Nếu đã loại trừ 03 trường hợp trên, sau khi truy cập vào Hộp thư đến/Inbox, bạn có thể nhìn thấy nội dung thư, tệp đính kèm... mà không sao tải về/xem nội dung của nó. Lúc này hãy nghĩ tới cài đặt và sử dụng phần mềm thư dành cho máy trạm (ví dụ: Outlook Epress của Microsoft, Thunder Bird miễn phí của hãng Mozilla...) để tải, gửi/nhận các thư về máy qua giao thức phổ biến POP/SMTP do hãng cung cấp mặc định cho hầu hết các tài khoản Gmail. Show
Dưới dây là hướng dẫn kiểm tra cấu hình trong tài khoản thư và mô tả các bước cài đặt tài khoản trên phần mềm máy trạm Outlook Express: Kiểm tra trạng thái tài khoản: Mục đích kiểm tra trạng thái kích hoạt của giao thức POP trên tài khoản thư của bạn, bằng cách sau: Nếu chưa kích hoạt bạn chỉ cần nhắp vào mục chọn thứ nhất hoặc thứ 2 (Bật chức năng POP... hoặc Bật POP..), sau đó nhắp nút Lưu thay đổi phía dưới. Sau khi kiểm tra trạng thái hoàn tất, việc tiếp theo lựa chọn một phần mềm cài đặt gửi/nhận thư ngoại tuyến (VD: Outlook Express của Microsoft hoặc Mozilla Thunder Bird...). Vì tính chất bản quyền cho nên bạn nên sử dụng phần mềm mã nguồn mở miễn phí do hãng Mozilla cung cấp có tên Thunder Bird, phiên bản tiếng Việt như trong hướng dẫn này tải về từ địa chỉ: http://www.mozilla.org/vi/thunderbird/ Việc cài đặt khá đơn giản, vì vậy tự tham khảo, sau đây xin hướng dẫn thao tác cài đặt thư để có thể tải, gửi, nhận thay cho cách làm việc truyền thống trên trình duyệt web: Thiết lập tài khoản thư trên Thunder Bird: Đây là một trong những giải pháp để tham khảo khi bằng trình duyệt web bạn không thể gửi, tải về các tệp đính kèm của các tài khoản thư trên hệ thống thư Gmail và giải pháp thư do Google cung cấp cho các doanh nghiệp, cơ quan giáo dục... HL Hỗ trợ trực tiếp: Tùy theo nguyên nhân, có thể có nhiều cách để khắc phục lỗi nêu trên, nếu cần hỗ trợ các đơn vị, các thầy cô giáo và các em học sinh có thể email trực tiếp tới hòm thư [email protected] để được tư vấn, hỗ trợ kịp thời./. Nếu một ngày người dùng phát hiện một số email của mình bị thiếu trong thư mục Hộp thư đến thì cũng đừng quá lo lắng. Hãy theo dõi nội dung để được FPT Smart Cloud hướng dẫn cách khắc phục khi bị mất email trong Outlook. Lý do tại sao Outlook bị mất email đột ngột?Sau đây là những lý do cơ bản nhất dẫn đến tình trạng bị mất email trong Outlook:
Xem thêm: Cách thêm tài khoản Email vào Outlook nhanh chóng, tiện lợi Khôi phục lại những email đã bị mất trong OutlookTrong trường hợp người dùng đã vô tình xóa email khỏi tài khoản Outlook, lúc này những email đó sẽ nằm trong thư mục Mục đã xóa hoặc Email rác. Lúc này, cách lấy lại email bị mất trong Outlook gồm những thao tác đơn giản, nhanh chóng như sau:
Ngoài ra, người dùng cũng có thể thực hiện thao tác khác: Click chọn tin nhắn muốn khôi phục trong mục Junk Email rồi click vào Not junk như hình dưới. Trong trường hợp người dùng không tìm thấy email của mình trong thư mục Deleted Items thì hãy thử click vào ngăn bên trái của cửa sổ Outlook.com, hãy chọn Trash Folder rồi thực hiện như sau:
Lưu ý quan trọng khi khôi phục bị mất email trong OutlookSau đây là một số lưu ý quan trọng cần nắm khi thực hiện thao tác khôi phục lại email đã xóa trên Outlook:
Hướng dẫn cách khắc phục tình trạng bị mất email trong OutlookCó nhiều cách để khắc phục tình trạng bị mất email trong Outlook. Sau đây là một số cách đơn giản nhất mà FPT Smart Cloud sẽ hướng dẫn người dùng để tự mình thực hiện. Giải pháp 1: Kiểm tra email trong thư mục “Mục đã xóa”Nếu người dùng không thể thấy một số email trong hộp thư đến của mình trên Outlook, hãy kiểm qua chúng trong “Các mục đã xóa”. Vì rất có thể, trong quá trình thao tác, người dùng đã vô tình xóa chúng đi. Những email này chưa bị xóa vĩnh viễn trên hệ thống mà chúng vẫn tồn tại trong thư mục “Các mục đã xóa”. Vì vậy, để khôi phục lại những email bị mất này, người dùng chỉ cần truy cập vào “Các mục đã xóa” rồi khôi phục chúng từ đó là được. Giải pháp 2: Kiểm tra cài đặt bộ lọcĐôi khi, các bộ lọc cũng là một trong những lý do chính khiến người dùng bị mất email trong Outlook. Trong trường hợp này, để tìm lại email đã mất của mình, người dùng chỉ cần thực hiện các thay đổi trong cài đặt bộ lọc theo hướng dẫn như dưới đây là được:
Giải pháp 3: Tìm kiếm email với sự trợ giúp của tính năng Advanced FindNếu người dùng không thể tìm thấy một số email của mình trong Hộp thư đến thì hãy sử dụng tính năng Advanced Find của Outlook.
Giải pháp 4: Xuất lịch sử email cũ, tạo hồ sơ Outlook mới và nhập lịch sử email cũBằng cách xuất email cũ của mình rồi nhập chúng vào một hồ sơ Outlook mới, người dùng có thể khôi phục lại tất cả các email đã mất của mình. Để thực hiện giải pháp này, người dùng cần thực hiện đầy đủ 3 bước như hướng dẫn dưới đây: Bước 1: Xuất lịch sử email cũXuất lịch sử email cũ là bước đầu tiên để tiến hành tìm kiếm, khôi phục lại các email cũ đã bị mất trong Outlook.
Sau khi hoàn tất, người dùng có thể xem lại những email của mình đã biến mất. Bước 2: Tiến hành tạo hồ sơ Outlook mớiĐể tạo một hồ sơ Outlook mới, hãy mở Panel Điều khiển và thực hiện các bước theo hướng dẫn cụ thể dưới đây:
Bước 3: Nhập lịch sử email cũBước cuối cùng mà người dùng cần thực hiện để khôi phục lại email là Nhập lịch sử email cũ vào hồ sơ Outlook mới vừa tạo ở bước 2.
Lúc này người dùng đã có thể truy cập vào hồ sơ Outlook của mình để tìm các email mới bị mất trong tài khoản Outlook cũ. Lời kếtTrong trường hợp người dùng bị mất email trong Outlook, chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp được cung cấp ở trên sẽ hỗ trợ quá trình khôi phục lại các email quan trọng. Việc mất dữ liệu email có thể gây ra nhiều phiền toái và mất thời gian, nhưng đừng quá lo lắng vì người dùng có thể lấy lại những thông tin quan trọng đó. Tuy nhiên, để đảm bảo tính an toàn và đáng tin cậy cho dữ liệu của tổ chức, việc sử dụng Microsoft 365 Business sẽ là một giải pháp tốt. Với gói dịch vụ này, doanh nghiệp có thể tận hưởng nhiều tính năng mạnh mẽ bao gồm lưu trữ dữ liệu email trên đám mây, bảo mật cao cấp và khả năng truy cập từ mọi thiết bị. Nếu quan tâm đến việc bảo vệ dữ liệu và đồng thời có nhu cầu sử dụng các công cụ hiệu quả như Outlook, hãy liên hệ với Hộp thư lưu trữ trong Gmail nằm ở đâu?Bước 1: Mở ứng dụng Gmail và chọn biểu tượng 3 gạch. Bước 2: Chọn Tất cả thư. Bước 3: Tại đây bạn có thể tìm các thư, bao gồm thư đã lưu trữ của mình.nullCách tìm thư đã lưu trữ trong Gmail đơn giản, nhanh nhấtwww.thegioididong.com › game-app › cach-tim-thu-da-luu-tru-trong-gmai...null Hộp thư đến của Gmail ở đâu?Mở Gmail. Ở trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Cài đặt. Xem tất cả chế độ cài đặt. Nhấp vào Hộp thư đến.nullThêm hoặc xóa thẻ và danh mục trong hộp thư đến trên Gmail - Máy tínhsupport.google.com › mail › answernull Làm sao để xóa thư rác Gmail?Dọn sạch thùng rác. Trên máy tính, hãy truy cập vào Gmail.. Ở bên trái, hãy nhấp vào Tuỳ chọn khác. Thùng rác.. Ở bên trái của mỗi thư bạn muốn xoá vĩnh viễn, hãy đánh dấu vào hộp.. Ở trên cùng, hãy nhấp vào Xoá vĩnh viễn.. Mục thư rác trong Gmail ở đâu?Tìm kiếm trong thư mục Thư rác và Thùng rác Trên máy tính, hãy mở Gmail. Trong Hộp tìm kiếm ở đầu trang, hãy nhấp vào biểu tượng Mũi tên xuống. . Trong trình đơn thả xuống bên cạnh "Tìm kiếm", hãy chọn Thư và Spam và Thùng rác.nullTìm kiếm trong Gmail - Máy tính - Gmail Trợ giúpsupport.google.com › mail › answernull |