Hiện nay, thẻ ATM không còn xa lạ với mỗi người vì cách rút tiền tại cây ATM rất đơn giản. Tuy nhiên vẫn có nhiều trường hợp bị nuốt thẻ khi rút tiền ở cây ATM.
Ưu điểm của việc rút tiền tại cây ATM là khách hàng có thể chủ động và không phụ thuộc nhiều vào giờ làm việc của ngân hàng. Các ngân hàng khuyến cáo, khi rút tiền ATM, người dùng cần thực hiện đúng quy trình để tránh rủi ro dáng tiếc xảy ra.
Khi rút tiền ở cây ATM, cần thực hiện đúng quy trình ngân hàng hướng dẫn. (Ảnh minh họa)
Dưới đây là các bước rút tiền đúng cách:
Trước hết, đưa thẻ ATM vào khe của cây ATM, lưu ý đưa đúng chiều thẻ theo hướng mũi tên in trên mặt thẻ.
Sau đó, bấm chọn ngôn ngữ (Tiếng Việt, Tiếng Anh).
Nhập mã PIN: Tại lần giao dịch đầu tiên, nhớ đổi mật khẩu để tăng tính bảo mật. Khi nhập mã PIN, chú ý lấy tay để tránh bị kẻ xấu đánh cắp thông tin. Sau đó, bấm OK hoặc Enter. Nếu nhập sai, bấm nút “Clear” để nhập lại.
Nhập xong mã PIN, chọn loại giao dịch muốn thực hiện trên màn hình. Tại đây, chọn giao dịch “Rút tiền”.
Tiếp theo, chọn "Tài khoản thanh toán” rồi nhập số tiền cần rút theo gợi ý sẵn hoặc có thể chọn “Số khác” để nhập số tiền theo yêu cầu. Sau đó bấm OK hoặc Enter để xác nhận, chọn tùy chọn có in hóa đơn hay không.
Cây ATM sẽ trả đúng số tiền khách hàng yêu cầu ở khe máy. Lúc này, chỉ cần nhận tiền và thẻ khi máy đưa ra.
Như vậy, chỉ vài thao tác đơn giản là khách hàng có thể rút tiền từ cây ATM.
Những lưu ý khi rút tiền tại cây ATM
Cách rút tiền ATM không khó, song người dùng cần chú ý những vấn đề sau để việc rút tiền an toàn hơn:
Tránh nhập sai mã PIN nhiều lần: Nếu nhập sai mã PIN quá 3 lần, thẻ ATM sẽ bị khóa. Đây là quy định bắt buộc để tránh trường hợp người lạ cố tình sử dụng thẻ.
Tránh quên không rút thẻ ra sau khi hoàn thành giao dịch. Nhiều chủ thẻ thường chỉ để ý số tiền nhả ra mà không nhớ phải rút lại thẻ. Nhiều cây ATM trả tiền cho khách trước khi trả thẻ. Vì thế, không ít người sau khi lấy được tiền lại bỏ về luôn và để thẻ lại. Theo quy định của các ngân hàng, sau khi nhả thẻ ra trong một thời gian ngắn, nếu chủ thẻ không lấy lại thẻ thì cây ATM sẽ tự động nuốt lại thẻ để đảm bảo an toàn, tránh việc thẻ bị rơi vào kẻ xấu.
Trong trường hợp này, chủ thẻ phải liên hệ với ngân hàng sở hữu cây ATM để làm các thủ tục nhận lại thẻ sau vài ngày. Tuyệt đối không được tìm cách lấy lại thẻ bằng việc sử dụng đồ vật nhọn.
Rút tiền tại cây ATM hiện không còn xa lạ với tất cả mọi người nữa. Tuy nhiên vẫn còn một số người mới dùng thẻ, người già hay một số người sống ở vùng nông thôn dù đã có thẻ nhưng chưa biết cách rút tiền atm như thế nào. Nội dung bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách rút tiền tại cây ATM một cách chi tiết và hạn chế những sự cố không đáng có.
Cách rút tiền mặt tại cây ATM chi tiết và rõ ràng - Nguồn ảnh: Canva
I. Thẻ ATM và cây ATM là gì?
Thẻ ghi nợ ATM (Debit Card) là một loại thẻ dùng để thanh toán do ngân hàng cung cấp mà không cần dùng đến tiền mặt. Tuy nhiên, bạn chỉ được chi tiêu trong phạm số tiền đang có trong tài khoản.
Những chức năng chính của thẻ ghi nợ như là thanh toán, rút tiền hoặc chuyển khoản. Thẻ ghi nợ có 2 loại là:
- Thẻ ghi nợ nội địa: Đây là loại thẻ chỉ có thể thanh toán trong nước.
- Thẻ ghi nợ quốc tế: Thẻ này có thể thanh toán trong phạm vi trong và ngoài nước. Tuy nhiên các giao dịch sẽ có tính phí.
ATM - Automated Teller Machine là máy rút tiền tự động. Chức năng chính của ATM là dùng để rút tiền mặt từ ngân hàng, truy vấn số dư, đổi mã PIN,... Để sử dụng và biết cách rút tiền atm, bạn cần phải có thẻ ATM và mã pin được đăng ký tại ngân hàng. Hiện nay, cây ATM phủ rộng khắp nơi giúp người tiêu dùng có thể thuận lợi trong việc rút tiền mọi lúc mọi nơi.
II. Hướng dẫn chi tiết cách rút tiền atm
Với ưu điểm nổi trội của việc rút tiền tại cây ATM thì bạn có thể chủ động và không còn phụ thuộc vào giờ làm việc của ngân hàng nữa. Sau đây, Papaya sẽ hướng dẫn bạn cách rút tiền atm theo 2 cách phổ biến hiện nay.
1. Cách rút tiền bằng thẻ ATM
Đưa thẻ ATM vào khe máy theo chiều mũi tên - Nguồn ảnh: Canva
Bước 1: Đưa thẻ ATM vào khe máy ATM theo chiều mũi tên.
Bước 2: Bấm chọn ngôn ngữ mà bạn muốn sử dụng. Thông thường, hệ thống ATM sẽ có những ngôn ngữ như Tiếng Việt, Tiếng Hoa và Tiếng Anh.
Nhập mã PIN theo yêu cầu của máy ATM - Nguồn ảnh: Canva
Bước 3: Sau khi chọn ngôn ngữ, cây ATM sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN. Sau khi nhập xong, bạn đọc và chọn “Enter" để chuyển tiếp. Nếu bạn lỡ nhập sai thì có thể bấm “Clear" để nhập lại mã PIN. Nút “Cancel" có chức năng huỷ hoặc không muốn tiếp tục thực hiện giao dịch nữa.
Bước 4: Sau khi nhập mã PIN thành công, bạn cần chọn giao dịch rút tiền mặt được hiện trên màn hình. Các loại giao dịch thường có tại cây ATM như là:
- Rút tiền mặt.
- Chuyển tiền.
- Đổi mã PIN.
- Chuyển khoản hoặc truy vấn số dư.
- Thanh toán dịch vụ hoặc thanh toán thẻ tín dụng.
Bước 5: Chọn tài khoản thanh toán. Đối với giao dịch rút tiền, bạn cần đọc kỹ và chọn tài khoản đúng. Thông thường, bạn sẽ chọn “Tài khoản thẻ". Tránh trường hợp chọn tài khoản tín dụng hay tiết kiệm bởi rút tiền thẻ tín dụng sẽ bị tính lãi suất dựa trên số tiền rút.
Bước 6: Nhập số tiền cần rút. Cây ATM sẽ hỗ trợ các hạn mức bạn có thể rút như 100.000 VNĐ đến 2.000.000 VNĐ và “Số khác". Tại đây, bạn có thể chọn số tiền bạn mong muốn rút và chọn “Enter". ATM sẽ hỏi bạn có muốn in hoá đơn không, nếu bạn có nhu cầu thì chọn Có (Enter) hoặc không (Cancel).
Một lưu ý là số tiền rút phải nhỏ hơn số dư có trong thẻ ATM.
Bước 7: Nhận tiền và thẻ. Sau khi thực hiện xong giao dịch, bạn sẽ có 2 hình thức nhận tiền trước - nhận thẻ sau hoặc ngược lại. Bạn quan sát thông báo trên màn hình máy hiển thị.
Lưu ý: Bạn nên kiểm tra lại số tiền và thẻ sau khi đã hoàn tất giao dịch. Tránh những tình trạng để quên thẻ tại máy mang lại rủi ro không đáng có.
Sau khi nhập số tiền cần rút, nhận tiền và thẻ để hoàn tất giao dịch - Nguồn ảnh: Canva
2. Cách rút tiền bằng mã QR
Ngoài phương thức rút tiền bằng thẻ, bạn có thể sử dụng hình thức rút tiền bằng mã QR. Dưới đây là cách rút tiền atm bằng mã QR:
Khởi đầu bạn phải thực hiện tạo mã rút tiền:
- Bước 1: Bạn chọn chức năng “Rút tiền bằng mã" tại cây ATM.
- Bước 2: Bạn tiến hành nhập số tiền bạn muốn rút, tối thiểu là 50.000 VNĐ và đối đa là 2.000.000 VNĐ.
- Bước 3: Bạn nhập số điện thoại di động của mình.
- Bước 4: Bạn xác nhận giao dịch thành công và mã rút tiền 1, mã rút tiền 2 sẽ được gửi về số điện thoại bạn đã nhập trước đó.
Sau đó, bạn tiến hành rút tiền bằng mã QR tại ATM:
- Bước 1: Đến máy ATM và chọn chức năng Cardless.
- Bước 2: Chọn chức năng “Rút tiền bằng mã".
- Bước 3: Thực hiện nhập mã rút tiền 1, rút tiền 2 theo sự yêu cầu của hệ thống.
- Bước 4: Nhập số tiền bạn muốn rút và nhấn xác nhận.
Lưu ý: Mã rút tiền sẽ bao gồm 6 ký tự và có hiệu lực trong vòng 24h kể từ khi được tạo. Bên cạnh đó, các mã này chỉ được sử dụng một lần tại cây ATM.
III. Một số lưu ý khi rút tiền tại cây ATM
Việc thực hiện rút tiền tại cây ATM hay biết cách rút tiền atm vô cùng đơn giản và dễ sử dụng. Tuy nhiên, bạn nên thật chú ý và cẩn trọng một vài vấn đề dưới đây nhằm sử dụng thẻ ATM một cách hiệu quả hơn.
Cách rút tiền tại cây ATM vô cùng đơn giản và dễ sử dụng - Nguồn ảnh: Canva
1. Nhập sai mã PIN quá 3 lần
Ngân hàng nào cũng quy định về việc nhập sai mã PIN thì sẽ không thể hoàn tất giao dịch và thẻ sẽ bị khoá. Trong trường hợp bạn quên mật khẩu hoặc thẻ bị lỗi, đến ngân hàng phát hành để được hỗ trợ xử lý.
2. Phí rút tiền tại cây ATM
Khi rút tiền tại cây ATM, bạn sẽ phải chi trả một khoản phí. Tuỳ vào từng ngân hàng sẽ có những hạn mức phí khác nhau. Tuy nhiên, hiện nay có rất nhiều ngân hàng có chính sách miễn phí rút tiền tại cây ATM.
3. Máy nuốt thẻ hoặc báo khóa thẻ
Khi bạn gặp tình huống này, tuyệt đối không được rời khỏi máy khi chưa xác nhận giao dịch của mình đã thành công hay thất bại. Bạn phải đợi thông báo hiển thị trên màn hình máy ATM và liên hệ với công ty phát thẻ nhanh chóng để được hỗ trợ.
4. Vấn đề về an toàn và bảo mật
Khi thực hiện việc rút tiền tại cây ATM, bạn cần tránh những giờ cao điểm rút tiền cũng như những nơi đặt cây ATM vắng vẻ. Từ đó, tránh được những trường hợp xấu xảy đến.
Với những lưu ý và cách rút tiền atm được chia sẻ ở nội dung bài viết này, hy vọng bạn sẽ không phải lo lắng khi sử dụng thẻ để giao dịch nữa. Chúc bạn và gia đình có thể tận dụng tối đa lợi ích của thẻ cũng như cây ATM nhằm quản lý tài chính một cách hiệu quả. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ với Papaya để được giải đáp một cách chi tiết nhất nhé!
Làm sao để rút tiền từ thẻ ATM?
Cách rút tiền ATM bằng thẻ ATM không bị nuốt thẻ Bước 1: Đưa thẻ ATM vào khe nhận thẻ trên máy ATM. Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ hiển thị. Bước 3: Nhập mã PIN của thẻ ATM. Bước 4: Chọn giao dịch “Rút tiền”.
Rút tiền ở cây ATM mất phí bao nhiêu?
Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều áp dụng mức phí 3.300 đồng/giao dịch (đối với thẻ ATM nội địa). Đối với thẻ thanh toán quốc tế, phí rút tiền có thể cao hơn, nhất là khi rút tiền tại các ngân hàng quốc tế.
Rút tiền ở cây ATM tối đa là bao nhiêu?
Hạn mức rút tiền tối thiểu tại ATM của các ngân hàng thường là 50.000 VNĐ/lần. Đối với hạn mức tối đa, nếu rút tiền tại cây ATM của ngân hàng bạn đang mở thẻ, có thể lên đến 5.000.000 VNĐ/lần hoặc 10.000.000 VNĐ/lần. Còn nếu rút tiền tại các cây ATM khác ngân hàng mở thẻ, bạn chỉ có thể rút được 3.000.000 VNĐ/lần.
Rút tiền ở cây ATM Vietcombank tối đa là bao nhiêu?
THÔNG BÁO ĐIỀU CHỈNH HẠN MỨC RÚT TIỀN MẶT CÁC LOẠI THẺ VIETCOMBANK.