến nhất. Để sử dụng điều này làm chiến lược kinh doanh của mình, bạn cần phải xác định "đổi mới" sẽ có ý nghĩa như thế nào đối với tổ chức của bạn hoặc cách bạn đổi mới.
3. Tăng doanh số bán hàng từ các sản phẩm mới
Một số công ty thích đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để liên tục đổi mới, ngay cảnhững sản phẩm thành công nhất.4. Cải thiện dịch vụ khách hàng
Đây có thể là một chiến lược kinh doanh tốt nếu doanh nghiệp của bạn gặp vấn đề trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng. Một số công ty thậm chí đã tạo dựng được danh tiếng mạnh mẽ vì có dịch vụ khách hàng đặc biệt. Thông thường, một chiến lược kinh doanh tập trung vào việc cải thiện dịch vụ khách hàng thường sẽ tập trung các mục tiêu của mình vào tạo ra công cụ hỗ trợ trực tuyến hoặc trung tâm hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn.
5. Tạo ra một thị trường mới
Một số công ty lớn đang mua đứt hoặc sáp nhập các đối thủ cạnh tranh để dồn ép thị trường non trẻ. Đây là chiến lược phổ biến được sử dụng bởi các công ty trong danh sách Fortune 500 để đạt được lợi thế trong một thị trường mới hoặc đang phát triển nhanh chóng. Mua lại một công ty mới cho phép một công ty lớn hơn cạnh tranh trong một thị trường mà trước đây nó không có sự hiện diện mạnh mẽ trong khi vẫn giữ chân người dùng sản phẩm hoặc dịch vụ.
6. Sự khác biệt của sản phẩm
Đây là một chiến lược kinh doanh phổ biến, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng (B2C). Họ có thể làm nổi bật các sản phẩm của mình bằng cách nhấn mạnh vào việc chúng có công nghệ, tính năng, giá cả hoặc kiểu dáng vượt trội.
7. Chiến lược định giá
Khi nói đến giá cả, các doanh nghiệp có thể giữ giá thấp để thu hút nhiều khách hàng hơn hoặc cung cấp cho sản phẩm của họ giá trị mong muốn bằng cách định giá chúng cao hơn mức mà hầu hết khách hàng bình thường có thể mua được.
8. Lợi thế công nghệ
Có được lợi thế về công nghệ, bạn thường có thể đạt được doanh số bán hàng tốt hơn, cải thiện năng suất hoặc thậm chí là thống trị thị trường. Điều này có thể có nghĩa là đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, mua lại một công ty nhỏ hơn để tiếp cận công nghệ của họ hoặc thậm chí có được những nhân viên sẽ mang lại lợi thế về công nghệ cho công ty.
9. Cải thiện khả năng giữ chân khách hàng
Nói chung, việc giữ chân khách hàng dễ dàng hơn nhiều so với việc chi tiền để thu hút một khách hàng mới, đó là lý do tại sao đây là một chiến lược tuyệt vời nếu bạn nhìn thấy cơ hội cải thiện khả năng giữ chân khách hàng. Chiến lược này yêu cầu bạn xác định các chiến thuật và dự án quan trọng để giữ chân khách hàng của mình.
Xem thêm: Lý Thuyết Tia Đối Là Gì - Khái Niệm Tia, Hai Tia Đối Nhau, Tia Trùng Nhau
10. Sự bền vững
Bạn có thể tạo chiến lược kinh doanh nhằm tăng tính bền vững của doanh nghiệp. Ví dụ, mục tiêu có thể là giảm chi phí năng lượng hoặc thực hiện một chương trình tái chế.
Chiến lược có thể được quản lý ở nhiều cấp khác nhau trong một doanh nghiệp nhưng thông thường có 3 cấp chiến lược cơ bản.
1. Chiến lược cấp công ty
Chiến lược cấp Doanh nghiệp bao hàm định hướng chung của doanh nghiệp về vấn đề tăng trưởng quản lý các Doanh thành viên, phân bổ nguồn lực tài chính và các nguồn lực khác giữa những đơn vị thành viên này; Xác định một cơ cấu mong muốn của sản phẩm, dịch vụ, của các lĩnh vực kinh doanh mà doanh nghiệp tham gia kinh doanh; xác định ngành kinh doanh (hoặc các ngành kinh doanh) mà doanh nghiệp đang hoặc sẽ phải tiến hành mỗi ngành cần được kinh doanh như thế nào ( thí dụ: liên kết với các chi nhánh khác của công ty hoặc kinh doanh độc lập...)
Ví dụ: Chiến lược cấp công ty của Eaton corporation phải xác định xem trong số 57 chi nhánh của công ty ở trong nước và nước ngoài cần giữ lại chi nhánh nào, chi nhánh nào cần đóng cửa ngành mới nào và các hợp đồng chủ yếu nào (hoặc loại hợp đồng nào) cần theo đuổi.
2. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh:
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh tập trung vào việc cải thiện vị thế cạnh tranh của các sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp trong ngành kinh doanh hoặc là một kết hợp sản phẩm thị trường mà Doanh nghiệp tham gia kinh doanh. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh bao gồm chủ đề cạnh tranh mà doanh nghiệp lựa chọn để nhấn mạnh, các thức mà nó tự định vị vào thị trường để đạt lợi thế cạnh tranh và các chiến lược định vị khác nhau có thể sử dụng trong bối cảnh khác nhau của mỗi ngành.
3. Chiến lược chức năng
Tập trung vào việc quản lý và sử dụng một cách có hiệu quả nhất các nguồn lực của doanh nghiệp và của mỗi đơn vị thành viên. Các chiến lược chức năng được phát triển nhằm thực hiện thành công chiến lược cấp đơn vị kinh doanh và từ đó thực hiện thành công chiến lược cấp doanh nghiệp.
Nguồn: Ths. Lê Thị Bích Ngọc (Quantri.vn biên tập và hệ thống hóa)