Thực hiện Quyết định số 541/QĐ-UBND ngày 11/01/2021 của Ủy ban nhân dân thành phố Hòa Bình, ban hành Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố năm 2021; Ban Chỉ đạo cải cách hành chính (CCHC) thành phố tổng hợp, báo cáo tình hình thực hiện công tác CCHC và kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao tại các thông báo, kết luận 6 tháng đầu năm 2021. Cụ thể như sau: I. TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2021 1. Công tác chỉ đạo, điều hành 1.1.Về ban hành kế hoạch cải cách hành chính và các văn bản triển khai, thực hiện nhiệm vụ CCHC Thực hiện Quyết định số 4517/QĐ-UBND ngày 30/10/2020 của Ủy ban nhân dân thành phố phê duyệt Đề án đẩy mạnh cải cách hành chính trên địa bàn giai đoạn 2020-2025; Ủy ban nhân dân thành phố đã ban hành Quyết định số 541/QĐ-UBND ngày 11/01/2021 về Kế hoạch cải cách hành chính trên địa bàn thành phố năm 2021. Kế hoạch gồm có 39 nhiệm vụ chính trên tất cả các lĩnh vực cải cách hành chính, được giao cụ thể cho từng cơ quan, đơn vị tổ chức triển khai, thực hiện. Đến thời điểm hiện tại, đã hoàn thành 23/39 nhiệm vụ trong kế hoạch, đạt tỷ lệ 58,97% (trong đó, có 8 nhiệm vụ thực hiện thường xuyên trong năm 2021, 15 nhiệm vụ được giao có thời hạn); có 13 nhiệm vụ chưa đến hạn thực hiện, 3 nhiệm vụ đã thực hiện nhưng chưa đạt theo yêu cầu (có biểu tổng hợp chi tiết kèm theo). Ủy ban nhân dân thành phố Ban hành Kế hoạch số 136/KH-UBND ngày 18/01/2021 về việc thực hiện chủ đề năm Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; đổi mới phong cách, lối làm việc tạo sự chuyển biến mạnh mẽ tích cực trong thi hành công vụ của cán bộ, công chức, viên chức thành phố Hòa Bình. Các cơ quan, đơn vị, Ủy ban nhân dân các phường, xã đã ban hành đầy đủ các văn bản chỉ đạo, điều hành về công tác CCHC. Đồng thời chỉ đạo cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nghiêm chế độ công vụ và công tác CCHC, đặc biệt trong công tác giải quyết hồ sơ TTHC cho người dân, tổ chức. Thực hiện chế độ báo cáo đầy đủ, đảm bảo chất lượng và tiến độ theo quy định (báo cáo công tác CCHC quý I và 6 tháng đầu năm 2021). Duy trì và nâng cao chất lượng tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo. 1.2. Việc tổ chức các cuộc họp chuyên đề về công tác CCHC Ngày 26/01/2021, đã tổ chức Hội nghị tổng kết công tác CCHC năm 2020, triển khai nhiệm vụ và ký cam kết trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị với Chủ tịch UBND thành phố năm 2021, để đánh giá thực trạng công tác CCHC theo kết quả chỉ số CCHC đã được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh công bố; đồng thời thực hiện lồng ghép để triển khai nhiệm vụ CCHC thông qua các hội nghị, các cuộc họp chuyên đề, họp giao ban hằng tháng, hằng quý của Ủy ban nhân dân thành phố. Ban hành Quyết định số 2037/QĐ-UBND ngày 07/6/2021 về việc kiện toàn Ban Chỉ đạo cải cách hành chính thành phố. 1.3. Công tác thi đua khen thưởng gắn với công tác CCHC Đã ban hành Công văn số 557/UBND-NV ngày 10/3/2021 về việc phát động phong trào thi đua Đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao chất lượng công vụ năm 2021; Công văn số 661/UBND-NV ngày 10/3/2021 về việc phát động phong trào thi đua Thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên địa bàn thành phố năm 2021. Trong 6 tháng đầu năm, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố đã tặng giấy khen cho 11 tập thể, 20 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác CCHC (trong đó: Có 5 tập thể và 10 cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ CCHC năm 2020; 6 tập thể và 10 cá nhân có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4). 1.4. Công tác kiểm tra - Những nhiệm vụ đã thực hiện: Ủy ban nhân dân thành phố đã ban hành Kế hoạch số 1894/KH-UBND ngày 07/6/2021 về kiểm tra CCHC, công chức, công vụ năm 2021. Quyết định số 2038/QĐ-UBND ngày 07/6/2021 về việc kiện toàn Tổ công tác kiểm tra CCHC, công chức, công vụ. - Những nhiệm vụ chưa thực hiện: Kiểm tra công tác CCHC, công chức, công vụ theo Kế hoạch số 1894/KH-UBND ngày 07/6/2021 của Ủy ban nhân dân thành phố. Trong đó, kiểm tra 100% các đơn vị phường, xã và 30% phòng, ban, đơn vị (thời gian kiểm tra trong tháng 7 và tháng 8 năm 2021). 1.5. Công tác tuyên truyền cải cách hành chính - Những nhiệm vụ đã thực hiện: Ban hành Kế hoạch số 610/KH-UBND ngày 08/3/2021 về việc tuyên truyền cải cách hành chính trên địa bàn thành phố. Kế hoạch đề ra 8 nhóm giải pháp để nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền CCHC đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân trên địa bàn. Trong 6 tháng đầu năm 2021, Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thông đã phối hợp với các cơ quan, đơn vị xây dựng và thực hiện 103 tin bài, phóng sự tuyên truyền công tác CCHC trên địa bàn. Công tác tuyên truyền đã góp phần nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp, các ngành, các cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân về ý nghĩa, mục tiêu, tầm quan trọng công tác CCHC, tạo chuyển biến tích cực, mạnh mẽ về tinh thần, thái độ làm việc, ý thức rõ trách nhiệm phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp, không gây phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực trong giải quyết TTHC. Công tác tuyên truyền nêu gương các mô hình điển hình tiên tiến được chú trọng, quan tâm. Đăng tải, phát sóng các tin bài, phóng sự, xây dựng chương trình, chuyên mục chất lượng về các mô hình, các gương điển hình tiên tiến trong thực hiện cải cách hành chính. Tích cực đổi mới nội dung, hình thức tuyên truyền góp phần tạo hiệu ứng sâu rộng, gương tốt ngày càng nhân rộng, tạo sức lan tỏa. Tuyên truyền nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong việc phát hiện, biểu dương các tổ chức, cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính. - Những nhiệm vụ chưa thực hiện: Chưa tổ chức tập huấn nghiệp vụ công tác CCHC, kiểm soát TTHC cho cán bộ, công chức; chưa đăng tải đầy đủ các văn bản QPPL, văn bản chỉ đạo, điều hành, các thông tin hoạt động, quy trình và kết quả giải quyết công việc, thông tin quy hoạch trên Trang thông tin điện tử thành phố và các phường, xã. Nội dung công tác tuyên truyền chủ yếu thực hiện bằng cách ban hành các văn bản, chưa sử dụng các công cụ hỗ trợ tuyên truyền như tờ rơi, pa-nô, tổ chức cuộc thi, hội thi CCHC... Trách nhiệm này thuộc về phòng Văn hóa và Thông tin, Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thông. 1.6. Công tác viết sáng kiến trong thực hiện nhiệm vụ quản lý Nhà nước, tìm kiếm sáng kiến CCHC Trong 6 tháng đầu năm 2021, Hội đồng sáng kiến thành phố đã xét công nhận 475 sáng kiến, trong đó có 474 sáng kiến ngành giáo dục và 01 sáng kiến về công tác cải cách hành chính; đề nghị Hội đồng sáng kiến tỉnh xem xét công nhận 04 sáng kiến có ảnh hưởng và hiệu quả áp dụng trong phạm vi tỉnh. 2. Kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính 2.1. Cải cách thể chế - Những nhiệm vụ đã thực hiện: Việc tổ chức thực hiện tự kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật (QPPL): Ủy ban nhân dân thành phố đã ban hành Kế hoạch số 3934/KH-UBND ngày 14/12/2020 về kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật và công tác pháp chế năm 2021; Kế hoạch 543/KH-UBND ngày 01/3/2021 về theo dõi tình hình thi hành pháp luật năm 2021; Kế hoạch 346/KH-UBND ngày 03/02/2021 về quản lý công tác thi hành pháp luật xử lý vi phạm hành chính năm 2021. Thực hiện rà soát 01 văn bản QPPL còn hiệu lực thi hành; tự kiểm tra 01 văn bản QPPL; thẩm định 02 văn bản QPPL là dự thảo Quyết định ban hành Quy định vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của phòng Giáo dục và Đào tạo thành phố; dự thảo Nghị quyết về điều chỉnh Kế hoạch đầu tư công trung hạn 5 năm giai đoạn 2021-2025 của thành phố Hòa Bình. Ban hành Kế hoạch 346/KH-UBND ngày 03/02/2021 về quản lý công tác thi hành pháp luật xử lý vi phạm hành chính năm 2021; đã kiểm tra, rà soát 05 hồ sơ xử lý vi phạm hành chính và cưỡng chế thu hồi đất. Trong đó: 02 hồ sơ cưỡng chế thu hồi đất; 03 hồ sơ về xử phạt vi phạm hành chính; kiểm tra tính pháp lý 06 hồ sơ đưa vào cơ sở cai nghiện bắt buộc. 2.2. Cải cách thủ tục hành chính a) Cải cách thủ tục hành chính - Những nhiệm vụ đã thực hiện: Ủy ban nhân dân thành phố đã ban hành Kế hoạch số 254/KH-UBND ngày 28/01/2021 về rà soát, đánh giá TTHC; Kế hoạch số 255/KH-UBND ngày 28/01/2021 về kiểm soát TTHC năm 2021; Kế hoạch số 712/KH-UBND ngày 16/3/2021 về kiểm tra việc thực hiện hoạt động kiểm soát TTHC trên địa bàn năm 2021; Kế hoạch số 916/KH-UBND ngày 31/3/2021 truyền thông về hoạt động kiểm soát TTHC trên địa bàn; Kế hoạch số 1044/KH-UBND ngày 12/4/2021 về thực hiện số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan nhà nước trên địa bàn thành phố đến năm 2025; Công văn số 1957/UBND-VP ngày 10/6/2021 về nâng cao chất lượng cải cách TTHC, giải quyết TTHC trên địa bàn thành phố. Đối với nội dung rà soát, đánh giá TTHC có 10 TTHC phải thực hiện rà soát, thời gian thực hiện từ quý I/2021 đến trước ngày 25/7/2021 phải hoàn thành. Đối với nội dung kiểm soát TTHC có 29 nhiệm vụ được giao trong kế hoạch. Trong đó, đã hoàn thành 13/29 nhiệm vụ, đạt 44,82% (trong đó: 4 nhiệm vụ có thời hạn hoàn thành trong quý I/2021; 9 nhiệm vụ thường xuyên phải triển khai thực hiện); có 6/29 nhiệm vụ chưa thực hiện được, chiếm tỷ lệ 20,68%; có 15 nhiệm vụ đang thực hiện chưa đến hạn; có 1 nhiệm vụ không thể thực hiện được do căn cứ pháp lý của văn bản đã hết hiệu lực thi hành (mục 2 phần II: Đẩy mạnh thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông quy định tại Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ; Quyết định số 42/2015/QĐ-UBND ngày 31/12/2015 của UBND tỉnh, hai văn bản này đã hết hiệu lực). - Những nhiệm vụ chưa thực hiện: Nội dung 1: Thực hiện giải quyết hồ sơ TTHC theo quy trình 4 tại chỗ (tiếp nhận, thẩm định, giải quyết, trả kết quả), mục tiêu là 50% số TTHC thường xuyên phát sinh hồ sơ của thành phố và 100% số TTHC thường xuyên phát sinh hồ sơ của các phường, xã được thực hiện toàn bộ quy trình tại Bộ phận một cửa. Tuy nhiên, đến nay chưa thực hiện được. Nội dung 2: Chưa thực hiện đánh giá việc giải quyết TTHC; tổng hợp kết quả chấm điểm đánh giá theo hướng dẫn tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ và chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh. Nội dung 3: Cập nhật, công khai mẫu phiếu đánh giá theo quy định tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ trên Cổng dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh để cá nhân, tổ chức đánh giá việc giải quyết TTHC của công chức, viên chức và cơ quan, đơn vị giải quyết TTHC. Nội dung 4: Cập nhật kết quả xử lý hồ sơ TTHC đầy đủ trên hệ thống phần mềm một cửa điện tử, cổng dịch vụ công tỉnh đạt 100%. Nhiệm vụ này đã được Đoàn kiểm tra CCHC của tỉnh nhắc nhở, kiến nghị khắc phục trong năm 2020. Tuy nhiên, hiện tại các cơ quan, đơn vị đã thực hiện là: Phòng Nội vụ, phòng Lao động - Thương binh và Xã hội, phòng Tư pháp, phòng Tài chính - Kế hoạch; các cơ quan, đơn vị chưa thực hiện được: Phòng Quản lý đô thị, phòng Tài nguyên và Môi trường, phòng Giáo dục và Đào tạo, phòng Kinh tế và 19 đơn vị phường, xã. Nội dung 5: Tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên môi trường điện tử theo quy định tại Nghị định 45/2020 ngày 08/4/2020 của Chính phủ. Hiện nay, hồ sơ TTHC tiếp nhận qua mạng chủ yếu do công chức dùng tài khoản của mình để đăng ký cho người dân, tổ chức. Nội dung 6: Phấn đấu tỷ lệ 35% đơn vị cấp xã cung cấp dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính. Hiện nay, 19/19 phường, xã chưa tổ chức thực hiện. Trách nhiệm này thuộc về: - Văn phòng HĐND và UBND thành phố chưa tham mưu hướng dẫn, đôn đốc các cơ quan, đơn vị tổ chức thực hiện. - Thủ trưởng các cơ quan, Chủ tịch UBND các phường, xã chưa quan tâm, đôn đốc công chức triển khai thực hiện. b) Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông - Những nhiệm vụ đã thực hiện: Hiện tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố và 16 phường, xã được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại, 03 xã còn lại được trang bị về cơ bản đáp ứng được nhu cầu giao dịch ngày càng cao của người dân, tổ chức. Ngày 25/5/2021, Ủy ban nhân dân tỉnh đã ban hành Công văn số 790/UBND-KSTT về việc cử công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả TTHC tại Bộ phận Một cửa cấp huyện. Theo đó, Văn phòng đăng ký đất đai, Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai các huyện, thành phố cử viên chức của Văn phòng thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa các huyện, thành phố theo đúng quy định tại Khoản 2, khoản 3, Điều 60 Nghị định số 148/2020/NĐ-CP ngày 18/12/2020 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số Nghị định quy định chi tiết thi hành Luật Đất đai. Kết quả giải quyết TTHC của thành phố (số liệu từ ngày 01/01/2021 đến ngày 09/6/2021): Tổng số hồ sơ tiếp nhận là 22.296 hồ sơ; đã giải quyết trước hạn, đúng hạn là 22.109 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99,16%; không có hồ sơ quá hạn; số hồ sơ đang giải quyết là 187 hồ sơ. - Những nhiệm vụ chưa thực hiện: Hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả thành phố chủ yếu là tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ TTHC cho người dân, tổ chức; chưa được bố trí đầy đủ trang bị của Bộ phận Một cửa hiện đại theo quy định (quầy tra cứu thông tin, màn hình theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ TTHC, máy tính để người dân đăng ký sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4...). Việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích còn hạn chế. 2.3. Cải cách tổ chức bộ máy a) Rà soát chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức Ủy ban nhân dân thành phố đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thực hiện rà soát chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức và biên chế hiện có để điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức sắp xếp bộ máy đảm bảo tinh gọn, khắc phục tình trạng chồng chéo hoặc trùng lắp về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn. b) Việc thực hiện phân cấp quản lý Ủy ban nhân dân thành phố thực hiện nghiêm các quy định phân cấp của Trung ương, của tỉnh về tổ chức bộ máy hành chính nhà nước trên các lĩnh vực: Quản lý sử dụng tài sản nhà nước tại các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp, các tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức chính trị xã hội - nghề nghiệp; lĩnh vực công tác cán bộ; lĩnh vực tài chính ngân sách. c) Tình hình, kết quả sắp xếp tổ chức bộ máy các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp trực thuộc Ủy ban nhân dân thành phố đã ban hành Đề án số 702/ĐA-UBND ngày 15/3/2021 về kiện toàn các cơ quan chuyên môn trực thuộc Ủy ban nhân dân thành phố; Đề án số 883/ĐA-UBND ngày 30/3/2021 về sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy của đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc Ủy ban nhân dân thành phố. Kết quả, giải thể Trạm bơm thuộc phòng Kinh tế do không còn nhiệm vụ, giảm 01 biên chế thuộc Trạm bơm. Ngày 07/6/2021, ban hành Đề án số 1886/ĐA-UBND về kiện toàn các cơ quan chuyên môn trực thuộc Ủy ban nhân dân thành phố. Trong đó, đề nghị Ủy ban nhân dân tỉnh, Sở Nội vụ tỉnh Hòa Bình không giải thể phòng Y tế (giữ nguyên 13 cơ quan chuyên môn như hiện nay). Các cơ quan chuyên môn của thành phố hoạt động ổn định, bám sát vào chức năng nhiệm vụ được giao để thực hiện ngày càng hiệu quả, nâng cao chất lượng quản lý trên các lĩnh vực, thông qua việc điều chỉnh trong phương pháp giải quyết công việc đối với tổ chức, công dân đảm bảo đúng thời gian không để phiền hà cho người dân, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ nhân dân. Cơ cấu số lượng lãnh đạo, quản lý/số lượng cán bộ, công chức tại các phòng chuyên môn là 54/146 người, chiếm tỷ lệ 36,98%. Không có cơ quan nào số lượng lãnh đạo quản lý vượt so với chuyên viên. 2.4. Cải cách chế độ công vụ a) Việc quản lý, sử dụng, đánh giá chất lượng cán bộ, công chức, viên chức và thực hiện chế độ, chính sách Thực hiện tốt việc sắp xếp, bố trí công chức, viên chức các cơ quan, đơn vị phù hợp với trình độ đào tạo; đồng thời thực hiện nghiêm chế độ kỷ luật, kỷ cương hành chính, góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ người dân, tổ chức trong hoạt động công vụ của cán bộ, công chức, viên chức. Trên cơ sở các cơ chế, chính sách hiện hành, Ủy ban nhân dân thành phố đã chỉ đạo thực hiện đúng, kịp thời các chế độ, chính sách cho công chức, viên chức và người lao động như: Chính sách tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, các chế độ theo Nghị quyết của HĐND tỉnh, khuyến khích nâng lương trước thời hạn cho công chức, viên chức hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. b) Công tác đào tạo, bồi dưỡng; công tác quản lý cán bộ, công chức, viên chức Ủy ban nhân dân thành phố đã chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị, Ủy ban nhân dân các phường, xã xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng năm 2021 đã được phê duyệt cho từng cán bộ, công chức, viên chức. Sử dụng, sắp xếp, bố trí và quản lý công chức, viên chức theo vị trí việc làm và tiêu chuẩn ngạch công chức, chức danh nghề nghiệp viên chức phù hợp với trình độ chuyên môn, nghiệp vụ theo quy định. Công tác luân chuyển, điều động, bổ nhiệm cán bộ và thực hiện chuyển đổi vị trí công tác được triển khai đúng quy định và theo kế hoạch. c) Thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính Ủy ban nhân dân thành phố đã ban hành Kế hoạch số 136/KH-UBND ngày 18/01/2021 về việc thực hiện chủ đề năm Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; đổi mới phong cách, lối làm việc tạo sự chuyển biến mạnh mẽ tích cực trong thi hành công vụ của cán bộ, công chức, viên chức thành phố Hòa Bình; đồng thời năm 2021, tiếp tục tổ chức ký cam kết trách nhiệm giữa người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các phường, xã với Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố trong thực hiện nhiệm vụ được giao, tạo bước đột phá trong việc đổi mới phương thức lãnh đạo, lối làm việc, nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu, tác phong làm việc gắn với hiệu quả trong công tác tham mưu. d) Thực hiện chính sách tinh giản biên chế Tiếp tục thực hiện chính sách tinh giản biên chế theo Kế hoạch số 31/KH-UBND ngày 26/02/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh Hòa Bình về tinh giản biên chế hành chính, sự nghiệp và lao động hợp đồng trong các cơ quan, đơn vị thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh năm 2021, theo quy định của Nghị định số 108/2014/NĐ-CP; Nghị định 113/2018/NĐ-CP của Chính phủ. Trong 6 tháng đầu năm, Ủy ban nhân dân thành phố đã tinh giản được 13/13 chỉ tiêu, đạt tỷ lệ 100%. 2.5. Cải cách tài chính công - Những nhiệm vụ đã thực hiện: Về thực hiện cơ chế tự chủ đối với cơ quan hành chính: Có 13 cơ quan quản lý nhà nước thực hiện cơ chế tự chủ theo Nghị định 130/2005/NĐ-CP và 19 phường, xã thực hiện cơ chế tự chủ theo Nghị định số 117/NĐ-CP; có 63 đơn vị sự nghiệp giáo dục và đào tạo thực hiện theo Nghị định số 43/2006/NĐ-CP và 05 đơn vị sự nghiệp kinh tế và sự nghiệp khác thực hiện theo Nghị định số 16/2015/NĐ-CP. Về thực hiện cơ chế tự chủ đối với đơn vị sự nghiệp công lập: Số đơn vị sự nghiệp công lập trong thành phố đã thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm đúng quy định là 68 đơn vị. Trong đó: + Số đơn vị sự nghiệp công lập do nhà nước đảm bảo chi thường xuyên: 65 đơn vị (gồm 63 trường thuộc khối sự nghiệp giáo dục và đào tạo; Trung tâm Dịch vụ nông nghiệp; Đội trật tự đô thị). + Số đơn vị sự nghiệp công lập tự đảm bảo một phần chi thường xuyên: Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thông, Trung tâm Giáo dục nghề nghiệp - Giáo dục thường xuyên. + Số đơn vị sự nghiệp công lập tự đảm bảo chi thường xuyên: Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng thành phố và Trung tâm phát triển quỹ đất thành phố. Tổng thu ngân sách nhà nước đạt 243 tỷ đồng, chiếm tỷ lệ 53,22% so với kế hoạch tỉnh giao. Việc bố trí kinh phí thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính: Đã thực hiện bố trí trong dự toán ngân sách của phòng Nội vụ thành phố là 100.000.000 đồng. Ngoài ra các phường, xã cũng đã bố trí vào dự toán đầu năm cho công tác cải cách hành chính từ 10 triệu đồng trở lên trên mỗi đơn vị phường, xã. Trong năm 2020, số kinh phí tiết kiệm được của Ủy ban nhân dân thành phố là 132 triệu đồng (trong đó, phòng Giáo dục và Đào tạo 60 triệu đồng; phòng Tài chính - Kế hoạch 72 triệu đồng). Tỷ lệ kinh phí tiết kiệm được so với kinh phí tự chủ được giao đầu năm là 0,46% (132 triệu đồng/28.489 triệu đồng). - Những việc chưa đạt được: Tỷ lệ giải ngân kế hoạch đầu tư vốn ngân sách nhà nước còn thấp (đạt 16%) so với chỉ tiêu tỉnh giao. 2.6. Hiện đại hóa hành chính - Những nhiệm vụ đã thực hiện: Hệ thống phần mềm quản lý văn bản và điều hành: Phần mềm quản lý văn bản và điều hành của tỉnh đã được nâng cấp để đáp ứng yêu cầu về nghiệp vụ gửi, nhận văn bản điện tử giữa các cơ quan nhà nước và liên thông 4 cấp từ Trung ương đến cấp xã theo quy định tại Quyết định số 28/2018/QĐ-TTg ngày 12/7/2018 của Thủ tướng Chính phủ. Kết quả sử dụng phần mềm quản lý văn bản trong 6 tháng đầu năm 2021: + Ủy ban nhân dân thành phố có 29.450 văn bản đến (trong đó có 26.941 văn bản đến được tiếp nhận qua mạng, chiếm tỷ lệ 91,48%); 5630 văn bản đi được xử lý trên phần mềm; 5617 văn bản đi được ký số chiếm tỷ lệ 99.77%; 13 văn bản đi (trừ văn bản mật chưa được ký số). + Ủy ban nhân dân các phường xã: Có 20298 văn bản đến (trong đó có 19469 văn bản đến được tiếp nhận qua mạng, chiếm tỷ lệ 96%), 7342 văn bản đi được xử lý trên phần mềm, 7306 văn bản đi được ký số chiếm tỷ lệ 99.5%. Các đơn vị thực hiện ký số văn bản đi đạt tỷ lệ 100%: Phương Lâm, Đồng Tiến, Hòa Bình, Thái Bình, Thống Nhất, Thịnh Minh, Trung Minh. Ứng dụng chữ ký số chuyên dùng: Đến nay 100% các phòng, ban, đơn vị, Ủy ban nhân dân các phường, xã đã sử dụng chữ ký số cá nhân, chữ ký số chuyên dùng của tổ chức để trao đổi văn bản điện tử trên môi trường mạng. Trong đó, 13/13 cơ quan chuyên môn, 19/19 phường, xã đã thực hiện ký số văn bản đi. Việc Triển khai đăng ký mới và thay đổi thông tin chứng thư số của Ban cơ yếu Chính phủ cung cấp cho các tổ chức, cá nhân để thực hiện ký số trong gửi, nhận văn bản điện tử, xử lý các dịch vụ công trực tuyến (các dịch vụ công trực tuyến của kho bạc, thuế, bảo hiểm...) cũng đang được quan tâm thực hiện. Tình hình thực hiện dịch vụ công trực tuyến: 6 tháng đầu năm 2021, trên địa bàn thành phố đã tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả đối với 17002/22296 hồ sơ trực tuyến mức độ 3, chiếm tỷ lệ 76,26% tổng số hồ sơ TTHC. Trong đó: + Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố đã tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả đối với 867/1322 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 65,58% tổng số hồ sơ TTHC. - Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các phường, xã đã tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả đối với 16135/20974 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 76,92% tổng số hồ sơ TTHC. (Có biểu tổng hợp chi tiết kèm theo) Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Kế hoạch số 228/KH-UNBND ngày 25/01/2021 về duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 đối với các cơ quan, đơn vị trên địa bàn. - Những nhiệm vụ chưa thực hiện: Các cơ quan, đơn vị đã quyết liệt chỉ đạo công chức giải quyết hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, khi đạt chỉ tiêu được giao thì thực hiện hình thức, đối phó, không quyết liệt, do đó kết quả thực hiện dịch vụ công trực tuyến của thành phố hiện đang xếp thứ 2/10 huyện, thành phố (có biểu tổng hợp chi tiết kèm theo). Một số văn bản đi chưa được ký số theo quy định (01 Quyết định của HĐND thành phố, 01 Quyết định của UBND thành phố, 6 văn bản đi của phòng Văn hóa và Thông tin, 4 văn bản đi của phòng Kinh tế). Việc khai thác sử dụng hệ thống họp trực tuyến của thành phố phục vụ chỉ đạo, điều hành chưa đáp ứng được các cuộc họp trực tuyến từ thành phố đến các phường, xã (hệ thống âm thanh tại các điểm cầu chưa đảm bảo); 4 đơn vị: Phường Kỳ Sơn, xã Quang Tiến, xã Mông Hóa, xã Hợp Thành chưa được lắp đặt, nên chưa đảm bảo đồng bộ. Một số cơ quan, đơn vị và Ủy ban nhân dân các phường, xã chưa thực hiện việc duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo quy định. Trách nhiệm này thuộc về phòng Kinh tế (chưa triển khai hướng dẫn, đôn đốc các cơ quan, đơn vị); Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị chưa quan tâm tổ chức thực hiện. 3. Đánh giá chung 3.1. Những mặt đã đạt được Trong 06 tháng đầu năm 2021, công tác CCHC trên địa bàn đã được sự quan tâm chỉ đạo thường xuyên, trực tiếp của Thường trực Thành ủy, Thường trực HĐND, Lãnh đạo UBND thành phố. Nhiều vấn đề khó khăn, phức tạp đã được Ủy ban nhân dân thành phố, Ban Chỉ đạo CCHC thành phố chỉ đạo, giải quyết kịp thời. Kết quả thực hiện công tác CCHC được theo dõi, đánh giá một cách thường xuyên, cụ thể, chú trọng hiệu quả thực chất. Từ đó, tạo bước chuyển biến căn bản về nhận thức, ý thức trách nhiệm trong tổ chức thực hiện công tác CCHC của từng cơ quan, đơn vị và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; kỷ luật, kỷ cương hành chính tiếp tục được tăng cường. Trong tổ chức thực hiện nhiệm vụ, đã có sự phân công, phối hợp chặt chẽ, giữa các cơ quan, đơn vị, đặc biệt là sự phối hợp, tham gia đồng bộ, hiệu quả giữa các cơ quan tham mưu về công tác CCHC. Những nội dung, nhiệm vụ có liên quan đến các lĩnh vực ngành dọc cũng được phối hợp triển khai rất thuận lợi, nhất là sự phối hợp triển khai kết nối hệ thống văn bản quản lý điều hành, thực hiện cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, phối hợp cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân, tổ chức. Qua rà soát, tổng hợp, hầu hết các quy định, chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh về CCHC được quan tâm triển khai đầy đủ, Bộ phận Một cửa hiện đại các cấp tiếp tục đi vào hoạt động hiệu quả, tạo chuyển biến mạnh mẽ trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến, phục vụ người dân, doanh nghiệp trên nền tảng, phương tiện hiện đại, góp phần tích cực xây dựng chính quyền điện tử, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Kết quả nổi bật trong công tác CCHC 06 tháng đầu năm 2021 là triển khai có hiệu quả trong giải quyết hồ sơ TTHC cho người dân, tổ chức đạt tỷ lệ 100%, không có phản ánh kiến nghị của người dân về quy trình giải quyết TTHC; tổ chức Hội nghị tổng kết công tác CCHC năm 2020; ký cam kết trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị với Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố trong thực hiện nhiệm vụ được giao. 3.2. Những khó khăn, vướng mắc Qua tổng hợp tình hình, kết quả CCHC của các cơ quan chuyên môn, Ủy ban nhân dân các phường, xã công tác CCHC 6 tháng đầu năm 2021 trên địa bàn còn một số hạn chế như sau: Công tác tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến đến người dân, tổ chức chưa đồng bộ, thường xuyên. Việc hướng dẫn cho người dân, tổ chức thực hiện dịch vụ công trực tuyến còn mang tính hình thức (chủ yếu do công chức dùng địa chỉ mail của mình để tạo tài khoản và gửi phiếu đăng ký), nên người dân, tổ chức chưa thực sự được tham gia vào quá trình nộp hồ sơ trực tuyến. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết theo cơ chế 4 tại chỗ còn thấp, theo quy định đối với cấp huyện phải đạt tối thiểu 50% các TTHC thường xuyên phát sinh giao dịch; đối với cấp xã đạt 100% các TTHC thường xuyên phát sinh giao dịch. Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả thành phố và các phường, xã đã được bố trí trang, thiết bị hiện đại, tuy nhiên hoạt động chủ yếu là tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ TTHC, chưa đạt được mục tiêu của việc xây dựng Bộ phận Một cửa hiện đại là nơi tra cứu thông tin, theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ TTHC, giám sát việc thực hiện quy trình giải quyết TTHC của công chức, viên chức... Một số cơ quan chuyên môn và 19/19 đơn vị phường, xã chưa thực hiện cập nhật kết quả giải quyết hồ sơ trên hệ thống phần mềm một cửa điện tử theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ. Việc khai thác sử dụng hệ thống họp trực tuyến của thành phố phục vụ chỉ đạo, điều hành chưa đáp ứng được các cuộc họp trực tuyến từ thành phố đến các phường, xã. 3.3. Nguyên nhân a) Nguyên nhân khách quan Hệ thống văn bản của một số Bộ, ngành Trung ương còn chồng chéo, tính ổn định và đồng bộ chưa cao, quy định nhiều thủ tục gây trở ngại trong quá trình cải cách thủ tục hành chính đặc biệt là lĩnh vực đất đai. Kinh phí dành cho CCHC còn hạn chế, đặc biệt là kinh phí điều tra xã hội học và kinh phí dành cho mua sắm trang thiết bị của Bộ phận Một cửa hiện đại, kinh phí phát tờ rơi, in đĩa CD, tổ chức Hội thi... tuyên truyền CCHC. b) Nguyên nhân chủ quan Thủ trưởng một số cơ quan, đơn vị chưa thực sự quyết tâm trong chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ CCHC, phần lớn nội dung công việc đều giao khoán cho chuyên viên trực tiếp tham mưu, báo cáo, thiếu kiểm tra, giám sát nên hiệu quả chưa cao. Tác phong, lối làm việc của một số công chức cơ quan chuyên môn chưa thật sự hiệu quả, thiếu chủ động trong tham mưu giải quyết công việc, nhất là những công việc có tính phức tạp, yêu cầu cần phải trao đổi phối hợp với nhiều cơ quan, đơn vị để thực hiện. Công tác tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến mới thực hiện thông qua việc ban hành các văn bản hướng dẫn, chưa chủ động đưa dịch vụ công trực tiếp đến từng người dân bằng nhiều hình thức để phát huy tính ưu việt và những lợi ích khi tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến. II. KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ CÔNG TÁC ĐƯỢC GIAO TẠI CÁC THÔNG BÁO, KẾT LUẬN 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2021 1.Tình hình thực hiện nhiệm vụ CCHC của Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh giao - Thông báo số 7960/TB-VPUBND ngày 11/11/2020 của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh về kết luận của Chủ tịch ban nhân dân tỉnh tại cuộc họp Ban Chỉ đạo CCHC của tỉnh, có 10 nhiệm vụ được giao cho Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố triển khai thực hiện. Đến thời điểm hiện tại, đã hoàn thành 9/10 nhiệm vụ (trong đó: Có 5 nhiệm vụ có thời hạn, 3 nhiệm vụ thực hiện thường xuyên); có 1 nhiệm vụ đã triển khai thực hiện nhưng chưa đảm bảo theo quy định: Thực hiện nâng cấp Trang thông tin điện tử của ngành, địa phương đảm bảo có đủ các chức năng, thông tin theo quy định tại Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính phủ về cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên Trang thông tin điện tử của cơ quan nhà nước. Lý do, phòng Văn hóa và Thông tin đang tham mưu phối hợp với Trung tâm Công nghệ thông tin của Sở Thông tin và Truyền thông thiết kế lại giao diện Trang thông tin điện tử để thực hiện đảm bảo đồng bộ theo quy định. - Về tiến độ thực hiện công tác giải phòng mặt bằng các dự án Tại Báo cáo số 3024/BC-TCT ngày 05/5/2021 của Tổ công tác của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về kết quả thực hiện nhiệm vụ do Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh giao, theo đó tiếp tục đánh giá tiến độ thực hiện công tác giải phóng mặt bằng của Ủy ban nhân dân thành phố còn chậm đối với các dự án trọng điểm được giao: Dự án Nhà máy thủy điện Hòa Bình mở rộng; dự án xây dựng cầu Hòa Bình 2; dự án đường nối từ Quốc lộ 6 với đường Chi Lăng; công trình cải tạo, nâng cấp đường tỉnh 435, Đề nghị Trung tâm Phát triển quỹ đất thành phố, phòng Tài nguyên và Môi trường cần chủ động, tích cực hơn trong việc tham mưu cho Ủy ban nhân dân thành phố giải quyết dứt điểm những tồn tại, vướng mắc trong công tác giải phóng mặt bằng, đảm bảo đúng tiến độ, đồng thời tham mưu cho Ủy ban nhân dân thành phố báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh đề nghị xin gia hạn đối với các nội dung công việc không đảm bảo thời hạn hoàn thành. 2. Tình hình thực hiện nhiệm vụ do Chủ tịch, các Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố giao 2.1. Các nhiệm vụ chung - Trong 06 tháng đầu năm 2021, số nhiệm vụ được Lãnh đạo Ủy ban nhân dân thành phố giao có thời hạn là 251 nhiệm vụ. Trong đó: + Có 217 nhiệm vụ đã hoàn thành (đúng hạn: 216 nhiệm vụ, quá hạn 01 nhiệm vụ). Nhiệm vụ quá hạn được giao tại Công văn số 882/STNMT-TTr ngày 13/4/2021 của Sở Tài nguyên và Môi trường đề nghị Ủy ban nhân dân thành phố báo cáo kết quả việc thực hiện các biện pháp, kiến nghị xử lý trong kết luận thanh tra số 542/KL-STNMT về việc chấp hành pháp luật đất đai trong việc quản lý, sử dụng đất trồng lúa tại thành phố Hoà Bình (huyện Kỳ Sơn cũ). + Có 34 nhiệm vụ chưa hoàn thành (trong hạn: 34 nhiệm vụ, quá hạn: 0 nhiệm vụ). (Có phụ lục chi tiết kèm theo) 2.2. Các nhiệm vụ về CCHC Tại Thông báo số 15/TB-UBND ngày 04/02/2021 của Ủy ban nhân dân thành phố về kết luận Hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2020; triển khai nhiệm vụ và ký cam kết trách nhiệm năm 2021, có 14 nhiệm vụ được giao cho các cơ quan, đơn vị thực hiện. Đến thời điểm hiện tại, đã hoàn thành 9/14 nhiệm vụ (có 3 nhiệm vụ có thời hạn, 6 nhiệm vụ thực hiện thường xuyên); 3 nhiệm vụ chưa đến hạn; 2 nhiệm vụ chưa thực hiện được. Cụ thể: - Nhiệm vụ 1: Hướng dẫn các cơ quan, đơn vị từng bước số hóa tài liệu lưu trữ, chuyển đổi phương thức lưu trữ của tài liệu lưu trữ giấy sang tài liệu lưu trữ điện tử. Lý do, nội dung này do Sở Thông tin và Truyền thông tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh triển khai đồng bộ tại các Sở, Ban, Ngành, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố. Hiện tại, chưa có văn bản hướng dẫn thực hiện, do đó phòng Văn hóa và Thông tin chưa tham mưu triển khai đến các cơ quan, đơn vị. - Nhiệm vụ 2: Triển khai thí điểm thực hiện hẹn giờ giao dịch hành chính qua số điện thoại đường dây nóng và trên Trang thông tin điện tử thành phố. Lý do, Văn phòng HĐND và UBND thành phố, phòng phòng Văn hóa và Thông tin chưa tham mưu thực hiện. III. PHƯƠNG HƯỚNG, NHIỆM VỤ 6 THÁNG CUỐI NĂM 2021 1. Đối với các phòng, ban, đơn vị, Ủy ban nhân dân các phường, xã Tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền và tổ chức thực hiện những nội dung, nhiệm vụ được phân công trong Kế hoạch cải cách hành chính của thành phố năm 2021 và những nhiệm vụ được giao tại Thông báo số 15/TB-UBND ngày 04/02/2021 của Ủy ban nhân dân thành phố. Phấn đấu hoàn thành và hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu đề ra trong kế hoạch. Tiếp tục triển khai toàn diện, hiệu quả cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ chưa thực hiện tại phần kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính nêu trên. 2. Phòng Văn hóa và Thông tin Chủ trì phối hợp với các cơ quan, đơn vị triển khai có hiệu quả phần mềm quản lý văn bản trong quản lý điều hành; đặc biệt là việc áp dụng chữ ký số trong phát hành văn bản đi. Tham mưu nâng cấp Trang thông tin điện tử thành phố đảm bảo có đầy đủ các chức năng, thông tin theo quy định. Hoàn thành xong trước ngày 30/10/2021. 3.Văn phòng HĐND và UBND Phối hợp với phòng Nội vụ và các cơ quan, đơn vị liên quan kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông đảm bảo theo quy định; hoàn thành việc lắp đặt trang, thiết bị tại Bộ phận một cửa hiện đại đối với các xã còn lại trên địa bàn đảm bảo đồng bộ. Trưởng Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố thường xuyên theo dõi, giám sát công chức, viên chức thực hiện đúng quy trình giải quyết TTHC theo quy định; đôn đốc không để phát sinh hồ sơ TTHC quá hạn. Tham mưu triển khai thí điểm thực hiện hẹn giờ giao dịch hành chính qua số điện thoại đường dây nóng và trên Trang thông tin điện tử thành phố. Hoàn thành xong trước ngày 30/9/2021. 4. Phòng Nội vụ Tham mưu tổ chức kiểm tra công tác CCHC, công chức, công vụ; đồng thời tăng cường kiểm tra đột xuất việc thực thi công vụ đối với các cơ quan, đơn vị, Ủy ban nhân dân các phường, xã trên địa bàn thành phố. Kiên quyết xử lý những cán bộ, công chức có hành vi, thái độ nhũng nhiễu hoặc gây phiền hà đối với tổ chức và công dân nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý hành chính. 5. Phòng Kinh tế Tham mưu đẩy mạnh hoạt động khoa học công nghệ trên địa bàn thành phố năm 2021. Hướng dẫn các cơ quan, đơn vị thực hiện duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 theo quy định. 6. Phòng Giáo dục và Đào tạo Xây dựng kế hoạch và tổ chức cuộc thi tìm hiểu dịch vụ công trong nhà trường để tuyên truyền, hướng dẫn học sinh tạo sức lan tỏa mạnh mẽ trong gia đình, đến người thân, khu dân cư, cộng đồng về lợi ích và tính ưu việt khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. 7. Phòng Tài nguyên và Môi trường Chủ trì phối hợp với Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai thành phố khẩn trương rà soát, báo cáo, kiến nghị cụ thể về vướng mắc phát sinh đối với thủ tục chuyển mục đích sử dụng đất, đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính được thuận lợi, đúng quy định hiện hành. 8.Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thông Thường xuyên đăng tải các tin, bài, phóng sự về công tác CCHC trên địa bàn thành phố; đồng thời tăng cường thông tin, tuyên truyền về các mô hình, giải pháp, gương điển hình tiên tiến trong thực hiện công tác CCHC, gương người tốt, việc tốt để góp phần lan tỏa tinh thần thi đua yêu nước đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người dân và tổ chức trên địa bàn thành phố. Trên đây là báo cáo tình hình thực hiện công tác cải cách hành chính và kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao tại các thông báo, kết luận 6 tháng đầu năm 2021./. |
