Mới đây, ba nhà mạng lớn là Viettel, MobiFone, VinaPhone cho phép chuyển mạng giữ số cho các thuê bao trả sau và các thuê bao trả trước. Sau đây là cách chuyển mạng giữ số Viettel, MobiFone, VinaPhone.
Hướng dẫn chuyển mạng giữ số Viettel, Mobifone, Vinaphone
Dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cho phép người dùng chuyển sang nhà mạng khác nhưng vẫn giữ nguyên số thuê bao của mình. Tuy nhiên, từ thời điểm chuyển sang mạng Viettel, khách hàng sẽ được hưởng toàn bộ các ưu đãi, chính sách dành cho thuê bao chuyển mạng giữ số Viettel.
Giao diện đăng ký chuyển mạng giữ số Mobifone
Cách chuyển mạng giữ số cho thuê bao Viettel, MobiFone, VinaPhone:
Bước 1:
- Khi khách hàng đến địa điểm giao dịch hoặc trung tâm chăm sóc khách hàng của các nhà mạng muốn chuyển đến.
- Sau đó, đăng ký các dịch vụ chuyển mạng giữ số.
- Khách hàng điền thông tin vào tờ đăng ký chuyển mạng giữ số.
- Nộp bản photo CMND, ảnh thẻ cá nhân cho nhân viên của nhà mạng Viettel, MobiFone, VinaPhone.
- Nạp lệ phí để có thể chuyển mạng giữ số.
- Sau khi hoàn tất các thao tác trên, bạn sẽ được nhân viên của các nhà mạng cấp cho 1 thẻ SIM mới.
Lưu ý: SIM sử dụng được sau khi có tin nhắn xác nhận chuyển đổi thành công.
Bước 2: Sau khi đăng ký chuyển mạng giữ số thành công. Khách hàng cần soạn tin nhắn theo cú pháp YCCM gửi đến 1441 để xác nhận yêu cầu chuyển mạng giữ số trong khoảng thời gian 24 giờ sau đó.
Giao diện đăng ký chuyển mạng giữ số VinaPhone
Bước 3: Sau khi soạn và gửi tin nhắn thành công, trung tâm chuyển mạng giữ số sẽ tiếp nhận yêu cầu và hoàn tất chuyển mạng giữ số cho thuê bao của khách hàng. Tuy nhiên, có thể sẽ có lúc trung tâm chuyển mạng giữ số không chấp nhận yêu cầu chuyển mạng của bạn vì một số lý do đặc biệt khác.
Bước 4: Khách hàng chỉ cần chờ tới ngày mà trung tâm chuyển mạng giữ số đã hứa hoàn tất. Bạn có thể lắp SIM mới vào Điện thoại, nếu quá trình chuyển mạng giữ số thành công. Ngoài ra, khách hàng cũng sẽ nhận được tin nhắn thông báo từ đầu số 1441 với nội dung thành công, lúc này SIM cũ của bạn sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức. Tuy nhiên, trong thời gian đợi nhà mạng xác nhận, nếu bạn thay đổi ý định và muốn huỷ yêu cầu chuyển mạng giữ số thì nhắn tin theo cú pháp HUYCM gửi 1441 để yêu cầu hủy chuyển mạng giữ số, tháng công thì trung tâm sẽ gửi lại phản hồi cho bạn.
Giao diện đăng ký chuyển mạng giữ số Viettel
- Chuyển mạng giữ số Viettel
- Chuyển mạng giữ số Vinaphone
- Chuyển mạng giữ số Mobifone
Xem thêm Thủ thuật - Ứng dụng hay
- Hàng Apple kích hoạt Online là gì, thông tin sau sẽ giúp bạn có nên mua hay không?
- Youtube Vanced là gì? Hướng dẫn tải và sử dụng Youtube Vanced
- Những việc cần phải làm khi mới mua smartphone Android
Theo dõi trang Thủ thuật - Ứng dụng trên trang Tin tức của HnamMobile để cập nhập những thủ thuật, mẹo vặt công nghệ mới nhất nhé.
Dịch vụ chuyển mạng giữ số sẽ được các nhà mạng bắt đầu triển khai từ ngày 16/11/2018, dành cho các thuê bao trả sau, thuê bao trả trước chưa có thời điểm cụ thể và có thể là năm sau. Vậy thì chuyển mạng giữ số là gì và qui trình thực hiện ra sao, mời anh em tham khảo trong bài viết này. Mình chỉ nói về thuê bao đứng tên cá nhân, không đề cập tới thuê bao đứng tên công ty.
Chuyển mạng giữ số được định nghĩa là dịch vụ cho phép thuê bao chuyển từ nhà mạng này qua nhà mạng khác mà vẫn giữ nguyên 10 số điện thoại cũ. Hiện tại chỉ mới có 3 nhà mạng Viettel, Mobifone và Vinaphone cho biết là sẽ bắt đầu triển khai từ ngày 16/11, áp dụng trước cho các thuê bao trả sau. Các nhà mạng gọi dịch vụ này là MNP, viết tắt của cụm từ Mobile Number Portability. Trong đó, nhà mạng chuyển đi là DNO, nhà mạng chuyển đến là RNO và 1 đơn vị trung gian là CCH - Trung tâm chuyển mạng quốc gia.
Yêu cầu chung của thuê bao chuyển đi: (thuê bao trả sau)
- Vẫn đang hoạt động 2 chiều
- Không nợ cước
- Thông tin chủ thuê bao minh bạch, không bị blacklist của nhà mạng
- Thuê bao trả sau đã hòa mạng ít nhất 6 tháng
Qui trình xử lý việc chuyển mạng gồm có 7 bước: 1. Khách hàng đến nhà mạng chuyển đến (RNO) yêu cầu chuyển mạng
2. RNO tiếp nhận yêu cầu, đưa thông tin lên Trung tâm chuyển mạng quốc gia (CHH) 3. CHH chuyển thông tin thuê bao cho nhà mạng chuyển đi (DNO) kiểm tra 4. DNO kiểm tra tình trạng thuê bao rồi trả kết quả cho CHH 5. CHH trả kết quả cho RNO -> được chuyển hoặc không được chuyển 6. RNO thông báo cho khách hàng kết quả, hẹn lịch chuyển mạng 7. Khách hàng thực hiện chuyển mạng, đóng phí chuyển mạng (khoảng 100k)
Sau khi đã chuyển qua nhà mạng RNO mà chúng ta muốn chuyển ngược lại về nhà mạng gốc, thì phải đáp ứng được các điều kiện tương ứng của nhà mạng RNO, đồng thời đã chuyển mạng được ít nhất 60 ngày.
Ngoài ra, tất cả các ưu đãi, gói cước, số dư tài khoản của thuê bao ở nhà mạng cũ sẽ bị bỏ hết, không được bảo lưu khi chuyển qua nhà mạng mới. Lúc đó chúng ta sẽ đăng kí sử dụng các gói cước của nhà mạng mới.
Lưu ý: Khi đã chuyển qua mạng mới mà muốn sang tên số đó cho người khác, chủ cũ của thuê bao phải về lại nhà mạng gốc làm xác nhận thì mới chuyển nhượng được.
Muốn chuyển mạng giữ số thì phải làm sao?
Khách hàng đến điểm giao dịch, trung tâm chăm sóc khách hàng của nhà mạng muốn chuyển đến. Đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ số. Điền thông tin yêu cầu vào tờ đăng ký chuyển mạng giữ số. Nộp CMND, ảnh thẻ cá nhân cho nhà mạng (bản sao).
Chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel hết bao nhiêu tiền?
Ngoài ra, trong trường hợp bạn muốn hủy chuyển mạng, hãy tiến hành soạn tin theo cú pháp: HUYCM gửi 1441. Phí chuyển mạng giữ số sang Viettel như sau: Trả trước: Phí chuyển mạng là 30.000vnđ. Trả sau: Phí chuyển mạng là 40.000vnđ.
Chuyển mạng giữ số có bị ảnh hưởng gì không?
Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) đã cho biết rằng khách hàng có nhu cầu chuyển mạng giữ số hoàn toàn có thể yên tâm sẽ không ảnh hưởng gì đến dịch vụ ngân hàng. Lý do vì khi thực hiện chuyển mạng giữ số, số điện thoại vẫn giữ nguyên nên khách hàng vẫn nhận các tin nhắn từ dịch vụ ngân hàng.
Chuyển mạng giữ số sau bao lâu thì được?
Thuê bao của nhà mạng gốc phải hoạt động từ 6 tháng trở lên. Thuê bao đang hoạt động 2 ổn định 2 chiều tại thời điểm đăng ký chuyển mạng. Thuê bao của bạn không được nợ bất kỳ cước nào.