Hướng dẫn khôi phục file đã xóa trong gmail

Đã bao giờ bạn vô tình xóa mất email quan trọng chưa? Trong trường hợp đó, chúng ta nên làm gì để khôi phục email đã xóa trong Gmail? Hãy cùng Download.vn tìm hiểu nhé.

Gmail là dịch vụ email miễn phí của Google, được sử dụng phổ biến nhất hiện nay nhờ khả năng bảo mật cao, dễ dùng và tích hợp nhiều tính năng hữu ích. Cách tạo tài khoản Gmail rất đơn giản, việc nhận/gửi thư, thậm chí cả lấy lại email đã xóa cũng không quá khó. Dưới đây là 2 cách giúp bạn lấy lại thư vô tình bị xóa trong Gmail.

  • Gmail
  • Gmail cho Android
  • Gmail cho iOS

2 cách khôi phục email đã xóa trong Gmail

Cách 1: Kiểm tra thư mục Trash

Hệ thống xóa của Gmail hoạt động theo 2 lớp. Bạn có thể xóa thư khi bạn nhìn thấy chúng trong hộp như đến hay thư mục, hoặc xóa chúng vĩnh viễn ở cấp máy chủ.

Nếu bạn đơn giản chỉ nhấn nút xóa trong một email nào đó, hoặc vuốt trái hay phải trên thiết bị di động thì khả năng rất cao là những thư đã xóa đang nằm trong thư mục rác. Tất cả những gì bạn cần làm là truy cập vào thư mục Trash, sau đó duyệt qua những email trong đó hoặc sử dụng chức năng tìm kiếm của Gmail để tìm email bị xóa. Gmail sẽ hiển thị tất cả các thư chứa từ khóa mà bạn nhập.

Hướng dẫn khôi phục file đã xóa trong gmail

Sau khi tìm thấy email cần tìm, bạn có thể di chuyển nó vào hộp thư đến hoặc bất kỳ thư mục nào theo ý muốn bằng cách click vào biểu tượng thư mục nằm dưới thanh tìm kiếm, hoặc nhấp vào dấu X bên cạnh nhãn Trash (Bin). Lưu ý: Thư mục rác sẽ giữ email bị xóa trong 30 ngày trước khi vĩnh viễn loại bỏ chúng.

Hướng dẫn khôi phục file đã xóa trong gmail

Khôi phục email đã xóa trên app Gmail trên mobile

1. Ở góc trái phía trên cùng của ứng dụng Gmail, cạnh thanh tìm kiếm, click icon Menu (3 đường thẳng nằm ngang song song với nhau).

Hướng dẫn khôi phục file đã xóa trong gmail

2. Cuộn xuống dưới và chạm Trash để tới thư mục email đã xóa.

Hướng dẫn khôi phục file đã xóa trong gmail

3. Tìm email bạn muốn khôi phục và mở nó.

4. Ở góc phải phía trên cùng của ứng dụng Gmail, tới icon cạnh biểu tượng phong thư, chạm icon 3 dấu chấm lửng để mở menu tác vụ.

Hướng dẫn khôi phục file đã xóa trong gmail

5. Trên menu hiện ra, chạm Move to.

Hướng dẫn khôi phục file đã xóa trong gmail

6. Chọn hòm thư đến mà bạn muốn lấy lại email - Inbox chính của bạn có thể được gắn nhãn Primary hoặc chỉ Inbox.

Hướng dẫn khôi phục file đã xóa trong gmail

Cách 2: Nhờ sự trợ giúp của Google

Nếu không thể tìm kiếm email bị xóa trong thư mục rác, thì bạn có thể gửi yêu cầu đến Đội ngũ hỗ trợ Gmail để nhờ họ khôi phục những email bị xóa trong tài khoản Gmail của mình. Tuy nhiên, dịch vụ này không 100% đảm bảo khôi phục email vì thư Gmail có thể đã biến mất vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu của Google.

Hướng dẫn khôi phục file đã xóa trong gmail

Để gửi yêu cầu, bạn đi đến trang Thư của tôi bị thất lạc của Gmail và điền vào biểu mẫu các thông tin cần thiết như: địa chỉ email, thời gian đăng nhập gần đây nhất và mô tả sự cố. Sau đó, click vào nút Submit và chờ đợi.

Trên đây là bài viết chia sẻ cho bạn 2 cách đơn giản để khôi phục lại email chẳng may xóa trong Gmail. Bạn nên lưu ý rằng thư mục rác chỉ lưu giữ thư đã xóa trong vòng 30 ngày và cách lấy lại email đã xóa nhờ Đội ngũ hỗ trợ Gmail không chắc chắn mang lại kết quả 100%.

Sẽ là một thảm họa, nếu một ngày đẹp trời, bạn lỡ tay xóa nhầm những email quan trọng của mình trong dịch vụ Gmail. Bạn vẫn còn cách khôi phục thư đã xóa vĩnh viễn trong gmail. Gmail là dịch vụ gửi và nhận email trực tuyến tốt nhất hiện nay, số lượng người dùng đăng ký gmail không ngừng tăng lên. Tuy nhiên, đôi khi do nhầm lẫn, chúng tôi xóa các email quan trọng trong dịch vụ Gmail.

Hướng dẫn khôi phục file đã xóa trong gmail
khôi phục thư đã xóa vĩnh viễn trong gmail

Quá lo lắng những thông tin tuyệt mật bị bại lộ và không biết phải xử lí như thế nào, nhưng bạn chỉ cần thực hiện các bước trong bài viết của Vinahi là có thể khôi phục lại email đã xóa một cách dễ dàng. Khôi phục email đã xóa thực chất là một cách để yêu cầu Google tra cứu email do người dùng gửi, hoặc chỉ sử dụng lệnh xóa tạm thời.

Tải xuống ứng dụng Gmail cho thiết bị di động:

  • Tải xuống Gmail cho iPhone: Gmail cho iPhone
  • Tải xuống Gmail dành cho Android: Gmail dành cho Android

Vinahi sẽ chia thành hai trường hợp, một là email bị xóa tạm thời và hai là email bị xóa vĩnh viễn.

Đối với Gmail xóa tạm thời

Email này chỉ bị xóa tạm thời và sẽ được lưu trữ trong thư mục Trash (Thùng rác). Thường thì thư mục này sẽ chứa số lượng tin nhắn trong vòng 30 ngày. Sau khoảng thời gian này, tin nhắn sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Bước 1: Trong trang chủ của Gmail, chọn Thùng rác (Trash) ở thanh bên. Hoặc bạn có thể nhấp vào More để tìm Trash.

Hướng dẫn khôi phục file đã xóa trong gmail
Gmail bị xóa tạm thời

Bước 2: Bấm chọn những tin nhắn trong thùng rác muốn khôi phục email đã xóa. Sau đó bấm vào biểu tượng thư mục bên trên để chuyển sang các thư mục khác để xem tin nhắn. Thông thường, chúng ta nên đặt nó vào Hộp thư đến.

Bước 3: Kiểm tra trong Hộp thư đến

Cách khôi phục thư đã xóa vĩnh viễn trong gmail

Google cho biết, với những email bị xóa vĩnh viễn, bạn sẽ không thể lấy lại chúng.

Tuy nhiên, nếu thư của bạn bị xóa vĩnh viễn vì ai đó đã vào tài khoản của bạn mà không có sự đồng ý của bạn, bạn có thể yêu cầu Google kiểm tra xem thư của bạn có thể được khôi phục hay không. Để làm như vậy, hãy thực hiện cả hai thao tác sau:

Khôi phục tài khoản Gmail bị xâm phạm

Truy cập Tại đây và làm theo hướng dẫn cách khôi phục tài khoản Gmail.

Gửi báo cáo tới Google để yêu cầu truy xuất

Phương pháp này yêu cầu Google điều tra vấn đề tài khoản bị tấn công và xem xét khôi phục thư. Để làm điều đó, bạn cần gửi biểu mẫu có liên kết https://support.google.com/mail/contact/missingemails

Bạn sẽ phải nhập thông tin liên hệ bao gồm địa chỉ email, mô tả vấn đề theo những gì bạn đã trải qua và nhấn Gửi.

Vậy là bạn đã hoàn thành các thao tác khôi phục thư đã xóa vĩnh viễn trong gmail. Trong nhiều trường hợp bạn đã bất lực, đối với những email mà đã vô tình xóa cách đây khá lâu hoặc bị xóa vĩnh viễn, người dùng sẽ phải đợi đến khi may mắn mới lấy lại được nội dung email.

Tuy nhiên, để tránh trường hợp mất email đáng tiếc và dùng mọi cách để khôi phục email, bạn nên lưu trữ email thường xuyên và nếu có thể hãy share chúng cho nhiều người cùng tham gia.

Vinahichúc các bạn khôi phục mail thành công!

Bài viết liên quan!