Hỗ trợ cho Internet Explorer 11 đã kết thúc Show Hỗ trợ dành cho Internet Explorer 11 đã kết thúc vào ngày 15 tháng 6 năm 2022. Nếu bất kỳ trang web nào mà bạn truy cập cần có Internet Explorer 11, bạn có thể tải lại bằng chế độ Internet Explorer trong Microsoft Edge. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Microsoft Edge để có trải nghiệm duyệt web nhanh hơn, an toàn hơn và hiện đại hơn. Bắt đầu với Microsoft Edge Khi bạn cố gắng in hoặc xem bản xem trước khi in của một trang web trong Internet Explorer, trang web có thể không in hoặc xem trước khi in chính xác và bạn có thể gặp lỗi tập lệnh. Sự cố này có thể xảy ra đối với một hoặc nhiều kịch bản sau đây: Kịch bản 1: Cạc video hoặc trình điều khiển video của bạn đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Lưu ý Trình điều khiển máy in đã lỗi thời hoặc bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi tập lệnh khi in từ Internet Explorer Kịch bản 2: Bạn có thể không được gán quyền máy in Kịch bản 3: Chế độ Được bảo vệ được bật cho vùng bảo mật Internet của trang web Kịch bản 4: Có sự cố với thư mục tạm thời trên tài khoản người dùng của bạn và thư mục Thấp dưới vị trí %TEMP% đã bị xóa Để giải quyết sự cố này, hãy sử dụng các phương pháp sau theo thứ tự trình bày. Nếu phương pháp 1 không giải quyết vấn đề của bạn, tiếp tục đến phương pháp tiếp theo. Xem hướng dẫn sau đây để giúp bạn xác định và khắc phục các sự cố máy in thường gặp trong Windows:Các sự cố máy in Windows Trình điều khiển máy in lỗi thời có thể gây ra sự cố khi in từ Internet Explorer, thử cập nhật trình điều khiển máy in mới nhất cho máy in của bạn để thực hiện điều này, bấm vào liên kết dành riêng cho phiên bản Windows của bạn và làm theo các bước trong bài viết đó:Tìm và cài đặt trình điều khiển máy in trong Windows 7 Tìm và cài đặt trình điều khiển máy introng Windows Vista Quan trọng: Trong một số trường hợp, phiên bản cập nhật của trình điều khiển có thể không khả dụng thông qua Windows Update. Có thể bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất và tìm, tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất cho máy in của bạn.Nếu việc cập nhật trình điều khiển máy in không giải quyết được sự cố, hãy tiếp tục với phương pháp 2. Thử in trang web khi chạy Internet Explorer với tư cách Người quản trị; điều này có thể giúp xác định xem có sự cố về quyền hay không.
Lưu ý Bạn phải sử dụng tài khoản có quyền quản trị viên để thay đổi loại tài khoản từ Tiêu chuẩn thành Người quản trị. Để khởi động Internet Explorer với tư cách Người quản trị, hãy làm theo các bước sau:
Nếu việc in một trang web chạy Internet Explorer với tư cách Người quản trị không giải quyết được sự cố, hãy tiếp tục với phương pháp 3. Phương pháp 3: Thử in sau khi tắt Chế độ Được bảo vệ Thử in một trang web sau khi tắt Chế độ Được bảo vệ, để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau:
Nếu việc tắt Chế độ Được bảo vệ không giải quyết được sự cố, hãy tiếp tục với phương pháp 4.
Nhập Thấp cho tên thư mục, rồi nhấn ENTER. Đóng cửa Windows Explorer, khởi động Internet Explorer, rồi in hoặc in xem trước trang Web.
Thông tin thêm Đối với các sự cố in dành riêng cho nhà sản xuất máy in cụ thể, hãy bấm vào liên kết liên kết với nhà sản xuất của bạn: Sự cố này có thể xảy ra với một số máy in Canon khi bạn cài đặt một trình điều khiển máy in Canon nhất định. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập vào Trang web Microsoft sau: Không thể in từ Internet Explorer 9 bằng một số máy in Canon Để được trợ giúp về máy in Canon, hãy truy cập trang web Canon sau: Dịch vụ và hỗ trợ của Canon Hướng dẫn Khắc phục sự cố Máy in: Sự cố máy in trong Windows Để khắc phục lỗi tập lệnh trong khi cố gắng in một trang web trong Internet Explorer, hãy truy cập trang web sau của Microsoft: Cách khắc phục lỗi tập lệnh trong Internet Explorer trên Windows tính dựa trên nền tảng điện toán Để quét và khắc phục sự cố in và lỗi in tự động, hãy truy cập trang web sau của Microsoft: Sự cố in và lỗi in
 Khắc phục Không thể mở tệp PDF trong Internet Explorer: (Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer: )Internet Explorer đang phải đối mặt với một vấn đề mới trong đó không thể mở tệp .pdfs(.pdfs) và tất cả những gì bạn nhận được là dấu chấm than hình tam giác(triangle exclamation mark) màu vàng và cảnh báo “Lỗi trên trang”. Mặc dù tệp có thể được truy cập trong các trình duyệt khác như Google Chrome hoặc Firefox(Google Chrome or Firefox) nhưng không truy cập được trong Internet Explorer . Tương tự, lỗi tương tự cũng hiển thị nếu bạn cố gắng mở tệp PDF(PDF) trong Microsoft Edge , vì vậy bạn có thể yên tâm cho rằng đó là sự cố với cả Microfot Edge và Internet Explorer(Microfot Edge and Internet Explorer) . Khi bạn cố gắng mở tệp PDF(PDF) trong Internet Explorer hoặc Microsoft Edge(Internet Explorer or Microsoft Edge)bạn sẽ gặp phải thông báo lỗi(error message) sau : Internet Explorer đã ngừng làm việc. Đã xảy ra sự cố khiến chương trình ngừng hoạt động bình thường. (Internet Explorer has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. ) HOẶC Adobe Acrobat không hỗ trợ Chế độ Bảo vệ Nâng cao (EPM) của Internet Explorer. Cài đặt phiên bản Adobe Reader mới nhất hoặc tắt EPM trong Internet Explorer.(Adobe Acrobat does not support Internet Explorer’s Enhanced Protection Mode (EPM). Either install the latest version of Adobe Reader or disable EPM in Internet Explorer.) Trong các phiên bản trước của Internet Explorer , các tệp pdf thường mất rất nhiều thời gian để tải và đôi khi nó thường bị mỏi tay khi tải tệp xuống, trong trường hợp đó bạn có thể chỉ cần kết thúc quá trình bằng Trình quản lý tác vụ(Task Manager) . Nhưng nếu bạn hoàn toàn không thể mở tệp PDF(PDF) trong Internet Explorer thì bạn cần khắc phục sự cố này càng sớm càng tốt. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy(time let) xem cách thực sự Khắc phục(Fix) Không thể mở tệp PDF(PDF) trong Internet Explorer với sự trợ giúp của các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Lưu ý: (Note:) Đảm(Make) bảo Adobe hoặc Acrobat Reader(Adobe or Acrobat Reader) của bạn được cập nhật trước khi tiếp tục. Khắc phục Không thể(Fix Unable) mở tệp PDF(PDF) trong Internet ExplorerĐảm(Make) bảo tạo điểm khôi phục(restore point) đề phòng(case something) xảy ra sự cố. Phương pháp 1: Đặt lại tùy chọn Hiển thị PDF trong Trình duyệt(Method 1: Reset the Display PDF In Browser preference)1.Đóng Internet Explorer hoặc bất kỳ trình duyệt nào khác trước khi tiếp tục. 2.Mở trình đọc Acrobat hoặc Adobe( Acrobat or Adobe reader) và sau đó từ menu, nhấp vào Chỉnh sửa(Edit) và sau đó chọn Tùy chọn.(Preferences.) 3.Bây giờ từ ngăn bên trái(left-hand pane) có Danh mục chọn Internet. 4. Bỏ chọn Hiển thị PDF(Deselect Display PDF) trong trình duyệt, sau đó bấm OK. 5. Khởi động lại Internet Explorer của bạn. Phương pháp 2: Bật Tiện ích mở rộng Adobe PDF Reader(Method 2: Enable Adobe PDF Reader Extension)Mở Internet Explorer rồi nhấn phím Alt(Alt) để hiển thị menu. 2.Từ menu IE, nhấp vào Tools > Manage Add-ons. 3.Tìm Adobe PDF Reader hoặc Acrobat Reader(Adobe PDF Reader or Acrobat Reader) từ danh sách Ad-ons. 4. Đảm bảo bật các tiện ích mở rộng trên bằng cách nhấp vào nút Bật(Enable button) ở dưới cùng. 4. Khởi động lại trình duyệt của bạn và xem liệu bạn có thể Khắc phục được lỗi Không thể mở tệp PDF trong Internet Explorer hay không.(Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer.) Phương pháp 3: Thay đổi Cài đặt Bảo mật của Internet Explorer(Method 3: Change Internet Explorer Security Settings)1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập inetcpl.cpl và nhấn Enter để mở Thuộc tính Internet.(Internet Properties.) 2.Chuyển sang tab Bảo mật(Security tab) và sau đó nhấp vào biểu tượng có nhãn là “ Internet ”. 3.Điều chỉnh mức độ bảo mật thành “ Trung bình-cao(Medium-high) ” hoặc chỉ “ Trung bình(Medium) ” bằng cách kéo thanh trượt về phía dưới cùng. Lưu ý: Để bật Thanh trượt(Slider) , hãy nhấp vào nút Mức mặc định.( Default level button.) 4. nhấp vào Áp dụng sau đó là OK. 5. Khởi động lại trình duyệt của bạn và xem liệu bạn có thể Khắc phục được lỗi Không thể mở tệp PDF trong Internet Explorer hay không.(Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer.) Phương pháp 4: Xóa bộ nhớ cache của Internet Explorer(Method 4: Clear Internet Explorer Cache)1. Nhấn phím Windows + R rồi nhập “ inetcpl.cpl ” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.(Internet Properties.) 2.Bây giờ trong Lịch sử duyệt trong tab Chung( Browsing history in the General tab) , nhấp vào Xóa.(Delete.) 3.Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng những điều sau được kiểm tra:
4. Sau đó nhấp vào Xóa( Delete) và đợi IE xóa các tệp Tạm thời(Temporary) . 5. Khởi chạy Internet Explorer của bạn và xem liệu bạn có thể khắc phục Không thể mở tệp PDF trong Internet Explorer hay không.(Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer.) Phương pháp 5: Tạo lại các thư mục tệp Internet tạm thời(Method 5: Recreate the Temporary Internet Files Folders)1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập inetcpl.cpl và nhấn Enter để mở Thuộc tính (Properties)Internet . 2.Dưới tab Chung, nhấp vào Cài đặt(Settings) trong lịch sử duyệt web. 3.Bây giờ trong tab Tệp Internet Tạm thời , bạn sẽ thấy vị trí hiện tại, hãy nhớ ghi lại.(Temporary Internet Files) 4.Tiếp theo, nhấp vào nút Di chuyển thư mục(Move folder) ở dưới cùng và duyệt(bottom and browse) đến cùng một vị trí mà bạn đã lưu ý trong bước 3(step 3) . Lưu ý: Đảm bảo(Make sure) từ Tùy chọn (Options)thư mục(Folder) đánh dấu chọn “ Hiển thị tệp, thư mục và trình điều khiển ẩn(Show hidden files, folders, and drivers) ” và bỏ chọn “ Ẩn tệp hệ điều hành được bảo vệ(Hide protected operating system file) ”. 5.Nếu bạn không thể chọn cùng một thư mục thì hãy tạo một thư mục mới(create a new folder) rồi chọn thư mục đó. Lưu(Save) các thay đổi và thoát. 6. Vẫn tiếp tục cài đặt tương tự và sau đó thử đặt lại thư mục bạn đã lưu ý ở bước 3(step 3) . 7. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi. Phương pháp 6: Sửa lỗi đăng ký(Method 6: Registry Fix)1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập regedit và nhấn Enter để mở trình chỉnh sửa sổ đăng ký(Registry editor) . 2. Điều hướng đến khóa đăng ký(registry key) sau : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 3.Bây giờ trong khung cửa sổ bên phải(right window pane) , tìm TabProcGrowth DWORD , nếu bạn không thể tìm thấy nó thì bạn cần tạo DWORD này theo cách thủ công . 4. Nhấp chuột phải vào Main và sau đó chọn New > DWORD (32-bit) Value . Đặt tên cho DWORD(DWORD) mới tạo này là TabProcGrowth. 5. Nhấp đúp vào nó và thay đổi giá trị của nó thành 1 . Nhấp vào OK(Click OK) và đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký(Registry Editor) . 6. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và một lần nữa xem lỗi có được giải quyết hay không. Đề xuất cho bạn:(Recommended for you:)
Vậy là bạn đã khắc phục thành công Không thể mở tệp PDF trong Internet Explorer(Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer) nhưng nếu bạn vẫn còn bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài đăng này, vui lòng hỏi họ trong phần bình luận.
Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer: Internet Explorer is facing a new issue where it cannot open .pdfs files and all you get is a yellow triangle exclamation mark and the warning “Error on Page.” Although the file can be accessed in other browsers such as Google Chrome or Firefox but not in Internet Explorer. Similarly, the same error is displayed if you try to open the PDF files in Microsoft Edge, so you can safely assume that it’s a problem with both Microfot Edge and Internet Explorer. When you try to open the PDF files in Internet Explorer or Microsoft Edge you will face the following error message: Internet Explorer has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. OR Adobe Acrobat does not support Internet Explorer’s Enhanced Protection Mode (EPM). Either install the latest version of Adobe Reader or disable EPM in Internet Explorer. In previous versions of Internet Explorer, the pdf files used to take a lot of time to load and sometimes it used to hands while downloading the file in which case you could simply end the process using Task Manager. But if you are unable to open PDF files in Internet Explorer at all then you need to fix this issue as soon as possible. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer with the help of below-listed troubleshooting steps. Note: Make sure your Adobe or Acrobat Reader is up to date before continuing. Fix Unable to open PDF files in Internet ExplorerMake sure to create a restore point just in case something goes wrong. Method 1: Reset the Display PDF In Browser preference1.Close Internet Explorer or any other browser before continuing. 2.Open Acrobat or Adobe reader and then from the menu click on Edit and then select Preferences. 3.Now from the left-hand pane which has Categories select Internet. 4.Deselect Display PDF in the browser, and then click OK. 5.Restart your Internet Explorer. Method 2: Enable Adobe PDF Reader Extension1.Open Internet Explorer then press the Alt key to bring up the menu. 2.From IE menu click on Tools > Manage Add-ons. 3.Find Adobe PDF Reader or Acrobat Reader from the list of Ad-ons. 4.Make sure to enable the above extensions by clicking Enable button at the bottom. 4.Restart your browser and see if you’re able to Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer. Method 3: Change Internet Explorer Security Settings1.Press Windows Key + R then type inetcpl.cpl and hit Enter to open Internet Properties. 2.Switch to Security tab and then click the icon labeled as “Internet“. 3.Adjust the security level to “Medium-high” or only “Medium” by dragging the slider towards the bottom. Note: In order to enable the Slider, click the Default level button. 4.Click Apply followed by OK. 5.Restart your browser and see if you’re able to Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer. Method 4: Clear Internet Explorer Cache1.Press Windows Key + R then type “inetcpl.cpl” (without quotes) and hit enter to open Internet Properties. 2.Now under Browsing history in the General tab, click on Delete. 3.Next, make sure the following are checked:
4.Then click Delete and wait for IE to delete the Temporary files. 5.Relaunch your Internet Explorer and see if you’re able to Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer. Method 5: Recreate the Temporary Internet Files Folders1.Press Windows Key + R then type inetcpl.cpl and hit Enter to open Internet Properties. 2.Under General tab click on Settings under browsing history. 3.Now under Temporary Internet Files tab, you will see the current location, make sure to note it down. 4.Next, click on Move folder button at the bottom and browse to the same location which you noted in step 3. Note: Make sure from Folder Options to checkmark “Show hidden files, folders, and drivers” and uncheck “Hide protected operating system file“. 5.If you can’t select the same folder then create a new folder then select that folder. Save changes and exit. 6.Again go the same setting and then again try to set the folder you noted in step 3. 7.Reboot your PC to save changes. Method 6: Registry Fix1.Press Windows Key + R then type regedit and hit Enter to open Registry editor. 2.Navigate to the following registry key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 3.Now in the right window pane find TabProcGrowth DWORD, if you can’t find it then you need to manually create this DWORD. 4.Right-click on Main and then select New > DWORD (32-bit) Value. Name this newly created DWORD as TabProcGrowth. 5.Double click on it and change it’s value to 1. Click OK and close the Registry Editor. 6.Reboot your PC to save changes and again see if the error is resolved or not. Recommended for you: That’s it you have successfully Fix Unable to open PDF files in Internet Explorer but if you still have any questions regarding this post feel free to ask them in the comment’s section. |
