Tại sao không tải app trên appstore được

Tại sao không tải app trên appstore được

Khi bạn ấn Download một ứng dụng trên App Store và bạn bị bắt phải cập nhập lên phiên bản iOS thì mới tải được ứng dụng. Hoặc một tình trạng phổ biến đó là bạn không được được ứng dụng trên App Store và sau tất cả nó vẫn quay trở lại nút “nhận”. Nếu gặp phải các tình trạng trên thì hãy cùng ShopDunk tìm hiểu nguyên nhân nhé!

1. Cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên App Store

1.1. Kiểm tra kết nối Internet

Wifi không đủ mạnh cũng là một nguyên nhân gây nên tình trạng bị lỗi khi tải ứng dụng. Vì vậy bạn hãy thử tắt Wifi hoặc 4G trên điện thoại và thực hiện kết nối lại. Sau đó bạn quay lại tiếp tục tải ứng dụng nhé.

Tại sao không tải app trên appstore được
Kiểm tra kết nối internet khi tải ứng dụng trên App Store về iPhone

Bạn nên nhớ, thường thì App Store sẽ phải tải nhiều dữ liệu hơn một trang web thông thường, vì thế bạn cần một đường truyền ổn định một chút.

Xem thêm bài viết Hướng dẫn cài đặt công cụ AltStore trên iPhone với 5 bước đơn giản sẽ giúp bạn cài được ứng dụng ngoài trên iPhone một cách nhanh chóng.

1.2. Khởi động lại bộ phát Wifi

Nếu khi thực hiện kết nối wifi và 4G rồi mà vẫn không tải được ứng dụng thì bạn hãy thử khởi động lại Modem Wifi.

Tại sao không tải app trên appstore được
Khởi động lại bộ phát wifi

1.3. Kiểm tra các ứng dụng VPN

Một lý do nữa mà ít bạn để ý khi không tải được ứng dụng trên App Store là có thể trên máy bạn có sử dụng phần mềm VPN để vượt tường lửa khắc phục tình trạng bị chặn Facebook, Google, YouTube… Những app này sẽ đổi IP của bạn sang khu vực khác nên hãy kiểm tra tắt hoặc gỡ bỏ đi rồi vào lại App Store tải thử được chưa nhé!

Các bước xóa VNP khỏi iPhone hoặc iPad

Bước 1: Mở Settings -> Chọn phần General -> Chọn tùy chọn VPN

Tại sao không tải app trên appstore được
Mở Settings -> Chọn phần General -> Chọn tùy chọn VPN

Bước 2: Chọn Profile (Cấu hình) VPN -> bạn muốn xóa -> Bấm lên nút hình chữ i.

Tại sao không tải app trên appstore được
Chọn Profile (Cấu hình) VPN -> bạn muốn xóa -> Bấm lên nút hình chữ i


Bước 3:
Bấm Delete VPN -> Xác nhận Delete VPN

Tại sao không tải app trên appstore được
Delete VPN -> Xác nhận Delete VPN

Tham khảo: iPhone 12 pro max Chính hãng từ ShopDunk – Đại lý uỷ quyền Apple – Giá tốt

1.4. Xoá bộ nhớ đệm

Nếu đã chắc chắn nguyên nhân không phải đến từ vấn đề kết nối Internet hay ứng dụng bên thứ 3 làm ảnh hưởng thì bạn hãy thử xoá bộ nhớ đệm của App Store bằng cách chạm liên tục khoảng 10 lần nào khu vực như hình bên trên ảnh, đến khi nào màn hình chớp lên một cái là được.

Tại sao không tải app trên appstore được
Xóa bộ nhớ đệm.

1.5. Đóng App Store

Đây là một cách tuy đơn giản nhưng nhiều khi lại hiệu quả đến bất ngờ để giải quyết tình trạng không tải được ứng dụng trên App Store. Các bạn hãy thử đóng App Store bằng cách nhấp 2 lần vào nút Home, chọn ứng dụng App Store và vuốt lên để tắt nó đi. Bây giờ, bạn chỉ cần mở lại và kiểm tra xem đã vào bình thường hay chưa.

Tại sao không tải app trên appstore được
Đóng App Store

>> Không chỉ riêng lỗi không tìm được ứng dụng trên App Store hay App Store không vào được, mà còn rất nhiều lỗi khác liên quan đến App Store, bạn có thể tham khảo bài Cách khắc phục các lỗi App Store để nắm được các lỗi và cách khắc phục hiệu quả nhất nhé!

1.6. Đăng xuất Apple ID

Đây là cách mạnh mẽ để khắc phục vấn đề, các bạn hãy đăng xuất Apple ID và đăng nhập lại. Để thực hiện, các bạn vào: Cài đặt > iTunes & App Store, chọn tài khoản và đăng xuất tài khoản Apple ID khỏi thiết bị. Sau đó, bạn đăng nhập vào lại và thử tải ứng dụng xem được chưa nhé!

Tại sao không tải app trên appstore được
Đăng xuất Apple ID.

1.7. Khởi động lại iPhone

Có thể chiếc iPhone của bạn đang gặp lỗi xung đột phần mềm nào đó khiến bạn không tải được ứng dụng App Store. Hãy thử khởi động lại iPhone xem sao.

Tại sao không tải app trên appstore được
Khởi động lại iPhone.

1.8. Đổi DNS iPhone

Đổi DNS iPhone cũng là một cách để khắc phục tình trạng không tải được ứng dụng. Bạn thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Mở Cài đặt > Wifi > Nhấn vào biểu tượng chữ i bên cạnh thông báo Wifi.

Tại sao không tải app trên appstore được
Cài đặt > Wifi > Nhấn vào biểu tượng chữ i bên cạnh thông báo Wifi.

Bước 2: Trong phần Wifi, bạn chọn Định cấu hình DNS >Thủ công > Thêm máy chủ.

Tại sao không tải app trên appstore được
Định cấu hình DNS >Thủ công > Thêm máy chủ.

Bước 3: Bạn điền thông tin như hình dưới đây. Sau đó, iPhone của bạn sẽ kết nối lại Wifi.

Tại sao không tải app trên appstore được
Điền thông tin như sau.

Các bạn cũng có thể tham khảo thêm một số địa chỉ DNS phòng khi đứt cáp:

  • Google DNS: 8.8.8.8, 8.8.4.4
  • OpenDNS: 208.67.222.222, 208.67.220.220
  • DNS Singapore: 165.21.83.88, 165.21.100.88

Ngoài ra, các bạn có thể thử thêm cách khởi động lại modem Wifi, nâng cấp phiên bản iOS hay thử sao lưu và khôi phục lại iPhone để khắc phục vấn đề trên. Chúc các bạn thành công nhé!

Như vậy, mình đã hướng dẫn xong những cách đơn giản để khắc phục tình trạng không tải được ứng dụng trên App Store. Khi gặp tình trạng này, bạn hãy thử làm theo các cách trên xem sao nhé.

2. Khắc phục lỗi không vào được ứng dụng trên iphone

Nếu vẫn không được, hãy mang máy đến ShopDunk để sửa chữa, rất có thể chiếc iPhone của bạn bị lỗi phần cứng rồi. Bạn sẽ được hỗ trợ tốt nhất từ đội ngũ kỹ thuật viên giỏi, giàu kinh nghiệm và vô cùng chu đáo, nhiệt tình từ trung tâm sửa chữa Điện Thoại Xanh của ShopDunk.

Xem thêm: