Tại sao không sử dụng được messenger

Facebook Messenger là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất hiện nay, cho phép bạn gửi tin nhắn, gọi video, chia sẻ hình ảnh hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, hẳn là sẽ có đôi lần bạn gặp phải tình trạng không mở ứng dụng, cửa sổ không hiển thị nội dung, gửi tin nhắn không đi,… Dưới đây là một số cách để khắc phục. 

Người dùng Việt đã có thể thu hồi tin nhắn trên Messenger

(PLO) - Mới đây, Facebook đã chính thức cập nhật tính năng thu hồi tin nhắn trên Messenger cho người dùng Việt Nam.

1. Khởi động lại thiết bị

Đôi khi Messenger bị lỗi vì kết nối mạng kém, việc khởi động lại sẽ giúp khắc phục vấn đề.

2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu

Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào phần Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng) > Messenger > Storage (lưu trữ) > Clear cache (xóa cache), sau đó khởi động lại thiết bị. Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.

Nếu vẫn đề chưa được khắc phục, người dùng nên thực hiện lại các thao tác trên và chọn Clear data (xóa dữ liệu). Lưu ý, việc này sẽ xóa toàn bộ hình ảnh mà bạn đã tải xuống từ Messenger, do đó, trước khi thực hiện, bạn nên sao lưu lại toàn bộ dữ liệu.

3. Kích hoạt chế độ máy bay

Việc kích hoạt chế độ máy bay (Airplane mode) sẽ tạm thời ngắt kết nối dữ liệu di động, WiFi, Bluetooth,… Để thực hiện, bạn hãy vào Settings (cài đặt) > Network & internet (mạng và & internet) > Airplane mode (chế độ máy bay), chờ khoảng 30 giây và tắt chế độ này. Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng. 

4. Vô hiệu hóa chế độ tiết kiệm pin

Việc bật chế độ tiết kiệm pin sẽ khiến một số ứng dụng trên máy hoạt động không ổn định. Do đó, bạn hãy thử vô hiệu hóa chế độ này bằng cách vào Settings (cài đặt) > Battery (pin) > Battery Saver (tiết kiệm pin) > Off (tắt).

Tiếp theo, người dùng chỉ cần bấm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Battery Usage (sử dụng pin) > Messenger > Background restriction (hạn chế nền) > Don’t optimize (không tối ưu hóa).

2 cách tra cứu thông tin phạt nguội tết 2019

(PLO) - Việc chạy xe quá tốc độ, lấn lane,… không những gây nguy hiểm cho bản thân và người khác mà còn có thể khiến bạn đối mặt với hóa đơn phạt nguội lên đến hàng triệu đồng.

5. Chuyển sang kết nối khác

Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy thử chuyển sang WiFi và ngược lại. Đôi khi vấn đề có thể là do kết nối Internet kém nên việc chuyển sang một phương thức kết nối khác sẽ giúp giải quyết vấn đề.

6. Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Việc này sẽ không xóa bất kì dữ liệu nào trên thiết bị, nó chỉ đặt lại quyền của ứng dụng (thông báo, hoạt động nền,…). Để thực hiện, bạn hãy vào Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng), bấm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Reset app preferences (đặt lại tùy chọn ứng dụng).  

7. Tắt trình chặn quảng cáo

Nếu đang cài đặt các ứng dụng chặn quảng cáo, bạn hãy thử vô hiệu hóa nó và khởi động lại thiết bị, sau đó mở ứng dụng Messenger và xem mọi thứ đã hoạt động bình thường hay chưa. 

8. Chuyển sang phiên bản Lite

Nếu sự cố vẫn còn, bạn hãy thử chuyển sang sử dụng phiên bản Messenger Lite. Về cơ bản, phiên bản này sẽ loại bỏ bớt một số tính năng không cần thiết nên sẽ ít tiêu thụ dữ liệu hơn so với ứng dụng chính, bạn đọc có thể cài đặt ứng dụng trên Google Play. 

Trên đây là 8 cách đơn giản để khắc phục nhanh các sự cố khi sử dụng Facebook Messenger. Nếu cảm thấy hữu ích, bạn đừng quên chia sẻ bài viết trên kynguyenso.plo.vn cho nhiều người cùng biết hoặc để lại bình luận khi gặp rắc rối trong quá trình sử dụng.

2 cách để người khác không tìm thấy Facebook Messenger của bạn

(PLO) - Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể “ẩn mình” trên Facebook Messenger mà không lo bị người lạ làm phiền.

Đầu tiên để tìm hiểu tại sao Facebook Messenger bị lỗi trên Android, chúng ta cần phải hiểu tại sao các ứng dụng này lại bị văng ra ngoài hoặc treo máy khi đang sử dụng. Có một vài lý do khiến ứng dụng tiếp tục bị treo hoặc đóng băng. Ứng dụng Facebook Messenger có thể bị lỗi hoặc thậm chí là crash nếu nó không được cập nhật. Nhiều ứng dụng hoạt động tốt hơn rất nhiều nếu bạn có kết nối Internet mạnh.

Một lý do khác là ứng dụng đó được mã hoá kém. Hoặc nếu bạn không có đủ không gian lưu trữ trên thiết bị thì các ứng dụng sẽ không thể chạy được. Điều rất quan trọng là phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng một cách định kỳ, đặc biệt đối với các ứng dụng mà bạn sử dụng thường xuyên như Facebook Messenger. Nếu bạn không làm điều đó thì sau một thời gian, ứng dụng đó sẽ bắt đầu gặp lỗi.

Dưới đây là cách khắc phục lỗi Messenger Facebook trên Android

Khởi động lại máy

Khởi động lại máy không chỉ giúp máy chạy trơn tru hơn mà nó còn chấm dứt các ứng dụng chạy ngầm khác, có khả năng làm cho Messenger Facebook bị lỗi và văng ra ngoài. Bạn có thể giữ nút nguồn khoảng vài giây và chọn Restart để thiết bị tự khởi động lại nhé.

Cập nhật ứng dụng Messenger Facebook

Như đã nói ở trên, ứng dụng không được cập nhật thường xuyên sẽ hay bị lỗi. Do đó, bạn nên update Messenger Facebook để tránh tình trạng bị văng ra ngoài hoặc crash. Hãy mở ứng dụng Google Play > chọn vào biểu tượng 3 gạch ngang để mở ra trình menu mới. Tiếp theo, nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi > chọn Update all hoặc nhấp vào Update bên cạnh biểu tượng ứng dụng Facebook Messenger.

Kết nối Internet

Kết nối Internet yếu có thể gây ra lỗi Facebook Messenger làm cho ứng dụng load chậm hoặc bị treo. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn đang có kết nối mạng tốt, cho dù đó là 3G hay Wi-Fi. Để giúp máy kết nối mạng tốt hơn, bạn có thể bật chế độ máy bay lên sau đó tắt đi để máy “Reset” các kết nối mạng. Bạn cũng có thể tắt Bluetooth để giúp máy hoạt động ổn định hơn và tránh các lỗi khi dùng Facebook Messenger.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng Messenger Facebook

Nếu bạn dùng Messenger mỗi ngày mà lại không xóa những dữ liệu hay bộ nhớ cache đi thì sớm muộn gì cũng sẽ bị lỗi lag tung chảo. Để xóa chúng đi, bạn hãy đến phần Cài đặt > Chạm vào Ứng dụng (Quản lý ứng dụng, Quản lý ứng dụng, tùy thuộc vào thiết bị Android) > tìm đến ứng dụng Messenger Facebook và chọn Clear Cache và Clear Data để dọn dẹp dữ liệu thừa. Sau đó mở ứng dụng lên, đăng nhập lại là sử dụng vi vu luôn nhé.

Chúc bạn thành công!

DominV

Bạn có thể giữ nút nguồn khoảng vài giây và chọn Restart để thiết bị tự khởi động lại nhé.

Hãy mở ứng dụng Google Play > chọn vào biểu tượng 3 gạch ngang để mở ra trình menu mới. Tiếp theo, nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi > chọn Update all hoặc nhấp vào Update bên cạnh biểu tượng ứng dụng Facebook Messenger.

Để xóa chúng đi, bạn hãy đến phần Cài đặt > Chạm vào Ứng dụng (Quản lý ứng dụng, Quản lý ứng dụng, tùy thuộc vào thiết bị Android) > tìm đến ứng dụng Messenger Facebook và chọn Clear Cache và Clear Data để dọn dẹp dữ liệu thừa

Sự cố lỗi Messenger không hoạt động có lẽ những người dùng điện thoại Android cũng đã từng gặp phải ít nhất 1 lần trong quá trình sử dụng, nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này có thể là do lỗi phát sinh bên trong ứng dụng, phiên bản Messenger đang dùng đã quá cũ hoặc do xung đột các ứng dụng trong hệ thống, từng nguyên nhân sẽ có cách khắc phục cụ thể và riêng biệt.

Messenger là một ứng dụng nhắn tin dành cho những người đang sử dụng mạng xã hội Facebook. Ngoài nhắn tin văn bản thông thường, trên đây người dùng còn có thể gửi các dữ liệu, tệp tin, hình ảnh hay thực hiện các cuộc gọi video call. Tuy nhiên cũng giống như các ứng dụng khác, đôi lúc ứng dụng này bị treo không thể hoạt động được khiến người dùng điện thoại cảm thấy vô cùng bất tiện. Dưới đây là tổng hợp 6 cách khắc phục lỗi Messenger không hoạt động.

Tổng hợp 6 cách khắc phục lỗi Messenger không hoạt động

1. Khởi động lại điện thoại Android

Bất kỳ một sự cố nào xảy ra trên điện thoại không chỉ riêng lỗi Messenger không hoạt động, các bạn cũng nên tắt nguồn và khởi động lại điện thoại Android. Trong quá trình vận hành đôi khi hệ thống của điện thoại bị xung đột các ứng dụng đang chạy, do đó việc khởi động lại máy có thể khắc phục được ngay sự cố đang gặp phải bên trên.

2. Cập nhật ứng dụng phiên bản mới

Có thể phiên bản Messenger đang hoạt động trên điện thoại của bạn đã quá cũ không tương thích với phiên bản hệ điều hành Android của máy đang chạy nên dẫn đến việc không thể hoạt động. Để khắc phục, các bạn truy cập vào kho ứng dụng CH Play -> Tìm kiếm với từ khóa Messenger -> Nhấn Cập nhật để tải phiên bản mới nhất về máy.

3. Xóa dữ liệu bộ nhớ đệm

Các dữ liệu bộ nhớ đệm có bên trong ứng dụng Messenger quá tải hoặc xuất hiện lỗi cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến việc Messenger không hoạt được trên điện thoại Android. Cách khắc phục nhanh nguyên nhân này đó là bạn hãy xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng nhắn tin này đi. Các bạn thực hiện: Truy cập vào Cài đặt ->Ứng dụng -> Tìm và chọn vào Messenger -> Nhấn vào Xóa dữ liệu -> Chọn dòng thứ 2 Xóa bộ nhớ đệm (Trên 1 số thiết bị là xóa bộ nhớ cache) -> Nhấn OK khi có thông báo hiện lên.

4. Xóa tất cả dữ liệu

Nếu đã xóa dữ liệu bộ nhớ đệm Messenger mà ứng dụng vẫn không hoạt động, các bạn có thể xóa toàn bộ dữ liệu trên ứng dụng. Các bạn cũng thao tác tương tự như mục 3: Truy cập vào Cài đặt ->Ứng dụng -> Chọn vào ứng dụng Messenger -> Nhấn vào Xóa dữ liệu -> Chọn vào dòng đầu tiên Xóa tất cả dữ liệu -> Nhấn OK để xác nhận khi có cảnh báo hiện lên.

5. Xóa ứng dụng

Đôi khi chính những lỗi phát sinh bên trong ứng dụng Messenger là nguyên nhân dẫn đến việc nó không thể hoạt động trên điện thoại Android. Cách khắc phục nhanh và đơn giản nhất đó là xóa ứng dụng Messenger đi và tải lại phiên bản mới. Để xóa các bạn thực hiện: Truy cập vào Cài đặt ->Ứng dụng ->Messenger -> Chọn vào Gỡ cài đặt -> 1 thông báo hiện lên bạn chọn OK để xác nhận việc xóa.

Sau khi xóa, bạn cần tải phiên bản Messenger mới nhất cho điện thoại Android bên dưới đây:

Download: Messenger cho Android

6. Khôi phục cài đặt gốc

Nếu như đã thử tất cả các cách làm trên mà Messenger vẫn không hoạt động trên điện thoại Android, lúc này bạn cần khôi phục cài đặt gốc cho máy. Mọi ứng dụng, dữ liệu, tệp tin, file hình ảnh, video...trên điện thoại sẽ được xóa sạch và điện thoại Android của bạn sẽ trở về trạng thái ban đầu như lúc mới mua. Sau khi khôi phục xong, bạn cần tải Messenger phiên bản mới nhất theo đường link ở mục 5 mà 9mobi.vn vừa giới thiệu.

Như vậy bài viết bên trên 9mobi.vn đã hướng dẫn đến các bạn cách sửa lỗi Messenger không hoạt động trên điện thoại Android. Ngoài ra, nếu như ứng dụng Facebook trên điện thoại Android của bạn đang không hoạt động được, các bạn có thể tham khảo cách sửa lỗi rất tiếc Facebook đã dừng lại để khắc phục nhé. Chúc các bạn thực hiện các bước làm trên thành công.