Apple đã tập trung vào quyền riêng tư của người dùng trong vài năm qua và nhà sản xuất iPhone đã tranh cãi với các công ty Công nghệ lớn khác về vấn đề này, đáng chú ý nhất là Meta, người sở hữu Facebook. Các nền tảng như Facebook đã mất hàng tỷ đô la doanh thu do nỗ lực bảo vệ dữ liệu người dùng của Apple
Tuy nhiên, hóa ra Apple đã tự mình thu thập dữ liệu người dùng, mặc dù thực tế là khách hàng đã thay đổi cài đặt của họ một cách cụ thể để cấm công ty làm như vậy. Do đó, Apple hiện đang phải đối mặt với hành động pháp lý
Có thể xóa tweet (mở trong tab mới) (mở trong tab mới)
Công ty phần mềm Mysk's Tommy Mysk và Talal Haj Bakry, những người làm việc với tư cách là nhà phát triển ứng dụng và nhà nghiên cứu bảo mật, đã phát hiện ra rằng iOS gửi "mọi thao tác bạn nhấn" tới Apple từ bên trong một trong các ứng dụng của chính công ty, bất chấp những nỗ lực ngăn chặn việc thu thập dữ liệu này, chẳng hạn như . "
Gizmodo lưu ý rằng người dùng sử dụng iPhone của họ để truy cập ứng dụng App Store sẽ có thông tin tìm kiếm của họ, nội dung họ đã nhấn và thời gian họ xem ứng dụng, tất cả đều được gửi tới Apple trong thời gian thực. Dấu thời gian mà người dùng đã xem thông tin chứng khoán cũng sẽ được gửi qua nếu họ sử dụng ứng dụng Chứng khoán của Apple. Thậm chí, thông tin cụ thể hơn về iPhone của người dùng, bao gồm kiểu máy, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ bàn phím, được một số ứng dụng của Apple thu thập
Sử dụng iPhone đã bẻ khóa chạy iOS 14. 6, Mysk thực hiện bài kiểm tra. Một chiếc iPhone chưa jailbreak chạy iOS 16 đã được nhóm sử dụng để tìm hoạt động tương tự trên iPhone. Tuy nhiên, do mã hóa, Mysk không thể xác định chính xác dữ liệu nào được gửi trên thiết bị chạy hệ điều hành mới nhất
Đạo luật xâm phạm quyền riêng tư của California bị cáo buộc vi phạm bởi các hành động của Apple, theo một vụ kiện tập thể được đệ trình hôm thứ Năm. Vụ kiện không thực sự tập trung vào việc Apple đang thu thập dữ liệu này. Vụ kiện tập trung vào các cài đặt của Apple khiến người dùng có ấn tượng rằng họ có thể tắt theo dõi như vậy, bao gồm "Cho phép ứng dụng yêu cầu theo dõi" và "Chia sẻ phân tích. "
Không có gì ngạc nhiên khi Apple hay bất kỳ công ty công nghệ nào thu thập dữ liệu người dùng, nhưng như nhóm Mysk đã phát hiện ra, Apple làm như vậy mặc dù người dùng có tùy chọn tắt thu thập dữ liệu trong cài đặt của họ, điều này có thể khiến
Trong vài năm qua, Apple đã tập trung vào quyền riêng tư của người dùng. Nhà sản xuất iPhone đã tranh cãi với các công ty Big Tech khác, đáng chú ý nhất là Meta, chủ sở hữu của Facebook, về vấn đề này. Những nỗ lực của Apple nhằm bảo vệ dữ liệu của người dùng đã khiến các nền tảng như Facebook phải trả hàng tỷ đô la doanh thu
Nhưng hóa ra, Apple đã tự thu thập dữ liệu người dùng, ngay cả khi khách hàng của họ đã thay đổi cài đặt của họ một cách rõ ràng để ngăn công ty làm như vậy. Bây giờ, Apple đang bị kiện
Tweet có thể đã bị xóa (mở trong tab mới)
Các nhà phát triển ứng dụng và nhà nghiên cứu bảo mật Tommy Mysk và Talal Haj Bakry từ công ty phần mềm Mysk gần đây đã phát hiện ra rằng iOS gửi "mọi thao tác bạn nhấn" tới Apple từ bên trong một trong các ứng dụng của chính công ty. Theo các nhà phát triển, các nỗ lực tắt thu thập dữ liệu này, chẳng hạn như chọn tùy chọn Cài đặt "tắt hoàn toàn việc chia sẻ Phân tích thiết bị" không ảnh hưởng đến việc gửi dữ liệu
Nhận các Ưu đãi có thể trộn được gửi đến hộp thư đến của bạn hàng ngày
Hãy là người đầu tiên biết về việc giảm giá trên các sản phẩm của Apple
Đang tải. Đăng kýBằng việc đăng ký, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng (opens in a new tab) và Chính sách quyền riêng tư (opens in a new tab).
Cảm ơn bạn đã đăng ký
Dữ liệu được thu thập cũng khá chi tiết. Như Gizmodo đã chỉ ra, một người dùng đang xem ứng dụng App Store trên iPhone của họ sẽ có dữ liệu tìm kiếm của họ, những gì họ đã nhấn vào và thời gian họ kiểm tra một ứng dụng, tất cả đều được gửi tới Apple trong thời gian thực. Sử dụng ứng dụng Chứng khoán của Apple? . Dấu thời gian mà người dùng đã xem thông tin chứng khoán cũng sẽ được gửi qua. Một số ứng dụng của Apple thậm chí còn thu thập thông tin chi tiết về iPhone của người dùng như kiểu máy, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ bàn phím.
Mysk đã tiến hành thử nghiệm bằng iPhone đã bẻ khóa chạy iOS 14. 6. Nhóm đã phát hiện ra hoạt động tương tự trên iPhone với điện thoại chưa jailbreak chạy iOS 16. Tuy nhiên, do bị mã hóa nên Mysk không thể xác định chính xác dữ liệu nào được gửi trên thiết bị sử dụng hệ điều hành mới nhất
Một vụ kiện tập thể đã được đệ trình vào thứ Năm tuyên bố rằng các hành động của Apple vi phạm Đạo luật xâm phạm quyền riêng tư của California. Vụ kiện không tập trung quá nhiều vào việc Apple đang thu thập dữ liệu này. Vụ kiện tập trung vào các cài đặt của Apple, chẳng hạn như "Cho phép ứng dụng yêu cầu theo dõi" và "Chia sẻ phân tích", cung cấp cho người dùng nhận thức rằng họ có thể tắt tính năng theo dõi đó
Không có gì quá ngạc nhiên khi Apple hay bất kỳ công ty công nghệ nào thu thập dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, khi nhóm tại Mysk phát hiện ra, Apple đang thu thập dữ liệu này bất kể cài đặt của người dùng, nơi họ được cung cấp tùy chọn tắt thu thập dữ liệu, có thể khiến họ có cảm giác sai lầm về quyền riêng tư
Một vụ kiện tập thể đã được đệ trình chống lại Apple vào tháng 11. 10, cáo buộc gã khổng lồ công nghệ đang theo dõi hoạt động của người dùng ngay cả khi họ đã tắt tùy chọn này trong cài đặt của mình. Phát hiện này là một cú sốc đối với nhiều người, vì Apple đã thẳng thắn nói về quyền riêng tư của người dùng trong vài năm qua.
Một vụ kiện mới đang diễn ra đối với các hoạt động thu thập dữ liệu của Apple sau một báo cáo gần đây của các nhà nghiên cứu độc lập cho thấy Apple đang tiếp tục theo dõi người tiêu dùng trong các ứng dụng dành cho thiết bị di động của mình, ngay cả khi họ đã định cấu hình rõ ràng cài đặt quyền riêng tư trên iPhone của mình để tắt tính năng theo dõi. Trong một vụ kiện tập thể được đề xuất, nguyên đơn Elliot Libman đang kiện thay mặt cho chính mình và những người tiêu dùng bị ảnh hưởng khác, cáo buộc rằng các đảm bảo về quyền riêng tư của Apple vi phạm Đạo luật xâm phạm quyền riêng tư của California
Theo báo cáo vào tuần trước của Gizmodo, các nhà phát triển ứng dụng và nhà nghiên cứu độc lập Tommy Mysk và Talal Haj Bakry đã phát hiện ra rằng Apple vẫn đang thu thập dữ liệu về người dùng của mình trên một số ứng dụng của bên thứ nhất ngay cả khi người dùng đã tắt cài đặt Phân tích iPhone hứa hẹn sẽ “ . ” Trong các thử nghiệm của mình, các nhà nghiên cứu đã kiểm tra các ứng dụng của chính Apple bao gồm App Store, Apple Music, Apple TV, Books and Stocks và nhận thấy rằng việc tắt cài đặt này cũng như các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư khác không ảnh hưởng đến việc thu thập dữ liệu của Apple
Ví dụ: App Store đang tiếp tục theo dõi thông tin như ứng dụng nào người dùng đã nhấn vào, nội dung họ đã tìm kiếm, quảng cáo họ đã xem, thời gian họ xem trang của một ứng dụng nhất định và cách ứng dụng được khám phá, cùng những thông tin khác. Sau đó, ứng dụng cũng gửi thông tin chi tiết bao gồm số ID, loại điện thoại, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ bàn phím, v.v. — thông tin có thể được sử dụng trong thiết bị lấy dấu vân tay
Theo cài đặt thiết bị của Apple, nếu người dùng tắt Phân tích iPhone hoặc iPad, một thông báo sẽ thông báo cho người dùng rằng Apple sẽ “tắt hoàn toàn [việc chia sẻ] Phân tích thiết bị. ” Ngoài ra, người dùng có thể tin rằng Apple sẽ ngừng thu thập dữ liệu của họ nếu họ tắt các cài đặt khác, chẳng hạn như “Cho phép ứng dụng yêu cầu theo dõi” hoặc “Chia sẻ [Device] Analtyics. ” Mặc dù đã định cấu hình các kiểm soát quyền riêng tư này, nhưng vụ kiện tuyên bố rằng Apple “tiếp tục ghi lại việc sử dụng ứng dụng, thông tin liên lạc duyệt ứng dụng và thông tin cá nhân của người tiêu dùng trong các ứng dụng Apple độc quyền của mình”, cụ thể là App Store, Apple Music, Apple TV, Books và Stocks
Khiếu nại tiếp tục nêu chi tiết những phát hiện của các nhà nghiên cứu, chỉ định dữ liệu nào đang được thu thập. Chẳng hạn, cổ phiếu đang theo dõi danh sách theo dõi của người dùng, tên cổ phiếu họ đã xem và tìm kiếm cũng như các bài báo họ đã xem trong ứng dụng, v.v. Và hầu hết các ứng dụng đều chia sẻ số ID nhất quán, đơn kiện cho phép Apple theo dõi người dùng trên các ứng dụng của mình
Trước những phát hiện mới này, vụ kiện cáo buộc rằng những đảm bảo và lời hứa của Apple về quyền riêng tư là “hoàn toàn sai sự thật”. ” Nó cũng chỉ ra rằng mức độ thu thập dữ liệu này không phù hợp với thông lệ tiêu chuẩn của ngành vì cả trình duyệt Google Chrome và Microsoft Edge đều không thể thu thập cùng một loại dữ liệu nếu cài đặt phân tích của riêng chúng bị tắt
“Dữ liệu mà Apple lén lút thu thập chính xác là loại thông tin cá nhân, riêng tư mà người tiêu dùng mong muốn và kỳ vọng được bảo vệ khi họ thực hiện các bước mà Apple đặt ra cho người dùng để kiểm soát thông tin cá nhân mà Apple thu thập,” đơn khiếu nại nêu rõ. “… Không có lý do gì biện minh cho việc Apple ghi lại và thu thập bí mật, gây hiểu lầm và trái phép các thông tin liên lạc và hoạt động ứng dụng riêng tư của người tiêu dùng. ”
Nguyên đơn đang tìm cách để vụ kiện được chứng nhận là một vụ kiện tập thể và đang tìm kiếm các thiệt hại bồi thường, theo luật định và trừng phạt bên cạnh các biện pháp cứu trợ bằng tiền công bằng khác
Apple đã không trả lời yêu cầu bình luận
Nếu chính xác, kiểu thu thập dữ liệu này sẽ đặt ra câu hỏi về việc triển khai Apple Theo dõi minh bạch (ATT) mà Apple cho biết sẽ cung cấp cho người dùng nhiều quyền kiểm soát hơn đối với cách dữ liệu ứng dụng của họ được sử dụng trong quảng cáo được cá nhân hóa. Như các nhà phê bình đã lưu ý, ATT đã làm tổn hại đến hoạt động kinh doanh quảng cáo của các công ty công nghệ lớn, như Meta và Snapchat, trong khi thị phần quảng cáo của chính Apple lại tăng lên
Một báo cáo vào tháng 9 năm 2022 của InMobi's Appsumer đã phát hiện ra rằng hoạt động kinh doanh quảng cáo của Apple đã được hưởng lợi từ việc ra mắt ATT, cho phép gã khổng lồ công nghệ Cupertino tham gia vào thế độc quyền quảng cáo của Facebook (nay là Meta)-Google bằng cách tăng mức độ chấp nhận của nó lên 4 điểm phần trăm để đạt 94. 8% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi tỷ lệ sử dụng Facebook giảm 3% xuống còn 82. số 8%. Tất nhiên, Meta từ lâu đã lập luận rằng ATT của Apple sẽ cắt giảm doanh thu quảng cáo của họ, dự báo nó sẽ có tác động 10 tỷ đô la vào năm 2022
Ngoài ra, Apple gần đây đã triển khai các vị trí quảng cáo mới trên App Store để tận dụng vị thế đã được cải thiện của mình trong ngành quảng cáo. Ngay sau đó, nhiều nhà phát triển trở nên đau khổ khi thấy rằng các vị trí quảng cáo đó đã được bán cho các nhà sản xuất ứng dụng cờ bạc và những người khác mà họ cảm thấy không phù hợp để tiếp thị cùng với ứng dụng của họ.
Apple cũng đã phải đối mặt với sự giám sát ngày càng tăng đối với các hoạt động của mình, sau khi ra mắt ATT và sự phát triển của hoạt động kinh doanh trên App Store, điều này đã mang lại cho Apple sức mạnh đáng kể trên thị trường ứng dụng nói chung. Công ty hiện đang chiến đấu với Epic Games trong một vụ kiện về phí App Store và hành vi chống độc quyền bị cáo buộc của Apple, hiện đã dẫn đến một tòa phúc thẩm. Thêm vào đó, U. S. Bộ Tư pháp được cho là đang trong giai đoạn đầu soạn thảo vụ kiện chống độc quyền chống lại Apple
Vụ kiện mới nhất này, mặc dù hiện tại có quy mô nhỏ hơn những vụ khác, nhưng có khả năng gây ra những tác động lớn hơn nếu phát hiện của các nhà nghiên cứu là chính xác và được đưa ra tòa