| Tổng đài Vinaphone 18001091 là số tổng đài tiếp nhận mọi thông tin và phản hồi của khách hàng, từ đó giải đáp những thắc mắc cho khách hàng như là về tra cứu thuê bao, tra cứu thông tin khuyến mãi, hộ trợ đăng kí các gói 3G/4G/5G, hay là giải quyết các tình trạng mà khách hàng bị khóa sim.... Show
Hiện nay thì để thuận tiện hơn cho tư vấn khách hàng, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng thì tổng đài CSKH của Vinaphone đã có những đầu số khác nhau và mỗi đầu số đảm nhiệm những nhiệm vụ cụ thể nhằm đảm bảo giải quyết một cách nhanh chóng những khiếu nại của khách hàng . Với tổng đài 18001091 của Vinaphone thì quý khách hàng sẽ có thể lựa chọn tổng đài trả lời tự động hoặc trao đổi trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Vinaphone theo từng nhánh chuyên biệt như là: - Nhánh số 1: Hỗ trợ khách hàng giải quyết khẩn cấp về tình trạng bị khóa máy, hỗ trợ tra cứu thông tin khuyến mãi của Vinaphone, các chương trình khuyến mãi của Vinaphone đang được triển khai. -Nhánh số 2: Hướng dẫn quý khách hàng về các dịch vụ và vấn đề liên quan đến sim số, hỗ trợ hướng dẫ và đăng kí mạng 3G/4G/5G.. - Nhánh số 3: Tổng đài hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, chính sách ưu đãi chăm sóc khách hàng với từng thuê bao - Nhánh số 4: Tư vấn hướng dẫn đại lý, điểm bán nhỏ lẻ của Vinaphone trên toàn quốc -Nhánh 5: Hướng dẫn khách hàng về dịch vụ chuyển mạng, giữ số nhà mạng khác sang Vinaphone.
2. Tổng đài chăm sóc khách hàng quốc tế 9192.Số tổng đài chăm sóc khách hàng quốc tế 9192 được triển khai dành riêng cho việc chăm sóc hỗ trợ khách hàng quốc tế bao gồm các loại ngôn ngữ như là tiếng Anh , tiếng Nhật, tiếng Hàn Quốc, tiếng Hoa, Tổng đài tư vấn khách hàng quốc tế sẽ hỗ trợ khách hàng quốc tế về các sản phảm dịch vụ chuyển vùng quốc tế hoặc mọi dịch vụ từ khách hàng nhà mạng Vinaphone, Như vậy thì hiện nay bên hoạt động chăm sóc khách hàng của Vinaphone đã có nhiều cải biến, nhằm hỗ trợ khách hàng được tốt nhất có thể.
3. Tổng đài Vinaphone chăm sóc khách hàng cho người dân tộc.Phục vu nhu cầu của tất cả người dân trên đất nước Việt Nam ngay cả ở những vùng sâu vùng xa thì hệ thống chăm sóc khách hàng của Vinaphone cũng có những đầu dây chăm sóc khách hàng cho những khách hàng là người dân tộc vùng sâu vùng cao. Tổng đài chăm sóc khách hàng người dân tộc tư vấn giải đáp tất cả những vấn đề mà bạn đang gặp phải về khóa máy, khóa sim, kiểm tra khuyến mãi, hỗ trợ đăng kí các cước gọi ngày, tháng,.... Hiện nay thì tổng đài chăm sóc khách hàng của Vinaphone có 8 đầu số chăm sóc khách hàng cho các dân tộc phổ biến như sau: Số điện thoại tổng đài tư vấn Vinaphone chăm sóc khách hàng 24/7 là số mấy? Đây chắc hẳn là thắc mắc của nhiều bạn mỗi khi có nhu cầu nhờ sự trợ giúp từ Vinaphone. Tổng đài tư vấn Vinaphone hay số hotline chăm sóc khách hàng của Vinaphone là nơi tiếp nhận mọi vấn đề như tra cứu tài khoản thuê bao, tra cứu khuyến mãi Vinaphone, khắc phục trình trạng sim Vinaphone bị khóa do nạp thẻ sai / mất sim v.v…  Nhằm giúp bạn giải quyết nhanh chóng các khó khăn đang gặp phải, nhà mạng cho xây dựng hệ thống tổng đài Vinaphone với nhiều đầu số khác nhau. Mỗi đầu số tổng đài CSKH Vinaphone sẽ phục vụ cho một số vấn đề chuyên biệt. Vậy số điện thoại tổng đài tư vấn Vinaphone 2019 miễn phí là số mấy? Nếu chưa biết chính xác về các đầu số điện thoại tổng đài tư vấn Vinaphone, số Hotline CSKH Vinaphone 24/7 thì bạn hãy dành chút thời gian quý báu tham khảo nội dung bài viết bên dưới. SỐ ĐIỆN THOẠI TỔNG ĐÀI VINAPHONE MIỄN PHÍTrong quá trình đồng hành cùng nhà mạng Vinaphone chắc hẳn sẽ có đôi lần bạn gặp phải các sự cố xảy ra, gây ảnh hưởng đến quá trình sử dụng. Vậy thì ngay lúc này việc nắm thật rõ và chính xác các số tổng đài của Vinaphone là điều quan trọng hơn bao giờ hết. Vậy số tổng đài tư vấn Vinaphone là số mấy? TỔNG ĐÀI 1800 1091 – SỐ ĐIỆN THOẠI CSKH MIỄN PHÍ 24/7:Từ ngày 20 – 02 – 2019, các số điện thoại tổng đài tư vấn Vinaphone theo chức năng riêng biệt trước đây như 9191, 1399 sẽ được tích hợp trong đầu số duy nhất 1800 1091. Tổng đài tư vấn Vinaphone số 1800 1091 là tổng đài chăm sóc khách hàng vừa được triển khai trong thời gian gần đây. Nếu bạn là thuê bao Vinaphone (trả trước hay trả sau) khi gọi đến tổng đài Vina số 1800 1091 đều được miễn 100% cước phí. Tổng đài sẽ được chia thành nhiều nhánh khác nhau như sau: Dịch vụ tư vấnĐầu sốHỗ trợ tư vấnCước phí (đồng)Tổng đài giải đáp 1800 1091Nhánh 1: hỗ trợ giải quyết khi bạn gặp phải trường hợp bị khóa máy, hỗ trợ kiểm tra các thông tin khuyến mãi Vinaphone, các chương trình ưu đãi đặc biệt từ Vinaphone v.v… Miễn phíNhánh 2: giải quyết vấn đề liên quan đến sim số, hướng dẫn thiết lập cài đặt cấu hình 3G 4G 5G Vinaphone, hướng dẫn đăng ký 3G 4G 5G Vinaphone v.v… Nhánh 3: tư vấn về các sản phẩm chính sách ưu đãi riêng biệt cho từng thuê bao Vinaphone. Nhánh 4: tư vấn hỗ trợ đại lý Vinaphone, các điểm bán hàng nhỏ lẻ trên toàn quốc. Nhánh 5: tư vấn hỗ trợ khi bạn có yêu cầu chuyển mạng giữ số từ nhà mạng khác sang Vinaphone. TỔNG ĐÀI 1800 1566 – HỖ TRỢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUỐC TẾ– Tổng đài tư vấn Vinaphone chăm sóc khách hàng quốc tế 1800 1566 được triển khai tư vấn hỗ trợ các khách hàng quốc tế khi có yêu cầu chuyển vùng quốc tế hoặc những dịch vụ khác được cung cấp bởi nhà mạng Vinaphone. – Tổng đài tư vấn Vinaphone 1800 1566 hỗ trợ đa dạng nhiều ngôn ngữ như tiếng Hoa, Hàn Quốc, Nhật, Anh. – Cước phí gọi đến tổng đài tư vấn Vinaphone 1800 1566 được tính với thuê bao trả trước là 200 đ / phút và miễn phí hoàn toàn cước gọi với thuê bao trả sau.
TỔNG ĐÀI VINAPHONE TIẾNG DÂN TỘC, TỔNG ĐÀI KHUYẾN NÔNGSTTTổng đàiĐầu sốCước dịch vụ1Tổng đài tiếng H’mông1800 1126Miễn phí2Tổng đài tiếng Thái1800 1573Miễn phí3Tổng đài tiếng Dao1800 1519Miễn phí4Tổng đài tiếng Mường1800 1184Miễn phí5Tổng đài tiếng Tày Nùng1800 1239Miễn phí6Tổng đài tiếng Gia rai1800 1196Miễn phí7Tổng đài tiếng Ê đê1800 1765Miễn phí8Tổng đài tiếng Khơ me1800 1556Miễn phí9Tổng đài Khuyến nông1800 1195Miễn phí TỔNG ĐÀI VINAPHONE TƯ VẤN THEO TỪNG KHU VỰCKhông chỉ triển khai những đầu số tổng đài miễn phí chuyên giải đáp hỗ trợ suốt 24/7 như trên, nhà mạng còn cho phân chia số điện thoại tổng đài theo từng khu vực khác nhau. Cụ thể bao gồm:
Điều đặc biệt ở những số điện thoại tổng đài tư vấn Vinaphone này là cho phép cả thuê bao ngoại mạng có thể gọi đến. Cước phí cuộc gọi được tính như cước gọi thoại thông thường. NHỮNG LỢI ÍCH KHI GỌI ĐẾN TỔNG ĐÀI VINAPHONE?
Khác với tổng đài 1900, Vinaphone dùng nhiều tổng đài 1800. Lợi ích của khách hàng khi liên hệ với tổng đài tư vấn Vina sẽ rất lớn khi quý khách hàng không mất phí. Tổng đài hoạt động 24/7 để phục vụ khách hàng của Vinaphone tốt hơn Hy vọng với các thông tin chia sẻ về đầu số Vinaphone, số điện thoại tư vấn Vinaphone miễn phí 24/7 trên đây sẽ giúp ích cho bạn mỗi cần giải quyết các vấn đề thắc mắc nào đang gặp phải. Từ đó, có thể yên tâm thoải mái hơn khi sử dụng các dịch vụVinaphone nhé! |
