Để truy cập trang web ta cần thực hiện như sau

1. Mở Chrome
   
   .
2. Truy cập vào trang web muốn sử dụng micrô và máy ảnh của bạn.
3. Khi được nhắc, hãy chọn Cho phép hoặc Chặn.
   • Trang web được phép: Trang web có thể bắt đầu ghi khi bạn đang ở trên trang web đó. Nếu bạn đang sử dụng một tab Chrome hoặc một ứng dụng khác, thì trang web không thể bắt đầu ghi.
   • Trang web bị chặn: Một số trang web sẽ không hoạt động nếu bạn chặn các trang web đó. Ví dụ: bạn sẽ không thể tham gia một hội nghị truyền hình

1. Mở Chrome
   
   .
2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm
   
   
   Cài đặt.
3. Nhấp vào Quyền riêng tư và bảo mật
   
   Cài đặt trang web
   
   Máy ảnh hoặc Micrô.
4. Chọn tuỳ chọn bạn muốn đặt làm chế độ cài đặt mặc định.
   • Xem lại các trang web mà bạn chặn và cho phép.
   • Để xoá một trường hợp ngoại lệ hoặc quyền truy cập hiện có: Ở bên phải trang web, hãy nhấp vào biểu tượng Xoá
     
     .
   • Cách cho phép một trang web mà bạn đã chặn: Trong mục "Không được phép", hãy chọn tên trang web đó rồi thay đổi quyền truy cập máy ảnh hoặc micrô thành "Cho phép".

Nếu micrô của bạn không hoạt động, hãy thử các bước sau:

Bước 1: Đảm bảo bạn không tắt tiếng

Nếu bạn đang sử dụng tai nghe, hãy đảm bảo rằng nút tắt tiếng trên dây đang ở vị trí tắt. Ngoài ra, hãy nhớ bật tiếng trên trang web (như Google Hangouts hoặc Skype).

Bước 2: Kiểm tra tùy chọn cài đặt hệ thống

Đảm bảo micrô của bạn là thiết bị ghi âm mặc định và âm lượng ghi âm là hợp lý:

• Windows
• Mac

Bước 3: Liên hệ với nhà sản xuất

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với nhà sản xuất micrô.

Bước 1: Kiểm tra quyền của trang web trong Chrome

Hãy cho phép máy ảnh truy cập vào trang web bạn muốn dùng. Bạn có thể cho phép tất cả các trang web sử dụng máy ảnh hoặc chỉ trang web cụ thể mà bạn đang dùng.

Tìm hiểu thêm về quyền của trang web.

Bước 2: Kiểm tra tùy chọn cài đặt hệ thống

Hãy chọnmáyảnhbạn muốn sử dụng và các mức hợp lý:

• Windows
• Mac

Bước 3: Khắc phục sự cố với Hangouts Meet

Nếu bạn gặp sự cố, hãy tìm hiểu cách khắc phục sự cố với Hangouts Meet.

Bước 4: Tham gia lại vào cuộc gọi và khởi động lại máy tính

1. Thoát rồi tham gia lại vào cuộc gọi video.
2. Khởi động lại máy tính.

Bước 5: Liên hệ với nhà sản xuất