Với mong muốn tri ân và nâng cao trải nghiệm của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, BIDV xin thông báo hoàn thiện một số chính sách phí dịch vụ năm 2023 dành cho khách hàng cá nhân. Kính gửi Quý khách hàng, BIDV xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn và đồng hành cùng chúng tôi trong thời gian qua. Với mong muốn tri ân và nâng cao trải nghiệm của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, BIDV xin thông báo hoàn thiện một số chính sách phí dịch vụ năm 2023 dành cho khách hàng cá nhân như sau: 1. BIDV tiếp tục chính sách miễn phí dịch vụ Ngân hàng số BIDV SmartBanking trong năm 2023, bao gồm: phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, phí duy trì dịch vụ SmartBanking, phí phát hành và thường niên trọn đời khi phát hành thẻ phi vật lý trên SmartBanking, phí quản lý tài khoản mặc định trên SmartBanking (nếu tài khoản có phát sinh giao dịch tài chính (*) trong tháng liền trước). 2. Đối với các tài khoản không phải tài khoản mặc định trên BIDV SmartBanking (tài khoản thứ hai, thứ ba… của khách hàng): - BIDV thực hiện miễn phí quản lý tài khoản đối với tài khoản duy trì số dư không kỳ hạn bình quân từ 10 triệu đồng trở lên/tháng, thay cho mức phí 3.300đ/TK/tháng như trước đây. - Mức thu phí quản lý tài khoản đối với các tài khoản có số dư dưới 2 triệu đồng, và từ 2 triệu đồng đến dưới 10 triệu đồng lần lượt là 5.000đ/TK/tháng và 3.000đ/TK/tháng. Quý khách hàng có thể tra cứu thông tin chi tiết biểu phí quản lý tài khoản năm 2023 tại đây. 3. BIDV miễn 100% phí mở tài khoản Như Ý là số điện thoại và giảm hơn 95% phí mở tài khoản chọn tên Như Ý là nickname hay dãy số tùy chọn. Chi tiết biểu phí dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân tại: https://www.bidv.com.vn/vn/ca-nhan/bieu-phi/ Để được tư vấn và giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, Quý khách vui lòng liên hệ chi nhánh/PGD BIDV gần nhất hoặc Hotline 24/7: 19009247. Trân trọng thông báo. (*) Giao dịch tài chính trên BIDV SmartBanking là các giao dịch ghi nợ vào tài khoản của khách hàng như: chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, thanh toán QR….; không bao gồm giao dịch thu phí và giao dịch trả lãi của ngân hàng. Kính gửi Quý khách hàng, Hưởng ứng chiến lược “Chuyển đổi số quốc gia”, nhằm khuyến khích khách hàng gia tăng giao dịch trên kênh số, BIDV trân trọng thông báo tới Quý khách hàng một số điều chỉnh về biểu phí dịch vụ của Ngân hàng, áp dụng từ ngày 01/01/2022. 1. Miễn toàn bộ phí trên BIDV SmartBanking: Từ ngày 01/01/2022, khách hàng sử dụng dịch vụ Ngân hàng số BIDV SmartBanking được miễn phí hoàn toàn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, phí quản lý 1 tài khoản, phí duy trì dịch vụ, phí dịch vụ tin nhắn OTT trên ứng dụng. Ngoài ra, khách hàng phát hành thẻ phi vật lý trên BIDV SmartBanking được miễn trọn đời phí phát hành thẻ và thường niên thẻ. TT Loại phí Mức phí đang áp dụng (chưa bao gồm VAT) Mức phí mới áp dụng từ ngày 01/01/2022 1 Phí chuyển khoản cho người hưởng tại BIDV Từ 1.000 VNĐ/giao dịch đến 9.000 VNĐ/giao dịch MIỄN PHÍ 2 Phí chuyển khoản cho người hưởng tại Ngân hàng khác tại Việt Nam - chuyển thường Từ 2.000 VNĐ/giao dịch đến 100.000 VNĐ/giao dịch 3 Phí chuyển khoản cho người hưởng tại Ngân hàng khác tại Việt Nam - chuyển tiền nhanh 24/7 Từ 2.000 VNĐ/giao dịch đến 100.000 VNĐ/giao dịch 4 Phí quản lý tài khoản của 1 tài khoản thanh toán mặc định trên SmartBanking 3.000 VNĐ/tháng 5 Phí duy trì SmartBanking 10.000 VNĐ/tháng 6 Phí phát hành và thường niên thẻ phi vật lý MIỄN PHÍ Ngoài ra, cũng từ 01/01/2022, BIDV cũng dừng đăng ký mới các Gói tài khoản dành cho khách hàng cá nhân, bao gồm B-free Basic, B-Free Classic, B-Free Gold. Đối với các khách hàng đã đăng ký và đang sử dụng các gói tài khoản này, BIDV tiếp tục cung ứng dịch vụ, đồng thời áp dụng chính sách miễn phí gói tài khoản và không yêu cầu số dư tối thiểu trên tài khoản đến hết 31/12/2022. Sau 31/12/2022, được hưởng chính sách miễn giảm phí nêu trên. Khách hàng đăng ký mới dịch vụ BIDV SmartBanking còn được nhận ngay quà tặng tiền mặt, vàng SJC hấp dẫn từ chương trình khuyến mại trị giá 65 tỷ đồng, trong suốt năm 2022, chi tiết chương trình tại đây. Khách hàng cũng có cơ hội trúng thưởng ô tô Toyota Vios và nhiều giải thưởng hấp dẫn khác từ chương trình khuyến mại chào xuân “Xuân như ý” của BIDV, chi tiết chương trình tại đây 2. Điều chỉnh phí dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản Với mong muốn trao quyền chủ động cho mỗi khách hàng trong việc lựa chọn các dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế, từ 01/01/2022, BIDV xin trân trọng thông báo về việc điều chỉnh biểu phí dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản, cụ thể như sau: Qua BIDV SmartBanking (tin OTT) Tất cả các khách hàng MIỄN PHÍ QUA TIN NHẮN (BSMS) (*) (Chưa bao gồm VAT) Khách hàng cao cấp MIỄN PHÍ Khách hàng đang sử dụng gói B-Free Diamond Miễn phí đến hết 31/12/2022, sau 31/12/2022 áp dụng chính sách như khách hàng (**) theo biểu phí BIDV quy định trong từng thời kỳ Khách hàng không thuộc các nhóm trên (**) Từ 0-15 SMS / tháng 9,000 VNĐ Từ 16-50 SMS / tháng 30,000 VNĐ Từ 51-100 SMS / tháng 55,000 VNĐ Từ 101 SMS trở lên / tháng 70,000 VNĐ (*) Lưu ý: Điều kiện tính phí dịch vụ thông báo biến động số dư qua tin nhắn được xác định nếu khách hàng có đăng ký dịch vụ trong kỳ thu phí; và chỉ tính trên số lượng tin nhắn SMS thông báo biến động số dư tài khoản phát sinh thực tế đối với từng số điện thoại đăng ký dịch vụ. Các tin nhắn thông báo khác từ BIDV được hoàn toàn miễn phí. Quý khách hàng có thể tham khảo bảng thông tin chi tiết dưới đây để lựa chọn hình thức dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình: Nội dung BSMS Tin OTT trên BIDV SmartBanking Các loại tin nhắn nhận được qua SMS - Thông báo biến động số dư với giao dịch từ 30.000 VNĐ trở lên cho một hoặc nhiều tài khoản (theo đăng ký). - Thông báo giao dịch thẻ tín dụng, tiền gửi, tiền vay… - Các thông báo khác từ Ngân hàng (tỷ giá, lãi suất…). Thông báo toàn bộ biến động số dư của các tài khoản. Mức phí (chưa VAT 10%) 9.000 VNĐ – 70.000 VNĐ (*) MIỄN PHÍ Cách tính phí Tính phí phân tầng theo số lượng tin nhắn SMS thông báo biến động số dư tài khoản phát sinh thực tế. Miễn phí đối với các loại tin nhắn thông báo khác từ BIDV. KHÔNG TÍNH PHÍ Điều kiện Đăng ký dịch vụ BSMS - Kích hoạt tính năng nhận OTT trên ứng dụng BIDV SmartBanking - Có kết nối mạng Internet/Wifi/3G/4G Đăng ký/Thay đổi/Hủy DV Tại quầy giao dịch hoặc qua tổng đài 1900 9247 Để nhận toàn bộ thông báo BĐSD (kể cả giao dịch <30.000 VNĐ) Soạn cú pháp: HUYHM gửi 8149 Mặc định nhận toàn bộ biến động số dư nếu KH đã kích hoạt tính năng nhận tin nhắn OTT trên ứng dụng BIDV SmartBanking Để hủy thông báo biến động ghi có vào tài khoản (*) Soạn cú pháp: HUY <nhập số CIF> GDC gửi 8149 Để hủy thông báo biến động ghi nợ vào tài khoản (**) Soạn cú pháp: HUY <nhập số CIF> GDN gửi 8149 (*) (**) Lưu ý: BIDV khuyến nghị Quý khách hàng chỉ hủy thông báo biến động ghi nợ/có qua tin nhắn BSMS khi đã kích hoạt tính năng nhận tin nhắn OTT thông báo biến động số dư trên BIDV SmartBanking. Mọi chi tiết thông tin về dịch vụ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Chi nhánh BIDV gần nhất hoặc Tổng đài CSKH 1900 9247. |
