Tivi samsung mất kết nối wifi

TV không thể kết nối với internet thường có những trường hợp

1, Có dấu X đỏ giữa TV và modem: Lúc này có nghĩa là TV và modem không kết nối được với nhau

2, Có dấu X đỏ giữa modem và quả địa cầu: Lúc này có nghĩa Modem không kết nối được với mạng internet

3, Có dấu X đỏ ở cả 2 đầu: Trường hợp này thực hiện thao tác như 2 trường hợp trên.

Cách xử lý tại nhà có thể thử các cách như bên dưới để khắc phục.

Khi Tivi Samsung không kết nối được Internet, một trong những việc bạn cần làm đầu tiên là xác định vấn đề, lỗi kỹ thuật ở đâu? Vậy, nếu bạn chưa biết nguyên nhân thì thông tin trong bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn nhé.

1. Tivi Samsung không kết nối được Internet do lỗi từ nhà mạng

Ngay sau rinh tivi đa tính năng, màn hình lớn thì việc đầu tiên bạn cần tiến hành là truy cập Internet bằng Wi-Fi. Tuy nhiên, đôi khi người dùng phải đau đầu vì các lỗi từ nhà mạng của hệ thống kết nối Internet này.

Tại sao tivi không bắt được wifi? Các lỗi thường phát sinh cụ thể như Wifi chập chờn, không bắt được tín hiệu, sóng yếu, có kết nối Wifi mà không vào mạng được hoặc không có mạng… Tuy nhiên, nếu biết cách thì người dùng vẫn có thể xử lý các lỗi này hết sức đơn giản.

Tivi samsung mất kết nối wifi

Lỗi Tivi Samsung không kết nối được Internet, phải làm sao?

2. Các lỗi từ tivi Samsung hay gặp nhất

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc tivi không thể kết nối Internet, ngoài lỗi nhà mạng, một trong nhưng nguyên nhân phổ biến cũng đến từ lỗi của tivi nhà bạn đang dùng. Tivi Samsung không kết nối được Internet có thể là do lỗi từ phần mềm. Lỗi này khiến tivi bạn đột nhiên không vào mạng được hoặc vào mạng rất chậm trong khi wifi vẫn hoạt động bình thường. Lỗi Tivi Samsung kết nối wifi nhưng không vào được Internet còn xảy ra khi tivi đã kết nối với Modem nhưng lại không nhận IP tự động. Đây cũng là nguyên nhân ngăn cản kết nối Internet cho tivi của bạn.

Tivi samsung mất kết nối wifi

Tivi Samsung không kết nối Internet có thể xuất phát từ lỗi phần mềm

3. Lỗi đến từ người dùng

Trường hợp người dùng mới sử dụng Tivi Samsung rất dễ dẫn đến cài đặt kết nối wifi không đúng dẫn đến tivi không thể truy cập mạng được. Nếu bạn chưa biết cách kết nối wifi trên Tivi Samsung thì có thể xem trình tự các bước hướng dẫn trong các bài viết trước. Bên cạnh đó, Tivi Samsung không kết nối được Internet còn do người dùng đã nhập sai mật khẩu. Nghe có vẻ ngớ ngẩn nhưng đã có rất nhiều trường hợp mật khẩu đặt với nhiều ký tự khó nhớ hoặc ký tự in hoa, in thường khác nhau khiến bạn có thể vô tình nhập không chính xác.

Tivi samsung mất kết nối wifi

Nhập pass sai khiến tivi bạn không kết nối mạng thành công.

4. Lỗi thiết bị mạng

Đường truyền mạng không hoạt động, Samsung Smart TV không kết nối được internet còn phát sinh từ nguồn dây cáp không đảm bảo như bị chuột cắn, bị hở mạch, bị đứt hoặc trong trường hợp nối dây dẫn đến hư cáp mạng. Ngoài ra, nếu cáp quá dài cũng ảnh hưởng lớn đến tốc độ kết nối wifi của tivi. Nếu tivi mắc lỗi trên, bạn có thể tham khảo top 3 cách chữa Smart TV không kết nối được mạng nhanh nhất để khắc phục nhanh chóng hiệu quả.

Bên cạnh cáp mạng thì các thiết bị mạng bị lỗi, hư hỏng cũng làm Tivi Samsung không kết nối được Internet hoặc wifi yếu không truy cập Internet được. Các thiết bị mạng hỗ trợ nếu phiên bản quá cũ (sản xuất trước năm 2009), hoặc không đủ hỗ trợ cũng làm tivi kết nối Internet không thành công. Để khắc  phục tình trạng này, đã đến lúc bạn nên mua liền linh phụ kiện tivi chính hãng giúp quá trình kết nối nhanh và tiện hơn nhé.

Như vậy, Internet của tivi có thể không kết nối được hoặc truy cập chậm bất thường đến từ nhiều lý do khác nhau. Không chỉ từ chất lượng và tín hiệu từ nhà cung cấp dịch vụ, các thiết bị phần cứng của nhà bạn mà thậm chí là từ lỗi phần mềm, lỗi IP hay cả lỗi do người dùng.

Tivi samsung mất kết nối wifi

Trường hợp nối dây dẫn dễ khiến cáp mạng bị hư, không truyền Internet được

Bạn cần xác định rõ nguyên nhân cụ thể để tìm ra các giải pháp hiệu quả nhất, điều này là rất quan trọng. Hy vọng với những nguyên nhân đã được liệt kê trong bài viết ở trên sẽ phần nào giúp bạn tự giải quyết vấn đề của mình một cách nhanh chóng trước khi quyết định nhờ các kỹ thuật viên sửa chữa tivi.

Hiện nay, smart tivi đã trở thành người bạn thân thiết trong mỗi gia đình. Cũng như mọi thiết bị kết nối mạng internet khác, thỉnh thoảng tivi bị mất wifi là chuyện không tránh khỏi. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân và có nhiều cách chữa. Nếu tivi Samsung không kết nối được wifi, hãy thử khắc phục như sau.

Smart tivi nói chung và smart tivi Samsung nói riêng có thể không kết nối vào wifi được do các nguyên nhân đa dạng:

  • Lỗi từ nguồn mạng: lỗi nhà mạng (vấn đề này thì bạn chỉ có thể chờ đợi chứ không tự giải quyết được)
  • Lỗi trong quá trình dẫn truyền sóng wifi (modem bị hỏng, dây mạng bị đứt, bị tháo ra)
  • Lỗi từ tivi: bộ phận bắt wifi bị hỏng, hoạt động kém, khả năng bắt wifi kém,…
  • Lỗi cài đặt: bạn chưa kết nối wifi trên tivi, vấn đề cài đặt bị lỗi,…
  • Lỗi khác: lỗi DNS, lỗi hệ thống,…

Tivi samsung mất kết nối wifi

Mất mạng trên tivi là một lỗi phải khắc phục ngay vì tivi thông minh không có mạng thì không xem được nhiều thứ

Cách sửa tivi Samsung không kết nối được wifi

Vì ban đầu sẽ khó có thể xác định tivi không vào wifi được là do nguyên nhân từ đâu. Vì vậy chúng ta nên thử tất cả các cách từ đơn giản đến khó:

Cách 1: Kiểm tra modem internet

Nếu trên màn hình tivi của bạn có hiện dấu X giữa biểu tượng tivi và modem thì có nghĩa là kết nối với modem đang có vấn đề (chưa cắm hoặc bị lỏng). Hãy kiểm tra lại modem xem kết nối hiện đang như thế nào. Chúng ta nên rút dây nguồn hoặc tắt nguồn modem đi rồi bật lại để xem đã được chưa.

Tivi samsung mất kết nối wifi

Mạng internet của tivi đa phần dùng từ mạng chung của gia đình

Cách 2: Kiểm tra wifi bằng nguồn mạng khác

Bằng cách kiểm tra này, chúng ta sẽ biết được liệu việc tivi không bắt sóng wifi có phải do wifi nhà bạn đang có vấn đề không. Bạn có thể thử bằng cách kết nối với mạng 3G, 4G của điện thoại di động hoặc nguồn phát mạng khác. Nếu nguồn mạng khác kết nối được, hãy kiểm tra nguồn mạng wifi thường dùng với tivi.

Ngoài ra, chúng ta cũng có thể kiểm tra bằng cách ngược lại. Đó là vào mạng internet trên các thiết bị khác. Các thiết bị khác vào được mạng mà tivi không được thì vấn đề không phải do nguồn wifi.

Tivi samsung mất kết nối wifi

Kiểm tra nguồn wifi dễ dàng bằng cách thử kết nối từ nguồn khác hoặc thiết bị khác

Cách 3: Bật lại tivi

Hãy rút dây điện hoặc tắt nguồn tivi đi, đợi một lúc ít nhất 3 phút bật lên lại. Tuy đây là cách nghe thì thiếu khoa học nhưng đôi khi nó cũng hiệu quả với siêu nhiều lỗi đấy. Có thể chỉ là tivi đang “chập” và lỗi nhất thời.

Nếu các cách đơn giản trên không hiệu quả thì bạn hãy thử đổi IP. Có thể đang có tình trạng chưa nhận được IP hoặc xung đột IP. Với tivi Samsung, bạn nhấn vào Menu chính trên điều khiển. Sau đó nhấn vào mục Mạng và Trạng thái mạng. Nhấn tiếp vào mục Cài đặt IP. Trạng thái mặc định sẽ là để IP ở chế độ tự động. Hãy cài lại bằng cách nhập thủ công.

Tivi samsung mất kết nối wifi

Cài lại IP là cách khắc phục có tỷ lệ thành công cao

Cách 5: Gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp

Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không có thay đổi gì, chúng ta cần nhờ tới sự trợ giúp từ thợ kỹ thuật chuyên nghiệp. Bạn có thể gọi điện hỏi dịch vụ sửa chữa hoặc gọi thợ trực tiếp đến nhà.

Tivi Samsung không kết nối được wifi là lỗi khó tránh được hoàn toàn trong thời gian sử dụng thiết bị thông minh. Hy vọng các cách gợi ý trên sẽ giúp bạn tự sửa được lỗi tivi thường gặp này.